TV Corporativa: O que é, Como Funciona e tudo que você precisa saber

TV Corporativa é um canal de Comunicação com Colaboradores que consiste em telas instaladas dentro da empresa. Elas exibem conteúdos continuamente e são espalhadas em lugares estratégicos, como em corredores, refeitórios ou até dentro de cada departamento. Esta ferramenta visual possui diversos diferenciais em relação aos demais canais de Comunicação Interna.

A televisão é um meio de comunicação utilizado por todo mundo, independentemente da idade, classe social ou estilo de vida.

As pessoas já estão acostumadas com este canal e, por isso, a TV aparece também como uma ótima ferramenta para realizar a Comunicação com os Colaboradores.

De todas as tecnologias que estão transformando a maneira de se comunicar com os funcionários de uma empresa, o formato audiovisual é o que mais se destaca.

Nas pesquisas de tendências de Comunicação Interna, realizada pela Aberje em conjunto com a Ação Integrada, a TV Corporativa aparece dentre os três canais que mais recebem investimentos nas empresas há diversos anos. Na pesquisa de tendências de CI realizada pela Progic, também.

Das empresas com mais de 1000 funcionários que responderam à pesquisa Comunicação Interna Trends 2024, mais da metade já utilizam a TV Corporativa para impactar seus colaboradores.

A Progic está nesse mercado há mais de 16 anos e fornece solução de TV Corporativa para mais de 800 clientes. Neste artigo, compilamos boa parte da nossa experiênciapara falar tudo sobre a TV Corporativa!

Você vai ver:

• O que é TV Corporativa?
• Como funciona a TV Corporativa
• Aplicações, cases e exemplos de TV Corporativa
  • Gestão à vista
  • Endomarketing
  • Integração
  • Comunicação externa
• Quando minha empresa precisa de uma TV Corporativa?
• Custos de um projeto de TV Corporativa
• Como implantar uma TV Corporativa?
  • Onde instalar as telas?
  • Programação
  • Lançamento
• Boas práticas da TV Corporativa
  • Incluindo os colaboradores na TV
  • Agentes comunicadores na TV
  • Integração da TV com outras ferramentas
  • Mensuração
• Tendências da TV Corporativa
• Conclusão

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O que é TV Corporativa?

Um dos principais desafios que os profissionais de comunicação interna enfrentam no dia a dia é fazer com que a mensagem alcance todos os colaboradores e chegue até eles sem interferências ou interpretações equivocadas.

Para enfrentar esse problema, é preciso conhecer nossa audiência e a melhor maneira de conversar com ela.

Hoje, a forma como as pessoas consomem informação deve ser um dos principais pontos a ser levado em consideração no momento de escolher uma ferramenta de comunicação interna.

Se o público está pedindo por conversas mais dinâmicas, diretas e atrativas, devemos adaptar o formato para obter melhores resultados. E uma das ferramentas que atende todas essas demandas é a TV Corporativa.

TV Corporativa, ou Mural Digital, é um canal de Comunicação Interna que consiste em telas instaladas dentro da empresa. Elas ficam expostas continuamente aos colaboradores e são espalhadas em lugares estratégicos, como em corredores, refeitórios ou até dentro de cada departamento. Esta ferramenta visual de Comunicação Interna possui diversos diferenciais em relação aos meios tradicionais.

O objetivo é melhorar a comunicação interna da empresa oferecendo aos colaboradores um conteúdo mais atrativo, segmentado, assertivo e de fácil acesso.

Muito além de apenas distribuir telas pelos corredores para exibir o vídeo institucional o dia inteiro, a TV Corporativa pode auxiliar em objetivos estratégicos da empresa, como aumentar o alinhamento, potencializar as ações de endomarketing, acompanhar processos e metas, promover a integração dos colaboradores, entre outros.

No começo, a TV Corporativa era vista apenas como uma evolução dos jornais murais, ou murais impressos, que ainda hoje é muito utilizado nas empresas. Porém, conforme o canal foi se popularizando, esta nova ferramenta se tornou muito mais do que apenas um “jornal mural digital”.

Hoje, tanto a TV Corporativa quanto o mural impresso têm espaço nas empresas, cada uma cobrindo necessidades diferentes de comunicação.

