Um bom produto? Foco no cliente? Investimento em gestão e treinamento de pessoas? Uma comunicação eficaz? Pensamento no longo prazo? 

Todas estas características respondem corretamente às questões anteriores, porém, há uma qualidade que acreditamos ser imprescindível para uma empresa ser líder em seu segmento e conservar sua competitividade pelo tempo: uma cultura de inovação! 

“Inovação é o que distingue um líder de um seguidor” – Steve Jobs 

Prova disso é a MAHLE, empresa centenária, presente em mais de 160 países e referência quando o assunto é inovação. A MAHLE é uma das líderes mundiais na fabricação de componentes e sistemas para motores de combustão e seus periféricos. 

E para conhecermos um pouco mais da MAHLE e mostrar como ela está inovando também na Comunicação Interna com os colaboradores, através da TV Corporativa da Progic, conversamos com a Laís Nicodemos Skau, Especialista em HR Marketing & Comunicação Interna. 

Confira como foi nossa conversa: 

Conhecendo a MAHLE 

De origem alemã e fundada em 1920, a MAHLE é uma das principais fornecedoras mundiais da indústria automotiva, atuando principalmente na produção de sistemas e componentes de motores, filtragem e gerenciamento térmico. 

Hoje, pelo menos um a cada dois veículos em todo o mundo possui componentes da MAHLE. 

Com mais de 72 mil colaboradores em 160 países, sendo 8 mil no Brasil, a MAHLE possui 12 centros de pesquisa e desenvolvimento e é reconhecida por sua cultura de inovação. 

Com foco em uma estratégia dupla de P&D, a MAHLE trabalha intensivamente na maior otimização do motor de combustão interna e, ao mesmo tempo, desenvolve conceitos alternativos de propulsão, tais como mobilidade elétrica baseada em baterias. 

No Brasil, a empresa possui oito unidades nos estados de Minas Gerais e São Paulo, entre unidades fabris, de pesquisa e de distribuição. Em Mogi Guaçu, São Paulo, fica a maior unidade do grupo no País, com mais de 3 mil funcionários. 

MAHLE

Adoção da TV Corporativa na MAHLE 

Em 2018, a partir da necessidade de disseminar os princípios de qualidade com assertividade para todos os colaboradores, a MAHLE realizou um diagnóstico da sua Comunicação Interna e um mapeamento das possíveis ações para melhorar seus processos comunicacionais. Foi nesse momento que a TV Corporativa foi implementada na empresa. 

“Nós já contávamos na época com o e-mail corporativo, mais voltado para o público administrativo, e com os quadros de aviso, que é muito importante para o público operacional. A TV Corporativa veio para somar e complementar esses canais”, diz Laís Nicodemos Skau, Especialista em HR Marketing & Comunicação Interna. 

No início, a TV Corporativa da MAHLE não contava com uma solução de gerenciamento específica para o canal. Foi então que, em 2019, a Laís escolheu a Progic para ajudar na missão de otimizar o tempo das pessoas que trabalhavam com a TV Corporativa, que contava com agentes de comunicação em cada unidade do grupo para gerar conteúdo para o canal. 

“Eu já estava namorando a TV Corporativa da Progic há algum tempo e, em 2020, eu tive a oportunidade de trazer a solução de vocês para a MAHLE. Já havia uma expectativa nas unidades, pois elas já conheciam a efetividade do canal. Nós só não contávamos com uma plataforma tão eficiente”, destaca Laís. 

Com 60 telas espalhadas nas oito unidades do Brasil, a MAHLE instalou as TVs em locais estratégicos da companhia, como recepção, sala de espera, refeitório, ambulatório e ambientes de convivência. 

“A TV Corporativa emplacou tanto que vimos que não era um canal apenas para disseminar informações sobre qualidade, mas para todo tipo de comunicação. Começou com qualidade, mas ficou pra vida”, completa Laís. 

TV Corporativa na MAHLE Brasil

Atuação dos Agentes de Comunicação enriquece e dá corpo à programação 

Seguindo as melhores práticas para o canal, e com o auxílio da consultoria da Progic na Implantação de Canal, desde o início do novo projeto, a MAHLE envolveu os líderes e agentes de comunicação para contribuir com o canal, tanto na geração quanto na curadoria dos conteúdos para a TV. 

“A gente vivencia tanta coisa no dia a dia, mas dificilmente nós fazemos isso virar marketing para a empresa. Então, quando nós explicamos o conceito da TV Corporativa colaborativa para os Agentes da Comunicação, valorizamos esse papel, damos autonomia e viramos o olhar dessas pessoas para gerar conteúdos e contribuir com a comunicação da empresa, isso gera uma experiência muito rica, tanto para nós quanto para os próprios pontos focais das unidades”, explica Laís. 

Para fazer isso, a MAHLE utiliza a Editoria Colaborativa, um recurso exclusivo da TV Corporativa Progic. Com esse recurso, todos os colaboradores convidados poderão enviar conteúdos para serem publicados nas telas de maneira rápida, sem necessidade de treinamento, nem de usuário e senha. A equipe de comunicação passa a receber diversas sugestões de publicações, podendo realizar ajustes antes de aprová-las, além de agendar o período de veiculação. 

“Isso elimina gargalos no processo. Às vezes, a gente precisa que determinada informação esteja disponível em uma data específica e, uma vez que damos autonomia para os Agentes de Comunicação, eles não dependem mais de outras áreas para fazer que essas informações fluam para os canais de comunicação. Facilita muito no dia a dia”, diz Laís. 

Além disso, Laís conta que não são apenas os Agentes de Comunicação das unidades que contribuem na geração de conteúdos para a TV. Para determinadas campanhas internas, a Editoria Colaborativa é enviada para todos os colaboradores da empresa, o que facilita a participação de todos na campanha e gera muita interação. 

“O Feed Colaborativo virou a menina dos olhos aqui na área de Comunicação Interna. A gente consegue levantar depoimentos dos colaboradores através desse recurso. É muito fácil para ele participar, o que acaba gerando o engajamento deles na campanha”, comenta Laís. 

Resultados com a TV Corporativa na MAHLE 

A TV Corporativa da MAHLE foi relançada no início de 2020 e impacta mais de 8 mil colaboradores no Brasil, mas apesar do pouco tempo de projeto, a equipe de comunicação já está alcançando resultados incríveis para os processos comunicacionais da empresa.  

Como exemplo, Laís conta como a TV Corporativa agilizou e potencializou a divulgação de uma campanha anual de envio de sugestões de melhorias:  

“Foi o primeiro ano que conseguimos divulgar o evento de maneira tão ampla e tão rápida. Normalmente a gente levava um ou dois dias para disseminar as  informações. Esse ano aconteceu na hora, pois tínhamos a TV Corporativa para nos auxiliar”. 

A TV Corporativa é um canal de comunicação que possui forte apelo visual, com mensagens curtas, assertivas e impacta todos os colaboradores em lugares estratégicos na empresa. E, com a solução da Progic, ela se torna uma ferramenta ágil, colaborativa e que otimiza as rotinas dos profissionais do setor. 

“Tem sido uma experiência muito rica para nós e estamos muito felizes pelo amadurecimento no nosso processo de comunicação. A chegada da TV Corporativa realmente foi um grande avanço e é muito bom contar com parceiros como a Progic”, completa Laís.

Gostou dessa história de sucesso? Faça como a Ferroport e potencialize também sua comunicação interna com a solução de TV Corporativa da Progic!

Ampla distribuição geográfica, público diverso – que vai desde o ambiente fabril até os escritórios administrativos – e com a grande maioria dos colaboradores sem acesso à intranet da empresa nem ao e-mail corporativo.

E para mostrar como grandes empresas de logística estão enfrentando esses desafios, vamos contar um pouco sobre a história da Ferroport – responsável pela operação do terminal portuário de minério de ferro do Porto do Açu.

Cleide Cavalcante, a nossa Gerente de Comunicação e Sucesso do Cliente, conversou com a Isabelle Oliveira Bento Silva, Analista de Comunicação na Ferroport, com mais de 15 anos de experiência no setor.

Na entrevista, Isabelle conta um pouco sobre a Ferroport e como a TV Corporativa da Progic está ajudando a fortalecer a cultura da empresa e a alcançar todos os colaboradores.

Confira:

Conhecendo a Ferroport

A Ferroport é uma joint-venture formada pela mineradora sul-africana Anglo American e pela Prumo Logística, empresa privada brasileira que atua no setor de infraestrutura e logística.

A Ferroport é responsável pela operação do terminal portuário de minério de ferro no Porto do Açu, localizado em São João da Barra, no norte do estado do Rio de Janeiro. Atualmente a empresa tem cerca de 300 colaboradores e também conta com um escritório administrativo no Rio de Janeiro.

O processo produtivo do minério de ferro tratado pela Ferroport começa em Conceição do Mato Dentro, interior de Minas Gerais, na mina da Anglo American. Após extraído, o minério é transportado por um mineroduto até chegar ao Terminal 1 do Porto do Açu, onde passa pelo processo de filtragem. Uma vez filtrado, o minério é armazenado no pátio de estocagem, onde aguarda pela chegada dos navios de carga para seguir rumo ao seu destino final.

Ferroport

Adoção da TV Corporativa na Ferroport

Alinhar os colaboradores à cultura organizacional e mantê-los informados e engajados para atingir as metas são os principais desafios para qualquer tipo e tamanho de empresa. Porém, para grandes empresas do setor de logística, alcançar esses objetivos é ainda mais complexo.

“Nós precisávamos falar com o pessoal da operação. O setor administrativo é mais fácil, pois já temos ferramentas que alcançam esse público. Nosso desafio era alcançar os colaboradores que estão no campo de maneira mais efetiva no nosso processo de Comunicação Interna”, explica Isabelle.

A partir dessa necessidade, em agosto de 2021 a Ferroport decidiu implantar a TV Corporativa como mais um canal de comunicação com seus colaboradores. Hoje, a Ferroport TV conta com 9 telas espalhadas em locais estratégicos da empresa.

Locais de instalação da Ferroport TV, a TV Corporativa da empresa.

“A estrutura da Ferroport é enorme. Precisávamos encurtar essa distância geográfica e a TV Corporativa veio para nos auxiliar nesse processo, atuando em lugares estratégicos, como no refeitório, no ambulatório, na recepção, nos prédios administrativos e no galpão de manutenção, que é o coração da empresa”, comenta Isabelle.

TV Corporativa x Mural Impresso na Ferroport

Como grande parte das empresas desse segmento, a Ferroport utilizava os murais impressos como principal canal de comunicação para alcançar os colaboradores do setor operacional, que não possuem acesso aos outros canais da empresa.

Após a implantação da TV Corporativa na Ferroport, Isabelle conta que os líderes rapidamente perceberam os benefícios e as possibilidades deste novo canal, e que a empresa já está no caminho para substituir por completo os antigos murais impressos por uma comunicação mais moderna.

“Estamos no processo de desativação dos nossos jornais murais, pois estamos caminhando para uma comunicação mais digital, mais moderna, em tempo real. E nesse período não tivemos nenhuma requisição para realizar alguma comunicação pelo jornal mural, mas já tivemos requisições para a TV”, conta Isabelle.

Para Isabelle, um dos motivos para essa decisão é a agilidade e praticidade da TV Corporativa:

“Antes, com os murais físicos, para implementar uma campanha e colocar todos os comunicados no lugar, eu precisava de meia hora a 40 minutos. Hoje com um clique eu faço isso”, comenta Isabelle.

Conteúdos da Ferroport TV

O projeto de TV Corporativa da Ferroport contou com a Implantação de Canal da Progic, um serviço para auxiliar na construção do canal utilizando as melhores práticas e de forma personalizada para a empresa.

Uma das etapas dessa implantação é a definição dos conteúdos que irão compor a programação da TV Corporativa junto ao cliente, levando em conta a cultura e as necessidades de comunicação da empresa.

Ao todo, o canal Ferroport conta com mais de 30 editorias diferentes, que são como os conteúdos são organizados na programação e exibidos para os colaboradores. Dentre elas, destacam-se as editorias de segurança no trabalho, diversidade e inclusão e aquelas destinadas a valorizar os colaboradores.

Conteúdos da Ferroport TV

Além disso, Isabelle conta também que utiliza a TV Corporativa para apoiar os outros canais de comunicação da empresa.

“Acredito muito na convergência de mídias na Comunicação Interna. Um exemplo, é que colocamos o nosso chatbot de saúde na TV Corporativa, através de um QR Code, e isso facilita muito para o colaborador pode acessar. Então é muito produtivo isso, quando a ferramenta traz um resultado efetivo, de forma muito prática e leve”, explica Isabelle.

Resultados com a TV Corporativa da Ferroport

A TV Corporativa da Ferroport estreou em meados de 2021 e impacta a maioria dos seus 300 colaboradores. Apesar do pouco tempo de projeto, Isabelle conta como o canal já está alcançando resultados incríveis para os processos comunicacionais da empresa:

“Instalar a TV Corporativa na Ferroport está fortalecendo, não só a nossa comunicação, mas também a nossa cultura, o nosso jeito Ferroport de ser, e a gente acredita que vai perdurar por muito tempo para nos trazer resultados ainda melhores”, comenta Isabelle.

Aproveitando também o jeito de ser e a cultura da Ferroport, Isabelle realiza diversas campanhas internas para as datas comemorativas, sempre com o intuito de envolver e valorizar os colaboradores.

“Fizemos uma campanha de Dia dos Pais chamada “A cara do Pai” e foi muito interessante pois os pais compartilhavam as fotos com seus filhos. Trazer isso para o universo corporativo reforça o senso de pertencimento do colaborador com a empresa”, finaliza Isabelle.

A TV Corporativa é um canal de comunicação atrativo e dinâmico, com mensagens curtas, assertivas e impacta todos os colaboradores em lugares estratégicos na empresa. E, com a solução da Progic, ela se torna uma ferramenta ágil, colaborativa e que otimiza o dia a dia dos profissionais do setor.

Gostou dessa história de sucesso? Faça como a Ferroport e potencialize também sua comunicação interna com a solução de TV Corporativa da Progic!

Com a ajuda de 237 profissionais, principalmente das áreas de Comunicação Interna, Recursos Humanos e Marketing, levantamos informações sobre como empresas de todos os portes estão utilizando a TV Corporativa para se comunicar com seus colaboradores.

Com os resultados da pesquisa, você vai conhecer as melhores práticas, estratégias de sucesso, tendências da TV Corporativa e os resultados obtidos após a implantação desta ferramenta.

Esperamos que este relatório consiga lhe ajudar a analisar se a TV Corporativa faz sentido para a sua empresa, lhe auxilie a implementar esse canal de forma a garantir seu sucesso ou, se for o caso, a ter insights para melhorar a sua TV Corporativa atual.

Para conferir os resultados na íntegra, faça o download da pesquisa clicando aqui:

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E se você busca uma Plataforma Multicanal de Comunicação Interna Completa para potencializar as suas campanhas, deixo aqui o convite para você conhecer a solução Progic e conversar com nossos especialistas.

Dentro das empresas é fundamental que as pessoas estejam cientes de suas funções e gostem de fazê-las, mas nenhum trabalho vai ser eficiente se não houver sinergia entre todas as pessoas e a empresa, se não houver engajamento.

Um colaborador engajado se preocupa de verdade com seu trabalho. Ele não faz isso simplesmente porque é sua obrigação, ou apenas pelo salário. Quando o funcionário se importa, ele irá se esforçar espontaneamente para ir além do básico.

E o que contribui para promover o engajamento dos colaboradores são as ações de endomarketing colaborativas, ou seja, aquelas ações que envolvem os colaboradores, em que eles são protagonistas, reconhecidos pelas pessoas e profissionais que são.

As ações de endomarketing que envolvem os colaboradores se tornam estratégias aliadas do engajamento, impactando positivamente nos resultados e na motivação. Esta colaboratividade é peça fundamental para o sucesso da organização. Sem isso, vários problemas ganham força, afetando diretamente a produtividade, a qualidade, o atendimento ao cliente e outros fatores críticos para alcançar os resultados.

Exibir os bons trabalhos dos funcionários nos canais de comunicação interna, por exemplo, é muito mais do que uma simples homenagem. É também uma forma positiva de influenciar o comportamento dos outros funcionários através de bons exemplos.

Há possibilidades de realizar ações colaborativas através de qualquer canal de comunicação interna, basta usar a criatividade e utilizar os pontos fortes do canal para promover as ações.

Neste texto, falarei especificamente de ações de endomarketing para engajamento realizadas na TV Corporativa, que possui características e recursos únicos para este tipo de ação.

Colaboratividade na TV Corporativa

A TV Corporativa consiste em telas instaladas dentro da empresa e que ficam expostas continuamente aos colaboradores e são espalhadas em lugares estratégicos, como em corredores, refeitórios ou até dentro de cada departamento.

Ela possui características únicas: é atrativa, visível, dinâmica e segmentada. Porém, ela também pode ser colaborativa, solicitando as contribuições por e-mail ou entrando em contato com os funcionários para gravar vídeos ou depoimentos.

A Progic possui uma solução para TV Corporativa e, sabendo dos benefícios das ações de endomarketing colaborativas, criamos uma funcionalidade exclusiva em nossa solução, o Feed Colaborativo.

O Feed Colaborativo funciona da seguinte maneira: você que gerencia o canal seleciona uma das editorias exibidas em sua TV Corporativa, por exemplo “Depoimento do Colaborador”, e então convida os funcionários para colaborar com esta editoria.

Os colaboradores convidados receberão um e-mail e poderão enviar os conteúdos, através de uma página simples da web, para a sua aprovação. Veja um exemplo de como funciona:

A equipe de comunicação passa a receber diversas sugestões de publicações, podendo realizar ajustes antes de aprová-la para serem exibidas nas telas, além de agendar o período de veiculação.

Veja o resultado do exemplo acima já rodando nas telas da empresa:

Com a TV colaborativa da Progic, você compartilha a responsabilidade de fazer fluir as informações dentro da empresa, automatiza a coleta dessas informações e democratiza a geração de conteúdos, de forma simples, organizada e frequente.

Ações de Endomarketing Colaborativas

Muitas campanhas podem ser realizadas com a participação dos colaboradores na TV Corporativa, desde datas comemorativas, até campanhas específicas com gamificação e outras estratégias.

Confira algumas sugestões de ações e se inspire para realizar com os colaboradores da sua empresa.

Aniversariante do Dia

Divulgar os aniversariantes do dia, semana ou mês na TV Corporativa é uma das ações mais realizadas por nossos clientes. Com o Feed Colaborativo, todos da equipe, ou até mesmo de toda empresa, podem enviar um recado felicitando o colaborador que está de aniversário.

Aqui na Progic realizamos esta ação com todos, pois temos menos de 50 funcionários. Além de divulgar uma mensagem em nome da empresa, abrimos espaço para que todos os demais colaboradores enviem suas felicitações ao aniversariante através do Feed Colaborativo.

Notícias dos Departamentos

Em grandes empresas, ao construir um canal de comunicação colaborativo, é muito comum envolver os líderes dos departamentos e outros agentes comunicadores para contribuir com a produção de conteúdos. Essa prática, inclusive, traz diversos benefícios para a comunicação corporativa. Além de dar voz às lideranças, envolver esses agentes irá descentralizar a comunicação e compartilhar a responsabilidade da produção de comunicados na empresa.

Esse convite para o agente comunicador criar um comunicado para a TV Corporativa pode ser enviado uma vez por semana, por exemplo, para manter o editorial sempre atualizado. O Feed Colaborativo permite configurar esse envio automático para os colaboradores selecionados.

Dia das Mães

Para o Dia das Mães as opções de ações colaborativas na TV Corporativa são diversas. Você pode pedir qualquer conteúdo através do feed colaborativo, sejam fotos ou textos. Para esta data, as colaboradoras podem compartilhar fotos com suas mães e filhos. Você pode ainda pedir aos funcionários que peçam a suas mães uma descrição do que elas acham que eles fazem no trabalho e compartilhar os depoimentos através do feed.

Veja o exemplo abaixo:

“Todas nossas ações de endomarketing envolvem a TV Corporativa. Por exemplo: no Dia das Mães fizemos uma ação interna, entregamos uma lembrancinha e também passamos fotos das mães com os filhos na TV. Para eles, esse tipo de reconhecimento é muito forte e eles se sentem representados vendo suas fotos divulgadas para todos.” – Mayara Manzano, Analista de Comunicação da Casa do Lojista.

Reconhecimento

As ações de reconhecimento também podem ser colaborativas. Um exemplo realizado com a TV Corporativa para reconhecer o colaborador é divulgar suas conquistas e de suas equipes. Este Feed Colaborativo pode ser agendado para ser enviado aos colaboradores a cada mês, ou semestre, por exemplo, para estar sempre atualizado.

Ao responder o feed, o colaborador compartilha uma conquista pessoal ou da equipe para ser divulgada nas telas. Além das conquistas relacionadas ao trabalho, uma campanha para compartilhar as conquistas pessoais também pode ser realizada.

Veja o exemplo abaixo:

Nossa Gente

A ação colaborativa “Nossa Gente” é outra que faz sucesso aqui na Progic e com nossos clientes. Através dela divulgamos os hobbies dos colaboradores para que todo mundo se conheça melhor. Através do Feed Colaborativo, o funcionário compartilha seu departamento, seus hobbies e uma frase que gosta. Veja o resultado:

Depoimentos

Uma forma de contar com a participação dos colaboradores e ao mesmo tempo promover o sentimento de pertencimento e paixão pela empresa é divulgando depoimentos dos funcionários sobre o que mais gostam ou se identificam no trabalho.

Você pode fazer perguntas específicas como “Por que você sente orgulho de trabalhar aqui”, “Qual o valor que você mais se identifica” ou “O que achou das últimas mudanças na sede”.

Dia das Crianças

Para o Dia das Crianças, uma ótima opção de estratégia é realizar alguma ação utilizando a gamificação, ou seja, transformar a ação colaborativa em um jogo. Peça que os colaboradores enviem as fotos de quando eram crianças através do Feed Colaborativo, mas não divulgue os nomes correspondentes. Então, divulgue as fotos incentivando que os colegas adivinhem quem é a criança da foto, enviando as respostas por e-mail.

Outra adaptação desta ação, para empresas maiores, é divulgar a imagem da criança e depois a resposta sobre quem é o colaborador ou de quem é o filho do colaborador. A coleta das imagens pode ser feita através do Feed Colaborativo e depois a divulgação em um template ou vinheta temáticos.

Indicações

Nesta ação você abre espaço para que os colaboradores indiquem livros, passeios, lugares para conhecer, filmes e diversas outras categorias. Esta ação colaborativa promove a integração dos funcionários, mostra o lado pessoal deles e faz com que todos se conheçam um pouco mais.

Dia da Mulher

No Dia da Mulher, a ação colaborativa pode ser realizada apenas com as mulheres, ou então envolvendo todos os colaboradores.

Você pode enviar um Feed Colaborativo pedindo às mulheres que compartilhem suas conquistas, podem ser pessoais ou profissionais, suas contribuições com a empresa, ou o que elas quiserem compartilhar, reconhecendo e destacando seus feitos para toda empresa. Outra maneira é coletando depoimentos e homenagens dos colaboradores para suas colegas mulheres, também promovendo o reconhecimento.

Veja um exemplo:

Meu pet

A maioria dos colaboradores que possui um animal de estimação gosta de compartilhar fotos e vídeos das brincadeiras dos bichinhos. Por isso que esta ação colaborativa pode impactar positivamente o bem-estar dos colaboradores no trabalho.

Você pode agendar um feed para ser enviado a cada três meses por exemplo, pedindo que os funcionários compartilhem uma foto do seu pet, com alguma descrição e o nome do tutor.

Veja como realizamos esta ação aqui na Progic:

“Estava passando ontem por uma das unidades e um colaborador que estava assistindo a TV viu minha foto e que eu iria fazer aniversário. Quando ele me encontrou falou: “É amanhã hein?!” e já me deu parabéns. A mesma coisa aconteceu quando viram a foto do meu gatinho passando na TV, era muito comum as pessoas virem me falar que também tinham um pet ou que o nome do bichinho deles era igual o meu… É bom que a TV mostra um pouco da nossa vida fora da empresa porque integra mais e acaba dando mais assunto para a gente conversar entre si”, Jô Della Valle, Analista de Crédito na Casa do Lojista.

Minhas férias

Em outro template permita que o colaborador que voltou de férias divulgue algumas fotos e conte o que ele fez durante seu tempo de descanso. Além de participar da vida do colaborador, dicas de viagens e atividades podem ser trocadas entre todos.

Natal e Final de Ano

Para o Natal e final de ano, existem diversas ações colaborativas que podem ser realizadas na TV Corporativa. Uma delas é que através do feed colaborativo você pode perguntar a cada colaborador, o que significa o Natal para ele e então divulgar as mensagens nas telas em um template temático.

Você também pode pedir aos colaboradores que compartilhem indicações de filmes de Natal com os colegas, para este conteúdo, eles podem enviar uma breve descrição do filme, o nome e o cartaz. Além dos filmes eles podem sugerir festas de fim de ano que acontecerão na cidade.

Se a sua empresa ou equipe tem a tradição de realizar o amigo secreto, um campanha para compartilhar o que cada um gostaria de receber de presente é uma ótima ideia para movimentar a galera e incentivar a participação na brincadeira.

Mais uma ação com a participação dos colaboradores para o final do ano na sua empresa é pedir a cada um que compartilhe seus desejos para o próximo ano.

“Nós queremos que a TV seja deles, um canal para eles usarem, e está dando certo porque as pessoas me procuram hoje pedindo para eu colocar a foto deles na TV ou então para parabenizar um colega que está fazendo aniversário ou a equipe que bateu uma meta. Esses dias o setor de despacho fez uma festinha porque era aniversário de alguém e pouco tempo depois recebi a foto da reuniãozinha deles em meu e-mail para incluir na programação”. – Mayara Manzano, Analista de Comunicação na Casa do Lojista.

O que achou destas ideias de ações colaborativas?

Você realiza ações deste tipo na sua empresa? Em quais canais?

Compartilha com a gente nos comentários! Se quiser conhecer um pouco mais sobre as possibilidades que a solução de TV Corporativa da Progic proporciona para a Comunicação Interna das empresas basta clicar na imagem abaixo.

Medidas de prevenção, isolamento social, home office, escala de trabalho modificada ou reduzida, ansiedade dos colaboradores. São muitos os novos desafios para todos nós. As empresas precisam assegurar a continuidade de seus negócios em tempos de lockdown da economia. Os funcionários têm suas rotinas alteradas e ficam receosos a respeito de seus empregos. É um momento importante de adaptação e cada um fazendo a sua parte, certamente, ficará mais leve para todos superar esta fase.

Estamos em uma fase delicada e, apesar de não ter receita de bolo pronta sobre como lidar com isso – há sempre diversas variáveis particulares de cada organização, como cultura, segmento, cenário, etc –, as empresas precisam enfrentar esta situação da mesma forma que lidam com outras crises: com uma comunicação rápida, transparente e efetiva.

É quando a importância da Comunicação Interna fica mais evidente. É ela que levará a todos o posicionamento da empresa em relação ao cenário atual, mantendo também todos alinhados no sentido do que precisa ser feito para passar por esta etapa da melhor maneira possível.

Porém, os desafios são inúmeros neste momento. Precisamos alcançar todos nossos colaboradores, de forma planejada, alinhada às decisões da diretoria, correndo contra o tempo, em meio a fake news e uma quantidade enorme de ruídos vindos de diversos lugares.

Assim, pensando em auxiliar nossos leitores, pedimos depoimentos de nossos clientes para entender como eles estão lidando com esta situação na Comunicação Interna e como estão utilizando a TV Corporativa em tempos de pandemia mundial.

Espero que este benchmark auxilie em seu trabalho neste momento de crise e, em especial, no planejamento de uso de canais de comunicação. Aproveite as dicas!

Coronavírus: como nossos clientes estão se comunicando com seus colaboradores?

Confira depoimentos de comunicadores de empresas de todos os portes e segmentos:

Multinacional com mais de 50 mil funcionários, a WestRock acredita em “inovação fora da caixa” e que seu papel é agregar valor nas demandas de solução de embalagem.

A Cynthia Wolgien, Diretora de Comunicação Corporativa e Sustentabilidade da WestRock, enviou seu depoimento em vídeo para explicar o que a empresa está fazendo para lidar com o desafio do coronavírus. Confira:

Cynthia Wolgien, Diretora de Comunicação Corporativa e Sustentabilidade.

