Na edição de 2023, contamos com a participação de 508 profissionais de empresas de todos os portes, segmentos e regiões do Brasil, o que consolida a Comunicação Interna Trends como uma das principais pesquisas desse setor no país.

Além do relatório completo com os resultados e insights sobre a pesquisa, disponibilizamos também todos os dados através de um dashboard interativo, onde você poderá analisar as informações obtidas de acordo com a realidade da sua empresa.

Você vai poder examinar:

• Perfil dos profissionais de CI;
• Temas trabalhados e benefícios da CI;
• Os canais de CI utilizados, sua efetividade e investimentos para 2023;
• Mensuração;
• Avaliação da CI e aspectos da empresa;
• Desafios e tendências para 2023.

Esperamos que a Comunicação Interna Trends 2023 contribua com ideias e estratégias para você superar os desafios do setor e entregar ainda mais valor para a sua empresa através de uma Comunicação Interna estratégica e efetiva.

Para conferir os resultados da maior Pesquisa de Comunicação Interna do Brasil, faça o download clicando aqui:

Abaixo, confira como utilizar o dashboard interativo. 

Dahsboard Interativo 

Para que você possa tirar ainda mais proveito da pesquisa de Comunicação Interna, a Progic está inovando e trazendo os resultados também através de um dashboard dinâmico e interativo da plataforma Power BI, da Microsoft.

Utilizando as segmentações, você poderá analisar os dados de acordo com a realidade mais próxima da sua empresa.

Painéis 

O dashboard está dividido em seis painéis interativos, com os seguintes temas: 

• Perfil dos Profissionais e Empresas 
• Temas e Benefícios 
• Canais 
• Mensuração 
• Avaliação da CI 
• Desafios e Tendências 

Para navegar nos painéis, basta clicar nos botões do menu lateral. Confira:

Utilizando os Filtros 

Para avaliar os dados de acordo com a sua realidade, basta clicar no gráfico em cima do segmento que você quer comparar com a média.

Veja:

Você pode selecionar mais de um segmento ao mesmo tempo, apertando a tecla CTRL + click.

Para limpar todos os filtros, clique novamente do gráfico.

Agradecemos a todos os 508 participantes da pesquisa pela contribuição com o estudo e por compartilhar suas realidades com o mercado. 😊

Todos os respondentes da pesquisa concorreram a cinco vale compras de R$100 no iFood. O sorteio foi realizado no dia 09/02/2023 e os vencedores foram contatados diretamente por e-mail.

A inclusão de PcD (Pessoas com Deficiência) nas empresas é mais um dos temas que recebe atenção aqui no Endomarketing.tv, pois é mais uma pauta que ainda precisa ser refletida e tratada com mais prioridade pelas organizações.

Apesar da existência da Lei de Cotas (Lei 8.213/1991) que exige que empresas com mais de 100 funcionários contratem pessoas com deficiência, apenas ela, não resolve problemas como o capacitismo, a falta de representatividade, de oportunidades, entre outros.

Por isso, neste artigo, além de provocar a reflexão sobre o tema, sugerimos ações e estratégias que podem ser realizadas pela sua empresa para contribuir com a inclusão de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho e disponibilizamos um Kit de Materiais para auxiliar nas suas ações.

“O mundo em que vivemos não é pensado para pessoas com deficiência. Ele é projetado para promover nossa solidão.” – Victor Di Marco via Instagram @victordimarco

Dia 21 de Setembro é o Dia Nacional da Luta da Pessoa com Deficiência, além da data, é promovida no Brasil, a campanha Setembro Verde, com o objetivo de tornar o mês referência na luta pelos direitos da pessoa com deficiência.

Tanto a data, quanto a campanha são importantes, pois vivemos em uma sociedade não inclusiva e isso se reflete em praticamente todas as situações do dia a dia, desde locais sem acessibilidade até como a forma que as coisas são realizadas e dialogadas.

As pessoas com deficiência são excluídas da sociedade desde a infância e algumas iniciativas não cumprem o papel de incluir, apenas as integram de forma quase imperceptível nas relações sociais. 

Não existe o aprendizado de viver com a diversidade, com as diferenças, então mais um preconceito se mostra inserido em nossa sociedade, o capacitismo.

“Capacitismo é toda e qualquer ação discriminatória e preconceituosa, que classifica as pessoas com deficiência como: inaptas a realizar tarefas, incapazes de tomar decisões, incapazes de terem autonomia para cuidar de suas próprias vidas e limitadas.” – Iigual Inclusão e Diversidade

As pessoas com deficiência são infantilizadas, vistas como incapazes ou então usadas como símbolos de heroísmo e superação, sendo resumidas à sua deficiência.

Para entender mais sobre como esse preconceito é reproduzido no dia a dia, conheça algumas expressões capacitistas:

“A desculpa do aleijado é a muleta.”

Usado popularmente para se referir a pessoas preguiçosas e que fogem do trabalho, faz referência à incapacidade e a necessidade de ter uma “bengala” para fazer ou não fazer as coisas.

“Tá surdo?”

Usada também como brincadeira quando a pessoa não escuta ou compreende o que foi dito. Mas carrega uma ideia de menosprezo e a inferiorização da pessoa surda.

“Você é uma inspiração para a equipe.”

Muito presente em ambientes corporativos onde tem pessoas com deficiência. A PcD é usada como inspiração quando faz as mesmas coisas que uma pessoa sem deficiência. Reforça a desvalorização da capacidade das pessoas com deficiência.

“Nem parece ter deficiência.”

Expressão que classifica a pessoa a partir da deficiência, desconsiderando toda sua capacidade e a reduzindo à sua deficiência.

“Não temos braço pra isso.”

Utilizada para representar a falta de pessoas em uma equipe para realizar determinada tarefa ou estratégia. Vincula a deficiência física à incapacidade.

Inclusão de PcD no Mercado de Trabalho

De acordo com o Censo 2010, cerca de 24% da população brasileira declarou ter pelo menos um tipo de deficiência, seja visual, auditiva, motora ou mental/intelectual. E apesar da obrigatoriedade legal de inclusão da população com deficiência em empresas com mais de 100 funcionários, apenas 1% estão empregados.

Muitas empresas contratam pessoas com deficiência apenas pela obrigatoriedade da lei, além disso, não adaptam o local de trabalho e muito menos letram seus funcionários.

Conheça alguns dados:

• 19,9% das pessoas com deficiência, sentem que as empresas olham mais para as deficiências do que para habilidades na contratação.
• 19,1% percebem que as empresas não oferecem plano de carreira para pessoas com deficiência.
• 14,4% sentem que as vagas oferecidas têm exigência de formação que elas não possuem.
• 10,8% percebem a falta de acessibilidade na empresa.

Entretanto, apenas contratar não é colocar em prática a inclusão. É necessário um conjunto de esforços da organização como um todo e, principalmente, envolvimento das lideranças para que de fato a empresa seja considerada inclusiva.

As pessoas precisam se sentir bem no ambiente de trabalho, com a possibilidade de serem elas mesmas e serem respeitadas por suas diferenças e não questionadas por suas habilidades e capacidades.

“Nos anos 2000, a minha colega de departamento simplesmente arrancou da minha mesa uma lista em que eu estava conferindo os endereços das unidades (para os quais eu precisava telefonar e passar algumas informações) e começou a refazer tudo! Eu já havia terminado o serviço, e tinha revisado três vezes para ver se estava tudo certo. Somente a gerente do departamento tinha o direito de corrigir algo. Nunca uma colega de trabalho que estava na mesma função que eu. Ela simplesmente, duvidou da minha capacidade!” – Leandra Migotto Certeza, via AzMina

Esse exemplo reflete o quanto as pessoas podem reproduzir um preconceito. Se a pessoa foi contratada para a vaga é porque ela é capaz de realizar a função, o que não significa que se deva tratar a todos da mesma forma, ignorando as diferenças.