“Nós precisávamos de um canal de comunicação rápido e que abrangesse a todos com mensagens claras, objetivas e muito mais visual. Sabemos que o dia a dia de uma fábrica ou centro de distribuição é corrido e as pessoas precisam ser impactadas com mensagens curtas e diretas”, conta Leandro Gomes, Diretor de RH da Bauducco, case de sucesso da Progic.

Com a TV Corporativa feita via internet, toda a distribuição, gestão e monitoramento do que é exibido nas telas é feito remotamente e de forma centralizada, utilizando um software de gerenciamento para TV Corporativa.

A TV Corporativa feita através da internet e gerenciada remotamente agilizou o processo de comunicação e deixou muito mais atraente e divertida a forma que as organizações conversam com seus funcionários.

A TV Corporativa é uma das aplicações de Digital Signage, ou Sinalização Digital. Outras aplicações comuns de Digital Signage podem ser: TV no Ponto de Venda, TV em Ambiente de Espera ou TV para venda de publicidade, também conhecida como Mídia Digital Out of Home (MDOOH).

Como Funciona a TV Corporativa

Um projeto de TV Corporativa é composto por 3 elementos principais: os equipamentos (TV + Player), o software de gerenciamento e os conteúdos.

Para cada ponto que se deseja instalar uma tela, será necessário, além da própria TV, um dispositivo reprodutor de conteúdos, chamado player. Com os players conectados na internet, toda a gestão do que será exibido nas telas é gerenciado remotamente através do software para TV Corporativa em seu navegador.

Assim que você faz o upload de um conteúdo para o programa de TV Corporativa, este conteúdo é armazenado na nuvem, ou seja, nos servidores da empresa que fornece a solução de TV Corporativa.

Quando você define que este conteúdo deverá ser exibido em uma tela, o player irá fazer o download desse conteúdo e armazená-lo na sua memória interna, diferentemente de um sistema que exibe vídeo por streaming, como o YouTube por exemplo.

Depois de armazenado na memória interna do player, a conexão com a internet só será necessária novamente para carregar novos conteúdos.

Esse detalhe é importante, pois um sistema de TV Corporativa não consome muita banda da internet da empresa (pelo menos não deveria).

No diagrama animado abaixo, veja uma visão geral de como funciona a TV Corporativa via internet:

Lembrando que: TV Corporativa é um canal de TV em que as telas ficam continuamente expostas aos colaboradores. Uma plataforma de vídeos na intranet em que o colaborador acessa e assiste quando quiser é outro conceito.

Temos artigos específicos para cada um desses três elementos, caso você queira se aprofundar no tema. Acesse nos links abaixo:

Players para TV Corporativa – Como escolher o melhor?

Software para TV Corporativa – Como escolher o melhor?

Conteúdos para TV Corporativa – 99 Ideias para a sua programação

Aplicações, cases e exemplos de TV Corporativa

Uma comunicação com empregados eficaz ajuda a empresa a garantir que todos os membros da organização estão trabalhando colaborativamente em direção a um objetivo em comum, melhorando a eficiência e a produtividade, bem como o produto ou o serviço entregue ao cliente.

Ela ajuda a desenvolver uma cultura coesa, auxiliando os colaboradores a tomarem decisões alinhadas às estratégias da corporação.

• Missão, Visão e Valores da empresa.
• Objetivos estratégicos, metas e resultados de um período.
• Indicadores de performance da equipe e individuais.
• Campanhas sociais, de conscientização ou educacionais.
• Notícias do mercado, da empresa ou comunicados internos.

Todas essas informações aprimoram a Cultura Organizacional, moldam o comportamento e fornecem uma visão holística do negócio aos colaboradores. Elas alinham todos à estratégia e aos valores da empresa.

Por isso, informações estratégicas como essas devem estar expostas continuamente, à vista de todos, e não escondidas em uma pasta na intranet, esperando para ser encontrada, ou em um e-mail, esperando para ser aberto. É aí que a TV Corporativa se mostra estratégica.

“A gente usa muita a TV Corporativa para reforçar os nossos valores e promover a inovação dentro da empresa, no caso uma inovação cultural. Então, tanto segurança do trabalho quanto diversidade e inclusão são abordados diariamente na TV Corporativa com novidades, orientações, dicas, registros de eventos, treinamentos e ações que estão acontecendo”, explica José Milton Ribeiro, Supervisor de Comunicação e Diversidade do Tenda Atacado, case de sucesso da Progic.