No mercado desde 2003, a Alelo é uma empresa 100% brasileira, especializada em produtos e serviços para empresas e estabelecimentos comerciais. Entre eles, estão os cartões-benefício – Alelo Refeição, Alelo Alimentação, Alelo Natal, Alelo Mobilidade, Alelo Multibeneficios e Alelo Cultura; as ferramentas de gestão corporativa – Alelo Gestão de VT e Alelo Frota; e os cartões pré-pagos – Alelo Despesas, Alelo Pagamentos e Alelo Premiação. Possui atualmente mais de 700 funcionários.

“Nesse momento, estamos trabalhando 100% home office e, por isso, não estamos utilizando a TV. Sobre as comunicações, estamos nos comunicando por WhatsApp, Teams e e-mails. Fizemos uma peça que vamos dar dicas de home office e cuidado com o corpo, saúde e família. Alguns gestores estão até fazendo “cafés virtuais”, no final de algumas tardes, por exemplo, para não perderem o “humano” nas relações. Obrigada e muito boa sorte nesse momento!! Contem com a gente!!”

Heloisa Feliciano da Silva, Estagiária de Comunicação.

Empresa Alemã fundada em 1921, veio para o Brasil em 1981. Possui mais de 4 mil colaboradores, presente em 68 países, provê soluções em sensoriamento, identificação e rede para automação industrial.

“Estamos usando, sim, a ferramenta da TV Corporativa. Usei de inspiração alguns conteúdos da Progic, porém fizemos dentro de nosso padrão de layout. Além disso, estamos usando muito o e-mail marketing e o Whatsapp, até pelo fato que boa parte do time já está de home office. Estamos divulgando basicamente as ações de prevenção e cuidados. E, essa semana, iniciaremos algo mais motivacional, para que haja mensagens positivas também no meio desse caos, que espero ser passageiro. Cuidem-se!”

Géssika Anholon, Analista de Marketing Comunicação.

Com mais de 25 anos no mercado, tendo como foco o mercado de vendas por atacado de materiais de construção, a Casa do Lojista possui mais de 520 funcionários em suas cinco unidades no Estado de São Paulo.

“Compartilhando um pouco de nossa estratégia: todo o Grupo está trabalhando em medidas preventivas. Usamos a TV para veicular vídeos de cuidados (prevenção), informativo das ações que o Grupo está realizando, como redução no tempo de trabalho em algumas unidades, e reforçando a segurança da saúde do colaborador. Estamos trabalhando também com um app de dicas sobre o coronavírus feito pelo SUS.”

Mayara Manzano, Analista de comunicação na Casa do Lojista Atacadista.

Com sede na Serra, região da Grande Vitória, a Cedisa há mais de 40 anos transforma aço em soluções, fabricando e comercializando nacionalmente uma ampla gama de produtos metálicos.

“Aqui, na Cedisa, criamos uma editoria própria para o coronavírus; arte nossa mesmo. Estamos divulgando diariamente notícias sobre a atual situação, cuidados e definições da empresa para nossa Matriz e Filiais, visto que atualmente temos quase 20 televisões na empresa. Além da TV, também estamos utilizando material impresso, espalhado pelos locais com maior movimento da Cedisa. Alguns de nossos colaboradores (maior parte do industrial) não tem acesso a e-mail ou à TV (não podemos colocar dentro da fábrica, para que não tenha distração). Então, mesmo que a TV não os atinja da melhor forma, o material impresso consegue. Além de práticas dentro da empresa, também montamos um manual de como se cuidar ao chegar em casa.”

Karen Motta, Analista de Marketing.

Holding criada em 2015, com o objetivo de consolidar resultados e viabilizar o crescimento das empresas do Grupo EloPar: Alelo, Cartão Elo, Banco Ibi, Livelo, Digio, Movera e Veloe.

“Na EloPar, estamos 100% de home office, mas, antes disso, utilizamos muito bem as TVs Corporativas para comunicados habituais e também sobre o coronavírus. O uso das TVs nos propicia um alcance rápido e eficiente aos nossos colaboradores. Utilizamos bastante o canal para este tipo de notícia.”

Ian Ferreira, Analista de Comunicação Pleno.

A ElringKlinger é um grupo alemão que possui mais de 10 mil colaboradores, em 45 países ao redor do mundo. O grupo fornece componentes para o mercado automobilístico para praticamente todas as fabricantes de carros e motores do planeta.

“A TV corporativa em nossa empresa está nos ajudando muito para tranquilizar e informar os colaboradores. Estamos tomando diversas medidas e, diariamente, divulgamos todas elas por meio da TV. A comunicação com a TV é muito mais atrativa que um banner, por exemplo, ou um simples mural. Com a TV, todas as informações estão chegando a todos, de forma bem chamativa, clara e objetiva. Iremos intensificar a comunicação do novo coronavírus, com dicas e afins.”

Letícia Fernandes, Assistente de RH.

A Tembici tem soluções em bicicletas compartilhadas para espaços públicos e privados – residenciais e corporativos – em diversas cidades pelo Brasil e América latina.

“Por aqui, nós instruímos nossos colaboradores que tem a possibilidade de trabalhar remotamente – independente da localidade ou função – que fiquem de casa até que essa situação de crise se amenize. Em paralelo, para aqueles que não tem como se ausentar dos galpões ou do trabalho nas ruas, reforçamos as rotinas de limpeza e os cuidados com a higienização individual, bem como dos espaços compartilhados, para evitar o contágio. A comunicação com esse público tem sido direta, usando a figura do supervisor ou liderança direta como porta-voz da visão oficial da empresa. Nesse sentido, não temos utilizado as televisões para mensagens sobre a covid-19.”

Vitória Vaccari, Analista de Cultura e Comunicação.

Materiais para a Comunicação Interna sobre o Coronavírus

Este pode ser um momento difícil para nossos colaboradores presenciais. Por isso, eles precisam de atenção e de comunicação rápida, além de orientações para manterem a própria segurança. A comunicação interna é a chave para alcançarmos estes objetivos.

Para ajudá-los nisso, a nosso time de jornalistas e designers estão focados na produção de conteúdos para ajudá-los a manter seus times informados, engajados e seguros.

Além dos conteúdos de TV Corporativa para nossos clientes, já disponibilizamos um Kit completo de peças para a Comunicação Interna sobre o coronavírus. Você pode acessá-lo diretamente pelo link abaixo:

Além disso, fizemos um artigo sobre “Saúde Mental dos Colaboradores em Tempos de Isolamento“, para nos atentarmos ao bem-estar psicológico neste período desafiador. O artigo também conta com um conjunto de materiais de endomarketing com a campanha #Desafio Quarentena do Bem!

Preparamos também um podcast sobre o Coronavírus e o Papel da Comunicação Interna na Prevenção da Doença, com a médica Dr. Laura de Almeida Lanzoni e a coordenadora de marketing de conteúdo e assessoria de imprensa da Involves, Francine Athaide Cardore. Confira:

E para as empresas que estão em regime de home office, uma sugestão é o nosso podcast sobre gestão e engajamento de equipes remotas, com a profissional Aline Ranalli, da Softplan:

Espero que tenha gostado dos depoimentos de nossos clientes e dos conteúdos sobre o coronavírus. Continuaremos trabalhando para ajudar nossos clientes e toda a comunidade de RH e CI a superar este desafio. Um abraço!

Não esqueça de compartilhar nas redes sociais nos marcando com as ações realizadas aí na sua empresa e nos acompanhe no Instagram, LinkedIn ou Telegram!

E se você busca uma Plataforma Multicanal de Comunicação Interna Completa para potencializar as suas campanhas, deixo aqui o convite para você conhecer a solução Progic e conversar com nossos especialistas.

A TV Corporativa é um meio de Comunicação Interna que consiste em telas instaladas dentro da empresa que ficam expostas aos colaboradores continuamente. Ela confere alta visibilidade aos conteúdos exibidos, é atrativa, dinâmica e objetiva. 

Para fazer o máximo uso das vantagens desse canal, precisamos explorar as possibilidades que ele nos proporciona. E, para isso, existem diversas opções de conteúdos institucionais, de entretenimento e sobre pessoas, que podem ser explorados.  

Ao iniciar um projeto de implantação da TV Corporativa, podem surgir dúvidas sobre o que divulgar e qual a melhor forma. Isso ocorre por ser um canal relativamente novo nas organizações, entretanto, podemos explorar diversos assuntos e formatos.  

Dica: Confira a nossa apresentação com boas práticas para construir uma programação de sucesso para a TV Corporativa! 

Se você ainda não conhece, a Progic possui a mais completa solução de TV Corporativa do mercado. Fornecemos tudo que é necessário para implantar a TV Corporativa como meio de comunicação com os colaboradores, desde o software de gerenciamento da programação até a produção de conteúdos personalizados para a implantação do canal.  

E hoje quero compartilhar com você os conteúdos mais usados por nossos clientes.  

Se você já possui esse dinâmico canal de comunicação, ou tem interesse em implantar em sua empresa mas está em dúvida sobre o que colocar na programação, pode utilizar esse artigo para se inspirar.  

1. Aniversariantes  

O template campeão de uso pelos nossos clientes é o “Aniversariante do Dia”, “Aniversariante da Semana” ou “Aniversariantes do Mês”, isso porque exibi-los na TV Corporativa é um ato simples mas que traz diversas vantagens.  

O colaborador irá se sentir lembrado pela empresa, aumentando o seu sentimento de pertencimento à corporação. Além disso, os demais funcionários irão se lembrar da importância desse dia e parabenizar o aniversariante, incentivando a interação entre os colaboradores. 

Exemplos de templates de aniversariantes da empresa. 

Exemplo de aplicação:  

Aqui na Progic, além de divulgar os aniversariantes na TV Corporativa com uma mensagem personalizada criada pela nossa equipe de Comunicação Interna, abrimos espaço para que todos os demais colaboradores enviem suas parabenizações ao aniversariante. Para fazer isso, utilizamos o Feed Colaborativo, recurso que permite que qualquer colaborador envie conteúdos para serem publicados nas telas, após aprovação da gestora do canal. 

Para empresas com muitos colaboradores, é possível fazer essa ação por departamentos, por exemplo. 

2. Avisos do RH 

O setor de RH é um dos que mais possui informações a serem divulgadas dentro de uma organização. Além de ser responsável por diversas ações com as equipes, o departamento é um importante ponto de contato do colaborador com a empresa.  

Por isso que este é um dos conteúdos mais usados pelos nossos clientes de TV Corporativa. 

Exemplos de templates para os comunicados de RH na TV Corporativa. 

Exemplo de aplicação: A TV Corporativa pode ser utilizada pela equipe de RH com diferentes objetivos, como por exemplo, facilitar a comunicação, veicular os processos do setor ou divulgar os benefícios da empresa. 

3. Quadro de Avisos  

O Quadro de Avisos, semelhante ao Avisos do RH, é destinado para repassar informações. Aqui a diferença é que todos os departamentos podem contribuir, se tornando um porta-voz da empresa. 

Exemplos de templates específico para avisos e notícias de cada departamento. 

Exemplo de aplicação: Tenha o mesmo template com identidades visuais diferentes, uma para cada departamento. Dessa forma fica mais fácil para o colaborador identificar de qual departamento é aquela informação.  

4. Depoimento do Colaborador 

Incluir os colaboradores na programação da TV Corporativa é uma ótima pedida. Essa prática, além de aumentar a atratividade do canal, desperta aquele sentimento de “eu ajudei a construir” nos funcionários. 

Por isso, o quarto template mais utilizado por nossos clientes são aqueles contendo depoimentos de seus colaboradores. 

Templates disponíveis na solução de TV Corporativa da Progic. 

Exemplo de aplicação: Peça depoimentos aos colaboradores sobre porquê eles sentem orgulho de trabalhar na empresa, ou pedindo feedbacks sobre eventos ou ações específicas da empresa, como uma mudança de sede ou um novo processo implementado. Novamente, utilize o Feed Colaborativo para otimizar a gestão do canal. 

5. Bem-vindo(a) 

O quinto template mais utilizado por nossos clientes é o de boas-vindas ao novo colaborador(a). Exibir um template de boas-vindas irá estimular a interação entre os funcionários e acelerar o processo de integração. 

Exemplos de templates para os novos colaboradores na TV Corporativa. 

Exemplo de aplicação: Uma boa prática é exibir este conteúdo dias antes da chegada do novo colaborador. Assim, os demais funcionários tomam ciência da contratação e já conhecem seu novo colega de trabalho.  

6. Cardápio do Dia 

A TV Corporativa no refeitório atinge o público em um determinado momento do dia que as pessoas estão mais suscetíveis à informação. Isso porque elas não estão focadas em um projeto ou ação específica. A hora do almoço, janta ou qualquer momento de refeição é o descanso da mente – e a oportunidade de conseguir a atenção do seu colaborador.  

Então o Cardápio do Dia acaba sendo um conteúdo estratégico, capta atenção para a tela e você pode colocar informações importantes na sequência.   

Exemplos de templates de cardápio na TV Corporativa. 

Exemplo de aplicação: Você pode programar esse conteúdo para ser exibido apenas nos horários mais apropriados do dia. Por exemplo, exiba o cardápio do almoço apenas a partir das 10hs da manhã até às 13hs da tarde. Como esse é um conteúdo que chama muito a atenção, outra dica é aproveitar esse momento para colocar avisos importantes na sequência, promover a Missão, Visão e Valores da organização. 

7. Nossa gente  

Toda empresa tem grupos de pessoas com hobbies em comum. O grupo da corrida, do ciclismo, do futebol, da dança ou apenas a turma do happy hour na sexta-feira. 

Geralmente essas atividades são feitas por grupos já fechados e muitas vezes passam despercebidos por novos interessados. 

Assim, para estimular essas ações e ampliar a integração do time, nossos clientes abrem espaço na programação da TV Corporativa para a divulgação dessas atividades, ou outras curiosidades dos colaboradores. 

Exemplo de aplicação: Esse é mais um template que pode ser construído através da funcionalidade Feed Colaborativo. Enviando um e-mail através do software da Progic, os colaboradores preenchem os campos solicitados e a moderadora apenas revisa e aprova os conteúdos, que vão automaticamente para as telas.  

8. Acidente de Trabalho/ Brigada de Incêndio/ CIPA 

A segurança do trabalho é um assunto de extrema importância e o comportamento de prevenção por parte de todos os colaboradores deve fazer parte da cultura da empresa. 

Por estar constantemente exposta aos colaboradores, exibindo conteúdos em movimento e chamativos, a TV Corporativa comunica regularmente sobre a importância de seguir os protocolos de segurança do trabalho, transformando esse comportamento em hábito. Por isso, estes conteúdos estão entre os mais usados por nossos clientes. 

Templates disponíveis na solução de TV Corporativa da Progic. 

Exemplo de aplicação: Um case muito bacana compartilhado conosco sobre a segurança do trabalho foi o de uma empresa de telecomunicações. Confira o depoimento: 

9. História da Empresa 

O quarto conteúdo mais utilizado é o História da Empresa. Realizar o marketing da empresa para os colaboradores, vendendo a imagem e a essência da organização, fortalece o relacionamento com a equipe além de aumentar a atração e retenção desses profissionais. 

Exemplos de templates para os momentos marcantes na TV Corporativa. 

Exemplo de aplicação: Com este template você pode divulgar curiosidades, momentos marcantes da história, conquistas, reconhecer pessoas e times que alcançaram objetivos ou ganharam prêmios no decorrer da história da empresa, ilustrando com fotos antigas e atuais. 

10. Aniversário de Tempo de Trabalho  

Quando o funcionário é reconhecido pelo seu esforço e pelo seu tempo de serviço, cria-se um vínculo entre empregado e empregador. Logo, a empresa deixa de viver uma “troca de favores” (você me ajuda com seu trabalho e eu te ajudo a ter dinheiro) para cultivar relacionamentos. 

Quando falamos em cultivar relacionamentos, não estamos falando apenas em conquistar o colaborador nos primeiros meses de contratação mas, sim, estimulá-lo a continuar na empresa por 2, 5, 10, 20, 30 anos. 

Exemplo de aplicação: Confira sugestões de como comemorar o aniversário de tempo de trabalho dos colaboradores no nosso artigo sobre o tema: Aniversário de Tempo de Trabalho – 19 Ações para homenagear o funcionário.  

99 Ideias de Conteúdo para TV Corporativa 

Esses são os templates mais utilizados por nossos clientes de TV Corporativa. Espero que tenha gostado das sugestões para enriquecer a programação do seu meio de Comunicação Interna. 

Além destas, muitas outras informações podem ser trabalhadas e divulgadas na TV Corporativa. Preparamos um e-book com 99 ideias de conteúdos que você pode utilizar e adaptar à realidade da sua empresa. 

Dividimos as ideias em 12 editorias: 

• Conteúdos de RH; 
• Conteúdos de Reconhecimento; 
• Conteúdos de Endomarketing; 
• Conteúdos de Comunicação Interna; 
• Conteúdos de Gestão Estratégica; 
• Conteúdos para Cultura e Comportamento; 
• Conteúdos Setoriais; 
• Conteúdos para Segurança no Trabalho; 
• Conteúdos Participativos; 
• Conteúdos para Informativos Gerais; 
• Conteúdos para Atratividade e Entretenimento; 
• Conteúdos para Visitantes ou Clientes. 

Todos os templates que constam como exemplo neste e-book foram criados ou customizados em nosso próprio software de gerenciamento, o Progic Manager, que além do pacote com conteúdos para Mural Digital prontos, possui o Creative, uma ferramenta de criação de conteúdos integrada com diversos elementos gráficos para agilizar o seu processo. 

Para acessar o e-book com as 99 ideias, basta clicar na imagem abaixo e realizar o download gratuito. 

Conheça a Solução da Progic para TV Corporativa 

E aí, se interessou em desenvolver um projeto de TV Corporativa? Quer conhecer o melhor software de TV Corporativa que centenas de empresas estão utilizando para revolucionar a comunicação com seus colaboradores? 

A Progic possui a mais completa solução de TV Corporativa do mercado e que você deve conhecer melhor antes de tirar seu projeto do papel. 

O Progic Manager é um software de gerenciamento com diversas funcionalidades básicas e avançadas, incluindo o Creative, uma ferramenta de criação de conteúdos integrada, com um pacote enorme de conteúdos prontos para você utilizar em sua programação. 

Além disso, temos o Progic Player que é o único player do mercado desenvolvido e fabricado aqui no Brasil e específico para esta aplicação. É um equipamento plug-and-play, feito para funcionar de forma autônoma e 24/7. 

Entre em contato conosco clicando na imagem abaixo.  

Um bom ambiente de trabalho é aquele em que as pessoas são felizes de estarem ali, são respeitadas, valorizadas, ouvidas, sentem que podem crescer profissionalmente e possuem um bom relacionamento com seus colegas.

Quando a empresa preza por esses aspectos, ela estimula nos seus empregados o contentamento e engajamento com o trabalho, elevando sua entrega e qualificando a performance do time como um todo.

Quando a recompensa não é apenas monetária e vem como forma de satisfação com o espaço onde o colaborador executa suas atividades profissionais, podemos dizer que a empresa possui um bom clima organizacional.

Neste artigo você vai conhecer o conceito do termo, sua importância e relevância, assim como a aplicação para construção de um clima favorável para sua empresa.

A seguir, o artigo estará organizado através dos tópicos:

• O que é Clima Organizacional
• Tipos de Clima Organizacional
• Fatores que influenciam o clima organizacional
• Pesquisa de clima organizacional
• Dicas para estruturar uma pesquisa de clima organizacional
• O que considerar na pesquisa
• Exemplos de Perguntas da pesquisa de clima organizacional
• Modelo gratuito para download
• 7 Dicas de ações para melhorar o clima organizacional
• Conclusão – A importância de se preocupar com o clima organizacional

Boa leitura!

O Que é Clima Organizacional – Conceito

Eu gosto de dizer que clima organizacional é o estado emocional da empresa, sendo um termômetro de satisfação dos colaboradores com a cultura, o comportamento e o local de trabalho.

Ele está muito ligado ao desempenho da organização, a qualidade de vida no trabalho, o relacionamento interpessoal, o modelo de gestão de pessoas, a identificação com a cultura, a eficácia da comunicação interna, entre outros.

Ricardo Silveira Luz, autor do livro “Gestão do Clima Organizacional”, de 1995, define clima como:

“É o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa. É a atmosfera psicológica que envolve, num dado momento, a relação entre a empresa e seus funcionários”.

Já Idalberto Chiavenato, referência brasileira em administração de empresas e Recursos Humanos, define:

Dessa forma, o clima organizacional é algo subjetivo, pois é baseado na percepção dos colaboradores em relação a empresa, e também relativo, pois essa percepção pode variar de pessoa para pessoa.

Por ser algo subjetivo, o clima organizacional é percebido nas entrelinhas das atividades rotineiras de uma empresa, como por exemplo na confiança que o empregado tem em seu líder, na colaboratividade de seu time, na crença no produto ou serviço que a empresa oferece ou na felicidade do empregado ao sair de casa para ir trabalhar.

Ao investigar o clima organizacional, a empresa tem o intuito de conhecer melhor sobre as pessoas que a compõem e qual o pensamento delas em relação a tudo que acontece no ambiente de trabalho.

Tipos de Climas Organizacionais

Como está o seu humor hoje?

Feliz, pensativo, chateado, apaixonado, desanimado? Temos uma multiplicidade de respostas para esse questionamento e assim funciona também com o clima organizacional.

Mas para simplificar nossos exemplos de clima organizacional, podemos classificá-los em três principais níveis:

Clima organizacional bom/alto: estado emocional onde o colaborador está feliz com o local onde trabalha e se envolve mais nas ações e projetos corporativos.

Um bom clima organizacional tem processos bem definidos, norteados pelos valores, objetivos e crenças na qual todos se identificam.

Podemos dizer que esse clima é responsável por estimular a criatividade e busca de soluções inovadoras, alta produtividade, engajamento nos objetivos da empresa, comprometimento, entre outros.

Clima organizacional ruim/baixo: desfavorável para a empresa, o clima organizacional ruim pode prejudicar em vários aspectos, como: perda de talentos, rotatividade constante no quadro de funcionários, baixa motivação, queda na produtividade e por aí vai…

Clima organizacional neutro: o meio termo também faz parte dos diagnósticos de clima organizacional. Apesar de não ser um caos total, um clima organizacional neutro apresenta pontos positivos que devem ser mantidos mas possuem falhas que podem ficar em evidência se não forem administrados.

Carlos Bispo, em seu artigo “Um novo modelo de pesquisa de clima organizacional”, de 2006, lista diversos resultados proporcionados pelos recursos humanos em diferentes níveis de clima na empresa.

Fatores que Influenciam o Clima Organizacional

O clima organizacional é a soma de um conjunto de fatores que estimulam o empregado.

Nas pesquisas para mensurar o clima organizacional, há modelos que consideram apenas fatores internos da empresa, como o relacionamento com os colegas, e há modelos mais amplos, que analisam elementos na vida do colaborador externos à empresa, como a convivência familiar.

Dentre os fatores internos, podemos citar os seguintes:

• Confiança na liderança;
• Relacionamento com os demais colaboradores;
• Motivação;
• Autonomia em sua função;
• Estrutura e regras organizacionais;
• Estabilidade no emprego;
• Desenvolvimento profissional;
• Identidade com a cultura organizacional;
• Reconhecimento;
• Eficácia da Comunicação Interna;
• Transporte ao trabalho e para a casa.

Dentre os fatores externos, podemos citar:

• Convivência familiar;
• Saúde física e mental;
• Vida social;
• Situação financeira.

Abaixo selecionamos 7 desses fatores e detalhamos sua importância na construção de um bom clima organizacional nas empresas. Confira:

1. Cultura Organizacional

Quando falamos em cultura organizacional, muitas vezes o termo é confundido com o clima. Mas apesar de distintos, os dois conceitos estão interligados e um exerce grande influência no outro.

Enquanto a cultura organizacional é composta pelos valores, crenças, hábitos, aspectos permanentes e dificilmente muda no decorrer dos anos, o clima organizacional é facilmente perceptível e pode ser transformado quase que diariamente.

Por isso podemos dizer que cultura organizacional é um fator que influencia no clima, justamente por ele ser responsável por criar uma identidade à empresa na qual o funcionário irá ou não se identificar.

Por exemplo, imagine uma empresa jovem, com uma cultura descontraída, onde não há paredes, divisórias entre departamentos e os espaços são todos compartilhados.

Agora imagine que essa empresa contrate um profissional com um perfil mais individualista, reservado e que não goste de ter muitos contatos sociais durante o dia. Provavelmente esse novo colaborador não irá se encaixar nessa cultura de startup colorida e o clima organizacional será afetado.

A situação inversa também pode acontecer. Um novo colaborador empolgado e cheio de ideias entra em uma empresa burocrática e com pouca abertura para mudanças. O novo funcionário rapidamente irá se desengajar e impactar negativamente no clima da empresa.

2. Liderança

Podemos afirmar que os líderes são responsáveis por boa parte da satisfação do empregado e influencia muito no clima de seus departamentos.

O cargo de chefia não é tarefa fácil e, junto com a responsabilidade de responder e representar uma equipe, o líder precisa ter o jogo de cintura para lidar com os problemas do dia a dia e, principalmente, com as pessoas.

Se por muito tempo o papel de líder era associado à um ditador, que impõe regras e mantêm o foco apenas na lucratividade, atualmente ele passa a ter uma imagem mais humanizada, preocupado não só com o lucro, mas também em proporcionar bem-estar para as pessoas com quem trabalha.

Logo, o clima organizacional sofrerá mudanças dependendo do comportamento do líder com seu time.

3. Comunicação Interna

Que a comunicação é peça chave para uma organização todo mundo já sabe, afinal de contas ela não só alinha os objetivos com as atividades a serem executadas, como também é o meio de conexão entre empresa, cliente e empregado.

Só que, muito além disso, falar de comunicação no âmbito profissional é voltar o olhar para o engajamento, interação, pertencimento, desenvolvimento e compromisso do colaborador com o local onde ele trabalha. Isso é o que chamamos de Comunicação Interna estratégica.

Esse fator exerce influência no clima organizacional justamente por fazer as pessoas se sentirem parte da empresa.

Ao transmitir comunicados estratégicos, com informações que se referem a negócio, cultura, pessoas, resultados, entre outros, o colaborador irá se sentir incluído e relevante para a empresa.

Ao ter a possibilidade de ser ouvido e respondido, através de canais e meios de comunicação interna, o colaborador sentirá que sua voz e suas opiniões são importantes para a melhoria contínua da organização.

Ao realizar uma comunicação transparente, consistente e com ética, a empresa ganha a confiança de seus colaboradores, diminuindo incertezas e conflitos desnecessários.

Todos esses efeitos gerados por uma Comunicação Interna eficaz impactam positivamente o clima organizacional.

4. Relacionamentos Profissionais

O meio corporativo é um ambiente de alta competitividade, onde o indivíduo precisa se destacar no meio para alcançar a liderança. Ser esforçado, disposto, fazer mais do que sua função exige e até mesmo contribuir com outros departamentos, são ótimas características de um colaborador.

Mas nenhuma dessas características será válida se o senso de time e uma equipe amiga não existirem.

O conceito de uma empresa é baseado na definição de ser um conjunto de pessoas que trabalham e se esforçam em conjunto para atingir um único objetivo macro, concorda?

Vestir a camisa da empresa é importantíssimo, mas dar as mãos e caminhar junto com o time todo é a mais gratificante, otimiza processos, alinha as pessoas, torna o trabalho mais feliz e tudo isso reflete no clima organizacional.

Lembre-se: nenhum esforço da Comunicação Interna vai fazer sentido se os colaboradores não estiverem em sintonia e com sentimento de equipe.Com boas relações interpessoais no trabalho, as forças de cada colaborador serão potencializadas e mais bem aproveitadas. Não haverá desperdício de tempo gerenciando conflitos desnecessários e o resultado será um clima agradável entre as pessoas e com melhores resultados para a empresa.

5. Autonomia

Uma empresa que possibilita ao empregado crescer profissionalmente, dando voz às suas ideias, com certeza está preocupada com o clima organizacional.

A autonomia é um fator necessário para que o funcionário se engaje com a empresa e saiba que ele tem a liberdade para poder mudar certos aspectos no ambiente de trabalho para maximizar suas capacidades e habilidades.

Em uma organização com um bom clima organizacional, arrisco dizer que a filosofia dela passa a ser “onde queremos chegar” e não “como queremos chegar”. Esse comportamento é o que chamamos de cultura de resultados.

Quando a corporação dá autonomia e empoderamento aos funcionários, ela está depositando confiança em seu trabalho!

6. Confiança e Transparência

Quando a corporação confia nas pessoas que trabalham nela e age com transparência, sem se preocupar em esconder informações, a relação entre as partes passa a ser de confiança.

E, assim como a autonomia, confiança e transparência são dois fatores que empoderam o colaborador e mostram que eles são mais do que prestadores de serviços, eles são parte importante da empresa e responsáveis pelo sucesso da mesma.

