16 Livros de Comunicação Interna, Endomarketing e Desenvolvimento Pessoal

Realizar ações de comunicação interna nas empresas de forma estratégica, prática e inteligente ainda é um desafio para muitos profissionais da área. Além disso, para acompanhar o mercado e as transformações do mundo da comunicação, é preciso estar em constante desenvolvimento pessoal e profissional. Assim, diversos livros de comunicação interna e endomarketing podem contribuir significativamente para esse objetivo.

Com base em leituras já realizadas por profissionais aqui da Progic, e que são referências no mercado nacional e internacional, nós trouxemos dicas de livros de comunicação interna, endomarketing e desenvolvimento pessoal para te ajudar nessa caminhada.

Tenho certeza que, as obras aqui sugeridas, te farão refletir sobre a importância de elaborar boas estratégias e irão te auxiliar a traçar o caminho mais coerente com a realidade da sua empresa.

Confira!

Livros para Comunicação Interna e Endomarketing

Possuir uma equipe engajada e motivada para o alcance de melhores resultados corporativos é uma das grandes metas do nosso mercado na atualidade, não é mesmo?!

Então confira aqui 10 dicas de livros de comunicação interna e endomarketing que irão auxiliar a sua empresa na construção de uma comunicação eficaz e potencializada com os colaboradores.

1- Endomarketing Estratégico: Como Transformar Líderes em Comunicadores e Empregados em Seguidores  

Autora: Analisa Medeiros Brum
Número de Páginas: 272
Onde comprar: Submarino | Shoptime | Amazon 

Vamos começar com um livro indispensável para a coleção dos profissionais de endomarketing, comunicação corporativa e recursos humanos. Ele é escrito por Analisa de Medeiros Brum, pioneira no estudo da Comunicação Interna e do Endomarketing no Brasil e uma das principais referências sobre o assunto, com mais de 30 anos de experiência no setor.

Nessa obra, Analisa aborda o endomarketing de forma estratégica, com sistemática, responsabilidade e profundidade. A autora traz um olhar inovador para as ações de comunicação interna nas empresas e mostra a importância desse processo no alcance da informação, integração e consequentemente do engajamento.

Aqui no blog temos um resumo completo sobre o livro Endomarketing Estratégico, onde você encontra algumas frases marcantes e informações extras.

2- Endomarketing Inteligente: A Empresa Pensada de Dentro para Fora

Autor: Daniel Costa
Número de Páginas: 144
Onde comprar: Amazon | Submarino | Casas Bahia | A Página Livrarias

 Esse livro, que é escrito por Daniel Costa, grande especialista na área, nos faz refletir sobre a importância de desenvolver o endomarketing na cultura da empresa e entender a sua influência na comunicação organizacional.

O autor defende a ideia de que, para gerar e consolidar a posição da empresa de maneira rentável e duradoura, o primeiro passo é começar encantando, surpreendendo e fidelizando os próprios colaboradores. Afinal, eles são a extensão da sua empresa na comunidade.

Em nosso blog você também encontra um resumo do livro Endomarketing Inteligente: A Empresa Pensada de Dentro para Fora. Lá você pode conferir os principais tópicos abordados na obra de Daniel. 

3- Sem Megafone, com Smartphone: Práticas, Desafios e Dilemas da Comunicação com os Empregados

Autores: Paulo Henrique Soares e Rozália Del Gáudio
Número de Páginas: 164
Onde comprar: Aberje | Amazon

A obra, escrita por Paulo Henrique Soares e Rozália Del Gáudio, traz importantes reflexões teóricas sobre a comunicação interna. Foram mais de dois anos na produção do livro, que conta com depoimentos de 84 profissionais de 30 países.

Paulo e Rozália analisam a mudança na forma de consumo de conteúdo e expressam no livro a importância de a comunicação estar cada vez mais preparada para gerenciar e mediar diálogos dentro da empresa, sem exercer controle especificamente.

.Você também encontra o resumo e alguns trechos da obra aqui no blog.

4- Employer Branding – Conceitos, modelos e prática

Autoras: Viviane Mansi, Bruna G. Mascarenhas
Número de Páginas: 144
Onde comprar: Amazon | Martins Fontes Paulista | Estante Virtual

Escrito por duas autoras brasileiras, Bruna Mascarenhas e Viviane Mansi, o livro traz diversas informações sobre o employer branding e pode ser compreendido por todos, mesmo sem entender nada sobre o assunto.

A obra contém desde conceitos básicos, como origens, definições e práticas até reflexões mais profundas. Employer Branding: Conceitos, Modelos e Prática nos ajuda a compreender mais sobre a importância de olhar para as outras pessoas e observar a organização pelos olhos delas. 

Ouça um bate-papo com as autoras no episódio #56 do Progicast. 

5- Primeiro os Colaboradores Depois os Clientes

Autor: Vineet Nayar
Número de Páginas: 211
Onde comprar: Amazon | Submarino | Magazine Luiza | Livrarias Curitba

Primeiro os Colaboradores Depois os Clientes é uma obra de Vineet Nayar, que narra em primeira pessoa como ele, ainda CEO da HCL Technologies, transformou sua organização em decadência em uma empresa de sucesso.