O que se busca é que se considere as diferenças no dia a dia, desde a entrevista ao relacionamento com os colegas e se, por exemplo, a máquina de café está acessível para todos, se a acústica do ambiente é a ideal, entre outras questões, para que as pessoas possam realmente ser incluídas em qualquer ambiente.

Já comentamos por aqui sobre as vantagens de incluir a diversidade no ambiente de trabalho e que esses benefícios vão muito além de resultados financeiros.

Conheça alguns dos benefícios citados pela Iigual Inclusão e Diversidade quando falamos em inclusão de pessoas com deficiência nas empresas:

• Pessoas com deficiência são funcionários confiáveis e têm uma taxa geral de retenção de emprego mais alta;
• Funcionários com deficiência têm menos probabilidade de sofrer acidentes de trabalho;
• As empresas que contratam pessoas com deficiência podem receber créditos fiscais ou outros incentivos;
• Trabalhadores com deficiência aumentarão a diversidade no local de trabalho e diversidade ajuda a empresa a se destacar.

“O ambiente diverso traz 40% mais produtividade para a empresa. O ambiente onde as pessoas não precisam ficar monitorando o que vão falar, ou o que vão esconder para serem socialmente aceitas faz com que elas economizem esse tempo para serem produtivas.” – Katya H. da Silva, via Progicast

Você pode se aprofundar no assunto com os conteúdos abaixo:

Acessibilidade e ações pela inclusão de PcD nas empresas

Segundo Romeu Sassaki é possível identificar 7 tipos de acessibilidade, ou seja, práticas que promovem segurança e autonomia para as pessoas com deficiência. Separei cada tipo abaixo com sugestões de ações relacionadas à cada um.

• Acessibilidade arquitetônica: é promover a adequação de espaços e a extinção de barreiras físicas e ambientais.
  Ações: rampas, elevadores, banheiros adaptados, calçadas com piso tático, acústica adequada, sinalização em braile, entre outros.
• Acessibilidade comunicacional: é a acessibilidade que elimina as barreiras da comunicação, seja ela face a face, digital ou escrita.
  Ações: aulas de Libras a todos os funcionários, intérprete em eventos internos, audiodescrição de imagens, canais e comunicados internos acessíveis, entre outros.
• Acessibilidade metodológica: é a acessibilidade pedagógica, a ausência de barreiras nas metodologias e técnicas de ensino/estudo.
  Ações: no cenário das empresas, esta acessibilidade está presente em treinamentos com intérprete, por exemplo, materiais institucionais como códigos de ética da empresa, missão, visão e valores, entre outros.
• Acessibilidade instrumental: é a exclusão de barreiras nos instrumentos e ferramentas.
  Ações: fornecer computadores com softwares de leitor de tela, canetas adaptadas, bancos com alturas adequadas, entre outros.
• Acessibilidade programática: está relacionada às normas e regras da organização. Ações: revisar as normas e fazer alterações/adaptações, se necessário, para atender a todas as pessoas.
• Acessibilidade atitudinal: diz respeito ao comportamento das pessoas sem preconceitos, estereótipos, estigmas e discriminações.
  Ações: letramento, ações de sensibilização, palestras, webinars, clube do livro, entre outros.
• Acessibilidade natural: é a acessibilidade relacionada à natureza.
  Ações: para as empresas esta acessibilidade pode estar relacionada às barreiras que o funcionário encontra para vir ao trabalho, por exemplo. É possível verificar e compreender as formas de excluir essas barreiras.

Referência: Talento Incluir.

Datas para Ações

As datas comemorativas são ótimas oportunidades para relembrar e reforçar informações e comportamentos que se deseja cultivar entre os colaboradores. Confira algumas das principais datas relacionadas à causa:

• 04/01 – Dia Mundial do Braille
• 21/03 – Dia Internacional da Síndrome de Down
• 02/04 – Dia Mundial da Conscientização do Autismo
• 21/09 – Dia Nacional da Pessoa com Deficiência
• 26/06 – Dia Nacional do Deficiente Auditivo
• 03/12 – Dia Internacional da Pessoa com Deficiência
• 05/12 – Dia Nacional da Acessibilidade
• 13/12 – Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Visual

Grupos de Afinidade

Os grupos de afinidade podem realizar trabalhos com gestores, com o mercado de trabalho, criar espaços de acolhimento e influenciar em aspectos desde o recrutamento, desenvolvimento de lideranças, até a comunicação e realização de ações internas e externas.

Consultorias em Diversidade

Existem empresas e instituições que podem auxiliar no processo de inclusão de pessoas com deficiência da sua empresa.

Deixo algumas sugestões para você conhecer:

+Diversidade: consultoria em diversidade e inclusão, treinamentos em diversidade e inclusão, consultoria em comunicação para diversidade e diversidade na liderança.

Talento Incluir: consultoria de inclusão que atua pela equidade das pessoas com deficiência na sociedade.

Iigual Inclusão e Diversidade: consultoria para recrutamento e seleção, cultura inclusiva, acessibilidade, comunicação e retenção.

Tree Inclusão e Diversidade: consultoria e educação corporativa sobre diversidade e inclusão.

Inspire-se e confira mais dicas:

Kit de Materiais Inclusão de PcD nas Empresas

Para auxiliar com suas ações internas de impacto positivo pela inclusão das pessoas com deficiência, preparamos um material com conteúdos que promovem a reflexão e a conscientização sobre o tema.

O Kit de Materiais contém:

• 3 Cartazes;
• Modelo para newsletter;
• Folder: Inclusão de PcD nas Empresas;
• Imagens para redes sociais;
• Templates para TV Corporativa;
• Wallpaper.

Para acessar os conteúdos gratuitamente, clique aqui ou na imagem abaixo.

Já são mais de 30 anos da Lei de Cotas (8.213/91) que estabelece o número mínimo de vagas a serem ocupadas por pessoas com deficiência nas empresas.

É motivo de celebração pois sem ela o número de profissionais empregados seria ainda menor.

É importante contratar, sim, mas ainda mais importante é criar oportunidades de representatividade, incluir as pessoas nas decisões da empresa e nas relações, proporcionar desenvolvimento profissional e envolver a empresa como um todo na mudança.

O impacto positivo só será efetivo quando um conjunto de ações coletivas for colocado em prática e com continuidade.

Espero que com esse conteúdo, mais pessoas tenham se sensibilizado e realizem ações de impacto positivo em suas vidas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal.

E se você busca uma Plataforma Multicanal de Comunicação Interna Completa para potencializar as suas campanhas, deixo aqui o convite para você conhecer a solução Progic e conversar com nossos especialistas.

Nesta edição, contamos com a participação de 861 profissionais de empresas de todos os portes, segmentos e regiões do Brasil, o que já coloca a Comunicação Interna Trends como uma das principais pesquisas desse setor no país. 

E para estrear com o pé direito, além do relatório com os resultados e insights sobre a pesquisa, estamos disponibilizando também todos os dados através de um dashboard interativo, onde você poderá analisar as informações obtidas de acordo com a realidade da sua empresa. 

Você vai poder examinar os canais de Comunicação Interna utilizados, sua efetividade, os principais temas trabalhados, tendências para 2022 e muito mais.  

Esperamos que a Comunicação Interna Trends 2022 contribua com ideias e estratégias para você superar os desafios do setor e entregar ainda mais valor para a sua empresa através de uma Comunicação Interna estratégica e efetiva. 

Para conferir os resultados na íntegra, faça o download da pesquisa clicando aqui: 

Abaixo, confira como utilizar o dashboard interativo. 

