Por Vitória Mazza

No Progicast #127.

Neste episódio do Progicast, mergulhamos em um dos temas mais estratégicos para marcas e organizações na era digital: “A Nova Era da Reputação Multimodal: O que a IA sabe da sua marca?”. O debate parte de uma nova realidade: a reputação das empresas não é mais construída apenas para pessoas. Hoje, ela também é constantemente analisada, interpretada e sintetizada por sistemas de Inteligência Artificial que influenciam percepções, recomendações e decisões de negócio.

Para discutir esse cenário, Cleide Cavalcante recebe Ariane Feijó, autora de Camadas da Reputação Multimodal e criadora do framework das 6 Camadas da Reputação, e Gabriel, especialista em estratégia, vendas e funis de marketing. Juntos, eles exploram como a IA coleta sinais de credibilidade, autoridade e consistência em diferentes fontes digitais para formar uma compreensão sobre marcas, empresas e profissionais.

Em um ambiente onde mecanismos de busca, redes sociais, fóruns, avaliações, vídeos, conteúdos gerados por usuários e modelos de IA atuam de forma integrada, estar presente nos canais digitais já não é suficiente. O desafio passa a ser construir uma reputação sólida, coerente e confiável em todos os pontos de contato, garantindo que tanto as pessoas quanto os sistemas inteligentes compreendam corretamente o valor da marca.

Descubra essa e outras reflexões no Progicast #127.

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Escrito por Vitória Mazza

Publicitária comunicativa apaixonada por comunicação. Sou encantada pelo poder da escrita e pelas formas de se comunicar, é transformador! Acredito que uma boa comunicação é a chave para o sucesso em todas as áreas da vida. 🙂