Vineet explica em seu livro como realizaram essa ação e conseguiram avançar para a liderança e um crescimento triplo da receita em quatro anos.

Em nosso blog você encontra um resumo completo do livro com comentários sobre cada um de seus 5 capítulos.

6- Comunicação Não-Violenta

Autor: Marshall Rosenberg
Número de Páginas: 288
Onde comprar: Amazon | Submarino

Esse é um livro escrito pelo psicólogo norte-americano Marshall Rosenberg e lançado pela primeira vez em 1999 nos Estados Unidos. Ele chegou no Brasil no ano de 2006 e é resultado da formação acadêmica e vivências pessoais do autor como militante pelos direitos civis, voluntário em abrigos e terapeuta familiar.

A obra apresenta toda a metodologia criada por Marshall, com o objetivo de melhorar os relacionamentos interpessoais e diminuir a violência no mundo. De maneira simples e clara, o livro mostra que qualquer pessoa é capaz de desenvolver uma comunicação-não-violenta a partir de bons princípios e valores humanos. 

Essa é uma ótima opção para refletirmos sobre nossas práticas em diversas situações que exigem clareza na comunicação. 

Já produzimos diversos conteúdos sobre o tema e como aplicá-lo no ambiente corporativo. Você pode conferir uma Trilha de E-mails e um Kit de Materiais. 

7- Employee Experience, Gestão de Pessoas e Cultura Organizacional

Autor: Roberto Madruga
Número de Páginas: 304 
Onde comprar: Amazon | Grupo GEN | Submarino | Ponto Frio 

Essa é uma trilogia de Roberto Madruga, e ela promete atrair, engajar e desenvolver talentos. Vale lembrar que o autor é referência nacional em Experiência do Cliente, Sucesso do Cliente e Experiência do Colaborador.

O livro foi criado a partir das melhores fontes de pesquisas (nacionais e internacionais) e através de métodos e práticas experienciadas por Roberto e seus parceiros. Ele possui uma linguagem próxima do leitor e traz diversos métodos, ferramentas e dicas práticas para implantá-los nas organizações.

Employee Experience, Gestão de Pessoas e Cultura Organizacional é, sem dúvidas, uma ótima opção para os profissionais que buscam se guiar em meios para atrair, desenvolver, engajar e reter equipes de alta performance.

8- Marketing e Marketeam: Dicas para o Sucesso Empresarial

Autores: Francesc Delgado e Jeroni Benavides
Número de Páginas: 176
Onde comprar: Amazon | Mercado Livre | Shoptime | Carrefour

Essa é uma obra dos professores Francesc Delgado e Jeroni Benavides, e apresenta um método inovador para encarar o desafio de ser empresário nos tempos atuais.

O livro aborda a importância de unir dois mundos que antes pareciam separados: o cliente externo, representados pelas estratégias de marketing e o cliente interno, representado pelos funcionários (marketeam).

Escrito de maneira leve e descontraída, Marketing e Marketeam vai te ajudar na construção de novas práticas de sucesso para a sua empresa

9- As Armas da Persuasão 2.0

Autor: Robert B. Cialdini
Número de Páginas: 656
Onde comprar: Amazon | Shoptime | Livraria Florence

Você costuma ser levado pela palavra “sim” em suas respostas?

Nessa obra, escrita pelo doutor e professor Robert Cialdini, é abordada a explicação do que leva as pessoas a dizerem “sim” e como utilizar esse conhecimento nas ações de marketing nas empresas.

O livro traz diversas estratégias para influenciar pessoas e conquistar sucesso em qualquer área de nossas vidas. Nele você encontra também depoimentos inéditos de profissionais, estudos e resumos no final de cada capítulo.

10- Storytelling: Histórias que Deixam Marcas

Autor: Adilson Xavier
Número de Páginas: 304
Onde comprar: Amazon | Submarino | Ponto Frio | Casas Bahia

O conceito Storytelling é um tema bastante falado no mercado de marketing atualmente. E no livro de Adilson Xavier, um dos maiores publicitários do país, são disponibilizadas informações importantíssimas sobre o assunto. 

Apesar do foco do livro ser abordado no marketing, o storytelling é uma estratégia que pode ser aplicada na comunicação com os funcionários e em ações que gerem encantamento e tenham o objetivo de conectar o colaborador com a história, valores e missão da empresa, por exemplo.

Na obra, o autor apresenta um rico panorama sobre o assunto, desde sua origem até cases de grandes marcas, que conseguiram mudar a percepção de consumidores através de histórias bem construídas.

O livro possui como diferencial, QR Codes em diversas páginas, para que o leitor possa ser direcionado para um site onde possa assistir aos comerciais das marcas citadas.

Livros para Desenvolvimento Pessoal

O seu desenvolvimento pessoal e dos demais colaboradores também é um fator de grande influência para uma comunicação eficaz e impacta nos resultados das ações de endomarketing.

