Durante minha experiência com lançamento de redes sociais corporativas, não é incomum ouvir clientes dizendo que estão implementando a ferramenta porque querem aumentar o engajamento dos colaboradores. Este foi um dos motivos que me fizeram abordar este tema, pois entendo que nem sempre podemos medir da mesma maneira o engajamento de tudo o Leia mais >

O mercado mudou. As estruturas mudaram. Mas a cobrança por entrega continua a mesma, ou maior.  Hoje, muitas empresas têm times de Comunicação Interna jovens, enxutos e extremamente dedicados, Leia mais >

Gamificação foi o tema do meu painel no evento Comunica Aqui, realizado pela Progic e este não poderia ser um tema mais pertinente. Afinal, em ano de Copa do Leia mais >

Tenho acompanhado, seja em clientes da Incanto ou em cases do mercado, empresas revisitando sua cultura organizacional para evoluí-la.  Esse processo não é simples. Envolve longas etapas de imersão, escuta ativa Leia mais >

Durante anos, eu ouvi a mesma frase em empresas diferentes: “É só um evento interno.”  E, quase sempre, essa frase vinha acompanhada de outra crença perigosa: “Depois a comunicação Leia mais >