Dahsboard Interativo 

Para que você possa tirar ainda mais proveito da pesquisa, a Progic está inovando e trazendo os resultados da CI Trends 2022 também através de um dashboard dinâmico e interativo na plataforma Power BI, da Microsoft. 

Utilizando os filtros e segmentações, você poderá analisar os dados de acordo com a realidade mais próxima da sua empresa. 

Painéis 

O dashboard está dividido em seis painéis interativos, com os seguintes temas: 

• Perfil dos Profissionais e Empresas 
• Temas e Benefícios 
• Canais 
• Mensuração 
• Avaliação da CI 
• Desafios e Tendências 

Para navegar nos painéis, basta clicar nos botões da página inicial, ou através do menu inferior. Confira: 

Utilizando os Filtros 

Para avaliar os dados de acordo com a sua realidade, você tem duas opções de filtros para utilizar. 

A primeira, é utilizando os campos de filtros, localizado na parte esquerda dos painéis. Basta selecionar a segmentação que você quer analisar. 

Perceba que utilizando esta opção, os dados que aparecem nos gráficos são apenas referentes aos participantes da pesquisa que correspondem aos filtros que você aplicou. 

Você pode selecionar mais de uma opção no mesmo filtro, apertando a tecla CTRL + click. 

Para limpar todos os filtros, clique no ícone de borracha no canto inferior esquerdo. 

A outra opção é clicando em cima do campo que você quer analisar nos gráficos do dashboard. Confira: 

Com essa opção, ao invés de apenas mostrar os dados dos respondentes daquela segmentação, ele irá manter a exibição dos dados gerais, porém com menos destaque. Assim, você poderá ver como aquela segmentação selecionada se compara com a média geral da pesquisa. 

Observação: para alguns dados (aqueles em que o usuário poderia escolher mais de uma resposta) esse filtro não irá funcionar. 

Todos os respondentes da pesquisa concorreram a duas Alexas. O sorteio foi realizado no dia 26/01/2022 e os vencedores foram Guilherme Farias e Nayara Lopes. Parabéns! 😊

Sim, comemorar.

Pois eu quero me dar o luxo de comemorar que este ano está chegando ao fim.

Eu sei, eu sei. Não é como se as coisas fossem se resolver no momento que o relógio zerar na virada de ano, mas eu gosto da simbologia. Mal não faz, não é mesmo?

Essa é a quarta retrospectiva que faço aqui no Endomarketing.tv e, por mais que cada ano seja diferente, este exigiu um pouco mais de mim. Muitos talvez nem queiram olhar com tanta atenção para o que passou, chutar logo a bola pra frente e continuar seguindo. Mas mesmo que muitas das lembranças não sejam boas, eu gostaria de compartilhar algumas coisas e relembrar os conteúdos mais acessados por aqui.

O que aprendi com 2020…

17 de março.

Esse foi meu primeiro dia em home office e se há algo que sou grata neste ano é por ainda ter o privilégio de estar trabalhando na segurança de casa. Mas não foi nada fácil. Imagino que para você também não tenha sido e, ainda pode estar sendo difícil.

Mudanças inesperadas sempre causam um grande desconforto, ainda mais com essa magnitude. Mudança somada à crise, incertezas, medo e solidão. Somos seres adaptáveis, mas dessa vez a adaptação foi lenta e dolorosa.

Não sou aquela pessoa que se esforça muito para ver o lado bom em todas as coisas, prefiro aceitar que existem os sofrimentos, existem as coisas ruins e tento acolher. Além de que, não acho que seja empático tentar ver o bom em tudo, sendo que tem tanta gente sofrendo e pagando um preço muito alto por erros alheios. Mas, hoje, olhando para trás, eu consigo ver alguns aprendizados, algumas coisas positivas e uma delas que quero compartilhar com você.

Sou uma pessoa apaixonada pelo controle, planejamento, organização. Talvez não ao extremo, mas lembro de muitas crises de ansiedade quando algo inesperado acontecia, ou o planejado desmoronava.

E se 2020 levou minha ansiedade ao extremo, hoje ela está quase equilibrada. Aprendi, com um pouco de dor e resistência, que não nos adianta em nada querer controlar o futuro, pois esse controle é uma ilusão. Quando consegui acolher que eu não preciso saber e controlar o amanhã, senti uma grande tranquilidade se aconchegando.

E fica esse esqueminha feito pela Dobra (uma marca que admiro, tem podcast com eles aqui) pra você guardar e usar quando precisar. 😊

Para mim, esse foi um dos principais aprendizados do ano. Estar presente. Viver o aqui e agora. Acredito que esse momento de perceber que o planejamento do ano estava praticamente comprometido, aconteceu em muitas empresas e todos fomos forçados a pensar no momento presente e agir nele.

Claro que aos poucos fomos replanejando tudo novamente, pensando e avaliando os possíveis cenários, mas acredito (e espero) que isso passou a ser levado com mais leveza, por todos nós.

Retrospectiva Endomarketing.tv 2020

Foco no agora, o mundo parou e urgências surgiram. Nosso planejamento de conteúdos não fazia mais sentido para o presente e era ele que importava, que sempre importou, afinal. Nos sentimos na obrigação de fazer algo para contribuir, para ajudar as empresas, as pessoas.

E fizemos o que pudemos, dentro de nossas limitações.

Corremos para aprender o que precisava ser comunicado com mais urgência e disponibilizamos os materiais gratuitamente, como sempre. O objetivo era ajudar, então focamos no todo.

Eu sou porque nós somos.

Esses são os principais conteúdos que produzimos no começo da pandemia e juntos ajudaram quase 15 mil pessoas e empresas.

Kit de Materiais de Comunicação Interna para prevenção do Coronavírus

Pensando em auxiliar os Comunicadores a informar corretamente seus colaboradores sobre o Coronavírus, disponibilizamos (sem a necessidade de preencher formulários) um Kit de materiais sobre a doença.

Kit de Materiais para Campanhas de Endomarketing – Saúde Mental dos Colaboradores na Quarentena

Nossa saúde mental foi afetada ainda mais no momento em que nos isolamos e tivemos que permanecer em nossas casas, e este material foi feito para auxiliar de alguma forma a incentivar os colaboradores com atividades e ações para o bem-estar.

Kit de Materiais de Endomarketing para o Setor da Saúde

Com foco nos profissionais da saúde que estão na linha de frente na luta contra o vírus, com sobrecarga de trabalho e exaustão extrema, produzimos este material para auxiliar a CI e o RH a reconhecer e motivar esses profissionais.

Kit de Materiais de CI para receber os colaboradores após o isolamento

Considerando que aos poucos muitos de nossos clientes e leitores começaram a voltar para o trabalho presencial, preparamos um conteúdo para reforçar as comunicações referente à segurança e saúde das pessoas.

Unindo forças

Buscamos auxílio também entre nossos clientes, parceiros e convidados incríveis que passaram por aqui. Unimos forças com profissionais incríveis, para trazer conteúdo relevante e que fosse somar para você que nos acompanha em todos os momentos.

Veja alguns deles:  

Coronavírus: O papel da Comunicação Interna na prevenção da doença

Progicast com a Dr. Laura Almeida Lanzoni e a Coordenadora de Marketing de Conteúdo e Assessoria de Imprensa da Involves, Francine Athaide Cardore. Elas falaram sobre as informações técnicas da doença e como a comunicação interna pode contribuir no cenário que ainda estamos vivendo.

Coronavírus: Como a TV Corporativa está ajudando nossos clientes em tempos de crise

Depoimentos de diversos de nossos clientes sobre suas ações de comunicação durante a pandemia. Destaque especial para o depoimento em vídeo da Cynthia Wolgien, Diretora de Comunicação Corporativa e Sustentabilidade da WestRock.

