Por Danieli Closs

A inclusão de PcD (Pessoas com Deficiência) nas empresas é mais um dos temas que recebe atenção aqui no Endomarketing.tv, pois é mais uma pauta que ainda precisa ser refletida e tratada com mais prioridade pelas organizações.

Apesar da existência da Lei de Cotas (Lei 8.213/1991) que exige que empresas com mais de 100 funcionários contratem pessoas com deficiência, apenas ela, não resolve problemas como o capacitismo, a falta de representatividade, de oportunidades, entre outros.

Por isso, neste artigo, além de provocar a reflexão sobre o tema, sugerimos ações e estratégias que podem ser realizadas pela sua empresa para contribuir com a inclusão de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho e disponibilizamos um Kit de Materiais para auxiliar nas suas ações.

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“O mundo em que vivemos não é pensado para pessoas com deficiência. Ele é projetado para promover nossa solidão.” – Victor Di Marco via Instagram @victordimarco

Dia 21 de Setembro é o Dia Nacional da Luta da Pessoa com Deficiência, além da data, é promovida no Brasil, a campanha Setembro Verde, com o objetivo de tornar o mês referência na luta pelos direitos da pessoa com deficiência.

Tanto a data, quanto a campanha são importantes, pois vivemos em uma sociedade não inclusiva e isso se reflete em praticamente todas as situações do dia a dia, desde locais sem acessibilidade até como a forma que as coisas são realizadas e dialogadas.

As pessoas com deficiência são excluídas da sociedade desde a infância e algumas iniciativas não cumprem o papel de incluir, apenas as integram de forma quase imperceptível nas relações sociais. 

Não existe o aprendizado de viver com a diversidade, com as diferenças, então mais um preconceito se mostra inserido em nossa sociedade, o capacitismo.

“Capacitismo é toda e qualquer ação discriminatória e preconceituosa, que classifica as pessoas com deficiência como: inaptas a realizar tarefas, incapazes de tomar decisões, incapazes de terem autonomia para cuidar de suas próprias vidas e limitadas.” – Iigual Inclusão e Diversidade

As pessoas com deficiência são infantilizadas, vistas como incapazes ou então usadas como símbolos de heroísmo e superação, sendo resumidas à sua deficiência.

Para entender mais sobre como esse preconceito é reproduzido no dia a dia, conheça algumas expressões capacitistas:

“A desculpa do aleijado é a muleta.”

Usado popularmente para se referir a pessoas preguiçosas e que fogem do trabalho, faz referência à incapacidade e a necessidade de ter uma “bengala” para fazer ou não fazer as coisas.

“Tá surdo?”

Usada também como brincadeira quando a pessoa não escuta ou compreende o que foi dito. Mas carrega uma ideia de menosprezo e a inferiorização da pessoa surda.

“Você é uma inspiração para a equipe.”

Muito presente em ambientes corporativos onde tem pessoas com deficiência. A PcD é usada como inspiração quando faz as mesmas coisas que uma pessoa sem deficiência. Reforça a desvalorização da capacidade das pessoas com deficiência.

“Nem parece ter deficiência.”

Expressão que classifica a pessoa a partir da deficiência, desconsiderando toda sua capacidade e a reduzindo à sua deficiência.

“Não temos braço pra isso.”

Utilizada para representar a falta de pessoas em uma equipe para realizar determinada tarefa ou estratégia. Vincula a deficiência física à incapacidade.

Inclusão de PcD no Mercado de Trabalho

De acordo com o Censo 2010, cerca de 24% da população brasileira declarou ter pelo menos um tipo de deficiência, seja visual, auditiva, motora ou mental/intelectual. E apesar da obrigatoriedade legal de inclusão da população com deficiência em empresas com mais de 100 funcionários, apenas 1% estão empregados.

Muitas empresas contratam pessoas com deficiência apenas pela obrigatoriedade da lei, além disso, não adaptam o local de trabalho e muito menos letram seus funcionários.

