Tenho acompanhado, seja em clientes da Incanto ou em cases do mercado, empresas revisitando sua cultura organizacional para evoluí-la. Esse processo não é simples. Envolve longas etapas de imersão, escuta ativa Leia mais >
Durante anos, eu ouvi a mesma frase em empresas diferentes: “É só um evento interno.” E, quase sempre, essa frase vinha acompanhada de outra crença perigosa: “Depois a comunicação Leia mais >
Recentemente, em um trabalho de consultoria para uma empresa que dizia ter como diferencial a valorização da escuta e uma comunicação empática, uma pesquisa interna revelou algo que ainda Leia mais >
A Comunicação Interna vive um momento decisivo em diferentes partes do mundo, especialmente quando o desafio vai além de informar e passa a envolver cultura, liderança e execução da Leia mais >
Durante muito tempo, as empresas trataram a tecnologia como a solução para os seus problemas de comunicação. Implantar uma nova intranet, lançar um aplicativo, investir em TV corporativa, disparar Leia mais >
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