Como a ElringKlinger inovou na Comunicação durante a pandemia

Case da nossa cliente ElringKlinger, contando como foi a implantação da TV Corporativa Progic durante a pandemia e os impactos que esse novo canal proporcionou para a empresa como um todo.

Além disso, nos esforçamos para continuar apoiando nossos clientes que tiveram parte de seus funcionários trabalhando remotamente, adaptando as funcionalidades da TV Corporativa e criando novas.

Uma delas, foi o novo formato de divulgar as informações através de newsletter. Disponibilizamos os conteúdos que já iam para as telas e adaptamos para o e-mail e para as redes sociais, garantindo assim que a comunicação continuasse atingindo a todos.

“A TV corporativa em nossa empresa está nos ajudando muito para tranquilizar e informar os colaboradores. Estamos tomando diversas medidas e, diariamente, divulgamos todas elas por meio da TV. A comunicação com a TV é muito mais atrativa que um banner, por exemplo, ou um simples mural. Com a TV, todas as informações estão chegando a todos, de forma bem chamativa, clara e objetiva.” – Letícia Fernandes, Assistente de RH na ElringKlinger

O trabalho remoto se tornou o novo normal

Muitas empresas já possuíam política de home office, mas esse ano foi diferente e essa opção de trabalho virou obrigação e uma constante em nossos dias. Passar 24 horas com a família, tendo que gerenciar trabalho, casa e filhos não foi nada fácil.

E esse também foi um dos maiores desafios para os profissionais de endomarketing e comunicação interna, já que a proximidade física contribuía para ações internas integrativas que promoviam facilmente o engajamento.

Com esse desafio em mente, atualizamos todos os nossos artigos e materiais gratuitos disponíveis, com ideias também para o trabalho remoto, tentando contribuir e facilitar o trabalho dos profissionais da área.

Produzimos também alguns materiais focados nesse novo cenário, confira alguns deles.

Dicas de Comunicação Interna no Home Office

Ideias de Endomarketing para Home Office

Comunicação Interna no Home Office – Progicast com Márcio Mussarela

Saúde mental dos profissionais no foco

A previsão é que a depressão seria uma das principais causas de absenteísmo no ano de 2020. Mas os dados e a realidade foram bem piores. A saúde mental dos colaboradores sofreu muitos impactos com tudo que aconteceu.

O que vemos é uma realidade de profissionais exaustos, ansiosos e sobrecarregados. Foi um desafio enorme ficar em isolamento, com os filhos em casa, todos vivenciando as experiências de antes agora de forma online.

E muitos daqueles que pensavam que nunca precisariam de acompanhamento psicológico, se viram marcando suas primeiras sessões. Outros, buscaram outras formas de acalmar as coisas, através de exercícios e meditações.

Mas mais do que esperávamos, as empresas focaram em auxiliar e contribuir com os funcionários, pelo menos muitas delas. A temática foi muito buscada em nosso blog e alguns dos materiais que produzimos foram com o objetivo de contribuir com essa pauta.

E-book Sessão Terapia – A angústias com o trabalho durante a quarentena

Mindfulness no Trabalho – Ações com os Colaboradores + Kit de Materiais

Síndrome de Burnout – Progicast com as psicólogas Christiane Valle e Patrícia Lenine

Destaques do ano

Tivemos mais de 1 milhão de visitas únicas em nosso blog e mais de 80 mil downloads de nossos materiais ricos. Além dos conteúdos que já citei no texto, tivemos outros publicados e atualizados neste ano que receberam muitos acessos.

Confira agora os destaques de 2020 entre os mais lidos, mais baixados e podcasts mais ouvidos.

Top 3 Artigos mais lidos do ano

1º| Aniversário de Tempo de Trabalho – 19 Ações para Homenagear o funcionário

2º | Motivação no Trabalho – 7 Ações de endomarketing para motivar os colaboradores

3º | 10 Ações de Reconhecimento no Trabalho – Como Valorizar a vida pessoal do colaborador

Top 3 Kits de Materiais mais baixados no ano

1º | [Planilha + Calendário de mesa] Calendário de Comunicação Interna e Endomarketing

2º | Kit de Materiais para o Outubro Rosa nas Empresas

3º | Kit de Materiais para o Dia da Mulher nas Empresas

Top 4 Progicasts mais ouvidos

1° | #41 Progicast – Endomarketing na Prática com Analisa de medeiros Brum

2° | #29 Progicast – Fabricando Criatividade com Denilson Shikako

3° | #32 Progicast – Construindo uma Comunicação Não Violenta com Debora Gaudencio

4° | #36 Progicast – Ações de Endomarketing na ENGIE Brasil com Camila Oening

Neste ano, nosso podcast ficou disponível em todas as plataformas de streaming. Confira na imagem abaixo nossa retrospectiva no Spotify.

Conseguimos!

Desafios, aprendizados e crescimento. 2020 foi difícil, mas conseguimos!

Parabéns a você, profissional de comunicação, RH e endomarketing que se reinventou para manter a esperança, a motivação e o engajamento dos colaboradores na sua empresa. Você é um grande exemplo de resiliência e coragem!

Finalizo essa retrospectiva com um agradecimento especial a você que acompanha nossos conteúdos e não deixou de contribuir com feedbacks e sugestões. É muito importante ter a sua audiência.

Eu e toda equipe Progic, desejamos que nessa virada de ano, as esperanças e energias se renovem e que 2021 nos traga muitos motivos para celebrar!

Feliz Natal e Feliz Ano Novo!

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E se você busca uma Plataforma Multicanal de Comunicação Interna Completa para potencializar as suas campanhas, deixo aqui o convite para você conhecer a solução Progic e conversar com nossos especialistas.

Com a ajuda de 237 profissionais, principalmente das áreas de Comunicação Interna, Recursos Humanos e Marketing, levantamos informações sobre como empresas de todos os portes estão utilizando a TV Corporativa para se comunicar com seus colaboradores.

Com os resultados da pesquisa, você vai conhecer as melhores práticas, estratégias de sucesso, tendências da TV Corporativa e os resultados obtidos após a implantação desta ferramenta.

Esperamos que este relatório consiga lhe ajudar a analisar se a TV Corporativa faz sentido para a sua empresa, lhe auxilie a implementar esse canal de forma a garantir seu sucesso ou, se for o caso, a ter insights para melhorar a sua TV Corporativa atual.

Para conferir os resultados na íntegra, faça o download da pesquisa clicando aqui:

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O 10 de setembro é o Dia Mundial de Prevenção do Suicídio e o mês foi escolhido para representar a causa, incentivando a discussão e a divulgação dos sintomas e medidas preventivas. Da mesma forma, a cor amarela foi escolhida por representar o sentido de atenção perante a causa. 

A campanha Setembro Amarelo existe pois há muitos tabus envolvidos em relação ao suicídio, justamente por ser um assunto pouco discutido na sociedade, o que cria margem para invenções e interpretações erradas das causas e sintomas.  

Não há como alguém buscar ou disponibilizar ajuda, se não se sabe o que determinada pessoa passa em um momento de predisposição ao suicídio. Por isso, a campanha vem para ajudar a identificar os sinais, conhecer a melhor abordagem e conscientizar a todos que muitas pessoas podem estar passando pela mesma coisa e podem precisar de ajuda.  

Com o objetivo de apoiar a causa Setembro Amarelo, separei algumas sugestões de ações de conscientização para trabalhar com os colaboradores da sua empresa. Além disso, preparamos um Kit com diversos materiais gratuitos para apoiar a sua ação de endomarketing sobre o tema. 

