Por Danieli Closs
Querida pessoa que me lê, quero avisar que este é um texto para refletir e comemorar a retrospectiva 2020.
Sim, comemorar.
Pois eu quero me dar o luxo de comemorar que este ano está chegando ao fim.
Eu sei, eu sei. Não é como se as coisas fossem se resolver no momento que o relógio zerar na virada de ano, mas eu gosto da simbologia. Mal não faz, não é mesmo?
Essa é a quarta retrospectiva que faço aqui no Endomarketing.tv e, por mais que cada ano seja diferente, este exigiu um pouco mais de mim. Muitos talvez nem queiram olhar com tanta atenção para o que passou, chutar logo a bola pra frente e continuar seguindo. Mas mesmo que muitas das lembranças não sejam boas, eu gostaria de compartilhar algumas coisas e relembrar os conteúdos mais acessados por aqui.
O que aprendi com 2020…
17 de março.
Esse foi meu primeiro dia em home office e se há algo que sou grata neste ano é por ainda ter o privilégio de estar trabalhando na segurança de casa. Mas não foi nada fácil. Imagino que para você também não tenha sido e, ainda pode estar sendo difícil.
Mudanças inesperadas sempre causam um grande desconforto, ainda mais com essa magnitude. Mudança somada à crise, incertezas, medo e solidão. Somos seres adaptáveis, mas dessa vez a adaptação foi lenta e dolorosa.
Não sou aquela pessoa que se esforça muito para ver o lado bom em todas as coisas, prefiro aceitar que existem os sofrimentos, existem as coisas ruins e tento acolher. Além de que, não acho que seja empático tentar ver o bom em tudo, sendo que tem tanta gente sofrendo e pagando um preço muito alto por erros alheios. Mas, hoje, olhando para trás, eu consigo ver alguns aprendizados, algumas coisas positivas e uma delas que quero compartilhar com você.
Sou uma pessoa apaixonada pelo controle, planejamento, organização. Talvez não ao extremo, mas lembro de muitas crises de ansiedade quando algo inesperado acontecia, ou o planejado desmoronava.
E se 2020 levou minha ansiedade ao extremo, hoje ela está quase equilibrada. Aprendi, com um pouco de dor e resistência, que não nos adianta em nada querer controlar o futuro, pois esse controle é uma ilusão. Quando consegui acolher que eu não preciso saber e controlar o amanhã, senti uma grande tranquilidade se aconchegando.
E fica esse esqueminha feito pela Dobra (uma marca que admiro, tem podcast com eles aqui) pra você guardar e usar quando precisar. 😊
Para mim, esse foi um dos principais aprendizados do ano. Estar presente. Viver o aqui e agora. Acredito que esse momento de perceber que o planejamento do ano estava praticamente comprometido, aconteceu em muitas empresas e todos fomos forçados a pensar no momento presente e agir nele.
Claro que aos poucos fomos replanejando tudo novamente, pensando e avaliando os possíveis cenários, mas acredito (e espero) que isso passou a ser levado com mais leveza, por todos nós.
Retrospectiva Endomarketing.tv 2020
Foco no agora, o mundo parou e urgências surgiram. Nosso planejamento de conteúdos não fazia mais sentido para o presente e era ele que importava, que sempre importou, afinal. Nos sentimos na obrigação de fazer algo para contribuir, para ajudar as empresas, as pessoas.
E fizemos o que pudemos, dentro de nossas limitações.
Corremos para aprender o que precisava ser comunicado com mais urgência e disponibilizamos os materiais gratuitamente, como sempre. O objetivo era ajudar, então focamos no todo.
Eu sou porque nós somos.
Esses são os principais conteúdos que produzimos no começo da pandemia e juntos ajudaram quase 15 mil pessoas e empresas.
Kit de Materiais de Comunicação Interna para prevenção do Coronavírus
Pensando em auxiliar os Comunicadores a informar corretamente seus colaboradores sobre o Coronavírus, disponibilizamos (sem a necessidade de preencher formulários) um Kit de materiais sobre a doença.
Kit de Materiais para Campanhas de Endomarketing – Saúde Mental dos Colaboradores na Quarentena
Nossa saúde mental foi afetada ainda mais no momento em que nos isolamos e tivemos que permanecer em nossas casas, e este material foi feito para auxiliar de alguma forma a incentivar os colaboradores com atividades e ações para o bem-estar.
Kit de Materiais de Endomarketing para o Setor da Saúde
Com foco nos profissionais da saúde que estão na linha de frente na luta contra o vírus, com sobrecarga de trabalho e exaustão extrema, produzimos este material para auxiliar a CI e o RH a reconhecer e motivar esses profissionais.
Kit de Materiais de CI para receber os colaboradores após o isolamento
Considerando que aos poucos muitos de nossos clientes e leitores começaram a voltar para o trabalho presencial, preparamos um conteúdo para reforçar as comunicações referente à segurança e saúde das pessoas.
Unindo forças
Buscamos auxílio também entre nossos clientes, parceiros e convidados incríveis que passaram por aqui. Unimos forças com profissionais incríveis, para trazer conteúdo relevante e que fosse somar para você que nos acompanha em todos os momentos.
Veja alguns deles:
Coronavírus: O papel da Comunicação Interna na prevenção da doença
Progicast com a Dr. Laura Almeida Lanzoni e a Coordenadora de Marketing de Conteúdo e Assessoria de Imprensa da Involves, Francine Athaide Cardore. Elas falaram sobre as informações técnicas da doença e como a comunicação interna pode contribuir no cenário que ainda estamos vivendo.
