Pesquisa de Clima Organizacional – O que é, como fazer e modelo para download

A pesquisa de clima organizacional é o diagnóstico sobre o ambiente da empresa, coletando a percepção dos funcionários sobre aspectos como o relacionamento interpessoal, liderança e bem-estar no trabalho. É através da pesquisa de clima que campanhas internas podem ser mensuradas e novos objetivos corporativos traçados.

O clima organizacional é um fator importantíssimo para criar um ambiente de trabalho saudável e engajador, concorda?

O clima da empresa pode influenciar positivamente a relação entre os colaboradores, caso o estado emocional da empresa em questão esteja feliz, ou negativamente – em situações em que há uma tensão no ar e pouca vontade por parte dos colaboradores em estarem ali.

Mas, assim como nosso estado de espírito, o clima organizacional também é variável e influenciado por diversos fatores internos (caso de demissão ou crise), externos (como uma pandemia mundial) e pessoais (outros objetivos profissionais, por exemplo).

Por isso, a pesquisa de clima organizacional é essencial para medir como estão os ânimos dentro da empresa e precisa ser aplicada constantemente.

Neste artigo, você vai ler sobre:

– O que é uma pesquisa de clima organizacional

– Como fazer uma pesquisa de clima da empresa

– Modelo de pesquisa de clima organizacional pronto em pdf

Boa leitura!

O que é uma Pesquisa de Clima Organizacional

A pesquisa de clima organizacional é uma das mais importantes na empresa e tem como objetivo final fornecer um diagnóstico de como está o relacionamento interpessoal, a satisfação e as expectativas dos funcionários em relação ao trabalho.

É através dessa prática que os gestores obtêm um feedback de como estão os processos e comportamentos na corporação.

Com a aplicação da pesquisa e tendo em mãos relatos sinceros sobre a realidade organizacional, a equipe de Recursos Humanos conseguirá definir uma estratégia para melhoria do ambiente corporativo.

“A pesquisa cada vez mais é vista como uma técnica transversal – ela não aparece só no planejamento, só na mensuração ou só na comunicação interna. Ela é um instrumento que está ali para demonstrar a pertinência do planejamento realizado com os objetivos do negócio”, Cristina Panella.

Como fazer uma Pesquisa de Clima Organizacional

Precisamos concordar que nenhuma empresa é igual a outra, cada uma tem sua cultura organizacional e peculiaridades. Por conta disso, as pesquisas precisam ser feitas de acordo com as metodologias já conhecidas.

Mas alguns tópicos para estruturar uma pesquisa de clima organizacional precisam ser considerados, como:

INVESTIGAÇÃO: identifique quais são os objetivos da pesquisa e quais os tópicos abordados.

ELABORAÇÃO: defina a metodologia aplicada e tenha clareza/objetividade através das perguntas. Defina qual o formato de pesquisa melhor atende suas expectativas.

APLICAÇÃO: divulgue na empresa a importância de responder o questionário e cobre da liderança a participação de todos.

DIAGNÓSTICO: com o resultado em mãos, analise as respostas para poder gerar planos de ação com foco na melhoria dos aspectos desfavoráveis e manutenção dos pontos positivos.

COMUNICAÇÃO: divulgue os resultados da pesquisa e as ações que serão implementadas.

IMPLEMENTAÇÃO: concretização do plano de ação no ambiente organizacional.

MONITORAMENTO: acompanhe as mudanças aplicadas e reavalie constantemente as ações implementadas, sempre observando os impactos gerados.

Dicas para Estruturar uma Pesquisa de Clima Organizacional

Para alcançar resultados cada vez mais eficientes, lembre-se de usar uma linguagem leve e casual nas perguntas, evitando confusões de interpretação.

O anonimato também é fundamental nas pesquisas; ele dá segurança para que o colaborador exponha sua opinião sem se sentir acanhado, com medo das consequências que suas respostas possam vir a ter.