Confira:

Setembro Amarelo 

Segundo a Organização Mundial da Saúde, cerca de 800 mil pessoas morrem por suicídio todos os anos e essa é a segunda principal causa de morte entre jovens com idades entre 15 e 29 anos. 

As principais causas estão relacionadas a distúrbios mentais, alimentares, depressão ou momentos de crise e estresse. Fatores como abuso, violência e perdas, também estão relacionadas, além disso, as taxas também são altas em grupos que sofrem preconceito como refugiados, migrantes ou LGBT+. 

Apesar de ser um assunto sensível,  a discussão sobre o tema é essencial para a prevenção. Contudo, é necessário cautela e bom senso na divulgação dessas informações.  

Os suicídios são evitáveis, portanto, é fundamental falar sobre, derrubar tabus e mitos, divulgar quais são os sintomas que antecedem, os tratamentos que existem e quais treinamentos nós podemos oferecer para melhor agir nessas situações.  

A campanha Setembro Amarelo foi criada pelo CVV, Centro de Valorização da Vida, que foi fundado em 1962. O CVV é uma associação civil sem fins lucrativos, filantrópica e presta serviço voluntário e gratuito de apoio emocional e prevenção do suicídio. 

Através de chat, telefone (188), e-mail ou postos de atendimento, existem voluntários treinadas para atender, sob sigilo e anonimato, qualquer pessoa que precise de ajuda, ou apenas queira conversar e desabafar. 

Confira o episódio do Progicast sobre o tema com as psicólogas Christiane Valle e Patrícia Lenine:

Setembro Amarelo nas Empresas – Ações de Endomarketing

É importante que instituições e organizações públicas e privadas apoiem a campanha realizando ações, até mesmo simbólicas, para propagar informações e acabar com tabus e auxiliar na prevenção do suicídio. 

No painel que aconteceu no CONARH 2019, sobre a saúde mental dos colaboradores, o médico psiquiatra, Diogo Lara, apresentou dados que comprovam que 81% do total da produtividade perdida ocorre durante o trabalho e a depressão é responsável por 48% dessa redução. Além disso, cerca de 30% dos colaboradores sofrem com problemas emocionais significativos.

Essas questões também causam problemas financeiros para a empresa, como faltas e afastamentos, custo alto de sinistralidade, custos com turnover e impacto negativo no clima da empresa. 

Confira agora algumas ideias de ações de endomarketing para apoiar o Setembro Amarelo na sua empresa. 

1) Decoração amarela

A cada ano, mais órgãos públicos e privados aderem a iluminação amarela durante o mês de setembro, como uma forma de apoiar a causa. Portanto, decorar a empresa pode ser uma boa opção para colocar o tema em discussão nas rodas de conversa. 

Se não for possível trocar a iluminação externa da empresa, você pode colocar balões amarelos nas salas e áreas em comum, decorar os quadros murais com a cor, colocar cartazes e faixas. 

Outra opção é distribuir laços amarelos aos colaboradores, para que usem junto do crachá ou na roupa durante o mês. 

Se sua empresa funciona no modelo home office, alguns materiais podem ser enviados para as casas dos colaboradores, como um Kit com balão, cartilha informativa, sementes de planta, marca-página e outros objetos. Confira nosso Kit de Materiais e utilize na sua campanha.

2) Bom Relacionamento

Promover o bom relacionamento entre os colaboradores é uma ação não diretamente ligada ao Setembro Amarelo, mas que pode contribuir se somada à outras ações. 

Existem muitos mitos envolvendo a depressão, por exemplo, e como não há muita informação pública sobre, muitas vezes não se sabe quando alguém está com a doença e as coisas que não devem ser ditas, ou a melhor forma de ajudar. 

O que qualquer pessoa pode fazer por alguém que está com predisposição ao suicídio é ouvir com empatia, e uma prática que nos ensina a ouvir dessa forma, é a Comunicação Não Violenta, desenvolvida pelo psicólogo Marshall Rosenberg. 

Já falamos sobre a CNV aqui no blog e disponibilizamos materiais para download. 

Você pode conferir os materiais aqui:

 

 

3) Bem-estar, qualidade de vida e saúde mental

Faça campanhas ao longo do ano que promovam o bem-estar, a saúde mental e uma melhora na qualidade de vida dos colaboradores. Esses assuntos são relevantes para a saúde mental e podem contribuir para com a melhora do bem-estar.

Podem ser ações simples como mensagens deixadas nos postos de trabalho, até parcerias com empresas especializadas ou ações mais elaborada e de longo prazo. 

Sua equipe pode criar uma editorias específicas sobre temas relacionados para serem divulgadas constantemente nos canais de comunicação da empresa. Você pode divulgar dicas de bem-estar e saúde mental, dicas sobre hábitos saudáveis importantes para a saúde mental, curiosidades ou qualquer outra informação relevante sobre o assunto.

Outra sugestão é contratar serviços de autoconhecimento como o Cíngulo, por exemplo. É um aplicativo de terapia guiada que pretende ajudar em casos de ansiedade, estresse, baixa autoestima, insegurança, pouco ânimo e falta de foco. Com ele é possível medir as dificuldades emocionais e comportamentais dos colaboradores e oferecer a eles uma solução eficaz. 

Conteúdos sobre saúde mental

O momento que estamos vivendo pede por soluções que contribuam com o bem-estar das pessoas, por isso, já lançamos diversos conteúdos relacionados que podem te inspirar nas ações internas. Confira todos os conteúdos que já lançamos sobre o tema clicando aqui.

Conteúdos sobre Inteligência Emocional

A Inteligência Emocional é um conjunto de habilidades que envolve autoconsciência, regulação das emoções, competências sociais e empatia. É reconhecer as próprias emoções e as dos outros e saber se adaptar de acordo com as situações.

Essa habilidade pode ser muito importante no contexto corporativo e pode trazer muitos benefícios para a saúde mental de cada um, podendo se conectar com as próprias emoções e conseguir escutar uns aos outros com empatia. 

Pode ser um tema legal a ser trabalhado nas empresas tanto durante as campanhas de Setembro Amarelo quanto ao longo do ano, haja vista que é considerada uma soft skill importante. Temos material sobre aqui no blog, não deixe de conferir.

4) Promover oficinas ou eventos criativos

Uma opção interessante para celebrar a campanha é promover oficinas de arte, escrita, música, cozinha e outras atividades criativas como formas de expressão e de foco no agora. Algumas atividades além de promover momentos de mindfulness e concentração no momento presente também mostram como a criatividade pode ajudar na busca por significado e por hobbies diferentes.

Também é possível promover eventos ao ar livre, como organizar corridas, caminhadas, práticas de yoga ou atividades físicas no geral que também chamam atenção para o foco no agora e a concentração no momento que nos cerca, o que pode ser uma prática importante para a saúde mental. Veja um exemplo divulgado no LinkedIn:

5) Palestras e workshops sobre o assunto

Uma das melhores formas de debater o tema com os colaboradores é promovendo um evento e convidando algum profissional da área da saúde mental para falar com propriedade sobre o assunto. 

Dessa forma, você garante que as informações repassadas estão corretas e ao mesmo tempo os funcionários podem tirar dúvidas e conhecer mais a fundo as formas de auxílio. 

Esta ação pode ser realizada presencialmente, online, através de vídeo chamada com os colaboradores, ou até mesmo por uma live nas redes sociais.

6) Apoio Psicológico 

O apoio psicológico ou psiquiátrico é de extrema importância tanto nos casos de transtornos mentais, depressão ou predisposição ao suicídio, quanto na prevenção destes e na manutenção do bem-estar. Portanto, sua empresa pode divulgar contatos de bons profissionais da área, ou proporcionar benefícios e parcerias com descontos.  