Com o auxílio da TV Corporativa, os gestores e profissionais de Comunicação Interna podem reforçar, aprimorar ou até criar a cultura da empresa.

Por exemplo, se um dos objetivos da equipe de comunicação é integrar os funcionários, algumas ótimas opções para exibir nas telas são conteúdos que envolvam os colaboradores, como vídeos de reconhecimento ou fotos dos eventos internos da empresa.

Em entrevista com a empresa OCQ, case de sucesso da Progic e referência na indústria química nacional, as responsáveis pela CI da empresa contam como incluem os colaboradores no canal e os resultados no engajamento interno. Confira:

Em um outro exemplo, se o seu objetivo é construir equipes de alta performance e com foco em resultados, exibir as metas do período pode ser uma excelente opção para inserir na programação da TV Corporativa.

Vanessa Cattinne, Diretora Comercial e de Marketing da CAIXA Consórcio, destaca o uso da TV Corporativa para a estratégia de gestão à vista na empresa:

“Sabemos que hoje a quantidade de informação que recebemos — seja por e-mail, mídias sociais ou WhatsApp — é enorme, e a TV Corporativa foi realmente um marco aqui, onde conseguimos engajar os empregados da CAIXA Consórcio e trazer foco para os assuntos que necessitam de uma atenção especial de todos. Um bom exemplo são os dashboards. Cada gestor traz os indicadores de sua área, gerando maior visibilidade e engajamento das equipes,” destaca Vanessa.

Assim, o primeiro passo para definir quais aplicações a TV Corporativa terá na estratégia comunicacional da empresa é mapear os seus principais objetivos e dar prioridade para os conteúdos e para as linhas editoriais que estão alinhadas a esses objetivos.

TV Corporativa no Setor da Educação

Além da indústria, varejo, agronegócio e setor financeiro, outro segmento que pode ter muitos benefícios com a TV Corporativa é o setor da educação.

Adriano de Luca, Supervisor de Marketing do Colégio Dante Alighieri, uma das escolas mais tradicionais de São Paulo, entende que a comunicação tem um papel fundamental para desenvolver um ambiente educacional saudável e estimulante.

Em entrevista para a Progic, Adriano conta como utilizam a TV Corporativa para impactar os diversos públicos do colégio, desde os funcionários, até os alunos.

“No início, estávamos utilizando as TVs para falar apenas com os funcionários e o público externo, mas rapidamente entendemos que também seria um canal muito interessante para conversar com os alunos. Para este público, criamos uma programação focada em assuntos que envolvam sua rotina, como dicas para o vestibular, bem-estar físico e mental, saúde emocional…”, ressalta Adriano.

Confira a entrevista completa:

Quando minha empresa precisa de uma TV Corporativa?

Sua empresa pode se beneficiar de uma TV Corporativa em vários contextos. Aqui estão alguns cenários em que essa solução pode agregar valor significativo:

1 – Disseminação rápida de informações: Se você precisa comunicar mudanças, atualizações ou comunicados com frequência e rapidez, a TV Corporativa facilita o compartilhamento de mensagens de forma instantânea e direta para todos.

2 – Alcançar todos os empregados: Em fábricas, nas lojas, no campo ou em áreas onde os colaboradores não acessam computadores com frequência, a TV Corporativa é ideal para garantir que as informações cheguem a todos, mantendo a equipe informada e conectada aos objetivos da empresa.

3 – Engajamento dos colaboradores: Empresas que desejam engajar melhor seus colaboradores podem usar a TV para exibir conteúdos de reconhecimento, ou com campanhas que colocam os funcionários como protagonistas da comunicação.

4 – Redução de e-mails internos: Quando há um volume muito grande de e-mails internos que acabam se perdendo ou sobrecarregando os colaboradores, a TV Corporativa pode reduzir esse fluxo, centralizando informações importantes de forma acessível a todos.

5 – Sustentabilidade: A TV Corporativa ajuda a reduzir a necessidade de materiais impressos, como murais, cartazes e panfletos, contribuindo para a sustentabilidade e a redução de desperdícios. Além de minimizar o impacto ambiental, isso também representa economia nos custos com impressão e distribuição de materiais físicos.