Pesquisa de Clima Organizacional Pronta – Download de Modelo em PDF

Considerando os principais fatores que influenciam o clima organizacional, selecionamos algumas perguntas que a sua pesquisa pode contemplar.

A ideia é que o colaborador responda se ele concorda completamente com a afirmação, apenas concorda, é indiferente, discorda ou discorda completamente.

Caso queira personalizar esse questionário para aplicar em sua empresa, disponibilizamos ele para download gratuito no link abaixo. Confira:

Exemplos de Perguntas para Pesquisa de Clima Organizacional

Vida Profissional

• Sinto orgulho de trabalhar nesta empresa.
• Sinto orgulho da minha atividade nesta empresa.
• Eu indicaria a empresa para meus conhecidos.
• Me preocupo com o futuro da empresa.
• Acredito que a empresa oferece serviços/produtos de qualidade aos clientes.
• Considero que dependo apenas do meu próprio esforço para ter sucesso na empresa.
• Considero minha demanda de entregas adequada em relação às minhas horas de trabalho.
• Acredito que meu trabalho contribui para os resultados do meu time.
• Me sinto mais realizado nesta empresa do que em minha empresa anterior.
• Me sinto seguro em meu emprego, acredito que não corro risco de ser demitido sem motivo.

Liderança

• Considero o meu superior direto como um bom líder.
• As decisões tomadas pelos meus superiores transmitem confiança.
• O meu superior direto é receptivo à mudanças.
• A relação com meu superior direto é positiva.
• Tenho liberdade de tratar com meus superiores sobre qualquer necessidade.
• Considero que a avaliação do meu desempenho profissional é adequada.
• Eu recebo feedbacks contínuos sobre o meu desempenho.

Convivência

• Me sinto feliz e confortável no meu local de trabalho.
• Me sinto respeitado pelos meus líderes e colegas de trabalho.
• A convivência entre todos os colaboradores é harmônica.
• Minha postura na empresa contribui com o ambiente harmônico.
• O ambiente de trabalho é colaborativo. Meus colegas de trabalho estão sempre dispostos a colaborar quando necessário.

Comunicação Organizacional

• Estou ciente dos valores e dos objetivos estratégicos da empresa.
• Estou bem informado sobre as regras de conduta da empresa.
• Estou bem informado sobre os benefícios oferecidos pela empresa.
• A quantidade de informações que recebo por parte da empresa é adequada para a correta execução de todas minhas atividades.
• Considero meu superior imediato um bom comunicador.
• Estou bem informado sobre as decisões tomadas que envolvem meu trabalho.
• Tenho abertura para reportar queixas e dar a minha opinião sobre aspectos gerais da empresa.

Remuneração, Benefícios e Valorização

• Considero minha remuneração justa em relação ao mercado.
• Estou satisfeito com os benefícios corporativos oferecidos.
• Estou satisfeito com o transporte casa–empresa/empresa–casa.
• Quando desempenho bem o trabalho, me sinto devidamente recompensado.
• Sou valorizado como profissional.

Infraestrutura

• O ambiente físico de trabalho é agradável.
• A iluminação em seu local de trabalho é adequada.
• Disponho de todos os equipamentos necessários para realizar minhas atividades.
• A empresa demonstra preocupação com a segurança do trabalho.

Capacitação e Oportunidades

• Os cursos e treinamentos que fiz são suficientes para o exercício das minhas atividades.
• A empresa investe no meu aprendizado e crescimento profissional.
• Enxergo oportunidades para crescer profissionalmente dentro da empresa.
• Acho que a empresa oferece um bom plano de carreira.

Fatores Externos à Empresa

• Estou vivendo bem com minha família.
• Estou satisfeito com meu estado físico.
• Estou satisfeito com meu estado mental.
• Estou satisfeito com minha situação financeira.
• Tenho uma boa vida social.
• Aproveito bem minhas férias e momentos de lazer.
• Estou satisfeito com a segurança pública nesta cidade.

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