Conheça alguns dados:

  • 19,9% das pessoas com deficiência, sentem que as empresas olham mais para as deficiências do que para habilidades na contratação.
  • 19,1% percebem que as empresas não oferecem plano de carreira para pessoas com deficiência.
  • 14,4% sentem que as vagas oferecidas têm exigência de formação que elas não possuem.
  • 10,8% percebem a falta de acessibilidade na empresa.

Entretanto, apenas contratar não é colocar em prática a inclusão. É necessário um conjunto de esforços da organização como um todo e, principalmente, envolvimento das lideranças para que de fato a empresa seja considerada inclusiva.

As pessoas precisam se sentir bem no ambiente de trabalho, com a possibilidade de serem elas mesmas e serem respeitadas por suas diferenças e não questionadas por suas habilidades e capacidades.

“Nos anos 2000, a minha colega de departamento simplesmente arrancou da minha mesa uma lista em que eu estava conferindo os endereços das unidades (para os quais eu precisava telefonar e passar algumas informações) e começou a refazer tudo! Eu já havia terminado o serviço, e tinha revisado três vezes para ver se estava tudo certo. Somente a gerente do departamento tinha o direito de corrigir algo. Nunca uma colega de trabalho que estava na mesma função que eu. Ela simplesmente, duvidou da minha capacidade!” – Leandra Migotto Certeza, via AzMina

Esse exemplo reflete o quanto as pessoas podem reproduzir um preconceito. Se a pessoa foi contratada para a vaga é porque ela é capaz de realizar a função, o que não significa que se deva tratar a todos da mesma forma, ignorando as diferenças.

O que se busca é que se considere as diferenças no dia a dia, desde a entrevista ao relacionamento com os colegas e se, por exemplo, a máquina de café está acessível para todos, se a acústica do ambiente é a ideal, entre outras questões, para que as pessoas possam realmente ser incluídas em qualquer ambiente.

Já comentamos por aqui sobre as vantagens de incluir a diversidade no ambiente de trabalho e que esses benefícios vão muito além de resultados financeiros.

Conheça alguns dos benefícios citados pela Iigual Inclusão e Diversidade quando falamos em inclusão de pessoas com deficiência nas empresas:

  • Pessoas com deficiência são funcionários confiáveis e têm uma taxa geral de retenção de emprego mais alta;
  • Funcionários com deficiência têm menos probabilidade de sofrer acidentes de trabalho;
  • As empresas que contratam pessoas com deficiência podem receber créditos fiscais ou outros incentivos;
  • Trabalhadores com deficiência aumentarão a diversidade no local de trabalho e diversidade ajuda a empresa a se destacar.

“O ambiente diverso traz 40% mais produtividade para a empresa. O ambiente onde as pessoas não precisam ficar monitorando o que vão falar, ou o que vão esconder para serem socialmente aceitas faz com que elas economizem esse tempo para serem produtivas.” – Katya H. da Silva, via Progicast

Você pode se aprofundar no assunto com os conteúdos abaixo:

Acessibilidade e ações pela inclusão de PcD nas empresas

Segundo Romeu Sassaki é possível identificar 7 tipos de acessibilidade, ou seja, práticas que promovem segurança e autonomia para as pessoas com deficiência. Separei cada tipo abaixo com sugestões de ações relacionadas à cada um.

  • Acessibilidade arquitetônica: é promover a adequação de espaços e a extinção de barreiras físicas e ambientais.
    Ações: rampas, elevadores, banheiros adaptados, calçadas com piso tático, acústica adequada, sinalização em braile, entre outros.
  • Acessibilidade comunicacional: é a acessibilidade que elimina as barreiras da comunicação, seja ela face a face, digital ou escrita.
    Ações: aulas de Libras a todos os funcionários, intérprete em eventos internos, audiodescrição de imagens, canais e comunicados internos acessíveis, entre outros.
  • Acessibilidade metodológica: é a acessibilidade pedagógica, a ausência de barreiras nas metodologias e técnicas de ensino/estudo.
    Ações: no cenário das empresas, esta acessibilidade está presente em treinamentos com intérprete, por exemplo, materiais institucionais como códigos de ética da empresa, missão, visão e valores, entre outros.
  • Acessibilidade instrumental: é a exclusão de barreiras nos instrumentos e ferramentas.
    Ações: fornecer computadores com softwares de leitor de tela, canetas adaptadas, bancos com alturas adequadas, entre outros.
  • Acessibilidade programática: está relacionada às normas e regras da organização. Ações: revisar as normas e fazer alterações/adaptações, se necessário, para atender a todas as pessoas.
  • Acessibilidade atitudinal: diz respeito ao comportamento das pessoas sem preconceitos, estereótipos, estigmas e discriminações.
    Ações: letramento, ações de sensibilização, palestras, webinars, clube do livro, entre outros.
  • Acessibilidade natural: é a acessibilidade relacionada à natureza.
    Ações: para as empresas esta acessibilidade pode estar relacionada às barreiras que o funcionário encontra para vir ao trabalho, por exemplo. É possível verificar e compreender as formas de excluir essas barreiras.