Essa confiança dada ao colaborador também estimula o desenvolvimento de uma cultura de inovação na empresa.

E um exemplo de empresa que está colhendo bons frutos com essa cultura de transparência é a Techware Systems. Confira o caso completo sobre como essa confiança depositada nos colaboradores impacta positivamente no clima da empresa:

7. Reconhecimento

O reconhecimento é uma necessidade humana e esse fator é responsável por estimular as pessoas em suas entregas e comprometimento.

Demonstrar afeto por um colaborador faz ele se sentir especial e muito mais do que apenas um empregado, mas sim uma figura importante na construção da história da empresa.

Falar de reconhecimento é lembrar que a preocupação corporativa deixou de ser mecânica, pensada apenas no aumento da produtividade, para ter uma abordagem mais humanizada e preocupada com a valorização das pessoas.Todos os elementos citados acima compõem um bom clima organizacional, responsável pela satisfação e engajamento dos colaboradores e na forma como as pessoas agem perante suas funções, colegas e clientes.

Pesquisa de Clima Organizacional

A pesquisa nas empresas possuem diversas finalidades. É através dessa prática que os gestores obtêm um feedback de como estão os processos e comportamentos na corporação.

A pesquisa de clima organizacional é uma das mais importantes na empresa e tem como objetivo final fornecer um diagnóstico de como está o relacionamento interpessoal, a satisfação e as expectativas dos funcionários em relação ao trabalho.

Com a aplicação da pesquisa, a equipe de Recursos Humanos será capaz de identificar pontos fortes e de melhoria dentro da empresa. Tendo em mãos relatos sinceros sobre a realidade organizacional será mais fácil definir uma estratégia para melhorar o ambiente corporativo.

E quando o assunto é pesquisa organizacional, uma das referências nacionais é a Cristina Panella, profissional com mais de 40 anos de experiência na área. Assista a entrevista que fizemos com ela sobre “Planejamento estratégico, pesquisa e mensuração na Comunicação Interna”:

Dicas Para Estruturar uma Pesquisa de Clima Organizacional

Para alcançar resultados cada vez mais eficientes, lembre-se de usar uma linguagem leve e casual nas perguntas, evitando confusões de interpretação.

O anonimato também é fundamental nas pesquisas; ele dá segurança para que o colaborador exponha sua opinião sem se sentir acanhado, com medo das consequências que suas respostas possam vir a ter.

Abaixo preparamos um infográfico com 7 passos para guiar sua pesquisa. Confira:

O que Considerar na Pesquisa de Clima Organizacional

Nenhuma empresa é igual e cada uma tem sua cultura organizacional e suas peculiaridades. Por conta dessa diferença de crenças e valores, a pesquisa pode sofrer alterações de formatos e até mesmo de metodologias.

Abaixo selecionamos alguns tópicos a serem considerados em uma pesquisa de clima organizacional. São eles:

– Como está o relacionamento entre empresa-funcionário?

– Os líderes/gestores exercem bem sua função e guiam com maestria sua equipe?

– Há identificação do colaborador com a Missão, Visão e Valores defendidos pela empresa?

– O colaborador projeta seu crescimento/ futuro na empresa?

– É nítido o objetivo em comum da empresa?

– O dia a dia na empresa é estressante?

– Como os problemas entre as pessoas são resolvidos?

– Que fatores levam o colaborador a ficar desmotivado e/ou motivados?

– As pessoas têm autonomia para expor suas opiniões na empresa?

– Todos têm conhecimento sobre os projetos que estão em andamento no seu departamento?

– Como está a saúde física, mental e financeira do colaborador?

Exemplos de Perguntas da Pesquisa de Clima Organizacional

Considerando os principais fatores que influenciam o clima organizacional, selecionamos algumas perguntas que a sua pesquisa podem contemplar.

A ideia é que o colaborador responda se ele concorda completamente com a afirmação, apenas concorda, é indiferente, discorda ou discorda completamente.

Caso queira personalizar esse questionário para aplicar em sua empresa, disponibilizamos ele para download gratuito no link abaixo. Confira:

Vida Profissional

• Sinto orgulho de trabalhar nesta empresa.
• Sinto orgulho da minha atividade nesta empresa.
• Eu indicaria a empresa para meus conhecidos.
• Me preocupo com o futuro da empresa.
• Acredito que a empresa oferece serviços/produtos de qualidade aos clientes.
• Considero que dependo apenas do meu próprio esforço para ter sucesso na empresa.
• Considero minha demanda de entregas adequada em relação às minhas horas de trabalho.
• Acredito que meu trabalho contribui para os resultados do meu time.
• Me sinto mais realizado nesta empresa do que em minha empresa anterior.
• Me sinto seguro em meu emprego, acredito que não corro risco de ser demitido sem motivo.

Liderança

• Considero o meu superior direto como um bom líder.
• As decisões tomadas pelos meus superiores transmitem confiança.
• O meu superior direto é receptivo à mudanças.
• A relação com meu superior direto é positiva.
• Tenho liberdade de tratar com meus superiores sobre qualquer necessidade.
• Considero que a avaliação do meu desempenho profissional é adequada.
• Eu recebo feedbacks contínuos sobre o meu desempenho.

Convivência

• Me sinto feliz e confortável no meu local de trabalho.
• Me sinto respeitado pelos meus líderes e colegas de trabalho.
• A convivência entre todos os colaboradores é harmônica.
• Minha postura na empresa contribui com o ambiente harmônico.
• O ambiente de trabalho é colaborativo. Meus colegas de trabalho estão sempre dispostos a colaborar quando necessário.

Comunicação Organizacional

• Estou ciente dos valores e dos objetivos estratégicos da empresa.
• Estou bem informado sobre as regras de conduta da empresa.
• Estou bem informado sobre os benefícios oferecidos pela empresa.
• A quantidade de informações que recebo por parte da empresa é adequada para a correta execução de todas minhas atividades.
• Considero meu superior imediato um bom comunicador.
• Estou bem informado sobre as decisões tomadas que envolvem meu trabalho.
• Tenho abertura para reportar queixas e dar a minha opinião sobre aspectos gerais da empresa.

Remuneração, Benefícios e Valorização

• Considero minha remuneração justa em relação ao mercado.
• Estou satisfeito com os benefícios corporativos oferecidos.
• Estou satisfeito com o transporte casa–empresa/empresa–casa.
• Quando desempenho bem o trabalho, me sinto devidamente recompensado.
• Sou valorizado como profissional.

Infraestrutura

• O ambiente físico de trabalho é agradável.
• A iluminação em seu local de trabalho é adequada.
• Disponho de todos os equipamentos necessários para realizar minhas atividades.
• A empresa demonstra preocupação com a segurança do trabalho.

Capacitação e Oportunidades

• Os cursos e treinamentos que fiz são suficientes para o exercício das minhas atividades.
• A empresa investe no meu aprendizado e crescimento profissional.
• Enxergo oportunidades para crescer profissionalmente dentro da empresa.
• Acho que a empresa oferece um bom plano de carreira.

Fatores Externos à Empresa

• Estou vivendo bem com minha família.
• Estou satisfeito com meu estado físico.
• Estou satisfeito com meu estado mental.
• Estou satisfeito com minha situação financeira.
• Tenho uma boa vida social.
• Aproveito bem minhas férias e momentos de lazer.
• Estou satisfeito com a segurança pública nesta cidade.

7 Dicas de Ações para Melhorar o Clima Organizacional

Após realizar a pesquisa de clima em sua empresa e identificar os pontos que precisam ser melhorados, agora você pode partir para a ação.

Nessa etapa, é importante também começar pelo planejamento. Sem ele você não consegue nortear suas ações, definir seus objetivos e nem ter métricas para mensurar resultados.

Portanto inicie seu projeto para melhorar o clima organizacional fazendo um planejamento de ações que irão estimular seus colaboradores de acordo com os objetivos estipulados pela empresa e sempre levando em consideração a Missão, Visão e Valores corporativos.

Falando em Missão, Visão e Valores, é muito importante que estes três pontos estejam presentes no discurso de todos na empresa. É desenvolvendo esses elementos que a empresa vai impulsionar a identificação do colaborador para com o seu trabalho.

Depois de ter construído a base do projeto, envolva todos os funcionários nas ações e  estimule a integração entre eles. De nada adianta querer melhorar o clima organizacional pensando no individualismo, afinal a força da empresa é formada pela soma de forças de cada um.

Mas também tenha em mente uma regra: incentive a participação das pessoas, mas não obrigue. O clima organizacional só vai melhorar se a entrega dos empregados for verdadeira. Eles também têm a responsabilidade sobre esse objetivo, e precisam estar dispostos a alcançá-lo.

Preparamos uma lista de ações e boas práticas para melhorar o clima organizacional e que podem ser aplicadas em sua empresa, acompanhe:

1. Promova a Integração dos Colaboradores

Dentro de uma empresa é fundamental que as pessoas estejam cientes de suas funções e gostem de fazê-las, mas nenhum trabalho vai ser eficiente se não houver uma sinergia entre todo o time.

Assim, realizar campanhas de endomarketing entre as pessoas e os departamentos é fundamental para promover a integração nas empresas, garantindo maior efetividade dos projetos.

Para isso, a sua empresa pode investir em espaços compartilhados, como uma sala de descanso ou até de jogos, para que os colaboradores possam se reunir nos intervalos do trabalho.

Aproveite também datas importantes ou comemorativas, como Dia da Mulher, Dia das Mães e Natal, para realizar eventos internos.

Essas campanhas de endomarketing, além de promover a integração dos colaboradores, é uma oportunidade de proporcionar experiências emocionais e valorizar grupos de funcionários.

2. Celebre as Conquistas

Quando alguma meta é alcançada, ou quando a empresa conquista um grande cliente, por exemplo, não deixe esse momento passar em branco.

Crie rituais de comemoração para essas situações, como bater um sino no departamento que atingiu a meta, um happy hour no final do expediente, ou um discurso especial do presidente no evento trimestral da empresa.

Como acontece na comemoração de um gol no futebol, esse momento de união é importante para extravasar a felicidade da conquista e lembrar do objetivo final alcançado, no qual todos tiveram uma contribuição.

3. Compartilhe Conhecimento

Um ambiente de trabalho reúne pessoas com diversas bagagens culturais e profissionais. Compartilhar essas experiências dos colaboradores através de workshops é uma ótima forma de agregar valor no espaço de trabalho e enriquecer os conhecimentos da equipe.

4. Proporcione Recompensas Experimentais

Fugir da rotina é sempre uma boa opção para espairecer a mente.

Oferecer um breakfast em intervalos estratégicos, realizar dinâmicas de integração, ter vale massagem ou até mesmo liberar os pets para visitarem o local de trabalho são ações promovidas pela Google, por exemplo, e que podem ser aplicadas em sua empresa.

5. Reconheça os Colaboradores

Diversos estudos demonstram que a prática de reconhecimento está atrelado diretamente com a retenção, o engajamento e a performance do colaborador o que, consequentemente, impactam positivamente nos resultados da empresa e até mesmo na satisfação do cliente.

Além disso, divulgar constantemente o bom desempenho dos colaboradores, os sucessos individuais, ou de suas equipes, assim como as atitudes exemplares, que vão de acordo com a conduta que a empresa espera de seus funcionários, é uma forma de estimular uma competição saudável na empresa e de guiar seus comportamentos.

6. Tenha um Plano de Carreiras

Um dos fatores que movem o indivíduo é a vontade que ele tem de desenvolver seu potencial para crescer profissionalmente. Assim, crie programas de desenvolvimento e crescimento ao funcionário. Inclua cursos de capacitação ou bolsas de estudo no pacote de benefícios da empresa.

7. Incentive a Leitura

Um googler contou que quando entrou na empresa foi autorizado a escolher três de uma seleção de livros como presente.

Ter um acervo de títulos na sua empresa ou até mesmo presentear colaboradores com livros é uma excelente forma de incentivar seu colaborador a continuar aprendendo.

No blog estamos sempre lançando novos conteúdos com ideias e campanhas para melhorar o clima organizacional. Você pode conferir alguns desses conteúdos abaixo:

Conclusão – A Importância do Clima Organizacional

O sucesso de uma empresa está, necessariamente, ligada ao talento e a dedicação das pessoas que a compõe.

Quando falamos de se preocupar com o clima organizacional, estamos assimilando o dever da empresa em voltar seu olhar para as pessoas que fazem a empresa acontecer, bem como suas performances e o resultado final entregue.

O ser humano é estimulado pelo ambiente que vive. Quando ele está em um ambiente organizacional feliz, que reconhece seus esforços, estimula o crescimento profissional e proporciona recompensas experimentais, ele tende a entregar seu trabalho com maior qualidade.

Na prática, podemos analisar o case da Acesso Digital, grupo brasileiro de digitalização de arquivos.

Ocupando o 13° lugar no ranking de Melhores Empresas para Trabalhar da América Latina, em 2012, a empresa desenvolveu 17 programas dirigidos aos seus 102 funcionários, sem levar em conta as distinções de cargos e funções.

Entre os benefícios, estão manicure semanal, corridas de kart, orientação nutricional, atividade física orientada, café da manhã, sala de lazer com videogame e cinemateca, além de cursos de inglês e intercâmbio.

Esse investimento no bem-estar do funcionário estimula o sentimento de pertencimento com a empresa, aumenta a produtividade e potencializa a entrega do colaborador.

Mas vale lembrar que os resultados alcançados no case da Acesso Digital só são possíveis porque a empresa tem um plano de negócio bem estruturado, com um produto que tem ganho de escala e resultados controlados por meio de metas.

O fato é que o seu negócio não precisa necessariamente copiar os outros para ter um ambiente bom de se trabalhar.O clima organizacional é estruturado a partir do perfil das pessoas e do que a empresa acredita e quer construir.

Aqui, o X da questão é considerar a forma que você impacta a vida das pessoas com o seu negócio e não especificamente se preocupar com o formato que você vai usar para chegar nesses objetivos. Uma empresa não precisa ser igual a outra para ter colaboradores engajados e felizes.

A cultura colorida é apenas uma opção para gerar um clima organizacional favorável. O que vai alavancar sua empresa e fazer com que ela seja um bom lugar para trabalhar são colaboradores coloridos!

Um time apaixonado pelo que faz é aquele que se encaixa na cultura da empresa, que confia na liderança, com autonomia, se relacionando bem com seus colegas e que são reconhecidos pelos seus esforços.

Espero que tenha gostado da leitura. Envie seu comentário para nós!

Referências

Barranco, F.J. (1993). Planificación estratégica de Recursos Humanos: del marketing interno a la planificación.

BISPO, C. A. F. Um Novo Modelo de Pesquisa Organizacional. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/prod/v16n2/06.

Brum, Analisa M. (2010). Endomarketing de A a Z: Como alinhar o pensamento das pessoas à estratégia da empresa.

Costa, Daniel (2010). Endomarketing Inteligente: a empresa pensada de dentro para fora.

Francesc Delgado e Jeroni Benavides (2010). Marketing e Marketeam: Dicas para o sucesso empresarial.

Chiavenato, I. (1999). Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações.

Ribeiro, L. F.; Gonçalvez, R.; Penha, P.; Duarte, C. M. (2016). Diagnóstico de Clima Organizacional: Pesquisa de Clima na Tigresa Calçados. Disponível em: http://even3.azureedge.net/anais/37142.pdf.

Conheça a TV Corporativa da Progic

Gostou do nosso artigo sobre clima organizacional?

Tentamos abordar o assunto na íntegra, apoiado por obras de grandes especialistas do setor e também em nossa experiência sobre o tema.

Como você deve ter percebido, em diversos casos mostramos exemplos de usos da TV Corporativa para melhorar o clima organizacional, pois essa é nossa especialidade.

A Progic possui a plataforma mais completa e avançada de TV Corporativa do mercado brasileiro. Com a nossa solução, fica muito simples implementar, atualizar e monitorar todas as telas espalhadas pela sua empresa, garantindo o sucesso do canal.

Atualmente, mais de 650 empresas de todos os portes utilizam a TV Corporativa da Progic para potencializar suas estratégias de endomarketing, dentre elas:

Visite nosso site e veja como você também pode potencializar a Comunicação Interna da sua empresa com a solução de TV Corporativa da Progic.

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Certamente há vários elementos que compõem o cenário ideal para responder às questões acima. Porém, neste artigo, vamos falar de uma prática corporativa essencial para chegar nesses resultados: uma Cultura de Comunicação Transparente.

E para ilustrar o que estamos falando, vamos apresentar o caso de sucesso em Comunicação Interna da Neon Pagamentos, empresa do setor financeiro especializada em contas digitais que usa a TV Corporativa como canal para trabalhar a gestão à vista e o endomarketing.

Visitamos a sede da Neon Pagamentos em São Paulo, e contamos com o auxílio das profissionais Lara Mengatti (Analista de Relações Públicas), Bianca Burlim (Analista de RH) e do Matheus Ferreira Gonçalves (Engenheiro de Dados) para contar como funciona a comunicação de transparência na empresa e como a TV Corporativa tem potencializado essa prática.

Confira como foi a visita assistindo ao vídeo abaixo:

Um Pouco Sobre A Neon Pagamentos

Segundo dados cadastrados na Associação Brasileira de Startups (ABStarps), o número de empresas que desenvolvem produtos/serviços inovadores, com potencial rápido de crescimento, mais que dobrou no Brasil nos último 6 anos.

Esse crescimento ganha maior potência quando voltamos nosso olhar para o setor financeiro.

As fintechs, empresas do segmento financeiro que utilizam a tecnologia para melhorar a experiência do consumidor, tem recebido investimentos e fortalecido sua atuação no mercado.

Um desses casos é da Neon Pagamentos. Fundada por Pedro Conrade, a empresa surgiu em 2016 e em apenas dois anos cresceu exponencialmente, fechando o ano de 2018 com 1,6 milhão de usuários.

“Antes da Neon, Pedro Conrade fundou uma startup que se chamava Controly, que basicamente era um cartão pré-pago que todo mundo podia usar. Vendo que dava para desenvolver o produto e que o mercado tinha outras carências, Pedro soube que poderia mudar o cenário financeiro criando algo novo.”, conta Lara.

Surge então a Neon, que nasceu como uma conta digital, onde todo o cadastro, solicitações e serviços eram feitos pelo celular. Com o desenvolvimento do produto, além de ter uma conta completa, com pagamento e emissão de boletos, transferência etc, hoje a fintech possibilita investimentos em CDB, tem cartão de crédito sem anuidade e possui um benefício chamado Neon+, que elimina as taxas de emissão de boletos e TEDs de quem faz mais do que dez compras com o cartão.

Modernidade nos Serviços

Provando estar sempre antenada nas novidades, a Neon Pagamentos foi a pioneira em usar selfie para validar compras.

A tecnologia foi desenvolvida em parceria com a bandeira VISA para permitir validação de compras pelo aplicativo da empresa e pensada com o objetivo de dar mais segurança ao usuário.

E a inovação não para por aí. A Neon foi a primeira instituição brasileira a disponibilizar pagamentos e transferências através do comando de voz, na Siri da Apple.

A Promessa de se Tornar Empresa Unicórnio em 2019

Com tamanhas novidades no setor e parceria firmada com o Banco Votorantim em maio do ano passado, a Neon Pagamentos é uma das apostas dos especialistas para se tornar uma Empresa Unicórnio ainda no ano de 2019.

O termo “empresa unicórnio” é dado para as startups quando as mesmas atingem valor no mercado superior a US$ 1 bilhão.

Vale lembrar que em 2018, a empresa levantou R$ 72 milhões de investimentos Séries A.

O Escritório da Neon Pagamentos

“Quando foi fundada, a Neon ficava em um coworking, super pequenininha. Hoje, dois anos e meio depois da sua fundação já estamos com mais de 213 pessoas e com crescimento exponencial, tanto de gente aqui dentro quanto de usuário lá fora!” – Lara Mengatti

As novas startups que vem surgindo estão cada vez mais cool. Se antes a tendência era almejar um escritório particular dentro da empresa, hoje esse conceito caiu de linha e o desejo do colaborador está em alcançar autonomia na sua função através de um ambiente menos hierárquico e mais flexível com suas necessidades.

E assim funciona a Neon Pagamentos.

Com ambientes multiuso, espaçosos e descontraídos, a ideia da Neon é tornar o ambiente de trabalho o mais transparente possível, estimulando a integração entre os colaboradores e quebrando com as barreiras de comunicação.

“Nosso ambiente de trabalho aqui é extremamente colaborativo e descontraído. Trabalhamos em um ambiente open space, onde a gente não tem paredes. Assim nossos CEO’s e todos nossos diretores trabalham muito próximos da gente. Nós temos liberdade para expor nossas opiniões, sugestões, falar e trocar insights sobre o que vem acontecendo com o produto e com o negócio.”, explica Bianca Burlim.

Essa comunicação aberta e transparente, que estimula a troca de conhecimento e a colaboratividade, é um dos pilares para a empresa alcançar o engajamento dos colaboradores.

Uma Cultura de Comunicação Transparente

A Cultura de Comunicação Transparente, nada mais é que, colocar à disposição de todos informações estratégicas, que aprimoram a cultura organizacional, moldam o comportamento e fornecem uma visão holística do negócio aos colaboradores.

Quando a comunicação está repleta com conteúdos estratégicos, que se refere a negócio, cultura, pessoas, objetivos, estratégias e resultados, a autonomia dos colaboradores aumenta e servem como guia para melhorar o desempenho de suas atividades.

Essa confiança dada ao colaborador estimula o sentimento de pertencimento e também facilita o desenvolvimento de uma cultura de inovação na empresa.

Como comenta Lara, na Neon a comunicação é muito clara, transparente e horizontal, o que possibilita que os colaboradores saibam como anda o desenvolvimento dos projetos e quais metas estão sendo alcançadas, incluindo todos no planejamento estratégico.

“Todo mundo faz parte do resultado final. Se todo mundo trabalha para a mesma coisa, todo mundo tem que ter as mesmas informações” – Lara Mengatti

A gestão à vista é uma metodologia que amplifica o senso de responsabilização dos colaboradores em relação aos indicadores apresentados, aumentando o engajamento das pessoas para melhorá-los.

A TV Corporativa para Gestão à Vista na Neon Pagamentos

No final de 2017, com a entrada constante de novos colaboradores, a Neon sentiu a necessidade de mudar sua sede para um espaço maior, já considerando também os planos de expansão para os próximos anos.

Com a sua forte cultura de inovação e potencializando a transparência de sua comunicação, junto com a mudança de sede, a Neon decidiu implementar um novo canal de Comunicação Interna: a TV Corporativa.

“A TV corporativa é uma ferramenta que todo mundo têm acesso, todo mundo consegue visualizar. Então quando você passa em cada mesa, em cada canto aqui da Neon, você consegue ver quais são as metas de cada um e consegue acompanhar o andamento de todo mundo.” – Lara Mengatti.

No total, foram instaladas 16 telas espalhadas pela empresa, cada uma localizada em uma ‘ilha’ de trabalho (mesas agrupadas de acordo com a função do funcionário).

Conteúdos na TV Corporativa

Segundo a Lara Mengatti, principal responsável pelos conteúdos das telas, a maioria da programação da TV Corporativa na Neon é composta por gráficos com informações sobre o negócio.

Porém, Lara conta que o canal também conta com conteúdos institucionais, materiais de marketing externo e campanhas de reconhecimento e valorização dos colaboradores.

Gestão de Conteúdos

Na Neon, a responsabilidade pela atualização dos conteúdos é compartilhada entre a equipe de comunicação e representantes de cada departamento.

Enquanto assuntos de interesse comum, como campanhas de endomarketing, cultura e reconhecimento ao colaborador, são de responsabilidade do profissional de Comunicação Interna, as informações específicas de cada departamento são atualizadas individualmente por esses representantes.

“Nós mapeamos algumas pessoas de cada área para ter autonomia no controle do conteúdo que ela posta na TV do seu departamento [ilha]. Então, por exemplo, o financeiro coloca em sua tela informações relevantes para o seu time, o RH a mesma coisa, o marketing a mesma coisa…” – Lara Mengatti

Cada representante possui um usuário no software da Progic de TV Corporativa e tem autonomia para segmentar as informações e ficar responsável pela atualização da tela da sua ilha com dados específicos sobre seu setor.

Automatização das Informações

Imagina você trabalhar com gráficos em sua TV Corporativa e ter que atualizá-los manualmente a cada nova informação? Fica quase impossível associar gestão à vista com agilidade se for trabalhar dessa maneira, não é mesmo?!

Foi pensando na escalabilidade e automatização na atualização de dados que a Neon Pagamentos escolheu a TV Corporativa da Progic.

Como é muito importante manter todos os colaboradores antenados sobre os projetos em andamento e a performance dos times, o engenheiro de dados Matheus Ferreira Gonçalves foi um dos responsáveis pela programação da TV Corporativa da Neon.

Matheus configurou a exibição de gráficos com o Screen Capture, recurso exclusivo da solução da Progic. Essa função permite a integração com outros programas para capturar telas e dashboards e atualizar automaticamente os dados na programação da TV Corporativa.

“Nós utilizamos o recurso de captura automática, então as televisões já pegam automaticamente cada um desses gráficos e passam a exibi-los conforme as informações vão sendo atualizadas pelos outros processos que nós temos.” – Matheus Gonçalves.

Histórias para compartilhar: Campanhas Internas de Sucesso

“Nós lançamos uma campanha e a primeira divulgação foi para os colaboradores. Um dia antes a gente colocou um spoiler sobre a campanha na programação da TV Corporativa. No dia do lançamento nós emitimos um comunicado nas telas para que todos fossem até a copa da empresa e lá mostramos o vídeo da campanha em primeira mão, antes mesmo de postar nas redes sociais. Assim que o pessoal saiu da copa o vídeo já estava em todas as TV’s Internas.”

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“As pessoas ficam extremamente felizes quando veem as fotinhas delas na TV Corporativa, ou quando fazem aniversário: ‘ah eu apareci na televisão da Neon’. Elas tiram foto, postam nas redes sociais, é bem bacana! Tornar o ambiente leve e descontraído é um grande diferencial para nossos colaboradores.”

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“Eu e minha equipe temos a responsabilidade de deixar as informações que a gente recebe do banco mais intuitivas para que as pessoas possam fazer análise em cima desses números. Nós criamos gráficos e relatórios para os responsáveis poderem analisar e tomar decisões estratégicas. Quando colocamos os gráficos nas televisões, de maneira automatizada, fomos muito elogiados.”

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Gostou de conhecer um pouco sobre a Comunicação Interna da Neon Pagamentos e a forma com que eles trabalham a comunicação transparente através da TV Corporativa?

Potencialize também sua forma de se comunicar com os colaboradores. Conheça mais sobre a Progic.

O Mural Digital, também conhecido como TV Corporativa, é um meio de Comunicação Interna e consiste em telas instaladas dentro da empresa que ficam expostas aos colaboradores continuamente.

Por ser uma ferramenta de comunicação visual, a TV Corporativa confere uma alta visibilidade aos conteúdos exibidos. Além disso, pelas telas estarem dispostas em locais de grande circulação na empresa, os comunicados são expostos a todos os funcionários.

Como o gerenciamento dos conteúdos exibidos nas TVs é feito de forma remota e centralizada, é muito simples e barato realizar comunicados e campanhas através deste canal. Mas também, por permitir o controle individual da programação de cada tela, é possível realizar campanhas para públicos segmentados.

A TV Corporativa possui muitas vantagens, mas como está o tempo todo exposta aos colaboradores, sua efetividade está relacionada à atratividade, variedade e qualidade da programação exibida.

Por isso, é muito comum que surjam dúvidas na hora de montar a programação e definir as editorias de conteúdos que serão transmitidas aos colaboradores.

Para facilitar este processo, vou dar algumas dicas e sugestões de editorias e conteúdos para Mural Digital que você pode inserir na sua programação. Confira!

Exemplos de Conteúdos para Mural Digital

Dependendo da estratégia e dos objetivos da Comunicação Interna de sua empresa, o planejamento editorial da TV Corporativa pode seguir diferentes linhas de atuação.

Assim, o primeiro passo para definir a programação da TV Corporativa é mapear os seus principais objetivos e dar prioridade para os conteúdos e para as linhas estratégicas que estão alinhadas a estes objetivos. Uma questão importante para prestar atenção ao construir o planejamento editorial é na variedade do conteúdo.

Por isso, é muito interessante mesclar a programação da TV Corporativa com informações importantes, informações interessantes e de entretenimento.

Confira agora algumas sugestões de conteúdos separadas por editorias.

1 – Conteúdos de RH

O setor de RH é um dos que mais possui informações a serem divulgadas dentro de uma organização. Além de ser responsável por diversas ações com as equipes, o departamento é um importante ponto de contato do colaborador com a empresa.