Outra possibilidade é divulgar profissionais que atendem voluntariamente ou possuem pacotes de desconto, o importante é fornecer esse auxílio e disponibilidade aos colaboradores, pois nunca sabemos quando alguém pode estar passando por uma situação difícil.  

Um bom acompanhamento psicológico é uma excelente forma de prevenção e que pode auxiliar o colaborador a identificar possíveis transtornos desde cedo ou a reconhecer seus limites e suas demandas para não adoecer.  

Assim, divulgue contatos confiáveis aos seus colaboradores, para que eles tenham acesso a este tipo de apoio e informação. 

7) Balões da Valorização da Vida

Coloque um balão amarelo cheio em cada mesa ou local de trabalho dos colaboradores. Do lado de fora do balão cole um papel com uma mensagem que informa sobre o que é o setembro amarelo e o CVV. 

Além disso, coloque a informação “estoure o balão e saiba porque sua vida é importante”. Assim, dentro do balão deixe uma frase sobre valorização da vida. 

Você também pode fazer uma versão desta ação online, através de vídeos enviados para o e-mail ou das redes sociais da empresa.

8) Ações Sociais

Promover ações sociais também é uma ótima forma de envolver os colaboradores na pauta do Setembro Amarelo, já que você contribui para a causa e também para a sociedade. 

Você pode escolher uma instituição para apoiar, ou então realizar pequenas ações no bairro ou no próprio prédio em que a empresa está localizada. 

Se inspire nas ações realizadas pelo LEO Clube.

 

 

 

 

 

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Uma publicação compartilhada por LEO Clube Crissiumal (@leoclubecrissiumal)

Inspirações do LinkedIn

Confira algumas ações interessantes realizadas por outras empresas e divulgadas no LinkedIn, nas quais você pode se inspirar e aplicar com seus colaboradores.  

1) O que você está sentindo?

Inspirada pelo filme Divertida Mente, a ação realizada e compartilhada por Camilla Morais teve o objetivo de reconhecer a importância de entender e equilibrar as nossas emoções para o desenvolvimento da inteligência emocional. 

Inspirados por essa ação, acrescentamos cards com alguns sentimentos e frases de apoio relacionadas à cada emoção em nosso Kit de Materiais de 2024. Disponibilizamos ainda uma versão em pdf clicável para realizar uma versão da ação virtualmente. Confira o material juntamente com o Kit de Materiais disponível ao final do texto. 

2) Semeando a importância do assunto

O girassol acabou se tornando um dos símbolos do Setembro Amarelo e algumas empresas, como a Prática Klimaquip e a Syncreon resolveram presentear os seus colaboradores com sementes ou mudas de girassol.  

Além de ser um gesto de carinho, também faz com que a pessoa se esforce para que o girassol cresça e floresça, mostrando uma parte do desenvolvimento da vida e incentivando que o funcionário acompanhe seu crescimento.  

Disponibilizamos também um modelo de papel semente personalizado para você imprimir com papel semente. 

3) Debates, dinâmicas e brindes

A PicPay organizou uma série de debates sobre assuntos importantes relacionados à saúde mental e à prevenção do suicídio, com base no “tá tudo bem não estar tudo bem”. Também promoveu uma oficina de culinária, que pode ser uma habilidade interessante de se aprender para gostar mais da própria companhia e desenvolver um hobby.  

Por fim, sorteou mimos personalizados para os colaboradores que participaram, confere o relato de uma das ganhadoras do sorteio:

O Grupo Serveng também organizou brindes e decoração, com cartelas informativas sobre o assunto.  

Já na Logística Simarelli, depois dos debates e de compartilharem experiências, eles soltaram balões com gás hélio, que subiram ao céu marcando simbolicamente a discussão.

Setembro Amarelo na TV Corporativa 

Se na sua empresa a TV Corporativa é um dos meios de Comunicação Interna, confira as ideias abaixo para se inspirar com novos templates e vinhetas. 

Mas se você ainda não utiliza essa ferramenta, pode adaptar as ideias para outros canais, ou então conhecer mais sobre a nossa solução para TV Corporativa acessando nosso site. 

1) Vinheta de Valorização da Vida

Você pode criar uma vinheta oficial da campanha e utilizar para divulgar as principais informações sobre o Setembro Amarelo, como, por exemplo, seu significado, os sintomas, as causas e alguns dados. 

2) Mitos e Tabus – Setembro Amarelo 

Muitos mitos envolvem as doenças mentais que podem levar uma pessoa ao suicídio, mas se falarmos sobre eles, as pessoas vão entender que a depressão é uma doença séria e que precisa de cuidados. 

Crie um template para divulgar esses mitos e promover a reflexão dos colaboradores. 

Alguns mitos sobre a depressão: “É falta de Deus”; “Precisa se ocupar”; “A pessoa não quer se ajudar”; “Existem pessoas com problemas piores”; “A pessoa precisa querer melhorar”; “Depressão é mimimi”.

3) Como Ajudar – Setembro Amarelo 

Muitas vezes cometemos alguns erros ao tentar ajudar alguém em depressão, dependendo do que falamos, pode servir como gatilho para a pessoa piorar e recorrer ao suicídio. 

Divulgue um template com maneiras de ajudar, com dicas do que fazer ou não. Você pode conferir algumas informações no site Setembro Amarelo, CVV ou nesses vídeos. 

4) Seja um Voluntário do CVV

Esse também é um template para mostrar como ajudar, entretanto, é voltado àqueles que querem ir além do seu círculo de relacionamentos e ajudar o maior número de pessoas possível. 

Divulgue as informações sobre os cursos para se tornar um voluntário do Centro de Valorização da Vida. Basta ter mais de 18 anos e ter 4 horas disponíveis por semana. Confira mais informações no site. 

Kit de Materiais Setembro Amarelo 

Espero que tenha gostado das ideias desse artigo e que sua empresa apoie esta causa tão importante. 

Disponibilizamos um Kit de Materiais gratuito para te ajudar a promover a reflexão sobre o Setembro Amarelo na empresa. 

O Kit contém: 

• Cartilha Informativa;
• Modelos de Cartaz A3; 
• Marca-página;
• Imagens para App Corporativo;
• Template para TV Corporativa;
• Vinhetas para TV Corporativa;
• Fundos para Reuniões;
• Bônus: versão anterior do Kit. 

Para fazer o download basta clicar na imagem abaixo: 

Um bom ambiente de trabalho é aquele em que as pessoas são felizes de estarem ali, são respeitadas, valorizadas, ouvidas, sentem que podem crescer profissionalmente e possuem um bom relacionamento com seus colegas.

Quando a empresa preza por esses aspectos, ela estimula nos seus empregados o contentamento e engajamento com o trabalho, elevando sua entrega e qualificando a performance do time como um todo.

Quando a recompensa não é apenas monetária e vem como forma de satisfação com o espaço onde o colaborador executa suas atividades profissionais, podemos dizer que a empresa possui um bom clima organizacional.

Neste artigo você vai conhecer o conceito do termo, sua importância e relevância, assim como a aplicação para construção de um clima favorável para sua empresa.

A seguir, o artigo estará organizado através dos tópicos:

• O que é Clima Organizacional
• Tipos de Clima Organizacional
• Fatores que influenciam o clima organizacional
• Pesquisa de clima organizacional
• Dicas para estruturar uma pesquisa de clima organizacional
• O que considerar na pesquisa
• Exemplos de Perguntas da pesquisa de clima organizacional
• Modelo gratuito para download
• 7 Dicas de ações para melhorar o clima organizacional
• Conclusão – A importância de se preocupar com o clima organizacional

Boa leitura!

