Aplicativo de Comunicação Interna: Benefícios para a empresa

O Brasil possui mais smartphones do que habitantes segundo pesquisa realizada em 2022 pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). São 242 milhões de celulares inteligentes em uso no país, que tem pouco mais de 214 milhões de habitantes, de acordo com o IBGE. 
 
Esses dados nos ajudam a compreender o quão estratégico é a utilização do aplicativo corporativo como um dos canais de relacionamento da empresa com os colaboradores. 
 
Em um futuro breve todas as pessoas terão acesso a praticamente tudo em seus celulares e os aplicativos são desenvolvidos para acompanhar essa inovação. 
 
Um aplicativo de comunicação interna é uma ferramenta digital que permite que as empresas se comuniquem de forma eficaz com seus colaboradores, independentemente de sua localização geográfica ou função dentro da organização.  
 
Desde o chão de fábrica até o escritório, essas plataformas oferecem uma variedade de recursos que facilitam a troca de informações, a colaboração, o engajamento e o acesso rápido a conteúdos relevantes.  
 
Ao implementar um aplicativo de comunicação interna, as empresas podem desfrutar de uma série de benefícios significativos e nesse artigo eu te ajudarei a conhecer 10 deles. Confira! 

10 Benefícios do Aplicativo de Comunicação Interna para a Empresa

 

Vivemos em uma era digital em constante evolução, onde os aplicativos desempenham um papel fundamental na maneira como interagimos com o mundo. Seja para comunicação, entretenimento, produtividade ou saúde, esses apps se tornaram uma parte essencial do nosso cotidiano. 
 
As empresas estão cada vez mais conscientes sobre a importância da comunicação interna para impulsionar o engajamento dos colaboradores, fortalecer a cultura organizacional e melhorar a colaboratividade. E é exatamente nesse contexto que os aplicativos de comunicação interna têm desempenhado um papel bastante estratégico.  
 
Neste artigo, iremos abordar como o uso dessa ferramenta está transformando a comunicação interna e impactando os colaboradores de forma moderna, atrativa e engajadora através de seus benefícios.  

1. Fácil implantação

A implementação de um aplicativo de comunicação interna há algum tempo atrás parecia uma tarefa complexa para as organizações. Mas com a tecnologia atual e o suporte adequado, a implantação dessa ferramenta pode ser feita de maneira fácil e eficiente. 
 
Assim como citamos acima, a utilização dos apps já é uma realidade no cotidiano da maioria das pessoas, então o processo de aderência desse canal pelo time se torna ainda mais rápido e efetivo.  
 
Mas lembre-se que é crucial manter todas as equipes devidamente informadas sobre a importância do uso da ferramenta. Além disso, é importante investir em notificações e comunicados atraentes para tornar os comunicados mais cativantes e desenvolver uma interface de fácil utilização.  

2. Compartilhamento de informações em tempo real

Um dos principais benefícios proporcionados pelo app de comunicação interna é o compartilhamento de informações em tempo real. Essa funcionalidade promove uma comunicação ágil, eficiente e transparente dentro da empresa. 
 
Afinal, a quantidade de horas diárias que brasileiros, em média, têm gastado no celular têm crescido nos últimos anos. Em 2021, o relatório da consultoria AppAnnie indicou que os usuários no país passaram, em média, 5,4 horas por dia no smartphone. E vale lembrar que os aplicativos sociais têm os maiores tempos de uso por aqui. 
 
Visto que a maioria das pessoas utilizam o smartphone com frequência ao longo do dia, as postagens e os comunicados do aplicativo de comunicação interna chegam mais rápido até o colaborador e ajudam a criar um ambiente de trabalho mais alinhado e transparente, onde todos estão cientes das informações mais relevantes no mesmo momento. 

3. Fácil acesso às informações

Outro ponto bastante positivo alcançado pelos apps de comunicação interna é a centralização dos comunicados e informações mais relevantes da empresa, tornando-os facilmente acessíveis a todos os times, e eliminando a necessidade de procurar em pastas ou e-mails. 
 
O acesso fácil às informações pode agilizar diversos processos diários das equipes, permitindo que os colaboradores encontrem rapidamente o que precisam para realizar suas tarefas.  

Para garantir que o sucesso da ferramenta seja absoluto, é importante disponibilizar treinamentos de usabilidade para todos os colaboradores e incentivar aqueles que possuem facilidade em lidar com aplicativos a ajudar os que tiverem dificuldade. Isso também pode contribuir para fortalecer o espírito de equipe e aumentar o engajamento através do uso do app. 

4. Comunicação interativa

O aplicativo de comunicação interna oferece recursos de interação, que facilitam a troca de mensagens instantâneas, e estimulam a participação ativa dos colaboradores por meio de comentários e curtidas. Assim, os colaboradores podem interagir em tempo real, fazendo perguntas, fornecendo feedback ou participando de enquetes, o que cria um ambiente de comunicação dinâmico e atrativo. 
 
