Planejamento de Comunicação Interna – Progicast com Fabiana Becker

Ouça o Progicast na íntegra, é só dar o play 😉

No episódio #51 do Progicast, conversamos com a Fabiana Becker. Ela é cofundadora da FALE Consultora, uma empresa que auxilia na comunicação corporativa e desenvolvimento humano.

Durante o bate papo, Fabiana falou sobre conceitos sobre planejamento de comunicação interna e compartilhou técnicas para desenvolver e executar com sucesso essa etapa tão importante da comunicação com empregados.

Planejamento de Comunicação Interna – Confira alguns trechos da conversa!

Progic- Por que é tão importante falar sobre planejamento de comunicação interna?

Fabiana – Eu trabalho com comunicação interna desde 96, então de lá pra cá nós temos uma mudança enorme de comportamento de público, de necessidades das organizações e da sociedade onde a gente atua e das pessoas que estão dentro das organizações. O planejamento é essencial, porque antes a gente olhava para endomarketing e funcionava só as datas comemorativas. Hoje elas continuam sendo importantes, mas olhamos com olhar estratégico, se ela fizer sentido para minha organização e se eu tiver práticas que conversam com celebrar com as datas.

Progic – O planejamento da comunicação envolve muito mais que o departamento de comunicação interna de uma empresa, né?

Fabiana – A paixão e orgulho pelo trabalho é o resultado de várias intervenções que vão se dando dentro do ambiente organizacional. E a gente olha para a comunicação entendendo muito isso e muito da cultura da organização. Se a gente busca essas pesquisas de melhores empresas para se trabalhar, um dos pontos que observamos é a comunicação de liderança. Olhando pra isso, temos uma forma estratégica de comunicação para ser fluida e com responsabilidade do líder em saber comunicar.

Progic – Qual o papel do comunicador em cenários onde a informação se espalha muito mais rápida, as vezes sem ao menos passar por um planejamento?

Fabiana – Hoje a informação é pra todo mundo e o que comunicadores precisamos fazer é a curadoria da informação. Cuidar para que o conteúdo não fira os valores da organização e da sociedade. Pra isso, precisamos cuidar da linguagem que meu gestor ou colaborador está usando e como está acontecendo isso.

Ouça a conversa na íntegra e saiba mais sobre planejamento de comunicação interna.

Sobre a Convidada: Fabiana Becker

Entusiasta da comunicação com empregados e cultura organizacional desde 1996, Fabiana é graduada em Comunicação Social pela UFRGS. Pós-graduada pela FGV e UCS, nos cursos de Varejo|Comércio Eletrônico e Marketing.

Líder facilitadora de processos e pessoas formada pelo Programa Germinar/EcoSocial, membro da Comunidade Internacional Art of Hosting e Dragon Dreaming.

Estudiosa da Comunicação Não-Violenta e Investigação Apreciativa, entre outros. Mentora Organizacional formada pela Sociedade Brasileira de Desenvolvimento Comportamental.

Professora dos cursos de Eduacação Continuada e Férias da ESPM-SUL desde 2017/II. Parceira de aprendizagem na ABRH-RS.

Top de Marketing na categoria Ferramentas de Endomarketing (ADVB/RS)- Lojas Colombo e Empresa Cidadã (ADVB/SC)- Lojas Berlanda.

LinkedIn: Fabiana Becker