O Que é Clima Organizacional – Conceito

Eu gosto de dizer que clima organizacional é o estado emocional da empresa, sendo um termômetro de satisfação dos colaboradores com a cultura, o comportamento e o local de trabalho.

Ele está muito ligado ao desempenho da organização, a qualidade de vida no trabalho, o relacionamento interpessoal, o modelo de gestão de pessoas, a identificação com a cultura, a eficácia da comunicação interna, entre outros.

Ricardo Silveira Luz, autor do livro “Gestão do Clima Organizacional”, de 1995, define clima como:

“É o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa. É a atmosfera psicológica que envolve, num dado momento, a relação entre a empresa e seus funcionários”.

Já Idalberto Chiavenato, referência brasileira em administração de empresas e Recursos Humanos, define:

Dessa forma, o clima organizacional é algo subjetivo, pois é baseado na percepção dos colaboradores em relação a empresa, e também relativo, pois essa percepção pode variar de pessoa para pessoa.

Por ser algo subjetivo, o clima organizacional é percebido nas entrelinhas das atividades rotineiras de uma empresa, como por exemplo na confiança que o empregado tem em seu líder, na colaboratividade de seu time, na crença no produto ou serviço que a empresa oferece ou na felicidade do empregado ao sair de casa para ir trabalhar.

Ao investigar o clima organizacional, a empresa tem o intuito de conhecer melhor sobre as pessoas que a compõem e qual o pensamento delas em relação a tudo que acontece no ambiente de trabalho.

Tipos de Climas Organizacionais

Como está o seu humor hoje?

Feliz, pensativo, chateado, apaixonado, desanimado? Temos uma multiplicidade de respostas para esse questionamento e assim funciona também com o clima organizacional.

Mas para simplificar nossos exemplos de clima organizacional, podemos classificá-los em três principais níveis:

Clima organizacional bom/alto: estado emocional onde o colaborador está feliz com o local onde trabalha e se envolve mais nas ações e projetos corporativos.

Um bom clima organizacional tem processos bem definidos, norteados pelos valores, objetivos e crenças na qual todos se identificam.

Podemos dizer que esse clima é responsável por estimular a criatividade e busca de soluções inovadoras, alta produtividade, engajamento nos objetivos da empresa, comprometimento, entre outros.

Clima organizacional ruim/baixo: desfavorável para a empresa, o clima organizacional ruim pode prejudicar em vários aspectos, como: perda de talentos, rotatividade constante no quadro de funcionários, baixa motivação, queda na produtividade e por aí vai…

Clima organizacional neutro: o meio termo também faz parte dos diagnósticos de clima organizacional. Apesar de não ser um caos total, um clima organizacional neutro apresenta pontos positivos que devem ser mantidos mas possuem falhas que podem ficar em evidência se não forem administrados.

Carlos Bispo, em seu artigo “Um novo modelo de pesquisa de clima organizacional”, de 2006, lista diversos resultados proporcionados pelos recursos humanos em diferentes níveis de clima na empresa.

Fatores que Influenciam o Clima Organizacional

O clima organizacional é a soma de um conjunto de fatores que estimulam o empregado.

Nas pesquisas para mensurar o clima organizacional, há modelos que consideram apenas fatores internos da empresa, como o relacionamento com os colegas, e há modelos mais amplos, que analisam elementos na vida do colaborador externos à empresa, como a convivência familiar.

Dentre os fatores internos, podemos citar os seguintes:

• Confiança na liderança;
• Relacionamento com os demais colaboradores;
• Motivação;
• Autonomia em sua função;
• Estrutura e regras organizacionais;
• Estabilidade no emprego;
• Desenvolvimento profissional;
• Identidade com a cultura organizacional;
• Reconhecimento;
• Eficácia da Comunicação Interna;
• Transporte ao trabalho e para a casa.

Dentre os fatores externos, podemos citar:

• Convivência familiar;
• Saúde física e mental;
• Vida social;
• Situação financeira.

Abaixo selecionamos 7 desses fatores e detalhamos sua importância na construção de um bom clima organizacional nas empresas. Confira:

1. Cultura Organizacional

Quando falamos em cultura organizacional, muitas vezes o termo é confundido com o clima. Mas apesar de distintos, os dois conceitos estão interligados e um exerce grande influência no outro.

Enquanto a cultura organizacional é composta pelos valores, crenças, hábitos, aspectos permanentes e dificilmente muda no decorrer dos anos, o clima organizacional é facilmente perceptível e pode ser transformado quase que diariamente.

Por isso podemos dizer que cultura organizacional é um fator que influencia no clima, justamente por ele ser responsável por criar uma identidade à empresa na qual o funcionário irá ou não se identificar.

Por exemplo, imagine uma empresa jovem, com uma cultura descontraída, onde não há paredes, divisórias entre departamentos e os espaços são todos compartilhados.

Agora imagine que essa empresa contrate um profissional com um perfil mais individualista, reservado e que não goste de ter muitos contatos sociais durante o dia. Provavelmente esse novo colaborador não irá se encaixar nessa cultura de startup colorida e o clima organizacional será afetado.

A situação inversa também pode acontecer. Um novo colaborador empolgado e cheio de ideias entra em uma empresa burocrática e com pouca abertura para mudanças. O novo funcionário rapidamente irá se desengajar e impactar negativamente no clima da empresa.

2. Liderança

Podemos afirmar que os líderes são responsáveis por boa parte da satisfação do empregado e influencia muito no clima de seus departamentos.

O cargo de chefia não é tarefa fácil e, junto com a responsabilidade de responder e representar uma equipe, o líder precisa ter o jogo de cintura para lidar com os problemas do dia a dia e, principalmente, com as pessoas.

Se por muito tempo o papel de líder era associado à um ditador, que impõe regras e mantêm o foco apenas na lucratividade, atualmente ele passa a ter uma imagem mais humanizada, preocupado não só com o lucro, mas também em proporcionar bem-estar para as pessoas com quem trabalha.

Logo, o clima organizacional sofrerá mudanças dependendo do comportamento do líder com seu time.

3. Comunicação Interna

Que a comunicação é peça chave para uma organização todo mundo já sabe, afinal de contas ela não só alinha os objetivos com as atividades a serem executadas, como também é o meio de conexão entre empresa, cliente e empregado.

Só que, muito além disso, falar de comunicação no âmbito profissional é voltar o olhar para o engajamento, interação, pertencimento, desenvolvimento e compromisso do colaborador com o local onde ele trabalha. Isso é o que chamamos de Comunicação Interna estratégica.

Esse fator exerce influência no clima organizacional justamente por fazer as pessoas se sentirem parte da empresa.

Ao transmitir comunicados estratégicos, com informações que se referem a negócio, cultura, pessoas, resultados, entre outros, o colaborador irá se sentir incluído e relevante para a empresa.

Ao ter a possibilidade de ser ouvido e respondido, através de canais e meios de comunicação interna, o colaborador sentirá que sua voz e suas opiniões são importantes para a melhoria contínua da organização.

Ao realizar uma comunicação transparente, consistente e com ética, a empresa ganha a confiança de seus colaboradores, diminuindo incertezas e conflitos desnecessários.

Todos esses efeitos gerados por uma Comunicação Interna eficaz impactam positivamente o clima organizacional.

4. Relacionamentos Profissionais

O meio corporativo é um ambiente de alta competitividade, onde o indivíduo precisa se destacar no meio para alcançar a liderança. Ser esforçado, disposto, fazer mais do que sua função exige e até mesmo contribuir com outros departamentos, são ótimas características de um colaborador.

Mas nenhuma dessas características será válida se o senso de time e uma equipe amiga não existirem.

O conceito de uma empresa é baseado na definição de ser um conjunto de pessoas que trabalham e se esforçam em conjunto para atingir um único objetivo macro, concorda?