Essa interatividade entre o time é fundamental para gerar maior engajamento e fortalecer o sentimento de pertencimento à empresa, o que torna a experiência do colaborador muito mais positiva e ajuda também na retenção de talentos.

5. Segmentação de conteúdos

A segmentação de conteúdos no aplicativo de comunicação interna é outra funcionalidade benéfica que o app pode trazer para a empresa, pois permite personalizar a entrega de informações com base em critérios como cargo, setor ou projeto, por exemplo.

Isso significa que cada colaborador receberá apenas as informações relevantes para seu trabalho, evitando sobrecarga de informações desnecessárias e maximizando os benefícios do aplicativo de comunicação interna para aumentar a eficácia da comunicação.

Além disso, o aplicativo permite que os colaboradores busquem os assuntos de suas preferências através de categorias de comunicados, onde podem ser categorizados os assuntos do RH, campanhas de endomarketing e diversos outros temas. Legal, né?  
 

6. Feedback em tempo real

O aplicativo de comunicação interna promove o feedback em tempo real ao oferecer uma plataforma interativa para a troca instantânea de comentários, sugestões e críticas. Essa comunicação ágil e direta agiliza os processos de feedback, permitindo ajustes e melhorias imediatas. 
 
Além disso, recursos como enquetes e pesquisas fornecem uma maneira eficaz de coletar feedback de forma rápida e estruturada, contribuindo para uma cultura de feedback contínuo e uma tomada de decisões mais embasada. 
 
Vale lembrar que o feedback é uma ferramenta crucial para o crescimento das organizações. Além de promover a transparência, a cooperação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, esse processo comunicacional contribui diretamente para o sucesso e a eficiência dos processos internos da empresa.  
 
Você pode entender mais sobre o assunto clicando aqui.  

7. Promoção da cultura organizacional

Cultura Organizacional é a essência da empresa, ou seja, o conjunto de hábitos e valores que todos compartilham.

Se preocupar em construir a cultura organizacional é uma maneira de garantir que todos os colaboradores estarão em sintonia entre si e engajados com a organização. E o aplicativo de comunicação interna chegou para ajudar nesse contexto, além de transmitir e reforçar a missão, visão e valores da empresa.  
 
Ao proporcionar um espaço para compartilhamento de histórias, feedbacks e celebração de conquistas, ele ajuda a fortalecer a cultura de reconhecimento e valorização dos colaboradores. Além disso, o app também se torna um excelente aliado na divulgação e participação em eventos e programas de desenvolvimento, promovendo a cultura de aprendizado contínuo e crescimento profissional. 

8. Economia de custos

O aplicativo de comunicação interna pode contribuir significativamente para a economia de custos dentro das empresas. A comunicação digital e instantânea proporcionada pelo aplicativo elimina despesas com papel, impressão, transporte e logística, resultando em economias consideráveis a longo prazo.

Além disso, a integração de diferentes ferramentas em uma única plataforma reduz despesas com licenças de software e treinamento. Com os benefícios do aplicativo de comunicação interna, as empresas podem direcionar seus recursos financeiros para outras áreas estratégicas e impulsionar seu crescimento.

9. Integração de equipes e departamentos 

Uma das grandes vantagens do app de comunicação interna é a quebra de barreiras geográficas e hierárquicas, que permite a integração de equipes e departamentos ao fornecer um espaço virtual para a comunicação, colaboração e interação entre os colaboradores. 
 
O aplicativo também pode oferecer recursos de networking interno, permitindo que os colaboradores se conectem e se conheçam além de suas áreas de atuação. Isso promove a construção de relacionamentos profissionais, o compartilhamento de experiências e a criação de uma cultura de trabalho em equipe.  
 
A integração de equipes e departamentos fortalece a comunicação, a colaboração e a inovação, impulsionando o desempenho e os resultados da empresa.

10. Notificações push

As notificações push oferecidas pelo aplicativo de comunicação interna são mensagens instantâneas enviadas diretamente para os dispositivos móveis dos colaboradores, informando sobre novas atualizações, comunicados importantes ou eventos relevantes.  
 
Com elas é muito mais fácil manter os colaboradores atualizados em tempo real e garantir que eles recebam informações importantes de forma imediata, o que também contribui para o aumento do engajamento e da participação ativa nas atividades internas.

Conclusão

Como você pôde acompanhar no decorrer desse artigo, os aplicativos de comunicação interna estão revolucionando a forma como as empresas se comunicam com seus colaboradores e veio para ficar no mercado.  
 
Com uma série de benefícios, desde a melhoria da colaboração e engajamento dos funcionários até a agilidade nas operações e disseminação de informações, esse canal está contribuindo de forma muito positiva no mundo corporativo. 
 
À medida que as empresas continuam a se adaptar e evoluir, o uso desses aplicativos se torna cada vez mais essencial para estabelecer uma comunicação eficiente e fortalecer as equipes em todos os níveis da organização. 

Espero que esse conteúdo tenha despertado novos insights por aí e que o entendimento sobre o canal tenha ficado mais claro.    

Qualquer dúvida ou sugestão é só escrever aqui nos comentários, combinado?   

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