6 – Campanhas de Segurança: Empresas que precisam reforçar constantemente mensagens sobre segurança no trabalho encontram na TV Corporativa um ótimo canal para essas campanhas.

“Recentemente, fizemos ‘O Show de prêmio SIPAT’ onde a divulgação para o público de operação foi feita 100% pelas TVs. Obtivemos um engajamento de 90% deste público com a ação. Este resultado é muito legal e mostra de fato a efetividade do canal” – Rodrigo Magalhães, Coordenador de Comunicação da Danone, case de sucesso da Progic.

Caso sua empresa se encaixe em alguns desses cenários, investir em uma TV Corporativa pode ser uma estratégia excelente para modernizar, dinamizar e tornar mais sustentável a comunicação interna.

Como implantar uma TV Corporativa?

Agora que você já entendeu como funciona a TV Corporativa e conhece suas aplicações, você pode começar o planejamento deste novo projeto.

Mas antes de iniciar a compra das telas, alguns pontos precisam ser analisados para garantir o sucesso do canal.

Lembre-se, todo projeto bem-sucedido começa com um bom planejamento, assim, vamos listar os principais passos para implantar uma TV Corporativa:

Definir Objetivos Estratégicos: Divulgar comunicados, fortalecer a cultura organizacional, alcançar colaboradores sem computador, integrar os times…

Analisar Questões Básicas: Quais serão os públicos-alvo, locais de instalação, quantidade de telas, programação…

Produção e atualização dos conteúdos: Produção será interna ou terceirizada?

Orçamento inicial: Considerar custos de telas, instalação, software e serviços.

Envolver partes interessadas: Comunicação, RH, TI, lideranças, agentes comunicadores…

Definir programação: Planejamento de conteúdo relevante para o público.

Projeto piloto: Será necessário fazer prova de conceito para validar o canal?

Lançamento e sustentação: Sensibilização das áreas, peças para teaser, evento de lançamento e acompanhamento posterior.

Antes de nos aprofundarmos em alguns desses passos, é importante saber que a Progic auxilia você nessa etapa inicial através dos nossos serviços profissionais de setup e Projeto de Comunicação Corporativa, consultoria personalizada para garantir um projeto dentro dos mais modernos conceitos estratégicos de comunicação e das melhores práticas de design.

“A TV Corporativa era um veículo novo para nós, mas com o Projeto de Comunicação, e toda a consultoria da Progic, fizemos o lançamento do canal com todos os parâmetros adequados.” – Andréa Muller, Assessora de Comunicação Corporativa na Refinaria Riograndense.

Onde instalar as telas?

A instalação estratégica das TVs corporativas é essencial para garantir a eficácia do canal. O ideal é posicioná-las em ambientes de alta circulação, como escritórios, recepções, refeitórios, corredores e áreas de descanso.

Esses locais são naturalmente frequentados por colaboradores durante diferentes momentos do dia, aumentando a chance de que eles visualizem as mensagens e campanhas exibidas.

Outros locais recomendados incluem salas de reuniões, espaços de coworking e até áreas de produção em fábricas, caso isso fizer sentido, onde é possível exibir indicadores de desempenho em tempo real.

A variedade de pontos de instalação permite que a TV corporativa alcance diferentes públicos dentro da organização, adaptando o conteúdo para cada contexto. Essa abordagem estratégica maximiza o impacto da comunicação interna, criando um ambiente mais conectado e informativo.

Programação

Construir uma programação eficaz para TV Corporativa requer um entendimento dos objetivos e do público-alvo da comunicação. Antes de definir os conteúdos, é essencial identificar o que se deseja alcançar com o canal: engajar colaboradores, reforçar valores organizacionais, informar sobre indicadores de desempenho, entre outros.

Essa clareza permitirá a criação de uma grade de programação alinhada com a estratégia de comunicação da empresa e tornará a TV Corporativa uma ferramenta poderosa para conectar colaboradores e fortalecer a cultura organizacional.