Por isso, aqui você encontrará 6 dicas de leitura sobre desenvolvimento pessoal e para fortalecimento do bem-estar da equipe. Diversas reflexões sobre temas como felicidade, autoestima, fragilidade, espiritualidade, propósito e inteligência emocional são realizadas nas obras a seguir.

Não deixe de conferir!

1- Grande Magia – Vida Criativa Sem Medo

Autora: Elizabeth Gilbert
Número de Páginas: 192
Onde comprar: Amazon | Submarino | Ponto Frio

Nessa obra, a romancista norte-americana Elizabeth Gilbert compartilha histórias suas e de pessoas que sempre a inspiraram sobre o significado da vida criativa.  

A autora traz diversas reflexões e mostra que ser criativo não é limitado a apenas se dedicar profissionalmente às artes e sim ser motivado pela curiosidade durante a vida.

Com uma nova perspectiva, Grande Magia proporciona uma leitura leve e nos faz pensar em novas formas de viver aquilo que temos vontade ou que sonhamos. O livro ainda pode nos ajudar até a encontrar maneiras diferentes de lidar com as partes mais difíceis no trabalho.

2- A Coragem de Não Agradar

Autores: Ichiro Kishimi e Fumitake Koga
Número de Páginas: 272
Onde comprar: Amazon | Submarino | Ponto Frio

Escrito pelos autores japoneses Ichiro Kishimi e Fumitake Koga, o livro traz o debate entre um filósofo, que acreditava em um mundo simples e com a felicidade ao alcance de todos, e um jovem insatisfeito com a vida.

A Coragem de Não Agradar conta com diversas reflexões sobre temas como autoestima, raiva, autoaceitação e complexo de inferioridade.

Inspirada nas ideias de Alfred Adler, a história traz a importância de nos permitir ser quem somos e possui diálogos transformadores.

3- Antifrágil: Coisas que se Beneficiam com o Caos

Autor: Nassim Nicholas Taleb
Número de Páginas: 616
Onde comprar: Amazon | Submarino | Mercado Livre

Essa é uma obra do autor do best seller A lógica do Cisne Negro, Nassim Nicholas Taleb, onde encontramos reflexões e abordagens diferentes do habitual.

O livro trata a incerteza como algo desejável e propõem a construção de coisas mais resistentes ao imponderável. Diferentes tipos de perguntas, como “por que você deve escrever sua carta de demissão antes mesmo de começar no emprego?”, são sugeridas no decorrer dos capítulos.

Antifrágil engloba diversos tipos de análises sobre inovações e melhorias feitas a partir de tentativa e erro, decisões que podem mudar uma vida inteira, política, planejamento urbano, guerra, finanças pessoais, sistemas econômicos e medicina.

4- As Coisas Que Você Só Vê Quando Desacelera

Autor: Haemin Sunim
Número de Páginas: 256
Onde comprar: Amazon | Submarino

Escrito por Haemin Sunim, um dos professores de zen budismo mais influentes da Coreia do Sul, o livro se tornou um fenômeno em seu país e chamou a atenção de leitores em todo o mundo.

Com muita delicadeza, o livro é uma ótima opção para entendermos mais sobre nossos relacionamentos, nosso trabalho, nossas aspirações e nossa espiritualidade.

Ele nos mostra que a forma como percebemos o mundo é um reflexo do que se passa em nossa mente. Ou seja, quando nossa mente está tranquila e feliz, o mundo também está.

5- Comece Pelo Porquê – Como Grandes Líderes Inspiram Pessoas e Equipes a Agir

Autor: Simon Sinek
Número de Páginas: 256 
Onde comprar: Amazon | Submarino | Casas Bahia 

“Por que algumas pessoas e organizações são mais inovadoras, admiradas e lucrativas do que outras?”

Essa é uma das perguntas que são respondidas por Simon Sinek no decorrer da obra.

Ela ainda fala sobre a importância de compreendermos o verdadeiro propósito por trás de um movimento, ideia, produto ou serviço para nos dedicarmos com força total a ele.

O livro nos ajuda a entender como pessoas de grande influência pensam, agem e se comunicam e nos traz exemplos inspiradores. 

6- Rápido e Devagar: Duas Formas de Pensar

Autor: Daniel Kahneman
Número de Páginas: 608
Onde comprar: Amazon | Magazine Luiza | Submarino | Ponto Frio

No livro do autor Daniel Kahneman, nós podemos embarcar em uma viagem pela mente humana e entender as duas formas de pensar. Umas delas é rápida, intuitiva e emocional; a outra, mais lenta, deliberativa e lógica.

Daniel revela capacidades, defeitos e vícios do pensamento e nos faz refletir sobre a influência das formas de pensar em nosso julgamento.

Rápido e Devagar ainda nos revela quando podemos ou não confiar em nossa intuição, traz insights práticos e esclarecedores sobre nossas decisões e diversas técnicas para nos proteger contra falhas mentais. 

O que achou das indicações? Já leu algum desses livros?

Espero que essas dicas contribuam com as ações de comunicação, endomarketing e desenvolvimento pessoal dos colaboradores da sua empresa.  

Compartilhe conosco através dos comentários quais obras da nossa lista mais te inspiraram e quais você acrescentaria nela.