Por Cleide Cavalcante
Proporcionar um local de trabalho agradável e colorido é uma tendência das empresas, mas você já imaginou trabalhar literalmente rodeado de flores?
Pois essa é a realidade para os mais de 400 colaboradores do Veiling Holambra, uma cooperativa que hoje é o maior centro de comercialização de flores e plantas ornamentais do Brasil e uma das principais da América Latina.
Com mais de 30 anos de tradição no setor, a cooperativa investe constantemente em tecnologia e possui modernos sistemas informatizados, como o pregão eletrônico, os canais de vendas à distância e operações 24 horas por dia, todos os dias da semana.
E para conhecermos um pouco mais do Veiling Holambra e mostrar como ela está modernizando também a Comunicação Interna com os colaboradores, através da TV Corporativa da Progic, conversamos com a Vivian Bernardo dos Santos Ferreira, Coordenadora de Recursos Humanos na cooperativa.
Confira como foi nossa conversa:
Conhecendo o Veiling Holambra
“A força do cooperativismo do Veiling é o elo facilitador de negócios”. Esse é o propósito máximo de transformação do Veiling Holambra, cooperativa fundada em 1989 por imigrantes de origem holandesa.
Hoje, o Veiling Holambra possui cerca de 400 colaboradores, sendo que mais de 250 trabalham nas atividades de logística da cooperativa. A sede fica em Santo Antônio de Posse, no estado de São Paulo, cidade que fica próximo a Holambra, e possui mais de 800 mil metros quadrados, com 155 mil de área construída.
“A gente tem o cooperativismo muito enraizado em nossa cultura, e isso é um grande diferencial para a gente”, diz Vivian Ferreira.
O Veiling Holambra atua como o elo entre o produtor e o consumidor de flores e plantas ornamentais e hoje é o maior centro de comercialização do país, sendo responsável por cerca de 45% do mercado nacional.
Veiling Holambra
Adoção da TV Corporativa no Veiling Holambra
Quando uma empresa moderna possui a valorização dos colaboradores como um de seus valores, temos o cenário perfeito para a inovação na Comunicação Interna.
A partir da necessidade de estar mais próximo dos colaboradores, principalmente do departamento de logística, no início de 2021 o Veiling decidiu implantar a TV Corporativa na cooperativa.
“Percebemos que tinha um “gap” muito grande com os colaboradores da área operacional. Precisávamos estar mais próximos desse público. Foi então que a gente criou esse novo canal junto com a Progic, que é a Veiling TV. A TV Corporativa chegou em um momento que precisávamos ter uma comunicação mais dinâmica, eliminando a necessidade de imprimir os comunicados e colocar nos quadros de avisos”, explica Vivian.
Hoje, o Veiling TV conta com 8 telas espalhadas em locais estratégicos da cooperativa, como no refeitório, locais de passagem e na recepção, e com planos de expansão para o próximo ano.
TV Corporativa no Veiling Holambra
“Precisávamos estar próximo do colaborador, ainda que nós não pudéssemos estar perto. O canal que encontramos para isso foi a TV Corporativa, a Veiling TV.”
Conteúdos da Veiling TV
O projeto de TV Corporativa do Veiling Holambra contou com a Implantação de Canal da Progic, um serviço para auxiliar na construção do canal utilizando as melhores práticas e de forma personalizada para a empresa.
Uma das etapas dessa implantação é a definição das editorias que irão compor a programação da TV Corporativa junto ao cliente, que são como os temas são organizados e abordados no canal.
“Nós utilizamos o “Fala Liderança”, o “Fala Galera”, as editorias da CIPA, os aniversariantes. Também temos o “Minha Trilha”, onde divulgamos quem foi promovido no mês. Tem colaborador que tira foto da TV e coloca a foto no LinkedIn agradecendo o Veiling”, são algumas editorias citadas por Vivian na entrevista.
Conteúdos da Veiling TV
Além das editorias personalizadas da cooperativa, Vivian conta também que utiliza alguns conteúdos prontos da biblioteca da Progic, principalmente aquelas relacionadas à saúde e bem-estar dos colaboradores.
“Estávamos com um programa para humanizar a relação com nossos colaboradores, e a Progic já trazia conteúdos prontos para a TV, feitos por profissionais sérios, com relação à saúde e qualidade de vida. Por isso, o projeto foi muito bem aceito pela alta direção quando nós levamos essa proposta”, conta Vivian.
Resultados com a TV Corporativa do Veiling Holambra
A TV Corporativa do Veiling estreou no início de 2021 e impacta a maioria dos seus 400 colaboradores, além dos clientes que visitam diariamente a cooperativa. Apesar do pouco tempo de projeto, Vivian conta como o canal já está alcançando resultados incríveis para os processos comunicacionais da empresa:
“É um canal para trabalharmos de várias formas o sentimento de pertencer. A gente percebe que esse é um canal que os colaboradores aceitaram e querem fazer parte. Isso engaja muito pra gente”.
Aproveitando também a natureza do negócio e a cultura da cooperativa, Vivian realiza diversas campanhas internas para as datas comemorativas, sempre com muitas fotos e flores, com o intuito de envolver e valorizar os colaboradores.
Vivian Bernardo dos Santos Ferreira, Coordenadora de Recursos Humanos.
“Fizemos a campanha do Dia das Mães, onde o colaborador poderia enviar foto com sua mãe, ou a própria colaboradora poderia enviar fotos com seus filhos. Gerou uma adesão muito grande, as pessoas tiravam foto da TV e enviavam para suas mães, dizendo “olha mãe, você está na TV do meu trabalho. Foi muito bacana. Isso mostra pra gente que as pessoas prestam a atenção, que estão consumindo aquele conteúdo”, relata Vivian.
A TV Corporativa é um canal de comunicação atrativo e dinâmico, com mensagens curtas, assertivas e impacta todos os colaboradores em lugares estratégicos na empresa. E, com a solução da Progic, ela se torna uma ferramenta ágil, colaborativa e que otimiza o dia a dia dos profissionais do setor.
“Nós temos até uma “piada” no nosso departamento onde falamos que todo fornecedor poderia ser igual a Progic, pois colocamos vocês em um padrão de qualidade que a gente gostaria que todos os fornecedores fossem. Vamos manter por muito tempo essa parceria, sempre inovando e ajudando a cooperativa estar cada vez mais próxima do colaborador com uma comunicação dinâmica e assertiva, como o colaborador merece”, completa Vivian.
Gostou dessa história de sucesso? Faça como o Veiling Holambra e potencialize também sua comunicação interna com a solução da Progic!