Dito isso, para uma programação atrativa, é importante mesclar os conteúdos que precisam ser comunicados com aqueles que atendam aos interesses variados dos colaboradores. Assim, além das editorias institucionais, pode-se incluir editorias voltadas para o bem-estar dos funcionários, como dicas de saúde, notícias externas, entre outros, assim como campanhas que incluam os próprios colaborares, como falaremos mais adiante.

A inclusão de conteúdos que tratam de temas de interesse comum ajuda a manter a atenção do público e tornar a TV Corporativa parte do dia a dia dos colaboradores.

Outra dica é segmentar a programação de acordo com o local de cada TV. O conteúdo de uma tela na recepção, por exemplo, deve ser diferente das TVs do refeitório.

Nessa mesma linha, também podemos adaptar a programação da TV de acordo com o horário do dia. Citando dois exemplos simples, podemos inserir na playlist o cardápio do dia para ser exibido apenas no período da manhã, enquanto no final do dia colocamos informações sobre o trânsito nas redondezas da empresa.

“Informamos aos colaboradores sobre eventos, aniversariantes, novos admitidos, promovidos, realizamos o fortalecimento de campanhas internas, comunicados do Grupo Fuji Oil, de gestão de pessoas, qualidade, marketing, segurança e demais áreas da empresa. Nosso objetivo é que eles saibam o que se passa na empresa, conheçam nosso negócio, participem dos eventos e campanhas, estejam sempre informados. Eles são a Harald” – Junior Oliveira, Analista de Comunicação Pleno na Harald, case de sucesso da Progic.

Além disso, para manter a relevância da programação, é fundamental o monitoramento constante de sua efetividade. Acompanhar métricas de engajamento e fazer pesquisas de satisfação com os colaboradores são formas de entender o que funciona e o que precisa ser ajustado. Essa retroalimentação permite ajustes contínuos que mantém a TV Corporativa atualizada e relevante para os colaboradores.

Lançamento

Uma boa prática para este canal, é preparar uma estratégia de lançamento para os colaboradores.

O primeiro passo para esse lançamento bem-sucedido é comunicar claramente a finalidade do canal, destacando como ele ajudará a manter todos informados sobre assuntos importantes, projetos, metas e conquistas.

Uma campanha de pré-lançamento, com teasers e mensagens nas plataformas já usadas pela equipe, pode gerar expectativa e curiosidade. A ideia é fazer com que todos os colaboradores saibam que um novo e dinâmico meio de comunicação será disponibilizado em breve, aumentando o engajamento desde o início.

No dia do lançamento, é importante criar uma experiência positiva e marcante para os colaboradores. Organizar um evento interno de apresentação, onde sejam exibidos os primeiros conteúdos e apresentadas as funcionalidades da TV Corporativa, pode ajudar a reforçar a importância do canal. Esse evento pode incluir um discurso da liderança, enfatizando o compromisso da empresa com a comunicação transparente e o fortalecimento da cultura organizacional.

Após o lançamento, o foco deve ser manter o canal relevante e interessante para os colaboradores. Isso significa investir na atualização constante dos conteúdos, com mensagens alinhadas aos interesses e necessidades dos diferentes setores da empresa.

“Desde o início já tivemos uma grande adesão, a primeira campanha já foi um super sucesso. Tivemos muitas fotos, dos colaboradores com a família, lendo a nossa revista corporativa e participando de outras campanhas internas. Todos esses materiais ganharam muito mais audiência do nosso público.” – Nathalia Alves Pereira, Coordenadora de Assuntos Institucionais & Comunicação Corporativa na Biolab.

Confira a conversa com a Nathalia Pereira, da Biolab Farmacêutica, abaixo:

Boas práticas da TV Corporativa

A TV Corporativa é um instrumento poderoso de distribuição de informação, mas não adianta achar que basta instalar as TVs e esquecê-las. Assim como qualquer outro canal de comunicação, é necessário que haja um gerenciamento constante e eficiente para garantir o sucesso desta ferramenta.

Abaixo, listamos algumas dicas de gestão da TV Corporativa para assegurar que você não cometa erros e tenha o retorno esperado com este projeto.

Dica #1 – Adeque a Linguagem e o Formato da Mensagem

A TV Corporativa tem características únicas, como o fácil acesso, atratividade e dinamismo da informação, o que faz desse canal um ótimo complemento para a sua CI.

Porém, para tirar o maior proveito dessas características, as mensagens precisam ser adaptadas para a TV Corporativa.

