Por Eric Vazzoler
No post “6 maneiras de melhorar a comunicação interna de sua empresa usando a TV Corporativa” falamos um pouco sobre a importância do reconhecimento dos colaboradores, e como podemos utilizar a TV Corporativa para ajudar nesta tarefa.
Porém, estudando mais a fundo sobre este tema, percebemos que as vantagens de adotar uma política ou um programa de reconhecimento dos colaboradores vai muito além de apenas obter uma melhoria na comunicação interna, ou no clima organizacional da empresa.
Há diversos estudos e relatórios colossais, realizados por várias empresas renomadas, que apontam inúmeros benefícios do reconhecimento dos colaboradores.
Estes estudos demonstram, através de estatísticas, que esta prática está atrelado diretamente com a seleção, retenção, engajamento e performance do colaborador o que, consequentemente, impactam nos resultados da empresa e até mesmo na satisfação do cliente.
Reunimos os dados e conclusões de alguns destes relatórios e produzimos este infográfico, para tentar transmitir estas informações de uma forma mais atraente e descontraída.
Clique na imagem para ver o Infográfico no tamanho ideal:
Incorpore este infográfico em seu site:
Abaixo segue uma transcrição em texto do infográfico, acompanhado das fontes:
1 – Reconhecimento é uma necessidade psicológica
Uma pesquisa da Gallup constatou que colaboradores que sabem que irão ter reconhecimento pelo seu bom trabalho, têm um maior incentivo a, de fato, realizarem um bom trabalho.
2 – A falta de reconhecimento é uma das principais causas que levam os colaboradores a pedirem demissão.
Em outro relatório da Gallup foi verificado que 65% dos colaboradores que deixaram seus empregos, não se sentiram devidamente reconhecidos.
http://www.amazon.com/How-Full-Is-Your-Bucket/dp/1595620036
3 – Pesquisa de 2015 feita pela Aon, com 2005 organizações e 2,1 milhões de colaboradores pelo mundo todo, teve o intuito de identificar as oportunidades chaves para melhorar o engajamento do colaborador. Veja os resultados:
http://www.aon.com/unitedkingdom/employee-engagement/trends-in-employee-engagement-2015.jsp
4 – Em pesquisa com os colaboradores, quando perguntados sobre o que os líderes poderiam fazer para melhorar o engajamento, 52% responderam “Dar reconhecimento”
http://www.psychometrics.com/wp-content/uploads/2015/04/engagement_study.pdf
5 – Há um aumento de 60% no engajamento dos colaboradores que têm uma gerência com uma cultura forte e eficiente de reconhecimento
http://www.towerswatson.com/en-US/Insights/IC-Types/Survey-Research-Results/2009/12/Turbocharging-Employee-Engagement-The-Power-of-Recognition-From-Managers-Part-1
6 – Exaltações e elogios vindo dos gerentes foi eleito como o maior motivador não financeiro para melhorar a performance dos colaboradores, com 67%
http://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/motivating-people-getting-beyond-money
7- 46% dos gerentes mais experientes consideram o programa de reconhecimento como um investimento ao invés de um gasto
8 – Apenas 14% das organizações disponibilizam para os gerentes as ferramentas necessárias para o reconhecimento
http://go.globoforce.com/rs/globoforce/images/AberdeenReportNovember2013.pdf
9 – Em pesquisa da SHRM/Globoforce de 2015 sobre reconhecimento ao colaborador, concluiu que:
- Programas de reconhecimento ao colaborador baseados nos valores da empresa contribuem significativamente aos resultados das organizações
- Estes programas ajudam também a criar um ambiente de trabalho mais humano e com uma forte cultura corporativa
http://go.globoforce.com/rs/862-JIQ-698/images/Globoforce_SHRM_2015.pdf
10 – Organizações com programa de reconhecimento eficiente têm 31% menos demissão voluntária
11 – Organizações com as práticas mais sofisticadas de reconhecimento têm 12x mais chances de obterem bons resultados de negócio
12 – As grandes companhias investem em média cerca de 1% da folha de pagamento em programas de reconhecimento
13 – 60% das organizações consideradas as melhores em seu setor, afirmam que o reconhecimento do colaborador é extremamente importante para estimular a performance individual do profissional
http://go.globoforce.com/rs/globoforce/images/AberdeenReportNovember2013.pdf
14 – 41% das companhias que utilizam reconhecimento entre colegas (peer-to-peer) obtiveram aumento na satisfação do cliente
http://www.globoforce.com/resources/research-reports/shrmgloboforce-fall-2012-report-the-business-impact-of-employee-recognition/
15 – Reconhecimento peer-to-peer tem um impacto 35,7% mais positivo do que reconhecimento apenas gerencial
http://www.globoforce.com/resources/research-reports/shrmgloboforce-fall-2012-report-the-business-impact-of-employee-recognition/
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Escrito por Eric Vazzoler
