Por Dyulia Corrêa
Endomarketing, ou marketing interno, são ações de marketing voltadas ao público interno da empresa. O principal objetivo dessa estratégia é fortalecer o relacionamento leal e harmônico entre organização e colaboradores, aumentando o alinhamento, envolvimento e comprometimento dos funcionários com os objetivos estratégicos da empresa e, consequentemente, melhorando seu valor de mercado.
Toda empresa deseja crescer e para isso precisa tomar decisões estratégicas em relação ao seu posicionamento no mercado, não é mesmo?
Essa reflexão e planejamento, que orienta a empresa em direção aos seus objetivos estratégicos, começa a ser executada através do endomarketing.
O intuito dessa prática é transformar abordagens teóricas, como Missão, Visão e Valores, em práticas e resultados concretos, moldando o comportamento e mobilizando os funcionários da empresa para refletir tais resultados para o público externo.
Longe de ser apenas a forma como a empresa se comunica com seus funcionários, a prática de fazer endomarketing consiste em envolver colaboradores, compartilhar estratégias, guiar comportamentos e liderar ações voltadas para resultados.
Pesando em contribuir em suas ações, neste artigo iremos explorar 7 tendências de endomarketing para 2024 que podem influenciar positivamente a cultura organizacional, fortalecer a identidade corporativa e contribuir para o alcance de objetivos estratégicos da sua empresa.
Espero que goste e coloque em prática por aí!
7 Tendências de Endomarketing para 2024
1. Bem-estar e qualidade de vida do colaborador
Priorizar o bem-estar e a qualidade de vida do colaborador é fundamental para impulsionar a produtividade, a criatividade e a satisfação no trabalho. Por isso, investir em ações de endomarketing que promovam a qualidade de vida no trabalho e que incentive colaborador a melhorar a qualidade de vida em 2024 pode contribuir significativamente para melhorar o clima organizacional, a cultura e os resultados da empresa.
O movimento de busca por hábitos saudáveis e práticas que contribuam para a saúde mental, física, social e financeira não é recente, mas a sua relevância cresceu de forma significativa após a pandemia e segue sendo uma tendência de endomarketing em 2024.
As empresas que entenderem que isso é um investimento sairão na frente e terão os colaboradores mais dispostos, criativos, engajados e com senso de pertencimento para com a empresa.
Aqui no blog, você encontra um artigo completo sobre a importância da promoção de qualidade de vida no trabalho e como isso pode trazer vantagens tanto para os colaboradores quanto para a organização. Nele, minha colega Ananda Moreira apresenta também 8 estratégias de endomarketing para aplicar na empresa e promover a qualidade de vida no trabalho. Confira!
2. Ações de reconhecimento
O reconhecimento no trabalho continuará sendo uma peça-chave no setor de endomarketing em 2024!
Reconhecimento é uma necessidade psicológica do ser humano. A maioria de nós anseia por ser apreciado e a falta disso é uma das principais causas que levam os colaboradores a pedirem demissão.
Por isso, o reconhecimento no trabalho é uma tendência que deve ser trabalhada pelos líderes e profissionais responsáveis pelo endomarketing sempre. Reconhecer os colaboradores os mantêm motivados e engajados com o trabalho que realizam.
Esse reconhecimento, necessário para a produtividade e engajamento do colaborador, pode ser aplicado de diversas formas e também com focos diferentes. Por exemplo, as ações podem reconhecer as conquistas profissionais de cada colaborador e equipes, ou então, ir além e reconhecer as conquistas pessoais de cada um.
E é sobre o reconhecimento da vida pessoal do colaborador que falamos neste artigo abaixo.
3. Diversidade
Uma empresa que abraça as diversidades se caracteriza por algumas características, entre elas podemos citar: cultura inclusiva, políticas de recrutamento inclusivas, programas de desenvolvimento e capacitação, liderança diversificada, comunicação transparente, flexibilidade e responsabilidade social.
Empresas que buscam ativamente promover as diversidades em todos os níveis organizacionais, criando ambientes nos quais cada colaborador se sinta representado e valorizado, não apenas enriquecem a sua cultura corporativa, mas também impulsionam a inovação e a resolução criativa de problemas.
Por isso, em 2024, a diversidade se consolida como uma tendência crucial no endomarketing, tornando-se não apenas uma prática recomendada, mas uma estratégia para as empresas que desejam crescer e melhorar o employer branding.