Dessa maneira, a TV Corporativa pode ser utilizada pela equipe de RH com diferentes objetivos, como facilitar a comunicação, reconhecer os colaboradores ou divulgar os benefícios da empresa.

Alguns exemplos de conteúdo de RH são:

Boas-vindas ao Novo Colaborador

Avisos do RH

Aniversariantes do Dia/Mês

2 – Conteúdos de Endomarketing

Endomarketing são ações de marketing voltadas ao público interno da empresa. As atividades executadas pela equipe de endomarketing nas empresas acabam melhorando diversos outros aspectos no ambiente corporativo, como o clima organizacional e até o atendimento ao cliente.

Realizar o marketing da empresa para os colaboradores, vendendo a imagem e a essência da organização, fortalece o relacionamento com a equipe além de aumentar a atração e retenção desses profissionais.

Com a TV Corporativa, vários templates podem ser utilizados para promover o endomarketing. Veja alguns exemplos:

História da Empresa

Divulgação dos Produtos e Serviços

Redes Sociais da Empresa

3 – Conteúdos de Comunicação Interna

O principal objetivo da Comunicação Interna é alinhar as informações entre organização e colaboradores. E isso ocorre ao informar o que acontece e oferecendo conteúdos que agreguem no dia a dia dos colaboradores.

A TV Corporativa se torna uma poderosa aliada para a equipe de Comunicação Interna e pode revolucionar a maneira que a empresa se relaciona com os colaboradores.

Veja conteúdos para o setor:

Eventos Internos

Campanhas

Chamada para Outros Canais de Comunicação

4 – Conteúdos de Gestão Estratégica

A prática gestão à vista, significa colocar à disposição de todos, informações relevantes da empresa, dados de performance, indicadores do departamento, códigos de conduta e qualquer outra informação estratégica que auxilia na gestão dos colaboradores.

E estas informações devem estar expostas, à vista de todos continuamente e não escondidas em uma pasta qualquer na intranet da empresa, esperando para ser encontrada, ou em um e-mail, esperando para ser aberto.

Por isso, divulgá-las também na TV Corporativa proporciona diversas vantagens. Confira alguns exemplos:

Missão, Visão e Valores

Palavra do Presidente

Gráficos

5 – Conteúdos para Cultura e Comportamento

A Cultura Organizacional é a essência da empresa, expressada pela maneira como ela faz seus negócios, trata seus clientes e funcionários. É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de valores, normas e atitudes compartilhadas pelos membros da organização, ou seja, são os princípios que exprimem a identidade da organização.

A cultura contribui para a construção da identidade da empresa assim como para a concepção do clima organizacional, que consiste no ambiente que é criado no contexto empresarial, que impacta na produtividade dos colaboradores.

Com o auxílio da TV Corporativa, os gestores e profissionais de Comunicação Interna podem reforçar, aprimorar ou até criar a cultura da empresa.

Confira alguns exemplos de conteúdos para construir ou moldar a cultura da sua empresa com a ajuda da TV Corporativa.

Campanhas de Conscientização

Políticas de Compliance

Dicas de Relacionamento Interpessoal

 

 

6 – Conteúdos de Reconhecimento

Divulgar os bons resultados do colaborador para o departamento ou para a empresa toda, além de promover o reconhecimento, irá mostrar para todos que a empresa se preocupa e valoriza os esforços dos colaboradores.

Reconhecendo o trabalho do colaborador, destacando as conquistas, expondo as funções e ainda trazendo acontecimentos pessoais para o ambiente de trabalho, também podem proporcionar engajamento e melhorar o relacionamento entre os colaboradores.

A TV Corporativa pode se tornar uma ferramenta poderosa para a divulgação dos sucessos individuais dos colaboradores ou de suas equipes. Confira alguns exemplos:

Funcionário Destaque do mês

Tempo de casa

7- Conteúdos de Segurança no Trabalho

A segurança do trabalho é um assunto de extrema importância e o comportamento de prevenção por parte de todos os colaboradores deve fazer parte da cultura da empresa. Mas isto não acontece do dia para a noite. A comunicação deve ser feita constantemente e não apenas nas reuniões do cronograma da CIPA.

Muitas vezes os responsáveis pela prevenção de acidentes acabam não dando a devida atenção em como esta comunicação está sendo feita. E é aí que a TV Corporativa entra, pois com a vantagem da repetição, as informações para prevenir acidentes de trabalho serão captadas pelos colaboradores e internalizadas na rotina.

Veja dados que comprovam a efetividade do canal na pesquisa TV Corporativa Trends 2018.

Exemplos de conteúdos para promover a segurança no trabalho:

Avisos de Segurança

Sugestões de Melhoria na Segurança

Comunicados sobre a CIPA

99 Ideias de Conteúdos para Mural Digital

Espero que tenha gostado das sugestões de conteúdo para enriquecer a programação do seu meio de Comunicação Interna.

Além destas, muitas outras informações podem ser trabalhadas e divulgadas na TV Corporativa. Preparamos um e-book com 99 ideias de conteúdos que você pode utilizar e adaptar à realidade da sua empresa.

Dividimos as ideias em 12 editorias, junto das já citadas no texto, temos:

1. Conteúdos de RH;
2. Conteúdos de Reconhecimento;
3. Conteúdos de Endomarketing;
4. Conteúdos de Comunicação Interna;
5. Conteúdos de Gestão Estratégica;
6. Conteúdos para Cultura e Comportamento;
7. Conteúdos Setoriais;
8. Conteúdos para Segurança no Trabalho;
9. Conteúdos Participativos;
10. Conteúdos para Informativos Gerais;
11. Conteúdos para Atratividade e Entretenimento;
12. Conteúdos para Visitantes ou Clientes.

Todos os templates que constam como exemplo neste e-book foram criados ou customizados em nosso próprio software de gerenciamento, o Progic Manager, que além do pacote com conteúdos para Mural Digital prontos, possui o Creative, uma ferramenta de criação de conteúdos integrada com diversos elementos gráficos para agilizar o seu processo.

Para acessar o e-book com as 99 ideias, basta clicar na imagem abaixo e realizar o download gratuito.

Conheça a Solução da Progic para TV Corporativa

E aí, se interessou em desenvolver um projeto de TV Corporativa? Quer conhecer o melhor software de TV Corporativa que centenas de empresas estão utilizando para revolucionar a comunicação com seus colaboradores?

A Progic possui umas das mais completas soluções de TV Corporativa do mercado e que você deve conhecer melhor antes de tirar seu projeto do papel.

O Progic Manager é um software de gerenciamento com diversas funcionalidades básicas e avançadas, incluindo o Creative, uma ferramenta de criação de conteúdos integrada, com um pacote enorme de conteúdos prontos para você utilizar em sua programação.

Além disso, temos o Progic Player que é o único player do mercado desenvolvido e fabricado aqui no Brasil e específico para esta aplicação. É um equipamento plug-and-play, feito para funcionar de forma autônoma e 24/7.

Uma pessoa jurídica é formada por um conjunto de pessoas físicas que se relacionam por meio da comunicação.

Como o perfil do público interno é bastante variado em qualquer tipo de empresa, é necessário utilizar o maior número possível de meios de comunicação para atingir a todos da melhor forma possível.

Os meios digitais, mesmo em uma indústria, são indispensáveis porque também podem chegar aos operários quando estão fora do ambiente de produção.

No refeitório, no vestiário ou na área de descanso, uma TV corporativa gera forte atratividade para prender a atenção dos funcionários, especialmente para os conhecimentos que precisam ser incorporados e praticados.

Fora da empresa, no ônibus fretado, no transporte público ou em casa, o whatsapp corporativo no celular pode ser uma alternativa para as comunicações estratégicas e inadiáveis.

Já as mídias sociais fechadas no ambiente corporativo representam uma forma de chegar ao público inclusive em seus momentos de lazer, porque podem ser acessadas de qualquer equipamento e lugar, gerando interação entre os colaboradores sobre temas de relevância para a comunidade da empresa.

Como Obter Melhores Resultados

A grande questão não é a quantidade de veículos de comunicação, nem a diversidade de meios (impressos, eletrônicos, digitais), mas os conteúdos produzidos para cada um.

A atratividade das mensagens é o mais fundamental, para garantir que haja audiência e engajamento no conteúdo.

De acordo com um estudo do Youtube, os brasileiros passam mais de 15 horas por semana diante de alguma telinha assistindo vídeos. E este número tem crescido, em média, 30% ao ano.

Portanto, nada melhor do que produzir pequenos vídeos para se comunicar com os colaboradores, com a preocupação de utilizar uma linguagem próxima dos vídeos campeões de audiência no Youtube, por exemplo.

Outro fator que pode ajudar muito é valorizar o aspecto emocional de cada notícia, criando analogias com fatos da vida cotidiana, especialmente em família.

Por exemplo: para falar sobre segurança no trabalho, o ideal é mostrar a importância da segurança dentro de casa, com os filhos, para evitar acidentes domésticos. Isto impacta mais os funcionários do que apenas dizer que os Equipamentos de Proteção Individual – EPIs estão disponíveis.

Por fim, uma recomendação também muito importante: pense na comunicação da empresa como um pernil de Natal, que é preparado para a ceia do dia 24 e depois vai se transformando nos dias seguintes em recheio de sanduíche, complemento da farofa, upgrade da maionese…

Ou seja: o mesmo assunto deve ser utilizado em todos os meios de comunicação digitais, mas adaptando o conteúdo às características de cada veículo. Divulgue o mesmo tema em todos os locais possíveis para alcançar a maioria dos funcionários, sem provocar ressaca por uma overdose de informações.

Renato Avanzi

Renato Avanzi é jornalista, escritor, consultor de empresas e professor da pós-graduação e do MBA da ESPM e proprietário da Widoox – Desenvolvimento de Pessoas e Negócios. É professor do curso de especialização da ESPM: “Comunicação Digital com Colaboradores”

LinkedIn: Renato Avanzi

Quantos trabalhos precisam ser refeitos por causa de uma mensagem não comunicada, ou mal interpretada?

Quantos acidentes poderiam ser evitados se houvesse uma Comunicação Interna clara, constante e que alcançasse todos os colaboradores?

Ou então, quão melhor seria a qualidade da entrega de cada funcionário se eles fossem devidamente incluídos na cultura da empresa através de uma Comunicação Interna eficaz?

Porém, ao mesmo tempo que é estratégica, a Comunicação Interna é um grande desafio para empresas deste setor.

Além das limitações tecnológicas, como por exemplo acesso restrito à internet, há também dificuldades físicas que dificultam que todos os funcionários tenham acesso às informações relevantes que a empresa precisa comunicar.

Neste post vamos falar sobre a importância da Comunicação Interna na construção civil e como a TV Corporativa pode ser um canal efetivo para este setor, desde os funcionários dos escritórios até aqueles que estão com a mão na massa, literalmente.

Boa leitura!

Comunicação Interna na Construção Civil

A Comunicação Interna é conhecida como um conjunto de ações feitas com o objetivo de promover a interação entre organização e seus colaboradores.

É através da comunicação que o comportamento das pessoas é moldado de acordo com a Missão, Visão e Valores da empresa, promovendo o alinhamento dos colaboradores com a Cultura e os objetivos da organização.

Junto com o alinhamento, uma Comunicação Interna eficaz evita a famosa rádio corredor, informalmente conhecida como rádio peão. Ela aproxima a liderança e os trabalhadores na linha de frente da empresa.

Mas não é só isso, a Comunicação Interna na construção civil também pode guiar os colaboradores com as melhores formas de executar suas tarefas, trabalhando com orientações e reciclagem constante dos procedimentos, garantindo assim a segurança, a qualidade e a eficiência do trabalho.

Quer saber mais sobre Comunicação Interna? Leia nosso artigo completo sobre o tema: “Comunicação Interna: tudo que você precisa saber”.

Conectando os Colaboradores Através de Canais de Comunicação

Assim como a água em uma tubulação de um sistema de irrigação, a distribuição de informações importantes dentro de uma empresa tende a perder força conforme se distancia de sua origem.

No setor da construção civil essa analogia ganha ainda mais sentido, porque temos como cenário colaboradores trabalhando em ambientes “desconectados”, ou seja, distantes fisicamente dos escritórios e com pouco acesso à internet e aos canais oficiais da empresa.

Quem nunca ouviu o ditado “Quem aumenta um conto, aumenta um ponto?” Essa situação, onde a informação vai passando de boca em boca, deixa a veracidade da notícia vulnerável, podendo prejudicar no seu entendimento final.

Por isso os canais de Comunicação Interna servem como interceptores nesse momento e cortam o mal pela raiz. Nada de ruídos ou barreiras, a informação é transmitida diretamente do emissor através de uma ferramenta que tem contato direto com o receptor.

Através dos canais, os colaboradores ficam mais conectados uns com os outros e com os projetos da empresa. A medida que as pessoas trabalham conscientes dos objetivos que devem ser alcançados, a sinergia entre todos flui melhor, impactando diretamente na entrega final.

A TV Corporativa como Canal de Comunicação Interna na Construção Civil

Entre as diversas opções de canais de Comunicação Interna, a TV Corporativa é uma das que mais se adaptam para o cenário de construção civil.

Isso porque, considerando as condições do espaço e as limitações de acesso à informação dos colaboradores, a TV Corporativa possui eficiência quando o assunto é atratividade e acessibilidade.

Diferente de uma rede social corporativa ou email, com a TV Corporativa o colaborador não precisa ter a iniciativa de ir atrás da informação que a empresa quer comunicá-lo, basta olhar para a tela.

O conteúdo fica à disposição do funcionário o tempo todo e é visto de modo passivo, onde o colaborador está passando pela tela e tem sua atenção capturada pela TV Corporativa involuntariamente.

Ao passar por um ponto estratégico onde a solução de TV Corporativa foi instalada, que geralmente são locais de grande circulação de pessoas, como em refeitórios, locais de reuniões e corredores, ele irá olhar os conteúdos e ficará informado mesmo sem ter ido atrás da informação.

Mas vale lembrar que a eficiência da mensagem passada pela TV Corporativa só terá êxito se forem levados em considerações alguns fatores-chave para a compreensão da mensagem.

Entre os fatores estão:

• Linguagem clara e simples;
• Tempo de exposição de templates adequados;
• Atualizações frequentes;
• Relevância e diversidade de conteúdos; entre outros.

É bacana evidenciar que em uma empresa de construção civil há muitos perfis de pessoas, desde o pedreiro da obra até os executivos do escritório. Por conta disso, a segmentação é outro ponto positivo da TV Corporativa. Quando direcionamos as mensagens de acordo com o perfil do público a ser atingido, o engajamento com o canal aumenta.

Exemplos de Conteúdo de TV Corporativa para a Construção Civil

Abaixo selecionamos 6 exemplos de conteúdos para a Comunicação Interna na construção civil através da TV Corporativa que exemplificam as considerações mencionadas.

1. Segurança no trabalho

Nos empreendimentos, uma das principais preocupações das empresas do setor da construção civil é em relação à segurança do trabalho.

Abuse da atratividade da TV Corporativa para dar alertas sobre segurança no trabalho, manutenção de equipamentos, boas práticas dos processos de trabalho, uso dos equipamentos de proteção individuais para atender a legislação e demais procedimentos para evitar que acidentes aconteçam ou que as normas de trabalho sejam descumpridas.

2. Gestão à vista

Use a TV Corporativa como canal para gestão à vista, uma forma simples de gerar autonomia das pessoas para tomar decisões, gerir os postos de trabalho e aumentar o campo de visão dos colaboradores, que poderão prever problemas e antecipar soluções.

Seja no âmbito do escritório ou nas obras, você pode usar templates para mostrar aos colaboradores as fases das obras, o cumprimento do cronograma, os índices de desempenho, assim como para divulgar metar, anunciar mudanças e por aí em diante.

3. Valorização do funcionário e Integração

O ramo de construção civil tem um turnover consideravelmente alto, principalmente por causa dos ciclos das obras, mas também por causa das condições de trabalho.

Independente do cargo ocupado, o colaborador precisa se sentir bem no ambiente onde ele trabalha e também se sentir parte da empresa onde está.

Usar a TV Corporativa para isso, através de ações de reconhecimento e valorização do funcionário, é uma ótima maneira de mostrar que a empresa também se preocupa com as pessoas, e não apenas com a lucratividade.

Aniversariante do mês, destaque do setor, reconhecimento pelas conquistas dos setores entre outros são alguns exemplos de aplicação.

4. Comunicados de gestores, líderes e departamentos

Diferente dos escritórios, os canteiros de obra são ambientes com limitações de acesso à rede e, muitas vezes, distantes da gestão dos escritórios.

Para evitar rádio corredor ou informações incompletas, a TV Corporativa pode ser usada como um canal de conversa direta entre gestores/líderes com sua equipe.

Mas nem só de recados vindos da liderança a TV Corporativa serve. Comunicados vindos do RH, novidades da área de vendas, recados do financeiro são alguns exemplos de conteúdos que você pode usar no seu canal de TV Corporativa.

5.  Ponto de venda

Até aqui falamos bastante de dicas de conteúdo para aplicar no ambiente externo à empresa. Mas a TV Corporativa também pode ser usada nos plantões de venda de imóveis.

Use vídeos chamativos do empreendimento, com imagens do prédio pronto, vantagens da localização, informações sobre valores e disponibilidade das unidades, assim como informações para o contato futuro.

E ai, quer inovar na Comunicação Interna na construção civil?

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A condição de quem trabalha com Comunicação Interna em uma empresa da área da saúde é diferente da maioria das organizações, principalmente quando falamos em hospitais, onde a comunicação ocorre 24/7, ou seja, 24 horas nos 7 dias da semana.

E para realizar uma comunicação eficiente entre pacientes, acompanhantes, médicos, enfermeiras e demais colaboradores, é necessário uma grande equipe e recursos, o que normalmente não é comum para o setor de Comunicação Interna.

Por isso, muitas dessas empresas optam por soluções escaláveis e automatizadas, ou seja, ferramentas de comunicação que otimizem o trabalho e se adaptem a quantidade de público e informações a serem transmitidas.

E uma dessas ferramentas é a TV Corporativa, tendência em empresas de todos os segmentos e portes e que transforma a tarefa de comunicar em um hábito diário.

E é sobre ela que vou falar neste artigo, vamos entender as vantagens desse meio de comunicação para as empresas da área da saúde e ver exemplos de conteúdos que engajam.

A TV Corporativa como Meio de Comunicação Interna

Para entender a TV Corporativa como meio de Comunicação Interna, podemos imaginar que a empresa é uma TV por assinatura.

Dentro dela existem diferentes canais que podem ser específicos para cada departamento da empresa, como por exemplo, o canal do departamento comercial, o canal do refeitório e o canal da recepção.

Em cada um desses canais, teremos uma programação específica, que pode ter a duração de 24 horas e que mistura informação com entretenimento.

A televisão é um meio de comunicação utilizado por todo mundo, independente da idade, classe social ou estilo de vida, ela atrai o olhar e por isso também se tornou um canal de comunicação dentro das organizações.

Esse meio de comunicação funciona através de telas instaladas em lugares estratégicos e que são atualizadas através de um software de gerenciamento acessado por um browser, de qualquer lugar com conexão à internet.

Com ela é possível melhorar a Comunicação Interna oferecendo aos públicos um conteúdo mais atrativo, segmentado, assertivo e de fácil acesso.

A TV Corporativa também é conhecida como Mural Digital. Você pode ler mais sobre como funciona o canal, acessando nosso artigo completo sobre o tema.

TV Corporativa para Empresas da área da Saúde

Muito comum em clínicas e hospitais, por exemplo, é o uso dos quadros de avisos físicos como meios de comunicação, tanto com colaboradores quanto com o público externo.

E para isso é necessário ter murais em corredores, áreas de convivência, refeitórios, salas de espera e também em locais estratégicos para médicas e enfermeiras.

Mas o problema dessa ferramenta é que demanda muito trabalho e tempo para ser atualizada e alimentada com novas informações, principalmente quando se trata de grandes hospitais ou clínicas.

Outra particularidade deste segmento é a quantidade de unidades que uma operadora de planos ou clínica, por exemplo, pode possuir. Para manter as informações alinhadas entre todas, é necessária uma ferramenta que possibilite esse alcance.

Além disso, existem muitas regras e uma rotina específica de procedimentos que precisam ser do conhecimento de todos para facilitar o trabalho e evitar que falhas aconteçam.

E para todas essas características em uma gestão da área da saúde, a TV Corporativa conta com individualidades que facilitam e otimizam a comunicação com todos os públicos.

Conheça mais dessas vantagens a seguir.

As Vantagens da TV Corporativa para Clínicas e Hospitais

Considerando todas as particularidades desse segmento, confira as principais vantagens que a TV Corporativa para clínicas, hospitais e outras empresas da área da saúde pode proporcionar para a comunicação.

Alcance os Diferentes Públicos

Independente de quem se quer alcançar com a comunicação, seja médicos, enfermeiras, colaboradores ou pacientes, a TV Corporativa é atrativa e pode ser alocada em locais estratégicos e de fácil acesso a todos.

O movimento das imagens e vídeos nas telas atrai a atenção naturalmente e possui um poder visual elevado se comparado às outras formas de transmitir informação.

Com essa comunicação sem barreiras as informações estratégicas chegam mais rápido ao público de interesse.

Ao atualizar a programação no software de gerenciamento, ela automaticamente é atualizada em todas as telas necessárias, sendo em uma mesma sede ou em diferentes unidades espalhadas pelo país.

Gerenciamento Remoto

Sabemos que uma característica comum entre quem trabalha com Comunicação Interna é que geralmente são poucas pessoas responsáveis por ela, ou seja, temos que trabalhar com uma equipe enxuta ou até mesmo sozinhos.

E isso se torna um desafio ainda maior quando temos muitas pessoas e unidades para alcançar e fazer a roda da comunicação girar.

Contudo, com a TV Corporativa esses desafios são facilmente enfrentados, pois ela permite o gerenciamento remoto de todas as telas de qualquer unidade, basta ter conexão com a internet.

Através de um software para TV Corporativa, o responsável pela comunicação organiza as playlists de conteúdos e atualiza a programação de qualquer tela sempre que necessário. Além disso, também é possível que vários usuários sejam responsáveis por inserir conteúdos em determinadas telas.

Comunicação Segmentada

Com a TV Corporativa existem diferentes formas de segmentar a comunicação, a primeira delas é a possibilidade de dispor as telas em locais estratégicos e de acordo com os públicos.

Uma tela pode ficar alocada na recepção tanto de hospitais como de consultórios para transmitir informações direcionadas aos acompanhantes e visitantes.

As telas nos corredores servirão para realizar uma comunicação mais ampla que possa atingir os diferentes públicos de interesse, mas principalmente acompanhantes, visitantes e pacientes.

Quando for estratégico, em quartos coletivos, também é possível alocar telas e transmitir campanhas, dicas de saúde, regras do hospital e horários dos procedimentos, por exemplo.

Mas principalmente, a TV Corporativa é estratégica para o público interno, pois é possível segmentar as informações e direcioná-las a quem se quer impactar, sejam médicos, enfermeiras ou demais colaboradores da empresa.

Para facilitar essa segmentação é possível identificar as editorias de conteúdo com cores e selos. Veja um exemplo abaixo:

Os softwares de gerenciamento específicos para TV Corporativa, como é o caso do Progic Manager, possui ferramentas que também auxiliam nesta segmentação.

Ao criar a playlist da programação é possível definir o que será transmitido em cada tela, distribuir os conteúdos por horário e criar campanhas específicas para o público de interesse.

Conheça mais sobre essas funcionalidades da TV Corporativa acessando nosso site.

Comunicação 24/7

Outra vantagem da TV Corporativa para as empresas da área da saúde é a possibilidade de funcionamento 24/7, ou seja, 24 horas nos 7 dias da semana.

As telas podem ficar ligadas todo o tempo e comunicando sempre. A solução da Progic conta com um diferencial importante neste aspecto, o Progic Player. O Progic Player é um dispositivo reprodutor de conteúdos, aparelho necessário em um projeto de TV Corporativa. O Progic Player foi desenvolvido pela Progic e feito para trabalhar de forma autônoma e 24/7.

E você também não precisa se preocupar em verificar cada tela a todo momento, pois no próprio software de gerenciamento é possível visualizar as telas ligadas e qual conteúdo está passando naquele exato momento.

Dicas de Conteúdo para Empresas da área da Saúde

Depois de conhecer todas as vantagens da TV Corporativa para empresas da área da saúde, veja agora algumas sugestões de conteúdo que podem contribuir com a sua programação, deixando-a atrativa e informativa.

Campanhas

A TV Corporativa é um ótimo meio para divulgar as campanhas realizadas pela unidade de saúde, como por exemplo Novembro Azul ou campanhas de doação de sangue e medula.

Escalas

Outra forma de utilizar a TV Corporativa é divulgando as escalas de trabalho nas telas onde apenas os colaboradores têm acesso.

Regras

As empresas desse segmento normalmente possuem regras e horários específicos de funcionamento e por isso é importante que todos tenham acesso à essas informações.

Eventos

Os eventos internos ou então para arrecadação de fundos podem ser divulgados nas telas garantindo que todos tenham acesso às principais informações relacionadas.

Dicas

Dicas de saúde, bem-estar e curiosidades podem fazer parte da programação que além de propagar conhecimento acabam fornecendo entretenimento.

Espero que tenha gostado de conhecer algumas das vantagens da TV Corporativa para empresas da área da saúde. Se quiser conhecer mais é só entrar em contato conosco.

Trabalhamos durante o ano com o objetivo de levar inspiração aos nossos leitores e ajudá-los nas atividades de endomarketing, sempre focados no alcance de resultados como engajamento, produtividade, reconhecimento e motivação.

Além disso, participamos de cursos e eventos com o intuito de buscar ainda mais conhecimento e estar por dentro das novidades e tendências que permeiam a área da comunicação com os colaboradores e do endomarketing.

Este ano serviu para entendermos ainda mais a importância do relacionamento e da conexão entre empresa e colaboradores.

Percebemos que a motivação dos comunicadores é impactar a vida do colaborador, criar uma conexão de valores com eles e promover experiências que ensinam, impactam e motivam.

2018 foi o ano do endomarketing, do relacionamento e da conexão.

E mais uma vez, chegamos ao final de um ciclo, no qual aprendemos muito e trocamos conhecimento com nossos leitores.

Este também foi o ano que experimentamos novos formatos para compartilhar o que aprendemos diariamente. Além dos podcasts e entrevistas com profissionais incríveis, lançamos os primeiros webinars sobre TV Corporativa e Comunicação Interna, buscando sempre encontrar a melhor forma de impactar e ajudar a rotina dos profissionais que nos acompanham.

E para começar a se despedir deste ano e se preparar para 2019 que já está batendo na nossa porta, vamos ver quais foram os artigos mais lidos, os materiais mais baixados, os Progicasts mais ouvidos e as entrevistas mais vistas aqui no blog. Dessa forma, vamos refletir sobre o que os profissionais como você buscaram entender neste ano e, assim, renovar as inspirações para o próximo.

Confira!

Artigos mais Lidos do Ano

Comunicação Interna

O artigo mais lido do ano foi Comunicação Interna: Tudo que você precisa saber para melhorar a da sua empresa.

Esse artigo tem tudo que envolve a Comunicação Interna. Além de apresentar conceitos fala da sua importância para as empresas e as vantagens que proporciona para o negócio.

Este foi o artigo mais lido durante o ano de 2018, somando mais de 25 mil visualizações únicas. E isso porque além da parte teórica, ele traz dicas práticas de ações e mensuração, e ainda descreve as principais vantagens e desvantagens de várias ferramentas de Comunicação Interna.  

Leia o artigo na íntegra: Comunicação Interna: Tudo que você precisa saber para melhorar a da sua empresa

Ações de Endomarketing

Como mencionei no início, este foi o ano das ações de endomarketing e só foi possível chegar à esta conclusão porque depois do artigo completo sobre comunicação interna, os textos com ações de endomarketing foram os campeões de acesso.

Então, dedicamos esta seção para falar das campanhas mais realizadas do ano, ou pelo menos mais buscadas pelos nossos leitores.

Novembro Azul nas Empresas

A campanha Novembro Azul se mostrou uma das mais importantes do ano, pois lançado no mês de Outubro, o artigo já ultrapassou diversos outros em números de acesso.

Com mais de 15 mil visualizações únicas, o artigo traz dados e informações importantes sobre a campanha e várias ideias criativas para inspirar os profissionais.

Ao final, ainda disponibilizamos um kit com templates e vinhetas para TV Corporativa, cartilha, cartaz e wallpapers, todos com a possibilidade de edição.