Referência: Talento Incluir.

Datas para Ações

As datas comemorativas são ótimas oportunidades para relembrar e reforçar informações e comportamentos que se deseja cultivar entre os colaboradores. Confira algumas das principais datas relacionadas à causa:

  • 04/01 – Dia Mundial do Braille
  • 21/03 – Dia Internacional da Síndrome de Down
  • 02/04 – Dia Mundial da Conscientização do Autismo
  • 21/09 – Dia Nacional da Pessoa com Deficiência
  • 26/06 – Dia Nacional do Deficiente Auditivo
  • 03/12 – Dia Internacional da Pessoa com Deficiência
  • 05/12 – Dia Nacional da Acessibilidade
  • 13/12 – Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Visual

Grupos de Afinidade

Os grupos de afinidade podem realizar trabalhos com gestores, com o mercado de trabalho, criar espaços de acolhimento e influenciar em aspectos desde o recrutamento, desenvolvimento de lideranças, até a comunicação e realização de ações internas e externas.

Consultorias em Diversidade

Existem empresas e instituições que podem auxiliar no processo de inclusão de pessoas com deficiência da sua empresa.

Deixo algumas sugestões para você conhecer:

+Diversidade: consultoria em diversidade e inclusão, treinamentos em diversidade e inclusão, consultoria em comunicação para diversidade e diversidade na liderança.

Talento Incluir: consultoria de inclusão que atua pela equidade das pessoas com deficiência na sociedade.

Iigual Inclusão e Diversidade: consultoria para recrutamento e seleção, cultura inclusiva, acessibilidade, comunicação e retenção.

Tree Inclusão e Diversidade: consultoria e educação corporativa sobre diversidade e inclusão.

Inspire-se e confira mais dicas:

Kit de Materiais Inclusão de PcD nas Empresas

Para auxiliar com suas ações internas de impacto positivo pela inclusão das pessoas com deficiência, preparamos um material com conteúdos que promovem a reflexão e a conscientização sobre o tema.

O Kit de Materiais contém:

  • 3 Cartazes;
  • Modelo para newsletter;
  • Folder: Inclusão de PcD nas Empresas;
  • Imagens para redes sociais;
  • Templates para TV Corporativa;
  • Wallpaper.

Para acessar os conteúdos gratuitamente, clique aqui ou na imagem abaixo.

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Já são mais de 30 anos da Lei de Cotas (8.213/91) que estabelece o número mínimo de vagas a serem ocupadas por pessoas com deficiência nas empresas.

É motivo de celebração pois sem ela o número de profissionais empregados seria ainda menor.

É importante contratar, sim, mas ainda mais importante é criar oportunidades de representatividade, incluir as pessoas nas decisões da empresa e nas relações, proporcionar desenvolvimento profissional e envolver a empresa como um todo na mudança.

O impacto positivo só será efetivo quando um conjunto de ações coletivas for colocado em prática e com continuidade.

Espero que com esse conteúdo, mais pessoas tenham se sensibilizado e realizem ações de impacto positivo em suas vidas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal.

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Escrito por Danieli Closs

Comunicadora, especialista em marketing digital e usa do poder das palavras para se conectar com as pessoas. Feminista ativista, inconformada e questionadora, busca diariamente impactar o mundo positivamente, também através do trabalho.
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