Quer continuar se aprofundando no assunto? Acesse nosso e-book completo sobre o tema!
Nele você terá acesso aos seguintes tópicos:
- Diversidade, modelo histórico escravocrata, androcêntrico e binário;
- Ações de endomarketing para discussão, conscientização e inclusão;
- Lista de referências para se aprofundar.
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4. ESG
O conceito de ESG tem ganhado cada vez mais espaço no mundo corporativo nos últimos anos e em 2024 não será diferente. ESG é uma sigla para se referir aos três pilares essenciais que devem guiar as práticas empresariais: o meio ambiente (Enviromental), as causas sociais e responsabilidade (Social) e a governança da empresa (Governance).
Em 2024, observa-se uma crescente conscientização e ênfase nas práticas corporativas responsáveis, e o ESG emerge como um conjunto de princípios que orienta o comportamento ético e sustentável das empresas.
Quando incorporado ao endomarketing, o ESG não apenas direciona as estratégias empresariais, mas também molda a forma como as organizações se comunicam internamente, impactando positivamente a cultura organizacional e o engajamento dos colaboradores.
Confira as vantagens de integrar esses valores na cultura e nas práticas da empresa, como aplicar e exemplos de empresa ESG aqui no blog.
5. Influenciadores Internos
Assim como acontece na internet, as empresas também possuem seus próprios influenciadores internos: colaboradores que estão profundamente alinhados com a cultura organizacional e que, de maneira natural, desempenham o papel de influência.
Os influenciadores internos possuem um grande potencial de engajar o seu time e ajudar a divulgar as campanhas e ações de endomarketing da empresa, fortalecendo a cultura organizacional e desempenhando, de certa forma, a função de embaixadores da marca.
Ao reconhecer o alcance e os benefícios trazidos pelos influenciadores internos, as empresas podem melhorar significativamente a Comunicação Interna e elevar o papel estratégico do setor. Por isso, esta estratégia não poderia faltar no nosso top 7 tendências de Endomarketing para 2024.
E para que você possa compreender mais sobre o tema, a Progic preparou um webinar bem legal para falar sobre a importância de colocar os colaboradores como influenciadores da comunicação, com diversas estratégias para desenvolver uma comunicação relacional e harmônica. Assista!
6. Plataforma Multicanal
O investimento em uma plataforma de comunicação interna multicanal é mais uma das tendências de Endomarketing para 2024. Essa solução que permite que as empresas se comuniquem e colaborem com seus funcionários de forma eficaz através de mais de um tipo de canal de comunicação é uma excelente opção para alcançar 100% dos colaboradores e mensurar o engajamento das campanhas.
A plataforma multicanal de comunicação interna representa uma evolução bastante significativa nas práticas de interação dentro das organizações. Em vez de depender de um único canal de comunicação, essa abordagem utiliza diversos meios para disseminar informações de forma mais eficaz entre os colaboradores, alinhando-se com as tendências de endomarketing previstas para 2024.
Para exemplificar melhor esse tipo de plataforma, aqui abaixo você pode ver que dentro de nossa Solução de Comunicação Corporativa são disponibilizados 4 canais diferentes em que a organização pode se comunicar com os colaboradores. Ou seja, em uma única solução, é possível alcançar os mais diferentes públicos da empresa.
7. Transparência
A transparência é um pilar fundamental nas estratégias de endomarketing e podemos considerar ela uma tendência não somente para 2024, mas para sempre.
Uma Cultura de Comunicação Transparente, nada mais é que, colocar à disposição de todos informações estratégicas, que aprimoram a cultura organizacional, moldam o comportamento e fornecem uma visão holística do negócio aos colaboradores.
Essa transparência cria um ambiente de confiança, no qual os colaboradores se sentem mais envolvidos e informados sobre o direcionamento da empresa, fortalecendo o senso de pertencimento e alinhamento.
Concluindo
Espero que este artigo tenha enriquecido suas estratégias, proporcionado novos insights e objetivos para o planejamento de endomarketing de 2024 e ajude você a construir um ano cheio de ações e campanhas incríveis!
Não esqueça de compartilhar em nossas redes sociais as ações realizadas aí na sua empresa, combinado?
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Até a próxima! 💜
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