Acesse o artigo na íntegra: Novembro Azul nas Empresas – 12 Ideias Criativas para a Campanha

Dia da Mulher nas Empresas

O artigo “9 Ideias para o Dia da Mulher na Empresa” também foi lido por mais de 15 mil pessoas. Além de trazer sugestões de ações, buscamos fazer uma reflexão sobre o real significado desta data e a importância de empregar mulheres, principalmente em cargos de gestão.

Leia o artigo na íntegra: 9 Ideias para o Dia da Mulher na Empresa

Dia das Mães e Dia dos Pais na Empresa

As outras ações mais buscadas pelos nossos leitores foram para o Dia das Mães e Dia dos Pais, que somaram juntas mais de 20 mil acessos únicos.

Estas são datas muito procuradas pois todos os anos é preciso inovar, seja em presentes ou ações.

Leia os artigos na íntegra:

Dia das Mães na Empresa: 9 Ideias de Endomarketing

Dia dos Pais na Empresa: Ideias de Ações de Endomarketing

Materiais mais Baixados

Além do artigos, temos como objetivo auxiliar a rotina do comunicador com ferramentas, dicas e inspirações, tanto para o relacionamento entre colaboradores e organização, quanto ao uso da TV Corporativa.

Por isso, disponibilizar materiais mais completos e ricos é algo que fazemos frequentemente aqui no blog. Pesquisamos e buscamos referências com profissionais e empresas do exterior, adaptamos para a realidade das empresas do país, criamos e disponibilizamos materiais gratuitamente.

E este foi um ano que investimos ainda mais na produção de materiais para auxiliar nossos leitores. Além de dinâmicas, ferramentas que otimizam o trabalho do dia a dia, também focamos em templates e vinhetas para a TV Corporativa, já que cada vez mais empresas utilizam esta ferramenta de Comunicação Interna.

Agora confira os materiais mais baixados do ano aqui no Endomarketing.tv:

Dinâmicas para Criar uma Cultura de Comunicação

Com a nossa experiência na área e relacionamento com nossos clientes, sabemos como é difícil encontrar ideias práticas de atividades para trabalhar com os colaboradores. Somado a isso, ainda temos as equipes enxutas de Comunicação Interna, que é cenário da maioria das organizações.

Buscamos referências e adaptamos as atividades aos objetivos principais dos comunicadores, dessa forma surgiu o e-book 30 Dinâmicas para Criar uma Cultura de Comunicação, que teve mais de 3 mil downloads.

Você pode baixar o material gratuitamente clicando aqui: 30 Dinâmicas para Criar uma Cultura de Comunicação na sua Empresa

Calendário de Comunicação Interna

No início do ano, divulgamos uma planilha feita especialmente para auxiliar no planejamento das ações de Comunicação Interna, bem como eventos e todas as estratégias relacionadas à área.

O calendário teve mais de 2.500 downloads e devido ao sucesso e feedbacks que recebemos, nos antecipamos e lançamos o Calendário de Comunicação Interna e Endomarketing 2019.

A nova versão é mais completa e permite que além do planejamento, você possa acompanhar e mensurar suas ações.

Você pode acessar o Calendário de Comunicação Interna e Endomarketing 2019 clicando aqui.

99 Ideias de Conteúdos para a TV Corporativa

A primeira versão deste e-book foi lançada em 2017, mas no decorrer deste ano percebemos a necessidade de atualizá-lo, com novas dicas e adaptação de cores e formatos nos templates, facilitando ainda mais a criação de quem utiliza o material para se inspirar.

E a nova versão, lançada no mês de Outubro, já teve mais de 2 mil downloads.

Você pode realizar o download gratuito do e-book clicando aqui: 99 Ideias de Conteúdo para TV Corporativa.

Kits de Endomarketing

Na categoria materiais mais baixados também dedicamos uma seção especial para os materiais produzidos para auxiliar os profissionais com as ações de endomarketing do ano. Os mais procurados foram:

• Kit Novembro Azul com cartilha informativa, cartaz para mural, wallpaper, marca página, templates e vinheta para TV Corporativa.

Você pode fazer o download clicando aqui.

• Kit Outubro Rosa com marca página, folder, wallpaper, cartaz, templates e vinhetas para TV Corporativa.

Você pode fazer o download clicando aqui.

• Kit Dia das Crianças com cartazes para jornal mural, flyer, cartão para brindes, wallpaper e templates para TV Corporativa.

Você pode fazer o download clicando aqui.

Progicasts mais Ouvidos

Dentro dos novos formatos de conteúdo que trabalhamos neste ano, para melhor atender nossa audiência, tivemos os podcasts. Organizado em trilhas de conhecimento, entrevistamos diversos profissionais da área da comunicação, gestão e liderança.

Você pode ouvir todos os programas acessando nosso perfil no Mixcloud clicando aqui: Progicast by Progic.

Foram 7 podcasts lançados e dentre eles os mais ouvidos do ano são:

Transformação Digital com Joacir Martinelli

Martinelli, que desempenha o papel de líder na área de Gestão de Pessoas há 20 anos e que há 16 atua como Consultor Organizacional, falou sobre os processos e estratégias para desenvolver as competências de líderes e equipes na era de transformação digital.

Ouça na íntegra, é só dar o play:

Comunicação Digital com Cleide Cavalcante

Neste programa, Cleide Cavalcante que é Gerente de Comunicação e TV Corporativa aqui na Progic e já atuou em mais de 150 projetos de TV Corporativa, falou sobre a migração dos conceitos e práticas antigas de comunicação para uma transformação digital na hora de conversar com os colaboradores.

Dê o play e ouça toda a conversa:

Telas Profissionais para TV Corporativa com Alexandre Fontes

No terceiro programa com mais audiência, Alexandre Fontes, gerente de soluções no escritório da LG em São Paulo, debateu sobre como as inovações tecnológicas tornaram os projetos de TV Corporativa nas empresas mais escaláveis, facilitando suas aplicações.

Ouça a conversa completa:

Progic TV Entrevistas mais Vistas

No ano passado já investimos no formato audiovisual com o Progic TV, em que o objetivo era apresentar os assuntos tratados no blog de uma forma mais dinâmica e direta, dando dicas práticas e nos aproximando dos profissionais que nos acompanham.

Neste ano fomos além e juntamente com a Cleide, nossa Gerente de Comunicação, conversamos com profissionais renomados da área da comunicação, que trouxeram cases e contribuíram ainda mais com o nosso objetivo de levar conhecimento para quem nos acompanha.

Confira as entrevistas com mais visualizações no YouTube:

Progic TV Entrevista Carolina Constantino – Azul Linhas Aéreas

A Gerente Sênior de Comunicação, Cultura e Responsabilidade Social da Azul Linhas Aéreas Brasileiras fala sobre Comunicação Interna mobile e conta como a Azul se tornou referência para outras empresas com o projeto Minha Azul, um aplicativo pioneiro voltado exclusivamente aos seus mais de 10 mil tripulantes.

Assista a entrevista completa:

Progic TV Entrevista Marcel Leal – Gamificação nas Empresas

Como a gamificação é uma das tendências na área da Comunicação Interna, convidamos o especialista Marcel Leal para o bate-papo. Ele explicou os processos para elaborar um projeto de gamificação corporativa, suas aplicações e deu exemplos práticos de empresas que apostam na técnica.

Assista a conversa completa:

Progic TV Entrevista Cristina Panella – Planejamento, Pesquisa e Mensuração na Comunicação Interna

O terceiro Progic TV Entrevista mais assistido em nosso canal no YouTube traz uma conversa com Cristina Panella, profissional com mais de 40 anos de experiência no mercado e referência quando o assunto é a pesquisa estratégica nas empresas.

Cristina falou sobre planejamento, pesquisa e mensuração na Comunicação Interna, assista:

Qual seu preferido?

2018 foi incrível! Aprendemos muito, criamos laços e crescemos. Estamos felizes por você ter feito parte desta trajetória e agradecemos imensamente sua companhia em mais um ano de Endomarketing.tv.

Agora, compartilha com a gente qual é o seu preferido, ou qual foi sua percepção deste ano, qual tema esteve presente em praticamente todos os dias em sua empresa?

Esperamos que em 2019 possamos compartilhar e trocar ainda mais conhecimento.

Boas festas!

Essa confiabilidade, todavia, também precisa existir no ambiente interno. Quem trabalha no setor bancário também precisa acreditar e confiar nos serviços que a empresa oferece ao público para que o funcionário se sinta como uma peça fundamental na construção dessa credibilidade da marca no mercado.

O famoso termo “vestir a camisa”, que em palavras mais formais significa ter pessoas engajadas, motivadas e com vontade de crescer com a empresa, é uma busca constante das organizações.

O ponta pé inicial para isso acontecer, além dos benefícios monetários e condições de trabalho, está na Comunicação Interna, uma das principais funções para que seus colaboradores estejam por dentro de tudo que acontece dentro da organização.

Uma Comunicação Interna eficaz é a grande responsável por fazer com que o empregado esteja alinhado com a Cultura Organizacional e com os objetivos estratégicos da empresa, tornando-o um agente ativo na construção de uma empresa melhor.

E dentre as formas para alcançar uma Comunicação Interna eficaz, este artigo vai apresentar a TV Corporativa como ferramenta de comunicação com empregados da rede bancária.

Esse formato, que é forte tendência em Comunicação Interna, é uma ótima solução para quem busca atrair a atenção e participação dos colaboradores.

Entre os tópicos que vou falar estão:

• Endomarketing
• Gestão à vista
• Segurança da informação
• Programação de conteúdo

Boa leitura!

Endomarketing – Motivando o Colaborador

A globalização trouxe a velocidade e a proximidade com a informação. Se antigamente a empresa possuía público interno, hoje podemos dizer que ela tem agentes comunicadores.

Isso significa que, ao invés de apenas informar, a Comunicação Interna é responsável também por motivar e engajar o colaborador, que também são responsáveis pela imagem da empresa. Isso tudo através de um ambiente organizacional favorável ao desenvolvimento profissional das pessoas.

Essas características são desenvolvidas através de uma estratégia chamada endomarketing, ou marketing interno.

Usar a TV Corporativa como meio para tal estratégia é uma ótima opção para garantir que os recados sejam lidos, que as metas sejam comunicadas, que os comportamentos esperados sejam difundidos e que a Cultura Organizacional esteja à disposição de todos.

A TV Corporativa proporciona um dinamismo muito maior para a comunicação da empresa, aumentando significativamente a velocidade da transmissão da informação dentro de uma sede, ou até mesmo apenas entre filiais da companhia.

Gestão à Vista – Saiba como Manter a Casa em Ordem

Se estamos falando de comunicação visual, a melhor forma de aplicar esta metodologia é através de telas, com imagens e vídeos atrativos.

E uma tendência muito forte na Comunicação Interna das empresas é usar a TV Corporativa para gestão à vista.

Gestão à vista é a prática de colocar à disposição de todos, informações relevantes da empresa, dados de performance, indicadores do departamento, indicadores de gestão, códigos de conduta da organização e qualquer outra informação que irá auxiliar na gestão dos colaboradores.

Com a TV Corporativa, além de usar os recursos visuais para simplificar dados através de gráficos, tabelas e animações, é possível segmentar a mensagem para departamentos e colaboradores específicos, além de ser possível automatizar a atualização das informações das telas.

Quando as informações estão facilmente disponíveis, as pessoas recebem mais autonomia para tomar decisões e, consequentemente, agilizar os processos dentro da empresa.

Segurança da Informação – Por que Confiar na TV Corporativa da Progic?

Sabemos que o ambiente bancário é extremamente restrito, afinal as informações precisam estar seguras e armazenadas em um local de confiança, evitando que terceiros acessem-as.

Usar a TV Corporativa Progic para Comunicação Interna no banco é uma forma confiável de transmitir informações atrativas e dinâmicas aos colaboradores sem colocar em risco a segurança das informações.

Isso acontece porque a Progic desenvolveu um dispositivo reprodutor de conteúdos (player) específico para a aplicação de TV Corporativa, conhecido como Progic Player. Diferentemente de um computador ou um Android Player, ele não possui abertura para acesso de terceiros, se comunicando apenas com os servidores de controle da empresa.

Além disso, o Progic Player é um equipamento autônomo, ou seja, ele foi desenvolvido para trabalhar sozinho, sem a necessidade de intervenções recorrentes.

Além da segurança do hardware, o sistema de gerenciamento de conteúdo que passará nas telas também necessita de cuidados especiais.

O Progic Manager (software onde você irá fazer a gestão da sua TV Corporativa) possui:

• Segurança de acesso à conta, onde só é possível ter acesso ao gerenciador de informações com um login e senha.
• Autenticação de acesso ao usuário em 2 passos (two factor authenticator).
• Criptografia TLS, garantindo que você está acessando um site seguro, livre de vírus, falsificação e afins.
• Criação de sub-usuários, que permite o acesso restrito a determinados recursos e informações previamente selecionadas pelo usuário gerente da conta.

Quer saber mais sobre como funciona o sistema de segurança da Progic? Leia nosso artigo completo sobre segurança da informação na TV Corporativa, ou assista nosso Webinar sobre o tema:

Montando uma Programação Assertiva

A TV Corporativa, como já mencionamos no início do texto, é uma ferramenta dinâmica e atrativa, mas os colaboradores só vão realmente olhar para os informativos se o comunicador souber estruturar uma programação que chame a atenção dos colaboradores.

Para isso, é importante não só divulgar números, dados e conteúdo institucional, mas também incluir o funcionário na TV Corporativa através de templates que valorizem-os como pessoas. Lembrança do aniversário, parabenização por uma boa performance, destaque do setor são só alguns exemplos dessa aplicação.

Abaixo selecionamos alguns exemplos de aplicação de conteúdo para a TV Corporativa para Bancos. Veja:

Exemplos de Gestão à Vista

Exemplos de Comunicados Internos

Exemplos Cultura Organizacional

Exemplos de Endomarketing

Exemplos Redes Sociais

Quer conhecer mais sobre a solução da Progic? Entre em contato com um de nossos consultores e peça uma demonstração gratuita!

Essas são algumas das principais dúvidas para os profissionais que estão iniciando um projeto de Digital Signage, seja para fazer uma TV Corporativa, TV no Ponto de Venda, TV para ambiente de espera ou projetos de MDOOH.

E para os profissionais de T.I., que são os responsáveis em estruturar esse projeto, é fundamental conhecer as possibilidades e estudar todas as opções disponíveis para fazer a melhor escolha para garantir o sucesso do canal e evitar futuras dores de cabeças.

Neste artigo, vamos tentar passar da forma mais clara, completa e neutra possível todas as informações necessárias para você ser capaz de tomar essa decisão.

Você vai ver:

• O que são Players para Digital Signage
  • Digital Signage via Internet x TV Pendrive
  • Players Profissionais x Players Domésticos
• Por que players são importantes?
• Tipos de Players Disponíveis
• Comparativo entre os Players de Digital Signage
  • Critérios de Análise e Avaliação
    • Instalação
    • Manutenção
    • Segurança da Informação
    • Demais Critérios
• Conclusões
  • Computadores Convencionais (PCs)
  • Computadores Compactos (mini-PCs)
  • Players Específicos para Digital Signage
  • Monitores Profissionais com Player Integrado
  • Android Players

Boa leitura!

Webinar – Players para TV Corporativa – Como Escolher o Melhor?

Parte do conteúdo explicado neste artigo também está disponível no Webinar que produzimos: “Player para TV Corporativa – Como escolher o melhor?”.

No webinar, Igor Gavazzi Vazzoler, CEO da Progic com 10 anos de experiência no mercado, explica as peculiaridades de cada player para Digital Signage, com foco para a aplicação de TV Corporativa. Ao final ele responde perguntas e mostra o processo produtivo do nosso player para Digital Signage, o Progic Player.

Por limitação de tempo do webinar, este artigo possui informações complementares e explicações mais detalhadas sobre as características que você deve conhecer para escolher o melhor player para Digital Signage, mas se preferir pode assisti-lo abaixo:

O que são Players para Digital Signage

De maneira simplificada, players para Digital Signage são os equipamentos responsáveis por armazenar e enviar o sinal de vídeo para os monitores.

Em um sistema de Sinalização Digital, para cada ponto que se deseja instalar uma tela também será necessário utilizar um player. Com os players conectados na internet, toda a gestão do que será exibido nas telas é gerenciado remotamente através do software de gestão de conteúdos para Digital Signage através de um browser.

Exemplo de um projeto de TV Corporativa, uma das aplicações do Digital Signage.

Assim que você faz o upload de um conteúdo para o software de Digital Signage, este conteúdo é armazenado na nuvem, ou seja, nos servidores da empresa que fornece a solução de Digital Signage.

Quando você define que este conteúdo deverá ser exibido em uma tela, o player irá fazer o download desse conteúdo e armazená-lo em sua memória interna, diferentemente de um sistema que exibe vídeo por streaming, como o YouTube por exemplo.

Depois de armazenado na memória interna do player, a conexão com a internet só será necessária novamente para carregar novos conteúdos.

Os players possuem diversas funções, podendo variar dependendo do tipo de player utilizado. Algumas funções relevantes para um projeto de Digital Signage são:

• Baixar automaticamente os novos conteúdos atribuídos à ele;
• Armazenar e enviar os conteúdos para os monitores;
• Ser capaz de reproduzir os conteúdos sem falhas e travamentos;
• Iniciar a aplicação automaticamente em tela cheia ao ser ligado à energia;
• Garantir que nenhuma outra aplicação ou mensagem apareça na frente do vídeo principal;
• Buscar automaticamente novas informações de conteúdos atualizáveis (feed RSS, fonte de dados…);
• Fazer o gerenciamento autônomo de sua memória interna.

Digital Signage via Internet x TV Pendrive

Uma forma de Digital Signage muito utilizada, principalmente em projetos de Mural Digital ou TV no ponto de venda, são as Smart TVs com pendrives, ferramenta também conhecida como TV Pendrive.

A TV Pendrive, apesar de possuir os mesmos benefícios da comunicação visual que um projeto de Digital Signage via internet, possui diversas limitações. Confira:

Apesar dessas limitações, a TV Pendrive ainda é muito utilizada em projetos pequenos ou que não necessitam de atualizações constantes dos conteúdos. Porém, como não necessitam de players, não iremos analisá-los neste artigo.

Players Profissionais x Players “Domésticos”

Antes de iniciar a análise comparativa entre os players para Digital Signage, é importante entender a diferença entre players profissionais e player “domésticos”.

O equipamento doméstico é aquele feito pensando para ser utilizado em casa, geralmente para uso próprio ou da família. O ambiente doméstico é pouco agressivo para os equipamentos eletrônicos se compararmos com o ambiente comercial.

A temperatura não excede grandes limites, a quantidade de poeira é menor, tem menor variação elétrica (pois possui poucos equipamentos ligados à rede), entre outros fatores do ambiente.

Se você analisar também o uso que faz dos seus aparelhos eletrônicos em casa, vai perceber que são poucas horas por dia, não é mesmo? Quanto tempo você assiste TV por dia? E o seu computador, quantas horas fica ligado diariamente?

Todos estes fatores são levados em conta por um fabricante de dispositivos eletrônicos na hora de projetar os equipamentos.

Os componentes feitos para suportar mais calor, tensões e correntes maiores, mais ciclos de liga/desliga e com maior vida útil, obviamente, são mais caros. Será que faz sentido para os fabricantes escolherem estes componentes para a utilização em ambientes que não necessitam desta qualidade extrema?

A qualidade dos componentes e, consequentemente, do produto final é uma das razões que explicam a diferença de preços entre equipamentos domésticos e profissionais.

A consequência prática dessa qualidade superior dos players profissionais é que eles possuem maior durabilidade e robustez, excedendo muito a vida útil dos equipamentos de consumo doméstico.

Por que é importante analisar os Players em um projeto de Sinalização Digital?

Em um sistema de sinalização digital, não há dúvidas que o elemento mais importante é o conteúdo exibido nas telas, afinal, ele é o produto entregue aos consumidores finais.

Porém, a escolha dos equipamentos do canal é um fator crítico para o sucesso do projeto e que deve ser muito bem estudado na hora de sua implementação.

A essência de um sistema de Digital Signage via internet é a autonomia dos equipamentos. Com essa premissa atendida, será possível fazer a gestão de todas as telas de forma remota e os responsáveis pelo projeto poderão se preocupar apenas com os conteúdos exibidos ao público final.

No momento em que os players começam a apresentar defeitos frequentemente, ou qualquer outro comportamento que comprometa a exibição correta dos conteúdos, sendo necessário ativar a equipe de T.I. para se deslocar até as telas e resolver os problemas, os custos de operação e manutenção do sistema de Sinalização Digital irão aumentar drasticamente.

Assim, caso você se atente apenas ao preço do equipamento no momento da compra pode acabar fazendo uma escolha errada, tendo gastos maiores no futuro ou, ainda, colocando todo o projeto em risco (junto com o seu nome e o da sua empresa).

Como veremos adiante, existem vários aspectos além do preço para analisar na hora de decidir qual é o melhor player para Digital Signage em seu projeto.

Possíveis problemas causados pelos Players de Digital Signage

Diversos problemas causados pelos players podem comprometer a autonomia do sistema, por exemplo:

• Falha ao iniciar automaticamente a exibição dos conteúdos ao ligar o player;
• Player não volta ao funcionamento normal em caso de queda de energia;
• O player para de exibir os conteúdos caso ele perca a conexão com a internet;
• Desconfiguração da área de exibição do vídeo;
• Mensagem de anti-vírus ou outros avisos aparecendo na área do vídeo;
• Travamento na exibição dos conteúdos devido à baixa performance do player.

Além desses, há outros problemas mais graves e que impactam diretamente nos custos do projeto e afetam a Segurança da Informação em um sistema de Digital Signage, veja:

• Players queimam com variações na rede elétrica;
• Corrompimento do armazenamento do player ou até do sistema operacional;
• Falha na atualização automática dos conteúdos;
• Falta de mecanismos que garantam que não haverá nenhum tipo de invasão no player.

Tipos de Players Disponíveis para Digital Signage

Existem diversas opções de dispositivos reprodutores para Sinalização Digital disponíveis no mercado. Considerando apenas as soluções que utilizam um software de gestão de conteúdos via internet, ou seja, desconsiderando as TVs Pendrive, DVD Players ou outras formas improvisadas de Digital Signage, os principais players utilizados são:

• Computadores convencionais (PCs)
• Computadores compactos (mini-PCs)
• Player específico para Digital Signage
• Monitores profissionais com player integrado
• Android players

Não existe uma pesquisa que forneça dados estatísticos oficiais sobre a utilização dos players no Brasil, porém, podemos afirmar que estes são os principais players considerando a compatibilidade que os principais fornecedores de software para Digital Signage nacionais oferecem.

Além disso, em nossa pesquisa Tendências da TV Corporativa no Brasil, publicada em agosto de 2018, constatou-se que, para esta aplicação da Sinalização Digital, os players mais utilizados em projetos que utilizam um software de gestão de conteúdos via internet são os seguintes:

Players mais utilizados em projetos de TV Corporativa. Fonte: TV Corporativa Trends 2018.

É importante reforçar que estes dados são referentes à projetos de TV Corporativa. Para outras aplicações de Digital Signage essas porcentagens podem variar significativamente, porém, não há pesquisas disponíveis sobre a utilização dos players em outros segmentos.

Veja abaixo uma descrição sobre cada player:

Computadores Convencionais (PCs)

O uso de computadores como dispositivos reprodutores, seja desktop ou notebook, ainda é muito comum em projetos de Digital Signage, quase sempre rodando um sistema operacional Windows.

Eles foram os primeiros players utilizados em sistemas de Sinalização Digital que utilizavam a internet para fazer a gestão remota das telas.

Nestes primeiros projetos eram utilizados programas como o “TeamViewer” ou o “LogMe In”, onde o gestor acessava individualmente os computadores de forma remota para monitorar e realizar atualizações nos conteúdos exibidos.

E como o computador era o principal player utilizado no mercado, os primeiros programas de gestão de conteúdos para Digital Signage foram feitos compatíveis com estas plataformas, característica que permanece até nos dias atuais.

Computadores Compactos (mini-PCs)

No final da década passada surgiram os mini-PCs, ou do inglês, small form factor PCs. Esse modelo miniaturizado dos computadores convencionais, apesar de ainda serem dispositivos de uso genérico, empregados em diversas aplicações, trouxe uma evolução significativa para os projetos de Digital Signage.

Além do volume do dispositivo, os mini-PCs amenizaram outros problemas causados pelo uso de computadores convencionais, dentre eles o alto consumo de energia, os defeitos causados pelo uso contínuo do computador (geralmente mais de 8 horas por dia) e os maus contatos nos conectores dos diversos componentes de um PC convencional.

Players Específicos para Digital Signage

Com o crescimento significativo do mercado de Digital Signage no mundo, alguns fornecedores sentiram a necessidade de desenvolver dispositivos específicos para tal aplicação, levando em conta todas as peculiaridades do segmento, como a necessidade de operação contínua e autônoma do equipamento.

Assim, surgiram os players específicos para Digital Signage, também conhecidos como Digital Signage media players, que representaram uma evolução tecnológica para esse segmento.

Monitores Profissionais com Player Integrado

Apesar de ainda não representarem uma parte significativa nos sistemas de Digital Signage do Brasil, principalmente devido ao preço, à disponibilidade no mercado ou mesmo pela falta de conhecimento de sua existência, os monitores profissionais com player integrado são mais uma evolução para o segmento.

Esses monitores dispensam a necessidade de players externos, pois já possuem o player para Digital Signage integrado à eles, ou seja, embutido (embedded) no próprio monitor.

Os maiores fabricantes de monitores do mundo, como LG, Samsung e Sony, já possuem modelos de seus monitores profissionais já com o player de Digital Signage integrado.

Estes fabricantes também disponibilizam suas próprias versões de software de gestão de conteúdos (CMS – Content Management System) para seus monitores, porém, como não é o foco e nem a especialidade dessas empresas, estes programas acabam sendo opções simplificadas e com poucos recursos de gestão.

Assim, estas empresas disponibilizam APIs (Interface de Programação de Aplicativos) para os principais fornecedores de software para Digital Signage, como a Progic, tornarem suas soluções compatíveis com seus monitores.

Importante: Uma Smart TV não é igual um monitor profissional com player integrado, e nem elimina a necessidade de um player caso você queira utilizá-la para Digital Signage via internet. As Smart TVs são desenvolvidas com outros objetivos.

Importante: Há modelos de monitores profissionais (monitor LFD) sem o player de Digital Signage integrado. Na hora de comprar um monitor profissional para Digital Signage, certifique-se de que você está selecionando o modelo correto.

Android Players

Android players são dispositivos similares a mini-PCs, porém utilizam processadores ARM e sistema operacional Android ao invés do Windows.

Em meados de 2010, com a popularização acelerada do sistema operacional Android, muito utilizado em celulares, fabricantes mundiais de equipamentos eletrônicos começaram a disponibilizar media players com o sistema operacional Android.

Apesar de desenvolvidos principalmente para aplicações residenciais, como transformar uma TV convencional em uma Smart TV, por exemplo, os Android Players se tornaram comuns também em projetos de Digital Signage.

Comparativo entre os Players de Digital Signage

Agora que já vimos como funciona um sistema de sinalização digital, conhecemos os elementos necessários do projeto, vimos o que são players e quais são as opções disponíveis no mercado, vamos para o que interessa.

Mas antes, gostaria de deixar claro o nosso posicionamento em relação à esta análise.

Nota ao Leitor

Este blog é da empresa Progic. Nós oferecemos uma solução completa para projetos de Digital Signage. Considerando que possuímos o nosso próprio player, o Progic Player, você deve estar preocupado com a credibilidade desta análise.

Será que eles puxaram a sardinha para o lado deles?

Como são mais de 10 anos atuando nesse mercado, nós possuímos preferências em relação ao player de um sistema de Digital Signage. Afinal de contas, adquirimos uma boa quantidade de conhecimento sobre o assunto, conhecemos casos de sucesso e de fracasso.

Se dinheiro não fosse um problema em um projeto de Digital Signage obviamente todos escolheriam as melhores soluções disponíveis, garantindo o funcionamento dos equipamentos e evitando dores de cabeça.

Porém, sabemos que essa não é a realidade na grande maioria dos casos. Sempre estamos à procura do melhor custo x benefício.

Inclusive, em certos casos, incentivamos as pessoas a escolherem outras soluções. Por exemplo, alguém que queira colocar apenas uma tela na loja, ou na recepção da empresa, e que não tem a necessidade de modificar a programação constantemente. Por que comprar um player profissional e usar um software de gestão para Digital Signage se uma Smart TV com Pendrive resolveria o problema de forma satisfatória?

O nosso intuito com essa análise comparativa é justamente mostrar os fatores que existem quando falamos de players para Digital Signage.