Geralmente, os comunicados precisam ser rápidos e diretos, apenas contendo as informações-chave da mensagem. Produza vídeos com frases curtas e assertivas, preste atenção no tamanho das fontes, abuse das imagens e tome cuidado com os contrastes.

Se quiser se aprofundar no tema, fizemos um webinar com dicas de formato dos conteúdos na TV e uso de editorias. Confira:

Dica #2 – Inclua os colaboradores na TV

A TV corporativa tem se mostrado uma ferramenta poderosa para a comunicação interna nas empresas, e sua eficácia pode ser ampliada ao incluir os colaboradores no processo de produção de conteúdo.

Ao envolver os funcionários na programação, a empresa não apenas valoriza suas vozes, mas também promove um ambiente mais colaborativo e engajado. Quando os funcionários têm a oportunidade de se expressar e compartilhar suas histórias, isso contribui para um senso de pertencimento e união.

“As pessoas querem estar no centro da informação; querem ser responsáveis por comunicar também e, na maioria das vezes, só precisam ser instrumentalizadas e se sentirem à vontade para isso” – Aline Brito, Coordenadora de Comunicação e Cultura da Techware.

Além disso, a diversidade de perspectivas trazida por diferentes colaboradores enriquece o conteúdo apresentado, tornando-o mais representativo e interessante para toda a equipe.

Outro aspecto importante é a transparência. Ao abrir espaço para que colaboradores se manifestem, a empresa demonstra que valoriza a comunicação aberta e honesta. Isso pode ajudar a diminuir barreiras hierárquicas, criando um ambiente em que todos se sintam à vontade para compartilhar opiniões e feedbacks.

Por fim, a inclusão dos colaboradores na TV corporativa pode ser uma excelente estratégia para reconhecimento e valorização do trabalho realizado. Desta forma, a empresa não apenas informa, mas também celebra as conquistas e esforços de sua equipe.

Essa inclusão pode ocorrer por meio de entrevistas, depoimentos, reportagens sobre projetos em andamento ou até mesmo quadros dedicados a compartilhar boas práticas e experiências de diferentes equipes.

A solução de TV Corporativa da Progic, possui recursos exclusivos para facilitar a colaboratividade no canal:

• Coleta de conteúdos através de página web simples
• Fluxo de aprovação dos conteúdos (torne-se um curador da CI)
• Envios automatizados para coleta de conteúdos

“O recurso de Editoria Colaborativa virou a menina dos olhos aqui na área de Comunicação Interna. A gente consegue levantar depoimentos dos colaboradores através desse recurso. É muito fácil para ele participar, o que acaba gerando o engajamento deles na campanha” – Laís Nicodemos Skau, Especialista em HR Marketing & Comunicação Interna na MAHLE, case de sucesso da Progic.

Dica #3 – Use agentes comunicadores na TV

É importante para empresas que os líderes e outros agentes comunicadores sejam os mais ativos nas dinâmicas de comunicação. Eles são o espelho para seus colaboradores e suas atitudes são influenciadoras dentro e fora do ambiente empresarial.

Assim, envolver os líderes ou influenciadores internos para contribuir com a construção da programação das telas é uma excelente prática.

“A gente vivencia tanta coisa no dia a dia, mas dificilmente nós fazemos isso virar marketing para a empresa. Então, quando nós explicamos o conceito da TV Corporativa colaborativa para os Agentes da Comunicação, valorizamos esse papel, damos autonomia e viramos o olhar dessas pessoas para gerar conteúdos e contribuir com a comunicação da empresa, isso gera uma experiência muito rica, tanto para nós quanto para os próprios pontos focais das unidades” – Laís Nicodemos Skau, da MAHLE.

A presença dos agentes comunicadores enriquece a TV corporativa, pois eles trazem uma visão externa e imparcial sobre as dinâmicas internas. Esses profissionais podem identificar temas que merecem destaque e abordagens que ressoam com o público interno.

Esses profissionais podem enviar notícias sobre seus departamentos ou projetos, produzir vídeos e programas, ou coletar feedbacks e sugestões de melhoria, garantindo que a comunicação seja bidirecional.

