O mercado mudou. As estruturas mudaram. Mas a cobrança por entrega continua a mesma, ou maior.  Hoje, muitas empresas têm times de Comunicação Interna jovens, enxutos e extremamente dedicados, Leia mais >

Gamificação foi o tema do meu painel no evento Comunica Aqui, realizado pela Progic e este não poderia ser um tema mais pertinente. Afinal, em ano de Copa do Leia mais >

Tenho acompanhado, seja em clientes da Incanto ou em cases do mercado, empresas revisitando sua cultura organizacional para evoluí-la.  Esse processo não é simples. Envolve longas etapas de imersão, escuta ativa Leia mais >

Durante anos, eu ouvi a mesma frase em empresas diferentes: “É só um evento interno.”  E, quase sempre, essa frase vinha acompanhada de outra crença perigosa: “Depois a comunicação Leia mais >

Recentemente, em um trabalho de consultoria para uma empresa que dizia ter como diferencial a valorização da escuta e uma comunicação empática, uma pesquisa interna revelou algo que ainda Leia mais >