Conhecendo esses fatores, você poderá decidir se ele é importante ou não para a sua aplicação ou se você está disposto a abrir mão de características de determinados players para fazer o projeto caber no orçamento.

De maneira geral, tendo em mente todos esses fatores, você estará mais preparado para escolher a melhor solução de Digital Signage e o melhor fornecedor, considerando as suas necessidades e a sua realidade.

Tentamos fazer este comparativo da maneira mais imparcial possível. Ao final, quem sabe, você entenda o porquê de nossas preferências e talvez compartilhe-as conosco.

Critérios de Análise e Avaliação

Separamos os critérios a serem analisados em quatro grupos distintos, cada um deles contendo diversos itens que serão comparados individualmente.

Resumimos os resultados com a tabela abaixo, destacando também a faixa de preço de cada player.

A explicação detalhada para cada critério avaliado, assim como a nota dada ao respectivo tipo de player está na sequência do artigo.

A seguir, discorremos sobre o porquê da nota dada para cada player analisado.

Instalação (setup inicial)

O primeiro aspecto a ser analisado pelo responsável em escolher o player de Digital Signage é quanto tempo é necessário para fazer o setup do equipamento e deixá-lo pronto para a operação.

Para este passo, você deve levar em conta os seguintes aspectos: as conexões necessárias para fazer o setup, o tamanho do equipamento, seus suportes físicos e, principalmente, as necessidades de configurações no player.

Este detalhe, apesar de ser pequeno para o projeto como um todo, pode gerar uma diferença significativa nos custos iniciais da TV Corporativa, referentes aos Recursos Humanos alocados.

Enquanto há players que demandam poucos minutos para serem completamente configurados, outros podem exigir horas ou até dias.

Confira como ficou a tabela comparativa:

Explicações:

Computadores Convencionais (PCs)

Os computadores convencionais, ou domésticos, demandam muito tempo e esforço para deixá-los prontos para uma operação de Digital Signage.

Além de serem muito volumosos, o que demanda suportes extras para a sua instalação física, para fazer as configurações iniciais de um computador doméstico será necessário instalar o sistema operacional, o antivírus, o programa para executar os conteúdos, além de fazer as configurações de rede, vídeo e demais periféricos do sistema.

É o mesmo esforço que criar uma estação de trabalho para um novo colaborador da empresa, com o empenho adicional de ter que instalar a CPU em um local não visível aos espectadores.

Computadores Compactos (Mini-PCs)

Os computadores compactos profissionais possuem diversas vantagens em relação aos domésticos, porém, no quesito setup inicial, a única grande diferença é em relação ao volume do equipamento, o que facilita consideravelmente a sua instalação física.

Tendo em vista que estes dispositivos são utilizados para diversos fins, mesmo que eles já venham com o sistema operacional instalado do fornecedor, o responsável ainda terá que fazer diversas configurações de software para garantir que apenas o programa responsável por reproduzir os conteúdos seja executado, garantindo assim a segurança da informação do sistema, assim como do computador convencional.

Players Específicos para Digital Signage (Progic Player)

No quesito setup inicial, o player específico para digital signage ganha nota máxima.

Esses dispositivos foram desenvolvidos especificamente para esta aplicação e, por isso, já saem de fábrica configurados.

O sistema operacional é único, otimizado e com configurações específicas para a aplicação de Digital Signage, tanto em aspectos de recursos utilizados quanto em questões de Segurança da Informação.

Após ligá-los na energia e aos monitores através de um cabo HDMI, a única configuração que o usuário precisará fazer nesses dispositivos é a conexão com a internet, seja por cabo de rede ou por uma rede wifi.

Não será necessário instalar qualquer programa adicional, nem realizar configurações complexas.

Monitores Profissionais com Player Integrado

Os monitores profissionais também recebem nota máxima neste critério.

Como o player já é embutido no monitor, não há necessidade alguma de cabeamento, suporte físico ou volume adicional para acomodar o player.

Em relação às configurações iniciais, os monitores com player integrado só não recebem nota máxima, como os players específicos, pois além da conexão com a internet, também é necessário instalar o software de Digital Signage. Ainda assim, esse processo não leva mais do que 10 minutos para ser realizado.

Android Players

Os Android Players geralmente possuem tamanho físico reduzido e poucas conexões necessárias, o que é importante para aplicações de Digital Signage.

Porém, ao contrário do que se possa imaginar inicialmente, os Android Players possuem diversas configurações iniciais a serem realizadas para desempenhar de forma satisfatória esta aplicação, a não ser, obviamente, que o próprio fornecedor do software de Digital Signage forneça o Android Player já pré-configurado para você.

Assim como os mini-PCs, os Android Players não foram desenvolvidos especificamente para uma aplicação de Sinalização Digital e, portanto, precisam de configurações para adequá-lo à uma operação autônoma e ininterrupta.

A quantidade de configurações adicionais pode ser tão grande que colocamos em uma lista:

• Instalar o Google Play Store para poder instalar o Aplicativo de Digital Signage;
• Fazer autenticação com uma conta da Google para a instalação dos demais aplicativos;
• Instalar o aplicativo de Digital Signage;
• Fazer configurações para permitir atualizações automáticas do aplicativo, acesso remoto ao dispositivo, permissões para exibir determinados tipos de conteúdos (como SWF), entre outros;
• Fazer configurações para desativar notificações no Android, para não aparecer na área da tela e atrapalhar a exibição correta dos conteúdos;
• Desabilitar a função DLNA do dispositivo Android, que geralmente vem habilitado de fábrica. O DLNA é um padrão de conectividade que permite o compartilhamento de arquivos em dispositivos diversos. Para um aplicação de Digital Signage, o DLNA representa uma ameaça grave para a Segurança de Informação, pois torna possível o envio de conteúdos indevidos para serem exibidos nas telas. Inclusive já houve casos em que ocorreu essa falha.
• Dependendo do nível necessário de controle que você precisa ter sobre o dispositivo, será necessário fazer root do Android Player. Fazer o root no aparelho significa se tornar um superusuário, ou administrador do sistema, para o software de Digital Signage ter permissões administrativas sobre o equipamento. Este procedimento pode ser bem complicado para usuários não familiarizados com a plataforma Android, necessitando de instalações de aplicativos adicionais no Android, instalação de programas e pareamento com um computador e até ações por linha de comando, dependendo da versão de hardware ou software do Android.

É claro que a necessidade de fazer todas estas configurações depende de qual software de Digital Signage você irá utilizar, assim como a versão do sistema operacional Android e a versão do hardware.

E essa questão de versionamento do Android é outro problema que o responsável pela instalação dos equipamentos pode enfrentar.

Devido à natureza aberta do sistema operacional Android, cada fabricante desses dispositivos podem fazer as customizações que quiserem em seus produtos.

Por exemplo, o Android 8.1 possui, na verdade, uma versão diferente para cada fabricante que lança um hardware utilizando Android como sistema operacional. Isso faz com que o funcionamento de aplicações feitas para Android não seja garantido em todos os dispositivos, principalmente as aplicações que necessitam reproduzir vídeos, como é o caso das aplicações de digital signage.

Por causa disso, o Android é um sistema operacional altamente fragmentado, o que pode gerar incompatibilidades e necessitar de diferentes configurações iniciais dependendo de sua versão.

Manutenção

A manutenção necessária nos equipamentos é um ponto muito relevante para ser analisado na escolha do melhor player para Digital Signage. Este aspecto irá influenciar diretamente no esforço exigido da equipe técnica do projeto para deixar todas os equipamentos funcionando corretamente.

Mas não é só isso.

Quanto maior for a necessidade de manutenção dos players, maior será o tempo que as telas estarão indisponíveis para o público e menor será a escalabilidade do projeto, ou seja, quanto mais telas forem instaladas, mais trabalho de manutenção será necessário.

O custo do projeto será impactado consideravelmente para qualquer suporte que necessite de deslocamento ao local dos players por parte da equipe técnica, ou troca de componentes dos dispositivos.

Todos estes fatores impactam diretamente na efetividade do canal, aumentando demasiadamente os custos e colocando todo o projeto em risco.

Uma estatística interessante sobre a manutenção dos players é a apresentada na pesquisa TV Corporativa Trends, realizada no começo de 2018. Neste relatório, foi constatado que a taxa média de ocorrência de problemas mensais em um projeto de TV Corporativa, considerando cada tipo de player utilizado era a seguinte:

Média de problemas mensais considerando o número de telas do projeto. Fonte: TV Corporativa Trends.

Segundo a pesquisa, Android Players são os dispositivos com maior taxa de manutenção, com média de um problema por mês para cada 5 telas no projeto, enquanto monitores profissionais com player integrado têm média de um problema por mês para cada 128 telas no projeto.

Confira como ficou a tabela comparativa:

Explicações:

Computadores Convencionais (PCs)

Por serem baseados nos sistemas operacionais Windows ou Linux, que foram desenvolvidos com a premissa de que sempre há alguém operando a máquina, os computadores convencionais são péssimas opções quando analisamos a autonomia do sistema, ou seja, a capacidade de operar corretamente sem a necessidade de uma intervenção humana.

Algumas razões que podemos citar que exemplificam essa afirmativa são as seguintes:

• O aparelho não reinicializa automaticamente em caso de queda de energia ou alguma falha no sistema;
• Notificações do antivírus ou mensagens de erro aparecendo na área do vídeo, prejudicando a visibilidade dos conteúdos;
• Avisos de atualizações do sistema operacional aparecendo na área do vídeo;
• Menu de tarefas ou o ponteiro do mouse aparecendo na tela.

Todas essas interrupções demandam suporte técnico, ou através de programas para acessar remotamente o computador, como o “VNC” ou o “TeamViewer”, ou através de visitas presenciais ao local do player.

Outro ponto negativo para os computadores convencionais é a respeito da manutenção do hardware, no que diz respeito à durabilidade e a robustez do equipamento.

Estas são algumas das razões:

• Muitas vezes, em um sistema de Digital Signage, os equipamentos devem ficar 24 horas por dia em funcionamento, 7 dias por semana, o que é um período muito maior do que um computador convencional foi projetado para operar;
• Exibir vídeos demandam um processamento considerável, bem acima da média de um uso normal de um computador convencional, o que diminui a vida útil do equipamento;
• Por possuírem diversas partes interconectadas através de conectores de contato, como a memória RAM e a placa de vídeo, é muito comum mau contatos dos conectores;
• Por possuírem partes móveis, como o disco rígido e os coolers, os computadores convencionais são sensíveis à vibração;
• Por possuírem refrigeração forçada através dos coolers, a parte interna dos computadores acumula muita poeira, o que causa mau contatos, calor excessivo e diminuição da vida útil do equipamento.

Um ponto positivo de um computador convencional, no entanto, é a modularização de seus componentes. Ao contrário de um mini-PC ou de um monitor com player integrado, caso ocorra problemas em algum dos componentes do computador, como na memória RAM, este componente é facilmente substituído, sem comprometer o resto do hardware.

Computadores Compactos (Mini-PCs)

Em relação a durabilidade e a robustez do hardware, os computadores compactos são muito superiores aos computadores convencionais quando consideramos uma aplicação de Digital Signage.

A maioria dos modelos de mini-PCs disponíveis no mercado não possuem partes móveis, como coolers, e possuem memória em estado sólido (SSDs). Isso aumenta consideravelmente a vida útil do equipamento para uma operação autônoma.

Além disso, ao contrário do computador convencional, os mini-PCs não possuem partes interconectadas através de conectores de contato, ou seja, todos os elementos estão em uma única placa de circuito impresso (PCB). Isso diminui drasticamente os problemas causados por mau contatos.

No entanto, assim como os computadores convencionais, os mini-PCs ainda assim operam em sistemas operacionais desenvolvidos com a premissa de que sempre há um usuário na frente da máquina.

Portanto, no quesito autonomia, o mini-PC ainda deixa a desejar. Com exceção da reinicialização automática em caso de queda de energia, o mini-PC apresenta todos os problemas citados na análise de autonomia do computador convencional.

Players Específicos para Digital Signage (Progic Player)

Assim como os mini-PCs profissionais, os players específicos para Digital Signage foram desenvolvidos sem partes móveis e com o mínimo possível de conectores de contato. Isso aumenta muito a vida útil do equipamento, caracterizando-o como um player robusto e com alta durabilidade.

O lado negativo dessa característica é a falta de modularização dos componentes do dispositivo. Caso ocorra um problema na memória RAM do equipamento, por exemplo, não há como trocá-la de maneira fácil, como acontece nos computadores convencionais.

Em relação à autonomia do sistema, essa opção se mostra bem superior aos computadores. Isso porque o sistema operacional de um player específico para Digital Signage, como o Progic Player, foi desenvolvido considerando uma operação autônoma, sem a necessidade de interações humanas, eliminando todos os possíveis problemas apresentados na análise do computador convencional.

Monitores Profissionais com Player Integrado

Os monitores profissionais com player integrado possuem os mesmos níveis de durabilidade e robustez de hardware, assim como de autonomia do sistema se comparado à um player específico para Digital Signage.

Um bônus na autonomia do sistema apresentado por estes equipamentos é em relação ao ligamento e desligamento da tela. Com os monitores profissionais é possível programar o horário de operação do dispositivo no próprio software de gestão de conteúdos, remotamente.

Com outros players isso também é possível, porém, com soluções paliativas, como uso de TVs com essa característica ou temporizadores de energia.

Na questão de modularização dos componentes, no entanto, essa opção se inferior às demais opções do mercado. Isso porque, ao ocorrer uma falha em qualquer parte do hardware, inclusive na própria tela, será necessário realizar a troca do equipamento completo.

Android Players

Os Android Players também são compactos, sem partes móveis e sem muitos conectores de contato, assim como os mini-PCs, o que os deixa em vantagem em relação aos computadores convencionais quando analisamos a durabilidade e robustez.

Porém, a razão que os Android Players possuem uma baixa avaliação neste critério é o fato de que a imensa maioria desses dispositivos, principalmente os mais baratos, são desenvolvidos tendo como público-alvo o consumidor residencial, ou seja, pessoas físicas, e não empresas.

Isso significa que o compromisso do fabricante com a qualidade do projeto e dos componentes utilizados é muito menor.

A vida útil dos componentes internos é baixa, os conectores são mais fracos, não existem componentes de proteção contra surtos na rede elétrica, nem contra eletricidade estática para a sua manipulação, entre vários outros requerimentos eletrônicos desejáveis em uma aplicação profissional.

Em resumo, estes dispositivos apresentaram falhas muito antes de dispositivos desenvolvidos com foco em clientes corporativos.

Por isso, caso o Android Player for o escolhido para o seu projeto de Digital Signage, dê preferência para os modelos profissionais, que geralmente possuem a mesma faixa de preço que um mini-PC.

Analisando o critério autonomia do sistema, os Android Players não diferem muito dos mini-PCs. Isso porque, assim como o sistema operacional Windows ou Linux, o Android também foi desenvolvido pensando em uma operação não-autônoma, sempre com um usuário interagindo com o sistema.

Por causa disso, não é incomum notificações diversas aparecendo na tela, mensagens de erro, entre outros comportamentos que prejudicam a visibilidade dos conteúdos, e acabam obrigando a equipe técnica a se deslocar até o local para fazer a manutenção do aparelho.

Inclusive, em algumas versões do Android, se um aplicativo ficar muito tempo sendo executado, o sistema operacional entende que ocorreu algum problema e encerra a aplicação, voltando para a tela principal. Esse é um mecanismo de proteção contra travamentos, mas que acaba prejudicando uma aplicação de Digital Signage.

Segurança da Informação

Outro ponto de extrema importância na hora de selecionar o melhor player para Digital Signage, principalmente em projetos de TV Corporativa, é a Segurança da Informação.

No ambiente corporativo, onde as telas são utilizadas como ferramenta de Comunicação Interna da empresa, as equipes de Tecnologia da Informação (TI), responsáveis por garantir a segurança dos dados corporativos, buscam cada vez mais estar atentas a questões que atendam aos pilares da segurança da informação e garantam a continuidade de seus negócios.

Mas não é apenas para a TV Corporativa que a Segurança da Informação é importante.

Em projetos de Digital Signage para Mídia Digital out-of-home não é raro os casos de quebra na segurança e veiculação de conteúdos impróprios, como pornografia por exemplo.

É claro que este é um caso extremo de falha, mas não são apenas crackers que comprometem a Segurança da Informação em um sistema de Digital Signage.

Qualquer problema que afeta a disponibilidade das telas, a integridade das informações exibidas e a confidencialidade dos conteúdos veiculados, também são considerados como falhas de Segurança da Informação.

Se, por exemplo, o player depender da internet para exibir a informação correta na tela, podemos dizer que há uma falha na segurança que compromete a integridade das informações exibidas.

No exemplo acima, porém, a Segurança da Informação não depende apenas de aspectos e características do player, mas também do software/aplicativo que será executado no dispositivo, assim como do próprio software para fazer a gestão de conteúdos do sistema de Digital Signage.

A Segurança da Informação na Sinalização Digital engloba todos os elementos do projeto e devem ser considerados pelo responsável técnico do sistema.

Você pode ver mais sobre esse assunto em nosso webinar: “Segurança da Informação na TV Corporativa”.

Abaixo, fizemos uma análise comparativa levando em conta os critérios que englobam o player para Digital Signage:

Explicações:

Computadores Convencionais (PCs)

Quem nunca se deparou com a “tela azul da morte” do sistema operacional Windows? No universo de Digital Signage ela também é comum, talvez você já tenha visto em algum lugar externo.

Essa tela aparece quando há alguma falha no sistema operacional Windows, como por exemplo, algum corrompimento de memória, e ela representa uma violação na Segurança da Informação no quesito disponibilidade.

Mas não é apenas devido à falhas com o sistema operacional que o computador convencional peca na Segurança da Informação quando a sua aplicação é a Sinalização Digital.

Tanto o computador convencional, quanto o mini-PC e o Android Player possuem interfaces de entradas físicas, como mouse e teclado, o que é óbvio, afinal eles foram desenvolvidos para serem constantemente manipulados através desses dispositivos.

Porém, essas interfaces representam um grande risco para a Segurança da Informação do sistema. De maneira geral, qualquer pessoa pode conectar um mouse ou um teclado em um desses players de Digital Signage e comprometer a sua operação, sendo capaz de violar a sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.

Computadores Compactos (Mini-PCs)

Na análise sobre Segurança da Informação, os computadores compactos diferem-se pouco em relação aos computadores convencionais.

Esses dispositivos são baseados em sistemas operacionais Windows ou Linux e também possuem interfaces de entrada que representam riscos para uma operação de Digital Signage.

No entanto, por possuírem maior durabilidade e robustez em relação aos PCs, devido à sua estrutura compacta e sem conectores de contato, os mini-PCs apresentam menos problemas relacionados à corrompimento de memória e outros periféricos, por exemplo.

Players Específicos para Digital Signage (Progic Player)

Novamente, como foram desenvolvidos especialmente para uma aplicação de Digital Signage e suas peculiaridades, os players específicos apresentam uma Segurança da Informação superior se comparado aos dispositivos utilizados em aplicações diversas, como os PCs, mini-PCs e Android Players.

A primeira característica que explica essa superioridade é a impossibilidade de qualquer conexão física para operar o sistema, como mouse ou teclado. As únicas formas de executar comandos em um player específico é via internet, através do software de gestão de conteúdos, ou através de um controle remoto próprio.

Os players específicos, assim como um mini-PC, são mais robustos e duráveis do que um PC convencional. A possibilidade de indisponibilidade do sistema devido à problemas de hardware é muito menor.

Além disso, alguns players específicos, como o Progic Player por exemplo, possuem mecanismos extras de proteção contra corrompimentos, como redundância do sistema operacional (SO), memória “read-only” do SO, e separação da memória de conteúdos da memória do sistema operacional.

Monitores Profissionais com Player Integrado

Monitores profissionais com players embutidos também foram desenvolvidos especialmente para a aplicação de Sinalização Digital. Assim como os players específicos, estes dispositivos não possuem interfaces de entradas físicas que possibilitam a execução de comandos no sistema, fato que dificulta muito a ação de crackers e protege a confidencialidade do sistema.

Monitores profissionais também possuem alta durabilidade e robustez, sem partes móveis, com poucos conectores de contato e diversos outros fatores que diminuem a possibilidade de falhas no sistema operacional devido à fatores de hardware.

Todas essas características aumentam a Segurança da Informação desses dispositivos em relação aos computadores convencionais ou aos Android Players.

Android Players

Quando analisamos os aspectos referentes à Segurança da Informação, novamente os Android Players apresentam desempenho inferior se comparado aos outros equipamentos para Digital Signage.

O Android é um sistema operacional baseado no Linux e, assim como o Windows, foi desenvolvido para ser manipulado localmente através de entradas físicas, como mouse e teclado.

Essas conexões representam um risco para aplicações de Digital Signage.

Qualquer indivíduo pode conectar um mouse ou um teclado e acessar o sistema, assim como conectar um Pendrive no USB do Android e inserir um vírus no dispositivo. Isso pode violar todos os pilares da Segurança da Informação.

Em relação à problemas de corrompimento do sistema operacional, memória ou outras falhas que podem prejudicar a disponibilidade do sistema, assim como a análise de manutenção dos Android Players, isso pode variar muito dependendo do modelo do dispositivo.

Players de baixo custo, de maneira geral, tendem a apresentar mais problemas recorrentes que podem comprometer a sua operação e, consequentemente, a sua disponibilidade.

Apesar de não possuírem partes móveis, conectores de contatos e outros elementos que diminuem a robustez e durabilidade do equipamento, Android Players de baixo custo também não possuem componentes de proteção que assegurem uma alta vida útil do dispositivo.

Demais critérios

Agora que já analisamos os aspectos referentes à instalação e manutenção, assim como a Segurança da Informação do sistema, falta comparar os demais critérios que você precisa ter em mente para escolher o melhor player para Digital Signage.

Nesta etapa, vamos analisar critérios tão básicos quanto o preço ou o consumo de energia do equipamento, até critérios mais específicos, como a compatibilidade entre o tipo de player e o software para gestão de conteúdos de diferentes fornecedores.

Vamos lá:

Explicações:

Computadores Convencionais (PCs)

A grande maioria dos fornecedores de software de gestão de conteúdos via internet para Digital Signage são compatíveis com a plataforma Windows/Linux.

Este é um ponto muito positivo tanto para os computadores convencionais quanto para os mini-PCs, pois, uma vez que você tenha escolhido e adquirido este tipo de dispositivo para sua rede de Sinalização Digital, você poderá trocar de fornecedor de software sem precisar trocar os players que você já possui.

Outro aspecto muito importante para o responsável técnico de um projeto de Digital Signage é em relação a compatibilidade de versões de hardware e do sistema operacional entre um player e o software de gestão.

Na prática, ao escolher um player que é compatível com o seu software de gestão, independente da versão de hardware ou sistema operacional, você estará evitando problemas futuros caso precise ampliar o número de players do seu projeto, pois facilmente encontrará um equipamento que será compatível com suas necessidades.

E neste aspecto, novamente os computadores convencionais e os mini-PCs Windows estão bem avaliados. Isso porque o Windows é um sistema operacional padronizado, com código fonte fechado e de propriedade de apenas uma empresa, a Microsoft.

Assim, uma vez que o software de gestão de conteúdos de Digital Signage for compatível com uma versão do Windows, ele também será compatível com qualquer equipamento que rode essa versão do Windows, pois sabemos que não há variações entre essa mesma versão, diferentemente do que acontece com o Android.

Em relação à disponibilidade no mercado, tanto o PC e o mini-PC, quanto o Android Player possuem um fornecimento bem disseminado no Brasil. Diversas lojas físicas e virtuais comercializam várias versões desses equipamentos.

Os recursos extras citados na tabela comparativa referem-se à compatibilidade do player com dispositivos externos com objetivos específicos, como geolocalização, streaming, reconhecimento facial, interatividade com a tela, video wall, entre outros.

Os computadores e mini-PCs geralmente são os mais aptos a realizarem esses recursos extras, porém, é importante estar ciente que o software de gestão de conteúdos de Digital Signage também precisa ser compatível com tal recurso.

Computadores Compactos (Mini-PCs)

Em relação a todos os critérios discriminados na tabela comparativa, a grande diferença entre um mini-PC e um computador convencional é o consumo de energia.

Enquanto um PC consome cerca de 150 watts, podendo passar dos 400 watts dependendo da performance da máquina, o consumo de um mini-PC varia entre 15 a 80 watts, dependendo do modelo do equipamento.

Os preços desses equipamentos variam bastante conforme as características e capacidades do equipamento, isso tanto para um PC quanto para um mini-PC. Esses valores podem variar a partir de R$700,00 podendo chegar a até R$7.000.

Players Específicos para Digital Signage (Progic Player)

Quando avaliamos os players específicos, os critérios em análise variam de fabricante para fabricante, por isso, neste caso vamos considerar apenas o Progic Player.

O Progic Player, por ser desenvolvido especialmente para operar junto ao software de gestão de conteúdos da Progic, o Progic Manager, é apenas compatível com a solução da Progic de Digital Signage. Por isso, essa opção recebeu nota mínima no aspecto compatibilidade com vários softwares de gestão de conteúdos.

Como apenas a empresa Progic fornece o Progic Player, a disponibilidade no mercado desse dispositivo também é inferior se comparada à outras opções.

Os recursos extras no Progic Player, como geolocalização e reconhecimento facial, apesar de possível, precisam ser desenvolvidos sob demanda dos clientes, o que acarretará em um aumento do custo no projeto.

Já no aspecto consumo de energia, o Progic Player é a opção mais econômica do mercado, necessitando de apenas 5 watts em seu modo operante.

Na questão preço, o Progic Player é comercializado por R$1.290,00.

Monitores Profissionais com Player Integrado

Por serem uma tecnologia nova no mercado, os monitores com player integrado ainda não são compatíveis com muitos fornecedores de software de gestão de conteúdos.

Em relação à compatibilidade entre versões de hardware e software, por possuírem sistema operacional proprietário e fechado, dificilmente você terá problemas de incompatibilidade com os monitores profissionais com player integrado. Ainda assim é necessário garantir que o número de série do equipamento que você está adquirindo é compatível com o software de gestão de conteúdos.

Sobre a disponibilidade no mercado, esses equipamentos não possuem a escala de vendas de um PC, de um mini-PC ou de monitores convencionais e, portanto, sua distribuição não é tão disseminada quanto esses dispositivos. Você precisará encontrar fornecedores específicos que trabalhem com esse tipo de equipamento.

Para analisar o preço dos monitores profissionais com player integrado é necessário lembrar de que esses equipamentos não são apenas monitores com player embutido. Como deixamos claro no nome, eles são monitores profissionais, diferentes de monitores “domésticos”, como já explicamos anteriormente.

Os preços podem variar dependendo da distribuidora, da disponibilidade do mercado e da quantidade negociada, porém, podemos dizer que um monitor profissional custa cerca de 40% a mais que um monitor convencional, e um monitor profissional com player integrado custa 40% a mais que um monitor profissional de mesmo tamanho.

Android Players

Atualmente, diversos fornecedores de software de gestão de conteúdos para Digital Signage são compatíveis com o sistema operacional Android, talvez até mais do que o sistema operacional Windows ou Linux.

Isso acontece porque é consideravelmente mais simples e, consequentemente, mais barato desenvolver um aplicativo para o Android do que desenvolver um software para o Windows ou Linux.

Um grande problema que acontece com os Android Players, no entanto, é a incompatibilidade entre as diversas versões do sistema operacional e entre as diversas versões de Hardware.

Como já citado, devido à natureza aberta do sistema operacional Android, cada fabricante desses dispositivos criam suas próprias versões do sistema operacional, de acordo com as características de seus produtos.

O resultado disso é que um fornecedor de software de gestão de conteúdos para Digital Signage não pode dizer que é compatível com o Android 8.1, por exemplo. Ele deve dizer que é compatível com o Android 8.1 do Android Player de um determinado fabricante. Caso você compre um Android Player de um outro fabricante, com a mesma versão do sistema operacional, pode ser que não funcione.

Esse é um problema exclusivo desses dispositivos e que você deve estar ciente antes de escolher o player para Digital Signage de seu projeto.

Em relação ao preço dos Android Players, sem dúvida nenhuma essa é a opção mais barata do mercado. Os modelos mais simples desses dispositivos são encontrados a partir de R$200,00. Porém, como já justificamos diversas vezes neste artigo, esses tipos de players não são recomendados para projetos profissionais de Sinalização Digital. Caso você opte pela tecnologia Android, dê preferência aos players profissionais.

Caso, ainda, a sua aplicação seja extremamente sensível aos custos e você não tenha escolha a não ser optar pelos Android Players domésticos e de baixo custo, esteja ciente de todos os possíveis problemas que citamos anteriormente.

