Techware Systems – Comunicação 4.0 com a TV Corporativa

Sobre a empresa

Há mais de 30 anos no setor de tecnologia, a Techware Systems é uma das mais importantes empresas de software e serviços de folha de pagamento e RH do Brasil.

Segmentos:

Tecnologia

Localização:
São Paulo – SP

Número de colaboradores:
+80

Inovação, essa é a palavra que define o crescimento da Techware ao longo de seus mais de 30 anos de existência. Especializada em soluções para Recursos Humanos, a empresa ocupa hoje uma posição de destaque entre as mais importantes do segmento em que atua, resultado de um olhar atento e constante para as necessidades dos clientes e do mercado, delineando novos contornos para tecnologia e outsourcing de Folha de Pagamento e RH.

Mesmo sendo uma empresa especializada em tecnologia, os valores humanos são refletidos em cada projeto realizado dentro e fora da Techware. A cultura é muito clara e enraizada entre os colaboradores, que prezam pelo carinho entre si, relações de amizade e companheirismo, que se estendem além do ambiente de trabalho.

Os desafios na Comunicação Interna com a TV Corporativa da Techware Systems

Aline Brito, Coordenadora de Comunicação e Cultura da Techware, entende que a comunicação tem um papel fundamental para desenvolver um ambiente corporativo saudável, e onde o colaborador se sinta confortável para colaborar.

“As pessoas querem estar no centro da informação; querem ser responsáveis por comunicar também e, na maioria das vezes, só precisam ser instrumentalizadas e se sentirem à vontade para isso”, diz Aline.

Assim, em parceria com uma agência especialista em Comunicação Interna, Aline explica que a Techware passou por uma reestruturação do setor, que alavancou a aplicação de estratégias para ampliar a percepção de um ambiente colaborativo. Foram diversas iniciativas, como de capacitação, workshops e programas de agentes de comunicação.

“Um dos principais e mais importantes objetivos da Comunicação Interna é descentralizar a comunicação, tornando-a transversal e colaborativa. Para isso, precisamos que as pessoas se sintam empoderadas para falarem de seus próprios projetos, o que está acontecendo em suas equipes, compartilharem desde uma celebração ou conquista, até grandes projetos e planejamento estratégico.”

Soluções tecnológicas em sintonia com pessoas e a empresa

As tecnologias, avalia Aline, são recursos bem importantes nos processos de comunicação interna, porém precisam estar alinhadas ao todo e serem capazes de atender as necessidades estratégicas da empresa. Assim, além do Workplace, a rede social corporativa da Meta, ela informa porque implementaram a TV Corporativa da Progic na Techware:

“Quando buscamos uma comunicação transversal, onde as pessoas tenham voz e façam um trabalho mais democrático dentro da comunicação, precisamos de um canal que consiga se adequar a tudo isso, e a Progic não só se adequa como é um parceiro que está sempre à frente. Então, isso é muito interessante, pois os canais que utilizamos estão alinhados com o que estamos trazendo para a comunicação interna e, principalmente, ao que o mercado está fazendo.”

A TV Corporativa, garante, veio para complementar os processos comunicacionais, com a vantagem de ter como características agilidade e impacto visual. Um exemplo, são as campanhas pontuais, veiculadas com muito mais agilidade, atração e engajamento.

“A TV Corporativa se destaca por estar em todo lugar, ter um alcance maior e um impacto diferenciado. A pessoa não precisa estar na mesa ou com o celular na mão para ser impactada por uma notícia da TV, com a frequência que ela tem, com o alcance que ela tem”, ressalta Aline.

Conteúdos da TV Corporativa da Techware Systems

O projeto de TV Corporativa da Techware contou com o Projeto de Comunicação Corporativa da Progic, um serviço que prevê a construção completa do canal, de acordo com as melhores práticas da comunicação digital e de forma totalmente personalizada.

“Durante a implantação, contamos com dicas muito preciosas da Progic. Quando você é especialista em TV Corporativa, você vai dizer com mais propriedade quais são os processos que funcionam com o canal, e isso trouxe uma tranquilidade na implantação. Nós tivemos todo esse acompanhamento antes, durante e após o lançamento, o que foi fundamental para o sucesso da TV Corporativa aqui na Techware”, confirma Aline.

Durante o projeto, foram definidas todas as editorias que fariam parte da programação do canal, levando em conta a cultura e as necessidades de comunicação da empresa. E, importante salientar, muitas delas foram pensadas com foco na participação dos próprios TechDesigners.

“As editorias que mais fazem sucesso aqui são as de parabenização, como Tempo de Casa, e Aniversariantes. Fazem muito parte da nossa cultura né, de carinho, parabenizar, reconhecer, mostrar afeto. Os QR Codes que a gente disponibiliza para as pessoas comunicarem também fazem muito sucesso, como a editoria “Sua Voz”, onde as pessoas podem falar alguma coisa relacionada a uma ação de endomarketing, ou um projeto que aconteceu”, comenta Aline.

Resultados da TV Corporativa da Techware Systems

As telas da TV Corporativa da Techware foram instaladas em lugares estratégicos da empresa, e de maior fluxo de pessoas, como área de convivência e escritório. E impactam todos os colaboradores. Aline salienta que a Progic foi um parceiro essencial nesse momento da empresa:

“Contar com parceiros que tenham expertise, pois muitas vezes não temos como nos aprofundar tanto, é fundamental. Então, ter uma empresa que consegue te assessorar nesse sentido, é importantíssimo. Isso para nós foi um divisor de águas. Então não foi só uma TV Corporativa nova, foi uma mudança significativa na Comunicação Interna”, garante.

A experiência da Techware mostra como a equipe de comunicação foi muito assertiva, não apenas na escolha de um canal moderno, atrativo e que auxilia nos desafios da empresa, mas também na gestão estratégica da ferramenta e, com isto, construindo uma Comunicação Interna 4.0 na empresa.

Gostou dessa história de sucesso? Faça como a Techware Systems e potencialize também sua comunicação interna com a solução de TV Corporativa da Progic!

>>> Veja o artigo completo

>>> Veja o artigo completo