Coronavírus: Como a TV Corporativa está ajudando nossos clientes em tempos de crise
Depoimentos de diversos de nossos clientes sobre suas ações de comunicação durante a pandemia. Destaque especial para o depoimento em vídeo da Cynthia Wolgien, Diretora de Comunicação Corporativa e Sustentabilidade da WestRock.
Como a ElringKlinger inovou na Comunicação durante a pandemia
Case da nossa cliente ElringKlinger, contando como foi a implantação da TV Corporativa Progic durante a pandemia e os impactos que esse novo canal proporcionou para a empresa como um todo.
Além disso, nos esforçamos para continuar apoiando nossos clientes que tiveram parte de seus funcionários trabalhando remotamente, adaptando as funcionalidades da TV Corporativa e criando novas.
Uma delas, foi o novo formato de divulgar as informações através de newsletter. Disponibilizamos os conteúdos que já iam para as telas e adaptamos para o e-mail e para as redes sociais, garantindo assim que a comunicação continuasse atingindo a todos.
“A TV corporativa em nossa empresa está nos ajudando muito para tranquilizar e informar os colaboradores. Estamos tomando diversas medidas e, diariamente, divulgamos todas elas por meio da TV. A comunicação com a TV é muito mais atrativa que um banner, por exemplo, ou um simples mural. Com a TV, todas as informações estão chegando a todos, de forma bem chamativa, clara e objetiva.” – Letícia Fernandes, Assistente de RH na ElringKlinger
O trabalho remoto se tornou o novo normal
Muitas empresas já possuíam política de home office, mas esse ano foi diferente e essa opção de trabalho virou obrigação e uma constante em nossos dias. Passar 24 horas com a família, tendo que gerenciar trabalho, casa e filhos não foi nada fácil.
E esse também foi um dos maiores desafios para os profissionais de endomarketing e comunicação interna, já que a proximidade física contribuía para ações internas integrativas que promoviam facilmente o engajamento.
Com esse desafio em mente, atualizamos todos os nossos artigos e materiais gratuitos disponíveis, com ideias também para o trabalho remoto, tentando contribuir e facilitar o trabalho dos profissionais da área.
Produzimos também alguns materiais focados nesse novo cenário, confira alguns deles.
Dicas de Comunicação Interna no Home Office
Ideias de Endomarketing para Home Office
Comunicação Interna no Home Office – Progicast com Márcio Mussarela
Saúde mental dos profissionais no foco
A previsão é que a depressão seria uma das principais causas de absenteísmo no ano de 2020. Mas os dados e a realidade foram bem piores. A saúde mental dos colaboradores sofreu muitos impactos com tudo que aconteceu.
O que vemos é uma realidade de profissionais exaustos, ansiosos e sobrecarregados. Foi um desafio enorme ficar em isolamento, com os filhos em casa, todos vivenciando as experiências de antes agora de forma online.
E muitos daqueles que pensavam que nunca precisariam de acompanhamento psicológico, se viram marcando suas primeiras sessões. Outros, buscaram outras formas de acalmar as coisas, através de exercícios e meditações.
Mas mais do que esperávamos, as empresas focaram em auxiliar e contribuir com os funcionários, pelo menos muitas delas. A temática foi muito buscada em nosso blog e alguns dos materiais que produzimos foram com o objetivo de contribuir com essa pauta.
E-book Sessão Terapia – A angústias com o trabalho durante a quarentena
Mindfulness no Trabalho – Ações com os Colaboradores + Kit de Materiais
Síndrome de Burnout – Progicast com as psicólogas Christiane Valle e Patrícia Lenine
Destaques do ano
Tivemos mais de 1 milhão de visitas únicas em nosso blog e mais de 80 mil downloads de nossos materiais ricos. Além dos conteúdos que já citei no texto, tivemos outros publicados e atualizados neste ano que receberam muitos acessos.
Confira agora os destaques de 2020 entre os mais lidos, mais baixados e podcasts mais ouvidos.
Top 3 Artigos mais lidos do ano
1º| Aniversário de Tempo de Trabalho – 19 Ações para Homenagear o funcionário
2º | Motivação no Trabalho – 7 Ações de endomarketing para motivar os colaboradores
3º | 10 Ações de Reconhecimento no Trabalho – Como Valorizar a vida pessoal do colaborador
Top 3 Kits de Materiais mais baixados no ano
1º | [Planilha + Calendário de mesa] Calendário de Comunicação Interna e Endomarketing
2º | Kit de Materiais para o Outubro Rosa nas Empresas
3º | Kit de Materiais para o Dia da Mulher nas Empresas
Top 4 Progicasts mais ouvidos
1° | #41 Progicast – Endomarketing na Prática com Analisa de medeiros Brum
2° | #29 Progicast – Fabricando Criatividade com Denilson Shikako
3° | #32 Progicast – Construindo uma Comunicação Não Violenta com Debora Gaudencio
4° | #36 Progicast – Ações de Endomarketing na ENGIE Brasil com Camila Oening
Neste ano, nosso podcast ficou disponível em todas as plataformas de streaming. Confira na imagem abaixo nossa retrospectiva no Spotify.
Conseguimos!
Desafios, aprendizados e crescimento. 2020 foi difícil, mas conseguimos!
Parabéns a você, profissional de comunicação, RH e endomarketing que se reinventou para manter a esperança, a motivação e o engajamento dos colaboradores na sua empresa. Você é um grande exemplo de resiliência e coragem!
Finalizo essa retrospectiva com um agradecimento especial a você que acompanha nossos conteúdos e não deixou de contribuir com feedbacks e sugestões. É muito importante ter a sua audiência.
Eu e toda equipe Progic, desejamos que nessa virada de ano, as esperanças e energias se renovem e que 2021 nos traga muitos motivos para celebrar!
Feliz Natal e Feliz Ano Novo!
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