Conclusões

Considerando todos os pontos levantados e analisados, vamos ao diagnóstico dado à cada player de Sinalização Digital:

Computadores Convencionais (PCs)

Não recomendado!

Devido ao alto esforço requerido na instalação e na manutenção, assim como questões de Segurança da Informação, o uso de computadores convencionais se mostrou uma má escolha para projetos de Digital Signage.

O PC é uma plataforma genérica, feito para diversos fins. É ótima para uso em estações de trabalho, mas questionável para aplicações específicas, como a Sinalização Digital.

Digital Signage é uma aplicação que requer autonomia e estabilidade por parte dos equipamentos utilizados e, por isso, não recomendamos o uso de computadores convencionais para este fim.

Caso o computador for a opção escolhida como dispositivo reprodutor, dê preferência para a sua versão profissional e miniaturizada, o mini-PC.

Computadores Compactos (mini-PCs)

Recomendado!

Os mini-PCs são boas opções para projetos de Sinalização Digital.

Apesar de também serem equipamentos de uso genérico, e que não foram pensados para aplicações autônomas, os mini-PCs possuem boa durabilidade, padronização do sistema operacional, alta disponibilidade no mercado e compatibilidade com diversos fornecedores de software de gestão de Digital Signage.

Porém, esteja ciente que ainda será necessário um tempo considerável para instalar e manter os equipamentos funcionando corretamente se comparado aos players específicos.

Players Específicos para Digital Signage

Muito recomendado!

Os players desenvolvidos especificamente para esta aplicação, obviamente, possuem vantagens em relação aos players de uso genérico, como computadores ou Android Players.

A autonomia do sistema, a durabilidade do equipamento, o tempo necessário de instalação e manutenção dos players, assim como questões de Segurança da Informação são todos fatores em que os players específicos se mostram superiores em relação às opções de uso genérico.

É claro que, justamente por serem utilizados apenas em aplicações de Digital Signage, possuindo menores ganhos de escala em sua produção, o preço de um player específico é mais alto se comparado aos outros players.

Monitores Profissionais com Player Integrado

Muito recomendado!

Os monitores profissionais com player integrado também são opções mais caras para uma aplicação de Digital Signage. Porém, esse investimento inicial maior traz diversos benefícios a longo prazo, como podemos perceber com as explicações detalhadas acima.

Além de serem a melhor opção no quesito instalação e manutenção, o que reduz consideravelmente os custos operacionais do projeto, os monitores profissionais com player integrado também apresentam alta Segurança da Informação e compatibilidade entre versões do sistema operacional, devido ao fato de ser um sistema proprietário.

Ao optar por esta opção, tanto o monitor quanto o player estarão em uma única carenagem e serão dispositivos para uso profissional, desenvolvidos especificamente para a aplicação de Digital Signage, reduzindo muito os riscos do projeto.

Android Players

Não recomendado!

Os Android Players são as opções mais baratas disponíveis para fazer um projeto de Digital Signage, com modelos podendo chegar a menos de R$500.

Porém, obviamente há um motivo para essa diferença de preço tão significativa.

A primeira razão é que a imensa maioria desses dispositivos, principalmente os mais baratos, são desenvolvidos tendo como público-alvo o consumidor residencial, para uso “doméstico” e não profissional, como transformar uma TV convencional em uma Smart TV, ou como um mídia player residencial, por exemplo.

O compromisso que os fabricantes de Android Players, que na maioria dos casos são empresas chinesas, têm com a qualidade do projeto e dos componentes é muito menor.

Como já mencionamos neste artigo, a vida útil dos componentes internos é baixa, os conectores são mais fracos, não existem componentes de proteção contra surtos na rede elétrica, nem contra eletricidade estática para a sua manipulação, entre vários outros requerimentos eletrônicos desejáveis em uma aplicação profissional.

Além disso, há ganhos significativos de escala de produção, afinal os Android Players são vendidos para o mundo todo para essas aplicações residenciais.

O resultado desta falta de compromisso com a qualidade, assim como a natureza aberta e fragmentada do sistema operacional Android, são dispositivos com alta ocorrência de problemas, sem Segurança da Informação e que podem colocar o projeto de Digital Signage em risco.

Se você chegou até aqui e leu todo o artigo, provavelmente já deve ter algumas conclusões sobre qual é o melhor player para Digital Signage para a sua aplicação, seja TV Corporativa, TV no ponto de venda, TV para o ambiente de espera ou para mídia digital out-of-home.

Como você percebeu, escolher o equipamento ideal é fundamental para garantir o sucesso do seu projeto é há diversos fatores a serem considerados para tomar essa decisão.

Esperamos que você tenha gostado deste artigo e tirado algumas de suas dúvidas sobre os players para Digital Signage.

Conheça a Solução para Digital Signage da Progic

Neste artigo, colocamos um pouco da nossa experiência de mais de 10 anos atuando no mercado de Digital Signage e centenas de clientes atendidos nas mais variadas aplicações dessa ferramenta.

Além disso, compartilhamos um pouco da nossa experiência adquirida no desenvolvimento do Progic Player, único player específico para Digital Signage do Brasil. Tanto o desenvolvimento da eletrônica quanto a própria montagem das placas foram feitas internamente, como você pode conferir no webinar do começo do artigo.

Atualmente, possuímos mais de 500 clientes ativos e mais de 4.000 Progic Players espalhados pelo Brasil.

A Progic possui umas das mais completas soluções para Digital Signage do mercado e que você deve conhecer melhor antes de tirar seu projeto do papel.

Além do Progic Player possuímos o Progic Manager, um software de Digital Signage para gestão de conteúdos com diversas funcionalidades básicas e avançadas, incluindo o Creative, uma ferramenta de criação de conteúdos integrada, com um pacote diverso de conteúdos prontos para você utilizar em sua programação.

Caso queira conhecer mais sobre a nossa solução, entre em contato conosco.

Todos esses assuntos e outras novidades foram apresentadas no Business Meeting 2018 no dia 10 de outubro em Itajaí.

O evento promovido pelas empresas Ágora Entertraining, Pulses e SG trouxeram o melhor conteúdo dos eventos internacionais e uma amostra das novas tecnologias que já estão sendo usadas por profissionais de RH e líderes nas empresas.

E nós estivemos prestigiando o evento e também contribuindo com nosso conhecimento sobre as novas tecnologias, onde nosso CEO, Igor Gavazzi Vazzoler, falou sobre as vantagens da TV Corporativa para a área de RH e Comunicação Interna.

 

Uma publicação compartilhada por Progic (@progictecnologia) em 11 de Out, 2018 às 7:22 PDT

Durante a manhã tivemos um painel sobre as tendências para RH e na parte da tarde diversas empresas apresentaram suas soluções e compartilharam dicas para melhorar a experiência, o engajamento e o desenvolvimento dos colaboradores. Confira os principais insights que tivemos!

A Tecnologia vai Roubar seu Emprego?

O evento iniciou instigando os participantes a observarem o cenário mundial dos empregos, entendendo a influência da tecnologia nos cargos que existem, estes que podem ser substituídos pela inteligência artificial, por exemplo.

Apesar de sabermos que aos poucos, muitos trabalhos não serão mais realizados por humanos, vale salientar que a tecnologia criou mais empregos do que eliminou nos últimos 144 anos.

Com essa conclusão partimos para o preceito de como a tecnologia, a inteligência artificial e a realidade virtual podem automatizar e auxiliar em nossas funções diárias.

Além disso, percebemos que precisamos desenvolver cada vez mais as habilidades que as máquinas não são capazes de reproduzir, como por exemplo, a empatia e a comunicação, o pensamento crítico e a criatividade, o pensamento estratégico, a imaginação e a visão de futuro.

Ao analisar estas características chegamos ao próximo aprendizado do evento, que foi a importância de promover o desenvolvimento destas habilidades nos colaboradores.

Habilidades Humanas

Atualmente, a carreira profissional tem sido vista mais como uma grande jornada de aprendizado do que como algo duradouro, restrito à uma única empresa. Podemos perceber isso principalmente nas novas gerações, onde a bagagem e as experiências vividas são mais importantes do que vários anos em um mesmo local de trabalho.

Isso pode ser percebido também ao observar o mercado de cursos rápidos e online que cresceu consideravelmente nos últimos anos, possibilitando o desenvolvimento de novas competências que agreguem ao currículo.

Entretanto, com o avanço da tecnologia, surge um dado que nos faz prestar a atenção: a vida útil média de um novo conhecimento é de 5 anos. Ou seja, a atualização deve ser constante, mas as habilidades humanas não podem ficar em segundo plano, pois elas que serão os diferenciais de agora em diante.

Habilidades como o pensamento gerencial precisam acompanhar as mudanças tecnológicas e as empresas precisam passar a ser orientadas por ideias, utilizando dados, testando premissas, pedindo feedback e experimentando, sem medo de falhar com resiliência.

Estas são características que precisam ser desenvolvidas, pois a maioria das empresas ainda não as considera estratégicas para o negócio.

Além de habilidades humanas, o bem-estar físico, mental e financeiro dos colaboradores também são importantes. Cada vez mais, o clima organizacional é fator primordial para um talento permanecer em uma empresa.

Portanto, se a tecnologia já está substituindo muitas de nossas funções e otimizando outras, precisamos prestar atenção no bem-estar dos colaboradores e entender quais são as habilidades que precisam de desenvolvimento.

E para identificar o que precisa ser trabalhado temos novamente a tecnologia ao nosso lado, com a coleta de dados e o people analytics, que é o nosso próximo tópico.

People Analytics

People Analytics é o processo de coleta, organização e análise de dados sobre o comportamento dos colaboradores e são utilizados para as tomadas de decisões, tornando possível o aprimoramento de estratégias.

“69% das grandes empresas tem um time de People Analytics. – é a maior tendência entre empresas de grande porte nos EUA.”

Através de dados é possível identificar quais fatores impactam na produtividade das equipes, melhoram o engajamento e facilitam a comunicação, por exemplo.

Além disso, se torna possível acertar no que precisa ser investido em curto prazo e no caso, quais habilidades precisam ser desenvolvidas e qual a melhor forma de trabalhá-las.

Uma das tecnologias mais inovadoras citadas no evento para a coleta de dados é o crachá sociométrico, que coleta durações de conversas do colaborador com outros colegas, a variação do tom de voz, o movimento corporal e a proximidade com outros crachás.

Através dele é possível identificar a afinidade entre pessoas, os colaboradores desengajados, novas equipes com grande potencial para trabalharem juntas e diversos outros insights.

Algumas das descobertas citadas pelos palestrantes, identificadas através do People Analytics, são:

• A comunicação presencial representa maior produtividade;
• Muita comunicação por email representa menor produtividade;
• A coesão do time é muito maior quando a comunicação ocorre pessoalmente;
• Times mais criativos se movimentam mais e conversam presencialmente;
• Pessoas com mais relacionamentos entregam tarefas mais rapidamente;
• Líderes que se comunicam mais, consequentemente, tem equipes que se comunicam mais.

E para o RH estar preparado para trabalhar com dados e possuir um viés mais analítico, algumas novas competências necessárias foram citadas, confira:

• Pensamento analítico e design thinking;
• Comunicação eficaz com storytelling;
• Problem solving;
• Planejamento estratégico e finanças corporativas;
• Planejamento e dimensionamento de mão-de-obra;
• Coleta de dados e construção de relatórios;
• Estatística aplicada;
• Business analytic e intelligence.

Experiência de Aprendizagem

“A experiência do seu colaborador é tão (ou mais) importante que a experiência do seu cliente.”

Uma das funções do departamento de Recursos Humanos em uma empresa é promover treinamentos e reciclagem de cursos para os colaboradores, ou seja, desenvolver e capacitar os profissionais.

Considerando todas as mudanças que vêm ocorrendo, tanto relacionadas à tecnologia, como ao perfil e necessidades dos profissionais, o processo de T&D (Talent Development – Desenvolvimento de Talento) deve ser idealizado de outra maneira, agora com foco na experiência do colaborador.

Isso significa que a forma como aprendemos as coisas já não serve mais e que ao invés de conteúdo, vamos utilizar a experiência para aprender. E essa experiência é a soma de todos os pontos de contato que o colaborador tem com a empresa, desde o momento que se torna um candidato até se tornar um ex-colaborador.

“É preciso estar preparado para desenvolver competências essenciais para a revolução digital de modo a gerar impacto positivo no negócio.”

Existem três aspectos que impactam fortemente na experiência do colaborador: a cultura, a tecnologia e o espaço físico. E ela pode ser composta por momentos marcantes criados intencionalmente por um designer de experiências, por exemplo.

Algumas das tendências para promover experiências de aprendizagem nas empresas são:

• Realidade aumentada;
• Gamificação;
• Microlearning;
• MOOCS: Massive Open Online Course.

Liderança de Valor

O papel do líder nesta transformação e no processo de aprendizagem dos colaboradores é essencial e também foi discutido durante o evento.

O líder impacta diretamente no engajamento e na produtividade das equipes, por isso deve ser incentivado, através de rituais de gestão, a perceber cada colaborador e aprender cada vez mais sobre performance, engajamento e motivação.

A base para habilitar interações, gerar prazer e promover performance nas equipes é a confiança entre líder e liderados. “Quanto maior o nível de confiança, mais pessoas estarão dispostas a correrem riscos pelos seus líderes ou pela sua empresa.” Fonte.

Algumas práticas de gestão que promovem confiança foram citadas pelos palestrantes, baseadas no que diz Paul Zak, segue algumas:

• Reconheça a excelência;
• Ofereça um trabalho difícil, mas realizável;
• Dê às pessoas liberdade para decidir como trabalhar;
• Possibilite a transformação do trabalho;
• Compartilhe informações amplamente;
• Construa relacionamentos;
• Facilite o crescimento pessoal integral;
• Mostre vulnerabilidade.

Novas tecnologias para o RH

Após todas as discussões sobre os tópicos que citei, na parte da tarde, diversas empresas apresentaram seus produtos e soluções, juntamente com cases de sucesso de seus clientes, inspirando os participantes.

O público pode conhecer aplicativos para o bem-estar dos colaboradores, plataformas para aprendizagem, coleta de dados e gerenciadores de projeto.

Além deles nosso CEO, Igor Gavazzi Vazzoler, falou sobre a TV Corporativa e apresentou suas vantagens, além de cases e exemplos de aplicação da ferramenta.

Conclusão

“Nunca foi tão importante repensar o motivo pelo qual trabalhamos e a natureza do próprio trabalho.” – Renato Navas

Além de observar as habilidades que precisam ser desenvolvidas para acompanhar as mudanças no mundo corporativo, precisamos cada vez mais prestar atenção em nosso lado humano e valorizar as características intrínsecas à ele.

Além disso utilizar os dados e a participação dos colaboradores à favor do negócio se torna estratégico, pois com isso teremos profissionais sugerindo melhorias em tempo real, colaboradores criando conteúdos para outros colaboradores e a capacidade de prever comportamentos organizacionais com base em dados reais.

O RH deve olhar o todo e proporcionar cada vez mais experiências de aprendizagem que transformem a realidade dos colaboradores.

Muito além de conscientizar, a campanha tem como missão acabar com o preconceito envolvendo os procedimentos do exame.

A falta de informação é uma das grandes barreiras que intimida muitos homens à prevenção e, consequentemente, ao diagnóstico precoce da doença.

No início, o câncer de próstata não apresenta nenhum sintoma e por isso, quando diagnosticado, em 95% dos casos a doença já está em estágio muito avançado.

Alguns sintomas como: dificuldade, dor ou ardor e vontade frequente em urinar, sensação de que a bexiga está sempre cheia, cor escura da urina e dor ao ejacular, são manifestações de uma fase avançada da doença.

O objetivo com o Novembro Azul é poder alertar os homens (principalmente os com mais de 50 anos) que o exame de toque retal ou PSA são importantíssimos na luta contra o câncer.

E apesar de todo o preconceito em torno, o exame é indolor, rápido e é a forma mais eficaz de preservar a saúde dos homens nestes casos.

Quer saber mais sobre o câncer de próstata? O Portal Minuto Saudável publicou um artigo completo sobre a doença e eu compartilho aqui com vocês. Acesse e leia na íntegra.

Neste post vou pontuar a importância de trabalhar a Campanha Novembro Azul nas empresas e compartilhar 12 ideias de ações de endomarketing. Boa leitura!

Por que Trabalhar a Campanha Novembro Azul nas Empresas

Conscientização

Talvez a conscientização seja o maior objetivo promovido pelo Novembro Azul dentro da empresa. Com a campanha, você estimula o conhecimento da causa, educa os colaboradores sobre exames e tratamento, e também reforça a adesão para uma causa mundialmente conhecida.

Demonstra preocupação com os funcionários

Demonstrar preocupação com o colaborador é uma forma de valorização ao trabalho prestado à empresa. Já falamos aqui no blog da importância do reconhecimento e que oferecer condições para saúde e bem-estar física e mental do funcionário é uma maneira de reconhecer sua importância e estimular que ele tenha apreço pelo local onde trabalha.

Fortalece a Cultura Organizacional

Que imagem você quer construir da sua empresa diante os olhos do colaborador? Trabalhar com campanhas, não só de Novembro Azul, como de conscientização no geral, fortalece a Cultura Organizacional e constrói princípios que formam a identidade da organização.

Promove um ambiente de bem-estar

Todos os itens citados acima impactam diretamente no clima da empresa. Pessoas que trabalham satisfeitas e felizes com o ambiente onde passam a maior parte do dia, tendem a ter melhor performance e serem mais engajadas com as ações corporativas.

12 Ideias de Ações para Novembro Azul nas Empresas

Agora que você já sabe da importância de realizar ações para o Novembro Azul na empresa, tenha insights para trabalhar com a campanha.

Abaixo selecionei 12 ideias de endomarketing criativas para o Novembro Azul. Confira!

1. Cartilha/Flyer do Conhecimento 

Distribua aos colaboradores uma cartilha (ou Flyer) com informações básicas sobre o câncer de próstata e da campanha Novembro Azul. Junto com a cartilha, você pode entregar um laço azul, símbolo da campanha, para todos usarem nas camisetas, bolsas e afins.

O INCA também disponibiliza uma cartilha sobre o câncer de próstata bem completa caso você queira informações mais detalhadas.

Para o Home Office: utilize a mesma técnica para informar mas adapte o formato do material. Você pode produzir uma newsletter, versão digital da cartilha ou transformar em cards informativos para serem publicados nas redes sociais.

2. Palestra com Profissional

Convide um profissional da área da saúde para falar sobre o câncer de próstata aos colaboradores. Você pode optar também em abordar o tema de um modo mais descontraído, escolhendo um profissional da comédia para realizar um stand-up com a temática Novembro Azul na empresa.  

Para o Home Office: o mesmo conteúdo com profissional externo pode ser realizado através de uma videoconferência por aplicativos.

3. Coffee Break

Promover um café da manhã ou lanche da tarde para reforçar a importância do Novembro Azul na empresa também pode ser uma forma criativa de trabalhar com essa campanha de endomarketing.

Para o Home Office: durante o isolamento social, causado pela pandemia do Covid-19, uma solução adotada por algumas empresas foi de encaminhar para a casa de seus colaboradores kits de festa para comemorarem datas importantes e o mesmo pode acontecer com o Novembro Azul. Seu kit festa pode conter balões azuis, guloseimas e um bigodinho no palito, por exemplo.

4. Decoração Especial

Tenha ideias criativas para o Novembro Azul e decore o ambiente de trabalho com elementos que remetam a cor tema do mês. Decore com balões, fitas, cartazes… E que tal mudar o wallpaper dos computadores para uma arte sobre prevenção do câncer de próstata?

Podem parecer ideias simples, mas causam grande impacto e reforçam a luta contra o câncer!

5. Eventos Esportivos

Estimule o esporte entre os colaboradores através de atividades físicas em prol do Novembro Azul promovidas pela empresa. Pode ser um passeio de ciclismo, corrida ou até mesmo caminhada com os pets.

Para o Home Office: você sabia que existe a Corrida Virtual? Esse recurso teve uma crescente adesão durante o período em que era proibida a aglomeração. E funciona assim: o atleta escolhe a prova que quer participar, realiza a sua inscrição e corre a distância desejada no dia e horário que achar melhor. Depois de enviar o comprovante para os organizadores, aguarda o prazo para receber seu kit com a medalha diretamente em casa.

6. Dia Azul

O Novembro Azul pode ser trabalhado também com ações que envolvam a vestimenta. Distribua uma versão comemorativa do uniforme em prevenção ao câncer de próstata ou então proponha que, em determinado dia ou semana, os colaboradores que não usam uniforme venham trabalhar com alguma peça de roupa azul.

Aproveite a oportunidade para registrar o momento e divulgue nos canais de Comunicação Interna fotos dos colaboradores engajados com a causa.

7. Conscientização Solidária

Uma ideia muito legal que pode ser feita no Novembro Azul nas empresas é trabalhar com a conscientização do câncer de próstata juntamente com uma ação social.

Funciona da seguinte maneira: proponha que os colaboradores doem produtos de higiene masculinos, ou então peças de roupa e alimentos (dependendo da necessidade da instituição que a empresa for ajudar) e em troca da doação o colaborador ganha um pin/broche comemorativo ao Novembro Azul.

Para o Home Office: seus colaboradores estão alocados em regiões diferentes do Brasil? Então uma solução para promover campanhas solidárias está nas plataformas online de arrecadação de bens e recursos financeiros. Certamente existem várias da qual você pode contribuir!
Como indicação, deixo o portal #BoraDoar como sugestão. O site divulga possibilidades de doar para projetos em comunidades e serviços de saúde afetados pelo Coronavírus, e o valor doado cai direto na conta do projeto selecionado pelo doador.

8. Desafios para o Novembro Azul nas Empresas

Ano passado aqui na Progic realizamos uma dinâmica muito bacana com o tema. Distribuímos para os colaboradores desafios relacionados ao Novembro Azul e eles tinham até o final do mês para cumprir. Quem realizasse sua missão, ganhava um mimo da empresa.

Teve colaborador deixando o bigode (símbolo mundial da campanha) crescer, foto nas redes sociais falando sobre a prevenção do câncer de próstata, pessoas vestidas todas de azul ou então com as unhas pintadas da cor e até guloseimas (huuuuum) azuis, como brigadeiro e bolo.

Além de mobilizar a empresa com a causa, ainda promovemos a interação entre os funcionários!

Na TV Corporativa

9. Campanha de Conscientização

Assim como na distribuição de cartilhas, você pode divulgar na TV Corporativa informações sobre o câncer de próstata: sintomas, prevenção, tratamento e informações sobre o Novembro Azul no geral.

10. Foto dos Colaboradores com “Desafio Azul”

Nas ações anteriores comentei sobre propor aos colaboradores irem trabalhar vestidos com alguma peça de roupa azul e também de realizarem alguns desafios. Use a TV Corporativa para divulgar o resultado desses desafios.

Além de mostrar a adesão dos colaboradores à campanha de endomarketing, você ainda valoriza os funcionários colocando-os em meio a sua programação!

11. Histórias Inspiradoras

Divulgue na TV Corporativa histórias de pessoas que superaram o câncer de próstata ou então depoimentos de colaboradores que já fizeram o exame, incentivando os demais.

A proposta desse template é humanizar a causa e mostrar que todos precisam se preocupar e lutar contra o câncer.

12. Informativo

Use o espaço para divulgar nas telas quais são os laboratórios e clínicas que realizam o exame de toque retal e PSA. Se sua empresa tiver plano de saúde, reforce a informação e incentive os homens a buscarem realizar o exame.

KIT – Novembro Azul nas Empresas

Para te ajudar na missão de promover a conscientização sobre o movimento Novembro Azul, preparamos um kit com modelos de materiais para download que podem agilizar e acrescentar na sua campanha de endomarketing.

O kit contém:

• Cartazes A3
• Flyer A5
• Posts para App Corporativo
• Templates + Vinheta para TV Corporativa
• Capa + Moldura para Foto do LinkedIn
• Fundo de Reuniões
• Stories para Instagram
• Estampa para Camisetas

Espero que tenha gostado das ideias e que a sua campanha seja um sucesso, alcançando muitas pessoas e promovendo a conscientização desse movimento tão importante.

O sucesso de uma programação segue passos básicos de planejamento para que sua TV Corporativa tenha alto potencial de atratividade e engajamento.

Cleide Cavalcante, especialista em TV Corporativa, bateu um papo conosco no terceiro webinar promovido pela Progic. Com o tema “Dicas e Estratégias de Conteúdo para TV Corporativa”, a jornalista e especialista em Comunicação Corporativa comentou sobre:

• Planejamento do canal de TV Corporativa;
• Criação de Conteúdo;
• Estrutura da Programação;
• Boas Práticas para manutenção do canal de TV Corporativa.

Confira o webinar completo no link “Dicas e Estratégias de Conteúdo para TV Corporativa”, ou pelo vídeo abaixo:

Iniciando o Planejamento do Canal de TV Corporativa

Quando falamos em criação de conteúdo para TV Corporativa, é comum as pessoas se atentarem apenas para os elementos visuais que vão compor o canal de comunicação.

Mas um fator primordial para o sucesso do canal começa antes mesmo de colocar a “mão na massa”. Quando falamos em conteúdo para TV Corporativa, precisamos ter em mente que o planejamento é a base para sustentar todo o desenvolvimento de criação de conteúdo e programação.

Por isso, o primeiro passo para criação de um canal de TV Corporativa, antes mesmo de pensar no conteúdo, é ter claro quais são os objetivos que vão guiar a programação do seu canal.

Certamente o objetivo macro da TV Corporativa é informar o colaborador, mas neste canal é possível desenvolver abordagens mais específicas para serem trabalhadas.

Ou seja, tenha um fio condutor que guiará todo seu planejamento de criação de conteúdo, assim ficará mais fácil para desenvolver projetos e mensurar resultados.

Os objetivos podem ser traçados em duas vias, sendo elas:

Objetivos para a empresa, desenvolvendo uma linha de produção visando:

• Alinhar mais os profissionais com a estratégia do negócio;
• Reafirmar continuamente Missão, Visão e Valores;
• Fortalecer no dia a dia a cultura da empresa;
• Divulgar as áreas e suas responsabilidades;
• Divulgar indicadores;
• Potencializar os demais canais de comunicação internos;
• Aproximar as lideranças de seus profissionais.

Ou então objetivos envolvendo as pessoas, onde poderá ser trabalhado pontos como:

• Humanizar a comunicação;
• Alcançar os colaboradores sem acesso à computadores;
• Prestigiar os profissionais;
• Dar voz ao seu público interno.

Depois de ter os objetivos alinhados, elegemos 5 próximos passos do planejamento de criação de conteúdo.

O primeiro deles é pensar estrategicamente nos locais de instalação das telas. Afinal, de nada adianta ter um projeto artístico moderno e alinhado com os objetivos se a TV Corporativa estiver instalada em locais “escondidos”, onde tem baixa circulação de pessoas ou então em locais de dificultem a visibilidade das telas (atrás de pilares, final de corredores, etc).

Envolver todos os departamentos também é outro ponto estratégico. Além de manter as informações sempre atualizadas, envolver o máximo de áreas possíveis na construção de conteúdo torna a TV Corporativa um canal bilateral, com participação e adesão de todos.

Avalie também os canais de comunicação já existentes na empresa, para fazer com que a TV Corporativa converse com os demais meios e potencialize as informações.

O quarto passo é conhecer o seu público de interesse. Uma empresa tem diferentes públicos e níveis profissionais, por isso conhecendo o perfil dos colaboradores fica mais fácil acertar no tom e linguagem usada na hora de produzir o conteúdo para TV Corporativa.

E por último, mas não menos importante, não deixe de segmentar as mensagens. Por exemplo, se o seu ambiente é de fábrica, você pode priorizar as notícias da sua campanha de Segurança; se as telas estiverem no Comercial, a gestão à vista pode ser interessante; nas recepções impacte também o público externo, com vídeos institucionais, boas-vindas aos visitantes, etc.

Criação de Conteúdo para TV Corporativa

Agora que você tem o planejamento alinhado, é hora de estruturar a criação de conteúdo para passar na TV Corporativa.

O conteúdo de uma TV Corporativa pode variar muito de acordo com o objetivo de cada empresa. Algumas querem apenas transmitir os aniversariantes do mês, outras focar em conteúdo institucional… Mas o bacana mesmo é você mesclar um pouco de cada editoria para prender a atenção do colaborador.

Mas aí você se questiona: como formar uma programação estratégica?

Pense que a TV Corporativa segue os mesmos princípios de uma programação de canal da TV Aberta. Na TV Corporativa, ao invés de programas, criamos as editorias para compor a grade de programação, onde diferente tópicos são abordados.

