Na CI, a Inteligência Artificial é uma aliada estratégica ou um copia e cola mais rápido?

A tecnologia está avançando a passos largos, ajudando as mais diversas áreas a otimizarem operações e resolverem problemas complexos. 

Mas a grande provocação que faço hoje é sobre o nosso quadrado. Como a IA está, de fato, sentando à mesa da Comunicação Interna hoje?
Estamos usando essa tecnologia para sermos mais estratégicos e humanos ou apenas para gerar e-mails protocolares em cinco segundos? 

Muitos de nós já adotaram ferramentas de IA como uma espécie de superestagiário para desatar os nós da rotina, seja para resumir uma ata longa, dar aquela lapidada em um texto ou sugerir ideias de dinâmicas. O alívio na carga de trabalho é real! 

Mas o verdadeiro ouro da IA na CI mora muito além disso. Ele está na análise profunda de dados de engajamento, na predição de clima organizacional, na personalização dos canais e na escuta ativa em tempo real. 

O problema é que, no nosso mercado, adoramos testar novidades, mas raramente paramos para entender o cenário como um todo. Vira e mexe, nos pegamos com as mesmas dúvidas: 

• Quais ferramentas as empresas que são referência estão adotando com segurança? 
• A liderança está apoiando a inovação ou barrando o uso por medo de Compliance? 

Sem dados claros, estamos apenas pilotando no escuro. E agora temos nas mãos a oportunidade de construirmos esse mapa juntos.  

Pesquisa IAgora? 

A Invitro, junto com a Progic e a Tess, colocou no ar uma pesquisa inédita sobre o uso de IA na Comunicação Interna.
Meu convite para você, que respira CI, endomarketing e cultura organizacional, é dedicar apenas 5 minutinhos para respondê-la. 

Ao participar, você nos ajuda a criar o maior panorama de tecnologia aplicada à CI do nosso mercado. Esse diagnóstico vai voltar para a nossa comunidade em formato de insights práticos.

Com esses resultados em mãos, você poderá fazer um benchmark real, entendendo se a sua área está à frente da curva ou precisando de atualização em relação às práticas do mercado.

Usar dados sólidos para provar para a sua diretoria que a área de Pessoas e Comunicação também precisa (e merece) orçamento para novas tecnologias, além de entender exatamente quais novas competências o mercado vai exigir de nós daqui para frente. 

A IA pode até automatizar processos massantes, mas a empatia, a estratégia e o calor humano continuam dependendo 100% da gente. Para usar a tecnologia a nosso favor, o primeiro passo é entender onde estamos pisando. 

Vamos construir esse panorama juntos? 

Participe da pesquisa, deixe a sua percepção e ajude a nossa comunidade a dar o próximo passo rumo a uma comunicação cada vez mais inteligente, inclusiva e conectada. 

Clique aqui e responda!  

Thaís Naldoni é jornalista, pós-graduada em Direção Editorial, com MBA em Gestão de Estratégica de Empresas, e sócia-diretora da Invitro, agência especializada em Comunicação Interna 

*Os artigos publicados no Blog Endomarketing.TV buscam fomentar o debate e o conhecimento no setor. As opiniões expressas neste texto são de responsabilidade exclusiva do autor e não refletem, necessariamente, a posição institucional da Progic.