Comunicação Interna na MRS Logística – Progicast com Gabriel Rocha

Ouça o Progicast na íntegra, é só dar o play 😉

No episódio #44 do Progicast, conversamos com o jornalista Gabriel Rocha. Ele é responsável pela comunicação interna da MRS Logística, uma empresa que administra a malha ferroviária nos estados de Minas Gerais, Rio de janeiro e São Paulo.

Durante o bate papo, Gabriel compartilhou como é estruturada e desenvolvida a comunicação MRS, os desafios de atingir mais de 6 mil colaboradores espalhados por vários municípios e ensinamentos de mercado.

Comunicação Interna na MRS Logística – Confira alguns trechos da conversa!

Progic- Qual o maior desafio de fazer comunicação interna na MRS Logística?

Gabriel – A MRS, além da atuação em três estados (MG, RJ e SP), é uma empresa onde tem atuações pulverizadas com unidades em vários municípios. E isso é sem dúvida o maior desafio para nossa comunicação interna. De um ano para cá, resolvemos eliminar todos os veículos impressos ou físicos, digamos assim, e partimos para uma estratégia totalmente digital para fazer com que a comunicação chegue mesmo de fato em todos esses colaboradores. É um público muito grande, de seis mil pessoas, e a gente conta muito com a ajuda dos gestores para disseminação da informação.

Progic – Quais os canais de comunicação que vocês usam para conversar com os colaboradores?

Gabriel – Temos canais que exploram vários formatos. Um newsletter que que é enviado ao colaborador todas as sextas-feiras. Temos o WhatsApp, uma ferramenta que a gente tem explorado bastante e tem um retorno bem legal dos colaboradores e a gente deixa bem claro que nesse canal é usado apenas para divulgar conteúdos informativos, a gente não demanda trabalho por lá. Além disso temos um canal no Youtube que temos atualizações semanais.

Progic – Como são planejadas as campanhas corporativas na MRS Logística?

Gabriel – Nossas campanhas surgem muito das demandas enviadas e avaliamos como tratar aquela demanda. Recebemos uma necessidade, mas as vezes ela não é muito formatada. Então fazemos um estudo, planejamento e apresentamos para a área. E a gente tem algumas ações geradas proativamente para gerar engajamento e valorizar o orgulho de ser ferroviário.

Ouça a conversa na íntegra e saiba mais sobre a comunicação interna na MRS Logística.

Sobre o Convidado: Gabriel Rocha e a MRS Logística

A MRS Logística é uma operadora logística que administra uma malha ferroviária de 1.643 km nos estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo e conta com, aproximadamente, 6 mil colaboradores diretos, além de cerca de 3 mil indiretos.

Apresenta como missão “oferecer transporte de carga com foco na ferrovia, priorizando fluxos que gerem escala e relações de longo prazo, a preços competitivos e com previsibilidade, para agregar valor crescente ao negócio”. Já Gabriel Rocha é jornalista formado pela UFJF, com especialização em administração de empresas e comunicação empresarial. Atua na MRS Logística há 6 anos e, atualmente, é responsável pela gestão e pelo controle dos conteúdos e da qualidade da comunicação interna.

LinkedIn: Gabriel Rocha