Um case muito bacana compartilhado conosco recentemente na pesquisa TV Corporativa Trends 2018 foi o de uma indústria de grande porte, que utilizou a TV Corporativa para exibir normas de segurança e o número de acidentes na fábrica diminuiu consideravelmente.

Também temos um case bem recente de um cliente no segmento de Lazer e Turismo que está comemorando a elevação do atingimento da metas que subiu de pouco mais de 70% para 98%. São números significativos e que refletem a audiência e a eficácia da TV Corporativa.

Vale destacar aqui também a possibilidade de integração automática com as redes sociais, como Instagram e Facebook, e com as fontes de dados, como notícias do UOL, por exemplo.

Como montar uma grade de programação?

O segredo para montar uma grade de programação é mesclar as diversas informações para que elas cativem os mais diversos perfis de colaboradores.

Separe sua programação tendo em vista as seguintes editorias:

Editorias Institucionais – chamado de conteúdo relevante, que serão as informações que a empresa quer passar;

Editorias voltadas para pessoas – pois é importante que o colaborador se veja na TV e sinta-se parte do canal;

Editorias de conteúdos externos estratégicos – assuntos mais leves não necessariamente relacionados à empresa, mas de interesse comum.

Uma sugestão é reservar 80% da grade para os conteúdos institucionais (empresa + pessoas) e 20% para os conteúdos externos estratégicos.

Manutenção de Conteúdo para Sucesso da TV Corporativa

Agora que já sabemos os fatores de sucesso na hora de criar conteúdo para TV Corporativa, não podemos esquecer de manter a programação atrativa. Para isso separamos algumas boas práticas que irão guiar a manutenção do sucesso do seu canal.

1. Organize a programação e tenha frequência de atualização;
2. Inclua pessoas na programação;
3. Eleja colaboradores criadores de conteúdo;
4. Cuide das cores que irão compor seus templates;
5. Atente-se para o tom, linguagem e textos usados;
6. Use tempo adequado de exibição do template;
7. Mensure resultados.

Quer saber mais detalhes sobre criação de conteúdo para TV Corporativa? Assista ao webinar clicando aqui ou então baixe os slides da apresentação com dicas e estratégias de conteúdo para TV Corporativa.

Conheça a Solução da Progic para TV Corporativa

E aí, se interessou em desenvolver um projeto de TV Corporativa? Quer conhecer o melhor software de TV Corporativa que centenas de empresas estão utilizando para revolucionar a comunicação com seus colaboradores?

A Progic possui umas das mais completas soluções de TV Corporativa do mercado e que você deve conhecer melhor antes de tirar seu projeto do papel.

O Progic Manager é um software de gerenciamento com diversas funcionalidades básicas e avançadas, incluindo o Creative, uma ferramenta de criação de conteúdos integrada, com um pacote enorme de conteúdos prontos para você utilizar em sua programação.

Além disso, temos o Progic Player que é o único player do mercado desenvolvido e fabricado aqui no Brasil e específico para esta aplicação. É um equipamento plug-and-play, feito para funcionar de forma autônoma e 24/7.

Quando é comemorado o Dia das Crianças?
No Brasil, o Dia das Crianças é celebrado em 12 de outubro. A data é uma oportunidade estratégica para criar ações internas que reforçam a cultura da empresa e aproximam colaboradores e familiares.

Quais os benefícios de comemorar o Dia das Crianças na empresa?
A data fortalece a cultura organizacional, aproxima colaboradores e familiares, aumenta o engajamento e gera momentos de leveza e pertencimento no ambiente corporativo.

Quais ações de endomarketing podem ser feitas no Dia das Crianças na empresa?
Entre as ideias estão: kits criativos, atividades em home office, brincadeiras presenciais, campanhas sociais, dinâmicas com fotos da infância e conteúdos temáticos para canais internos.

Kit de Materiais: Dia das Crianças na Empresa

Antes de conferir o artigo completo, baixe o nosso Kit Gratuito para o Dia das Crianças, com 9 formatos de materiais prontos e editáveis:

No dia 12 de outubro é comemorado o Dia das Crianças e pode ser mais uma oportunidade para estreitar os laços com os colaboradores, aproximar empresa e familiares e melhorar o clima organizacional através de ações de endomarketing.

Apesar de ser uma data comemorada no ambiente familiar pelos colaboradores que possuem filhos ou enteados, o Dia das Crianças também é uma data para ser lembrada nas organizações.

Através dela, podemos reforçar o lado humano da empresa e lembrar o quão importante é manter viva a diversão e o bem-estar também na rotina do trabalho. E como passamos a maior parte de nossos dias envolvidos com a organização, nada melhor que levar a diversão da data para este ambiente.

Para muitas pessoas, o Dia das Crianças se torna importante pois precisa ser celebrado com seus familiares e é neste ponto que precisamos prestar atenção.

Uma organização para ser humana, precisa valorizar a vida dos funcionários também fora das dependências da empresa, por isso que muitas datas comemorativas se tornam ações estratégicas, que melhoram ainda mais o engajamento e a produtividade.

Algumas empresas realizam pesquisas internas para entender se os funcionários sentem a necessidade de aproximar trabalho e família. Quando esse resultado indica que essa é uma vontade dos colaboradores, então ideias são planejadas e executadas para alcançar esse objetivo.

Se seus colaboradores sentem essa necessidade e buscam por uma relação mais empática e próxima com a organização, vamos te ajudar com algumas sugestões e ideias de ações de endomarketing para o Dia das Crianças na empresa.

Desperte seu lado criança e confira.

Dia das Crianças na Empresa

Uma das ações de endomarketing mais tradicionais para comemorar o Dia das Crianças na empresa é promover um dia especial para que os funcionários tragam as crianças para o trabalho.

Várias atividades podem ser inseridas na programação deste dia, bem como brincadeiras, gincanas, pintar os rostos das crianças, sessão de filme com pipoca ou um show mágico, por exemplo.

E se a empresa possuir recursos disponíveis, ainda é possível realizar a ação em outro lugar, com brinquedos infláveis e palhaços, promovendo uma verdadeira festa. Quem sabe solicitando doações de alimentos não perecíveis ou produtos de higiene para realizar alguma ação social?  

Além destas atividades, os pais podem levar os filhos para um tour nas dependências da empresa, mostrar os locais de trabalho, apresentar os colegas e interagir com as demais crianças.

Essa ação além de engajar a família do funcionário com a empresa, promove a integração, amizade e impacta diretamente no sentimento de bem-estar de todos, influenciando no rendimento de cada colaborador.

Veja um exemplo de convite para esta data:

No home office

Para os colaboradores que trabalham em home office junto de seus filhos, o Dia das Crianças é uma oportunidade especial de integrar a família ao dia a dia da empresa.

Uma ideia simples e divertida é entregar um kit criativo com atividades lúdicas e o crachá “Estagiário por um dia”, disponível gratuitamente no nosso kit de materiais para a data.

Além disso, a empresa pode organizar uma chamada de vídeo coletiva, onde as crianças participam de brincadeiras, pinturas ou até histórias interativas. Assim, o trabalho se torna mais leve, e os colaboradores criam memórias afetivas com a empresa.

Confira abaixo o modelo do crachá “Estagiário por um dia” para usar na sua ação:

Ação Social com Crianças

Se a ação com os filhos dos colaboradores não for viável para sua organização, uma ação social com crianças pode ser uma ideia diferente e impactante para se realizar.

Existem diversos lugares que precisam de apoio, auxílio ou simplesmente pessoas voluntárias para dar carinho e atenção às crianças, como por exemplo hospitais infantis, lares acolhedores e comunidades carentes.

Aqui na Progic, já realizamos uma ação semelhante que resultou em motivação, empatia e união entre os colaboradores que participaram.

Incentivamos todos os colaboradores a realizar doações em dinheiro durante um mês, divulgando comunicados nos canais de Comunicação Interna e exibindo o status da arrecadação na TV Corporativa. Para motivar ainda mais, a empresa se propôs a dobrar o valor arrecadado ao final da campanha.

Com o dinheiro arrecadado foram montados kits com brinquedos e alguns colaboradores se vestiram de personagens infantis para realizar a entrega em um hospital.

Outras atividades podem ser realizadas, como leitura de histórias, brincadeiras, pinturas, enfim, qualquer ação, por mais simples que seja, fará a diferença no Dia das Crianças que estão nestes lugares.

No home office

No modelo home office nem sempre é possível se reunir presencialmente para a entrega, mas ainda assim é interessante promover uma campanha de doação de dinheiro ou incentivar doações de brinquedos e livros usados em unidades próximas ao colaborador.

Evento Temático

Outra opção viável para integrar os colaboradores quando não for possível convidar as crianças para virem até a empresa é alocar a temática em um evento já existente no planejamento do mês de outubro.

Se sua empresa possui a cultura de realizar eventos mensais ou quinzenais, seja um café com o presidente ou comemoração de aniversários, é possível preparar decoração, lanches e bebidas dentro da temática.

Balões coloridos, pirulitos, docinhos, gelatina colorida, painéis decorativos de super heróis, pipoca e o que mais a criatividade mandar.

Além disso, você pode aproveitar o evento para realizar dinâmicas de grupo e promover feedbacks e integrações entre equipes.

Para isso você pode conferir nosso E-book com 30 Dinâmicas de Grupo clicando aqui.

No home office

A temática do Dia das Crianças também pode ser inserida em um evento online. Reunir os colaboradores para um café e brincadeiras online é uma ótima maneira de não deixar a data passar em branco e ainda integrar a todos, levando um pouco de leveza para o dia a dia do trabalho.

Existem diversos jogos online que podem ser realizados, um exemplo deles é o Gartic, onde em uma sala com uma temática previamente escolhida, os colegas precisam adivinhar a palavra através do desenho do outro.

Outra sugestão é a brincadeira do Gugu, em que uma pessoa define os objetos que devem ser encontrados em casa, como escova dental, imã de geladeira ou um garfo. O colaborador que trouxer a maior quantidade de objetos o mais rapidamente para frente da câmera, vence a brincadeira.

Aqui na Progic, em nosso evento com temática de Festa Junina, jogamos o Gartic, veja na foto abaixo:

Brindes para o Dia das Crianças na Empresa

Presentes e lembrancinhas para o Dia das Crianças também são ótimas ações de endomarketing que a empresa pode proporcionar aos colaboradores.

Aqui as opções são inúmeras. A sua escolha vai depender do número de funcionários da empresa, do orçamento disponível e da criatividade da equipe de endomarketing. Veja algumas dicas:

• Kit com doces diversos para os papais e mamães da empresa.
• Kit com doces ou brinquedos da década de 80/90 para todos relembrarem da infância.
• Porta retrato com foto dos filhos(as) ou foto do colaborador na infância.
• Adesivos, porta canetas ou outros acessórios temáticos para enfeitar a mesa do colaborador.
• Sorteio de um presente, como um videogame por exemplo.

Como as Crianças me Veem?  

Esta ação pode ser realizada tanto no evento promovido para as crianças como à distância. A proposta é que os filhos dos colaboradores façam um desenho que represente o trabalho que seus pais realizam na organização, como eles acham que seus pais trabalham.

Depois, os desenhos podem ser colocados no mural da empresa, ou então divulgados nos outros meios de comunicação como TV Corporativa, rede social ou e-mail.

Sabor da Infância

Uma ideia divertida e que pode provocar nostalgia nos colaboradores é a compartilhada pela profissional Marcelle Farias.

Ela distribuiu um convite aos colaboradores com a proposta de que cada um trouxesse algum doce ou salgado que lembrasse a sua infância, com o objetivo de promover a integração e compartilhar boas lembranças.

No dia escolhido para a ação ela também montou um varal com fotos dos colaboradores crianças e decorou as mesas com brinquedos da década de 80.

Além do lanche da tarde, os colaboradores interagiram tentando adivinhar quem era quem nas fotos.

Dia das Crianças na TV Corporativa

A TV Corporativa é um ótimo meio de comunicação interna para divulgar as ações de endomarketing nas datas comemorativas. Confira algumas ideias que se encaixam neste meio.

Se sua empresa estiver em home office, ou não utilizar a TV Corporativa, estas ações podem ser adaptadas para outros meios de comunicação.

Volte a ser criança por alguns minutos!

No Dia das Crianças, que tal resgatar memórias e espalhar boas histórias entre os colaboradores?
A proposta é simples: cada pessoa escolhe uma foto da infância e compartilha em nosso app interno. Pode ser um clique divertido, uma lembrança especial ou aquele registro que mostra toda a sua imaginação na época.

Além de aproximar os times, essa ação gera conexões leves e afetuosas, trazendo à tona a magia da infância que conecta gerações.

De quem é o filho(a)?

Seguindo a ideia da sugestão anterior, aqui a proposta é que os colaboradores com filhos enviem fotos das crianças para fazer a brincadeira.

Divulgue as fotos na TV Corporativa para que todos tentem adivinhar de quem é o filho ou filha. Essa ação também vai proporcionar momentos de descontração e integração entre os funcionários.

No meu Tempo era Assim…

Essa ação pode ser realizada em um template com foto e texto, ou então em formato audiovisual.

Converse com os funcionários e pergunte qual a brincadeira preferida de cada um durante a infância, colete um depoimento e uma foto (se houver) para então divulgar na TV Corporativa.

Dessa forma o Dia das Crianças será nostálgico com boas lembranças e integração entre os colaboradores que irão compartilhar suas histórias.

Se você utiliza a TV Corporativa Progic, pode realizar esta ação através do Feed Colaborativo, que através de e-mail coleta as participações dos colaboradores, de forma rápida e automatizada.

Mesmo que alguma parte dos colaboradores esteja trabalhando remotamente, você não precisa deixar de utilizar as ferramentas da TV. Aqui na Progic continuamos com as ações, salvamos as imagens e compartilhamos em outros meios de comunicação enquanto não voltamos para o presencial.

Desperte a Criança que há em Você

Com um template comemorativo, compartilhe frases, curiosidades e brincadeiras que remetem ao Dia das Crianças, incentivando a lembrança da data e a integração entre os funcionários.

Case de Leitoras

A leitora Janaíta Cândido, responsável pela área de Recursos Humanos da Quadrilátero, metalúrgica localizada em Caxias do Sul-RS, compartilhou sua campanha realizada para o Dia das Crianças inspirada em nossas ideias, confira!

Entre agosto e outubro de 2018 ela organizou uma ação beneficente arrecadando brinquedos, roupas, produtos de higiene e doações em dinheiro para então doar às crianças carentes em uma escola da comunidade.

A ação iniciou com o envolvimento dos colaboradores através de uma dinâmica interna inspirada em nossa sugestão “Quem é o colaborador na infância”.

Como nem todos tem acesso à e-mail e redes sociais na Quadrilátero, Janaíta pediu que trouxessem fotos da infância para criar um álbum, que passou entre os colaboradores para que tentassem adivinhar quem era quem nas fotos. Em uma das reuniões sobre o projeto, ocorreu a revelação das respostas e a entrega de um ímã personalizado com a foto de cada um.

“Foi divertido e emocionante, pois o propósito da brincadeira era que recordassem momentos da infância, que tirassem um tempinho e procurassem por fotos antigas em suas caixinhas de recordações. Deu muito certo! Eles foram muito participativos e agradeceram por proporcionar esses momentos a eles.” – Janaíta

A próxima etapa foi a entrega das doações na escola, que ocorreu no dia 25 de outubro. Como a ação ocorreu em dia de semana, Janaíta sugeriu que os colaboradores votassem em dois colegas que eles gostariam que participassem da ação. Vinte e três pessoas realizaram a entrega, além dos colaboradores, alguns parceiros que haviam realizado doações, também participaram do evento.

Além da entrega das doações compartilharam doces e picolés com as crianças.

“O mais gratificante foi ver o brilho nos olhos das crianças, receber seus gestos de carinho e sentir o quanto aquele momento foi importante para elas.” – Janaíta

Ao final da ação Janaíta também preparou alguns kits de agradecimento aos apoiadores da campanha, com fotos, copos da empresa e cartinhas das crianças.

No ano de 2019, o impacto foi ainda maior. Houve uma festa para as crianças carentes de três Casas de Lar de Caxias do Sul e além das doações tiveram brinquedos infláveis, atividades de campo, pipoca, algodão doce e almoço.

Se quiser saber mais sobre as edições das campanhas, você pode acessar os seguintes links: Campanha 2018 ; Campanha 2019.

Kit de Materiais: Dia das Crianças

Preparamos um kit com diversos modelos e templates para realizar as ações de dia da criança na empresa. Você pode fazer o download gratuito, customizar como quiser e utilizar os materiais na sua campanha.

O Kit é composto por:

• Posts para App Corporativo
• Stories para Instagram
• Templates para TV Corporativa
• Vinheta para TV Corporativa
• Imagens para Redes Sociais
• Crachá Infantil
• Papel de Bandeja
• Fundo para Reuniões
• Cartazes A3

Para acessar basta fazer o download gratuito clicando Kit Gratuito para o Dia das Crianças ou na imagem abaixo:

Conclusão

As crianças sempre nos surpreendem com seu poder de imaginação, sinceridade e encanto. Por isso é tão importante celebrar esta data, até mesmo entre os adultos, pois podemos aprender muito lembrando da essência de quando éramos crianças.

Espero que tenha gostado das sugestões e que o seu Dia das Crianças na empresa seja muito especial.

Depois compartilha nos comentários se uma das nossas ideias serviu como inspiração para o seu Dia das Crianças na empresa. 🙂

Conheça a Plataforma de Comunicação da Progic

Uma comunicação interna eficiente faz toda a diferença para manter os colaboradores alinhados com a estratégia da empresa e engajados com os resultados.

Com a Progic, sua empresa conta com a Plataforma Multicanal mais completa do Brasil, integrando TV Corporativa, Aplicativo, E-mail e Pop-up Desktop em uma única solução.

Acesse nosso site e descubra como transformar a comunicação interna da sua empresa com a Progic!

Como a TV Corporativa ainda é novidade para muitas organizações, decidimos mudar esse cenário realizando a primeira pesquisa sobre mural digital do país.

Com os resultados você vai saber tudo sobre a TV Corporativa, ferramenta que vem se tornando um meio de comunicação interna essencial para as empresas por acompanhar as tendências e garantir a audiência e a atratividade que outros canais não garantem.

Com a ajuda de 168 profissionais de Comunicação Interna, Recursos Humanos e Marketing levantamos informações sobre como as empresas estão utilizando a TV Corporativa, tanto no aspecto quantitativo quanto qualitativo.

Adquirimos conhecimento sobre estratégias, boas práticas, tendências, resultados e satisfação com a ferramenta e agora compartilhamos todos esses insights com você.

Confira como a TV Corporativa Trends 2018 foi produzida e quais foram os principais resultados.

Metodologia da pesquisa

A pesquisa respondida por profissionais de pequenas, médias e grandes empresas possuía um total de 48 perguntas e era adaptável para cada participante, ou seja, dependendo das respostas dadas, determinada pergunta poderia ou não aparecer para o respondente.

As perguntas foram organizadas em 5 categorias:

• Perguntas sobre a empresa e os participantes
• Perguntas sobre o projeto de TV Corporativa
• Perguntas sobre os equipamentos utilizados na TV Corporativa
• Perguntas sobre a estratégia de conteúdo e
• Perguntas sobre os resultados obtidos.

Ao final do formulário foi disponibilizado um campo de texto aberto para comentários gerais sobre a TV Corporativa.

Dessa forma foi possível descobrir informações ricas sobre a estratégia envolvida no gerenciamento da TV Corporativa e descobrir insights valiosos.

Resultados

A pesquisa revelou que o uso da TV Corporativa como meio de Comunicação Interna está aumentando cada vez mais e 37,1% das empresas respondentes pretendem ampliar o investimento nessa ferramenta.

E um dos principais desafios que essas empresas enfrentam é em relação à audiência dos colaboradores, mas essa porcentagem só é mais alta quando a atualização da programação não é frequente.

[perfectpullquote align=”full” cite=”” link=”” color=”” class=”” size=””]8,9% das empresas que atualizam a programação diariamente enfrentam desafios referentes à audiência dos colaboradores. Essa porcentagem aumenta para 18,8% considerando as empresas que atualizam quinzenalmente ou mensalmente.[/perfectpullquote]

Sobre os principais conteúdos utilizados na comunicação realizada pelas empresas com a TV Corporativa, 93,5% dos participantes responderam que utilizam conteúdos de cunho institucional, ou seja, divulgam missão, visão e valores, benefícios corporativos, palavra do presidente, informações sobre produtos e afins.

Entretanto, percebeu-se que a audiência é maior quando a programação conta com conteúdos feitos com colaboradores, como por exemplo, aniversariante do mês, eventos internos e tempo de empresa.

Além desses resultados, esta primeira edição da TV Corporativa Trends forneceu insights relevantes sobre a utilização da TV Corporativa por empresas de todos os portes, mostrou boas práticas para garantir o sucesso do canal e validou hipóteses pressupostas.

Para conferir os resultados na íntegra, faça o download da pesquisa clicando aqui.

Nós, da Progic e do Blog Endomarketing.tv, sempre procuramos desenvolver materiais relevantes que auxiliem o planejamento e o dia a dia dos profissionais de Comunicação Interna e Gestão de Pessoas das empresas brasileiras.

Esperamos que este relatório consiga lhe ajudar a analisar se a TV Corporativa faz sentido para a sua empresa, e também lhe auxilie a implementar esse novo canal de forma a garantir seu sucesso ou, se for o caso, a ter insights para melhorar a sua TV Corporativa atual.

Hoje a TV Corporativa é o meio de comunicação mais bem avaliado por nossos colaboradores, desde diretoria à produção. Além disso, a empresa virou referência para a matriz no que se refere comunicação interna e engajamento do público interno. – Empresa Francesa de produtos alimentícios com presença global

Todos os respondentes concorreram a um Kit de Comunicação Interna com:

• 1 Livro: Endomarketing Estratégico de Analisa de Medeiros Brum;
• 1 Livro: Não Existe Gestão sem Comunicação de Daniel Costa;
• 1 Livro: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes de Stephen R. Covey;
• 1 Livro: Primeiro os Colaboradores, Depois os Clientes de Vineet Nayar;
• E mais alguns mimos ?

E a vencedora foi: Thais Balduino da Smarttbot. Parabéns! 🙂

Quem trabalha com Comunicação Interna em uma instituição de ensino vive um cenário diferente da maioria das organizações, o público de interesse é misto, pois envolve pais, professores e alunos.

O marketing externo realizado por essas instituições é sempre marcante e presente na maioria dos canais de comunicação, pois a captação de alunos é o principal objetivo de universidades e escolas.

Mas muitas vezes, o potencial aluno é bombardeado com informações e mensagens antes de escolher a instituição para estudar e depois da matrícula a comunicação diminui ou para quase que totalmente.

Isso também acontece porque em uma instituição de ensino o giro de informações é constante e muda a todo o momento. Manter todos os públicos de interesse alinhados ao mesmo discurso se torna um grande desafio.

E é neste cenário que a TV Corporativa pode contribuir e muito para fazer a Comunicação Interna acontecer e ajudar a reter alunos.   

Confira as vantagens desse canal para instituições de ensino e algumas das maneiras de se comunicar de forma eficiente com os stakeholders.

Como funciona a TV Corporativa

A televisão é um meio de comunicação utilizado por todo mundo, independente da idade, classe social ou estilo de vida.

A TV atrai o olhar e por isso também se tornou um canal de comunicação dentro das organizações.

Resumidamente funciona através de telas instaladas em lugares estratégicos, todas atualizadas através de um software de gerenciamento acessado de qualquer lugar com conexão à internet.

Com ela é possível melhorar a comunicação interna oferecendo aos públicos um conteúdo mais atrativo, segmentado, assertivo e de fácil acesso.

A TV Corporativa também é conhecida como Mural Digital. Você pode ler mais sobre como funciona o canal, acessando nosso artigo completo sobre o tema.

TV Corporativa para Instituições de Ensino

No Brasil existem mais de 2.400 instituições de ensino superior, escolas de idiomas e demais colégios.

Cada vez mais instituições estão sendo criadas e oferecendo aprendizado de diversas formas, seja presencial ou online e com isso a concorrência fica cada vez maior. Com tanta opção de escolha, os alunos e pais também ficaram mais exigentes.

Com isso, não basta realizar uma boa divulgação do que a universidade ou escola oferece. Os alunos precisam se sentir bem na instituição e além de aprender, precisam se sentir incluídos com o que acontece.

Quanto mais alunos e funcionários envolvidos, mais difícil se torna a comunicação e mais distante ficam os diretores e reitores dos demais. Esse é um efeito natural que acontece nas organizações, que neste artigo comparamos com a irrigação.

Além disso, muitos colégios ou universidades possuem mais de um campi, ou ainda fazem parte de um grupo com mais de uma unidade. Então, o desafio se torna manter a comunicação alinhada entre todas elas.

Sabemos que colégios prezam pelo diálogo e proximidade com pais e alunos, mas com todo fluxo de informações que estamos inseridos atualmente, o e-mail e o mural físico já não são suficientes.

Então como realizar essa comunicação?

A TV Corporativa conta com funcionalidades capazes de otimizar a comunicação e enfrentar esses desafios que essas instituições enfrentam com a comunicação.

Confira como isso é possível.

As vantagens da TV Corporativa para as Instituições de Ensino

Conheça algumas das principais vantagens que a TV Corporativa pode proporcionar para a comunicação interna em instituições de ensino.

Alcance os Diferentes Públicos

Independente de quem se quer alcançar com a comunicação, uma das vantagens da TV Corporativa é a atratividade e a possibilidade de dispor as telas em locais estratégicos e de fácil acesso.

Não é necessário realizar qualquer ação para acessar as informações, ou seja, o canal está livre de logins e senhas, está a todo tempo disponível ao olhar do público.

O movimento das imagens e vídeos nas telas atrai a atenção naturalmente e possui um poder visual elevado se comparado às outras formas de transmitir informação.

Com uma comunicação sem barreiras as informações estratégicas chegam mais rápido, os alunos ficam cientes do que acontece no momento certo.

Comunicação Segmentada

A possibilidade de segmentar as informações que vão para cada tela acaba sendo o principal diferencial da TV Corporativa para as instituições de ensino.

Com esse canal existem diferentes formas de segmentar a comunicação, a primeira delas é a possibilidade de dispor as telas em locais estratégicos e de acordo com os públicos.

Uma tela pode ficar alocada na recepção para transmitir informações direcionadas aos pais e também ao público externo.

As telas nos corredores servirão para realizar a comunicação com os alunos, bem como professores, estes que ainda podem contar com telas em suas salas ou salas de reuniões.

Para facilitar essa segmentação é possível identificar as editorias de conteúdo com cores e selos. Veja um exemplo abaixo:

Toda vez que um conteúdo aparecer com esse selo, todos saberão que a informação é direcionada aos professores.

Os softwares de gerenciamento específicos para TV Corporativa, como é o caso do Progic Manager, possui ferramentas que também auxiliam nesta segmentação.

Ao criar a playlist da programação é possível definir o que será transmitido em cada tela, distribuir os conteúdos por horário e criar campanhas específicas para o público de interesse.

Conheça mais sobre essas funcionalidades acessando o site da Progic.

Alunos como Agentes Comunicadores

Outra vantagem da TV Corporativa, e que dificilmente ocorre nos canais de comunicação interna tradicionais, é a possibilidade de ampliar a comunicação e transformar os alunos em agentes comunicadores.

Dar voz aos estudantes é uma estratégia eficaz, que além de diversificar a programação, promove o sentimento de pertencimento nos alunos perante à instituição e ainda acelera a adaptação do canal, pois todos querem se ver na TV.

Permita que os alunos divulguem seus projetos e atividades curriculares na programação da TV Corporativa através de vídeos, entrevistas e depoimentos.

Sugestões de Conteúdo para Instituições de Ensino

Agora que você conheceu algumas das vantagens que a TV Corporativa pode proporcionar para as escolas e universidades, veja alguns exemplos de conteúdos para sua programação.

Nossos Atletas

Divulgue os atletas na TV Corporativa e incentive a participação dos alunos reconhecendo suas conquistas pela escola.

Palavra do Diretor/Reitor

Aproxime diretoria/reitoria de alunos, pais e professores e promova uma comunicação horizontal na sua instituição.

Cardápio do Refeitório

Divulgue o cardápio do dia na programação e otimize o tempo do almoço/lanche.

Eventos da Escola/Universidade

Garanta a participação de todos nos eventos realizados divulgando constantemente as informações de cada acontecimento.

Você já conhecia a TV Corporativa? Sabia das vantagens desse canal para as instituições de ensino?

Se quiser conhecer mais sobre a ferramenta e descobrir o que ela pode fazer pela Comunicação Interna da sua instituição entre em contato conosco, sem compromisso.