“Nós demos autonomia para os profissionais de BPs das pontas, então eles têm acesso para incluir conteúdos na TV como o cardápio da semana, os aniversariantes, ou conteúdos específicos daquela unidade” – Ana Carla Panzone, Diretora de Gente e Gestão da Oswaldo Cruz Química, case Progic.

Ao entender as necessidades e interesses dos colaboradores, os agentes comunicadores conseguem criar conteúdo relevante e alinhado com a cultura da empresa.

Dica #4 – Integre a TV com outras ferramentas

A TV corporativa tem se destacado como uma plataforma essencial para comunicação interna, e a Progic se posiciona como uma referência ao oferecer soluções robustas e inovadoras nesse segmento.

Um dos diferenciais da solução da Progic é a sua integração fluida com outros sistemas online de gestão, como o Power BI e Tableau, redes sociais da empresa, como Facebook e Instagram, e ferramentas de RH, para ter acesso aos dados dos colaboradores.

Com a integração via API e compatibilidade com sistemas de gestão, a TV corporativa da Progic permite a automação de processos, como a exibição de indicadores de desempenho em tempo real.

Isso é especialmente útil em ambientes industriais e corporativos que demandam monitoramento contínuo e comunicação de resultados de maneira rápida e visual.

Essa funcionalidade fortalece o alinhamento dos colaboradores com os objetivos estratégicos da empresa e incentiva a tomada de decisões baseada em dados.

Além disso, a solução de comunicação da Progic é multicanal, com integração nativa com outras plataformas digitais, como o Aplicativo Corporativo e a Newsletter da Progic, o que otimiza muito a produtividade e a gestão da Comunicação Interna.

Essas conexões ampliam o alcance da comunicação, garantindo que as mensagens não fiquem restritas às telas físicas e possam impactar colaboradores em múltiplos pontos de contato.

Essa estratégia aumenta a eficácia da comunicação interna e melhora o engajamento, posicionando a TV corporativa não apenas como um canal informativo, mas como uma ferramenta estratégica para fortalecer a cultura e a conexão emocional dentro da empresa.

Dica #5 – Mensure a TV Corporativa

Mensurar a eficácia da Comunicação Interna é fundamental para garantir que as mensagens alcancem os colaboradores e gerem os resultados esperados.

Na TV Corporativa, não é tão fácil adquirir as métricas como em outros canais, como o e-mail por exemplo, em que é possível saber a taxa de abertura e de cliques. Ainda assim, existem várias maneiras de entender o que o colaborador está achando do novo canal e também de mensurar se os avisos e campanhas divulgadas estão causando o impacto esperado.

Confira dicas práticas para medir o impacto dessa ferramenta em sua empresa.

Utilize o QR Code

Inserir QR Codes nos conteúdos da TV Corporativa é uma forma eficiente de avaliar o engajamento. Esses códigos podem direcionar para links de interesse, como materiais complementares, formulários de feedback ou até mesmo campanhas específicas.

A análise das métricas de escaneamento, como número de acessos ao link, através do Google Analytics, por exemplo, ou a quantidade de respostas a um formulário, permite entender quais conteúdos despertam mais interesse.

Aplique Pesquisas de Satisfação

As pesquisas de satisfação são ferramentas valiosas para obter insights sobre a recepção dos conteúdos transmitidos.

Inclusive, você pode divulgar a pesquisa na própria TV Corporativa utilizando QR Codes durante a programação para incentivar os colaboradores a responderem. Questões rápidas e objetivas ajudam a captar percepções importantes sobre os temas, formatos e frequência da comunicação. 

Através dos resultados obtidos, será possível identificar o que os colaboradores querem ver nas telas, qual tipo de conteúdo chama mais atenção e de que forma os avisos mais importantes podem ser alocados na programação para que sejam vistos.

Desenvolvemos um modelo de pesquisa de satisfação específica para este canal que você pode utilizar em sua empresa: “Pesquisa de Satisfação da TV Corporativa”

Além de métricas quantitativas, é essencial buscar feedback qualitativo. Realize rodas de conversa, grupos focais ou entrevistas para ouvir diretamente dos colaboradores o que eles acham dos conteúdos da TV Corporativa. Isso pode revelar insights que números sozinhos não mostram.

