Por Higor Lima
Ouça o Progicast na íntegra, é só dar o play 😉
Manter um relacionamento saudável com os colegas de trabalho vai muito além do “bom dia” e da simpatia ao conversar sobre as tarefas diárias.
Passamos a maior parte de nossas vidas no trabalho e precisamos nos sentir bem nesse ambiente. Para isso, é essencial que ele seja colaborativo e empático.
Durante o CONARH 2019, o Progicast convidou a especialista Debora Gaudencio para falar sobre a construção de um ambiente corporativo mais empático com a Comunicação Não Violenta. Escute o episódio #32 do podcast da Progic!
Construindo uma Comunicação Não Violenta – Confira alguns trechos da conversa!
Progic – Qual o conceito do termo Comunicação Não Violenta?
Debora – O “não violenta” do termo vem dos princípios de não violência do Gandhi e o Marshall Rosenberg, que criou a CNV. Rosenberg fez um mix e juntou a empatia de Rogers (Carl Rogers) com o princípio de não violência de Gandhi. […] No diálogo da CNV, por exemplo, a gente não foca mais no outro, a gente olha para a gente e nossas necessidades e, pra mim, a CNV é essa abordagem que ajuda a gente a ter mais consciência da intenção que eu estou colocando nas minhas palavras.
Progic – Por que é tão importante tratar desse tema no ambiente corporativo?
Debora – A gente passa a maior parte do tempo dentro do trabalho e a mesma relação que temos com a família, também temos no trabalho. Então por que não cuidar dessas relações? Dentro do meio corporativo eu tenho visto o quanto as empresas ganham e o quanto as equipes ganham quando eles começam a focar em ter melhores conexões. Não só a produtividade se transforma, mas o próprio clima da organização se transforma.
Progic – A CNV ajuda líderes a terem equipes mais produtivas?
Debora – A base da liderança é o relacionamento. E a base de um relacionamento é a confiança. E como eu construo essa confiança? Eu construo essa confiança quando eu tenho conversas em um outro nível, que vão além de conversas sobre o tempo, sobre esportes, novelas… Mas, sim, quando eu consigo falar sobre necessidades, valores, sentimentos, sobre o que é importante para mim… Ai sim a confiança aumenta, o relacionamento aumenta e a liderança, de fato, acontece.
Ouça a conversa na íntegra e saiba mais sobre o impacto da comunicação não violenta no mercado de trabalho.
Sobre a convidada: Debora Gaudencio
Debora é facilitadora e pesquisadora de Comunicação Não Violenta (CNV) pelo Center for Nonviolent Communication e cofundadora da Eight Diálogos Transformadores. Debora é especialista do tema no Brasil e ajuda outras empresas no processo de transformação cultural e construção de ambientes mais empáticos e colaborativos.
LinkedIn: Debora Gaudencio