Apenas lembramos que o ideal é deixar o novo canal funcionar por algum tempo e então aplicar a pesquisa, pois os colaboradores precisam conhecer as funcionalidades e o objetivo da TV, para estarem aptos para avaliar e sugerir melhorias.

Aplique e Monitore Campanhas Colaborativas

Promova campanhas colaborativas que envolvam os colaboradores, como coleta de depoimentos, sugestões de temas, curiosidades sobre o colaborador ou celebrações de datas especiais.

A adesão a essas iniciativas, medida pelo número de participações ou conteúdos enviados, é um indicador direto de engajamento. Além disso, essas campanhas ajudam a tornar a TV Corporativa mais participativa e conectada às pessoas.

Campanhas de Conscientização

Uma campanha de conscientização é uma das formas de identificar se a TV Corporativa está obtendo sucesso com a programação definida.

Ao aplicar uma campanha que incentive o cuidado com o gasto de energia, por exemplo, será possível medir a performance da TV Corporativa e se os colaboradores estão de fato prestando atenção nas telas.

Inclusive, essa é uma ótima forma de demonstrar a ligação direta entre comunicação e ganhos financeiros para a empresa, o que muitas vezes não é um trabalho tão simples.

Também é possível realizar campanhas de economia de água, contra o desperdício de comida e várias outras que impactam diretamente nos gastos da empresa.

Tendências da TV Corporativa

A TV corporativa tem se consolidado como uma ferramenta essencial de comunicação interna, evoluindo com o avanço da tecnologia e as novas demandas organizacionais.

Entre as principais tendências está a integração com outras plataformas digitais, como aplicativos de comunicação e intranets, ampliando o alcance das informações. Essa convergência garante que mensagens importantes cheguem aos colaboradores em tempo real, independentemente de sua localização.

Outra tendência é a personalização de conteúdo, alinhada às necessidades e preferências específicas de cada setor ou equipe. As empresas estão utilizando dados para segmentar mensagens e entregar conteúdos relevantes, o que aumenta o engajamento e melhora a retenção das informações.

Além disso, há um crescimento no uso de formatos interativos, como enquetes e quizzes transmitidos pela TV, promovendo maior envolvimento dos colaboradores.

A pesquisa “TV Corporativa Trends 2023” destaca ainda a automação de conteúdo e o uso de tecnologias avançadas para otimizar a entrega de mensagens. Soluções que permitem agendar a veiculação de conteúdos automaticamente e em tempo real aumentam a eficácia e a consistência da comunicação.

Por fim, a TV corporativa está se tornando uma plataforma de reforço da cultura organizacional e de conexão emocional. Conteúdos que destacam histórias internas, celebrações e conquistas individuais ou coletivas contribuem para criar um ambiente mais humanizado e participativo.

Essas tendências mostram que a TV corporativa deixou de ser apenas um canal informativo para se transformar em um recurso estratégico de integração e engajamento.

Concluindo

Em tempos em que os funcionários já chegam na empresa bem-informados e tendo sua atenção disputada com conteúdos vindos de diversas fontes, fazer uma comunicação que cative, engaje e desperte o desejo de participação nos projetos institucionais é um grande desafio.

Criar novos formatos de comunicação com o público interno facilita o fluxo da informação e estimula o envolvimento das pessoas com as narrativas divulgadas.

Quando há uma identificação do colaborador com a empresa, ele cria uma ligação afetiva com o seu próprio trabalho, elevando a dedicação na realização de suas tarefas.

Com este material, esperamos mostrar que a TV Corporativa é um canal de comunicação com inúmeras possibilidades e que empresas de todos os tamanhos podem utilizá-la para potencializar a Comunicação Interna, reforçar a cultura organizacional, fortalecer o relacionamento interpessoal e melhorar vários outros fatores importantes no ambiente de trabalho.

Uma TV Corporativa bem utilizada, é sinônimo de comunicação empresarial eficiente, com mensagens claras e assertivas, transmitidas de forma atrativa e com garantia de que a informação será lembrada.

Esperamos que tenha gostado! 😊

Solução de TV Corporativa da Progic

E aí, se interessou em desenvolver um projeto de TV Corporativa? Quer conhecer o melhor software de TV Corporativa que centenas de empresas estão utilizando para revolucionar a comunicação com seus colaboradores? Então, solicite um contato!