Vestir a camisa da empresa é importantíssimo, mas dar as mãos e caminhar junto com o time todo é a mais gratificante, otimiza processos, alinha as pessoas, torna o trabalho mais feliz e tudo isso reflete no clima organizacional.

Lembre-se: nenhum esforço da Comunicação Interna vai fazer sentido se os colaboradores não estiverem em sintonia e com sentimento de equipe.Com boas relações interpessoais no trabalho, as forças de cada colaborador serão potencializadas e mais bem aproveitadas. Não haverá desperdício de tempo gerenciando conflitos desnecessários e o resultado será um clima agradável entre as pessoas e com melhores resultados para a empresa.

5. Autonomia

Uma empresa que possibilita ao empregado crescer profissionalmente, dando voz às suas ideias, com certeza está preocupada com o clima organizacional.

A autonomia é um fator necessário para que o funcionário se engaje com a empresa e saiba que ele tem a liberdade para poder mudar certos aspectos no ambiente de trabalho para maximizar suas capacidades e habilidades.

Em uma organização com um bom clima organizacional, arrisco dizer que a filosofia dela passa a ser “onde queremos chegar” e não “como queremos chegar”. Esse comportamento é o que chamamos de cultura de resultados.

Quando a corporação dá autonomia e empoderamento aos funcionários, ela está depositando confiança em seu trabalho!

6. Confiança e Transparência

Quando a corporação confia nas pessoas que trabalham nela e age com transparência, sem se preocupar em esconder informações, a relação entre as partes passa a ser de confiança.

E, assim como a autonomia, confiança e transparência são dois fatores que empoderam o colaborador e mostram que eles são mais do que prestadores de serviços, eles são parte importante da empresa e responsáveis pelo sucesso da mesma.

Essa confiança dada ao colaborador também estimula o desenvolvimento de uma cultura de inovação na empresa.

E um exemplo de empresa que está colhendo bons frutos com essa cultura de transparência é a Techware Systems. Confira o caso completo sobre como essa confiança depositada nos colaboradores impacta positivamente no clima da empresa:

7. Reconhecimento

O reconhecimento é uma necessidade humana e esse fator é responsável por estimular as pessoas em suas entregas e comprometimento.

Demonstrar afeto por um colaborador faz ele se sentir especial e muito mais do que apenas um empregado, mas sim uma figura importante na construção da história da empresa.

Falar de reconhecimento é lembrar que a preocupação corporativa deixou de ser mecânica, pensada apenas no aumento da produtividade, para ter uma abordagem mais humanizada e preocupada com a valorização das pessoas.Todos os elementos citados acima compõem um bom clima organizacional, responsável pela satisfação e engajamento dos colaboradores e na forma como as pessoas agem perante suas funções, colegas e clientes.

Pesquisa de Clima Organizacional

A pesquisa nas empresas possuem diversas finalidades. É através dessa prática que os gestores obtêm um feedback de como estão os processos e comportamentos na corporação.

A pesquisa de clima organizacional é uma das mais importantes na empresa e tem como objetivo final fornecer um diagnóstico de como está o relacionamento interpessoal, a satisfação e as expectativas dos funcionários em relação ao trabalho.

Com a aplicação da pesquisa, a equipe de Recursos Humanos será capaz de identificar pontos fortes e de melhoria dentro da empresa. Tendo em mãos relatos sinceros sobre a realidade organizacional será mais fácil definir uma estratégia para melhorar o ambiente corporativo.

E quando o assunto é pesquisa organizacional, uma das referências nacionais é a Cristina Panella, profissional com mais de 40 anos de experiência na área. Assista a entrevista que fizemos com ela sobre “Planejamento estratégico, pesquisa e mensuração na Comunicação Interna”:

Dicas Para Estruturar uma Pesquisa de Clima Organizacional

Para alcançar resultados cada vez mais eficientes, lembre-se de usar uma linguagem leve e casual nas perguntas, evitando confusões de interpretação.

O anonimato também é fundamental nas pesquisas; ele dá segurança para que o colaborador exponha sua opinião sem se sentir acanhado, com medo das consequências que suas respostas possam vir a ter.

Abaixo preparamos um infográfico com 7 passos para guiar sua pesquisa. Confira:

O que Considerar na Pesquisa de Clima Organizacional

Nenhuma empresa é igual e cada uma tem sua cultura organizacional e suas peculiaridades. Por conta dessa diferença de crenças e valores, a pesquisa pode sofrer alterações de formatos e até mesmo de metodologias.

Abaixo selecionamos alguns tópicos a serem considerados em uma pesquisa de clima organizacional. São eles:

– Como está o relacionamento entre empresa-funcionário?

– Os líderes/gestores exercem bem sua função e guiam com maestria sua equipe?

– Há identificação do colaborador com a Missão, Visão e Valores defendidos pela empresa?

– O colaborador projeta seu crescimento/ futuro na empresa?

– É nítido o objetivo em comum da empresa?

– O dia a dia na empresa é estressante?

– Como os problemas entre as pessoas são resolvidos?

– Que fatores levam o colaborador a ficar desmotivado e/ou motivados?

– As pessoas têm autonomia para expor suas opiniões na empresa?

– Todos têm conhecimento sobre os projetos que estão em andamento no seu departamento?

– Como está a saúde física, mental e financeira do colaborador?

Exemplos de Perguntas da Pesquisa de Clima Organizacional

Considerando os principais fatores que influenciam o clima organizacional, selecionamos algumas perguntas que a sua pesquisa podem contemplar.

A ideia é que o colaborador responda se ele concorda completamente com a afirmação, apenas concorda, é indiferente, discorda ou discorda completamente.

Caso queira personalizar esse questionário para aplicar em sua empresa, disponibilizamos ele para download gratuito no link abaixo. Confira:

Vida Profissional

• Sinto orgulho de trabalhar nesta empresa.
• Sinto orgulho da minha atividade nesta empresa.
• Eu indicaria a empresa para meus conhecidos.
• Me preocupo com o futuro da empresa.
• Acredito que a empresa oferece serviços/produtos de qualidade aos clientes.
• Considero que dependo apenas do meu próprio esforço para ter sucesso na empresa.
• Considero minha demanda de entregas adequada em relação às minhas horas de trabalho.
• Acredito que meu trabalho contribui para os resultados do meu time.
• Me sinto mais realizado nesta empresa do que em minha empresa anterior.
• Me sinto seguro em meu emprego, acredito que não corro risco de ser demitido sem motivo.

Liderança

• Considero o meu superior direto como um bom líder.
• As decisões tomadas pelos meus superiores transmitem confiança.
• O meu superior direto é receptivo à mudanças.
• A relação com meu superior direto é positiva.
• Tenho liberdade de tratar com meus superiores sobre qualquer necessidade.
• Considero que a avaliação do meu desempenho profissional é adequada.
• Eu recebo feedbacks contínuos sobre o meu desempenho.

Convivência

• Me sinto feliz e confortável no meu local de trabalho.
• Me sinto respeitado pelos meus líderes e colegas de trabalho.
• A convivência entre todos os colaboradores é harmônica.
• Minha postura na empresa contribui com o ambiente harmônico.
• O ambiente de trabalho é colaborativo. Meus colegas de trabalho estão sempre dispostos a colaborar quando necessário.

Comunicação Organizacional

• Estou ciente dos valores e dos objetivos estratégicos da empresa.
• Estou bem informado sobre as regras de conduta da empresa.
• Estou bem informado sobre os benefícios oferecidos pela empresa.
• A quantidade de informações que recebo por parte da empresa é adequada para a correta execução de todas minhas atividades.
• Considero meu superior imediato um bom comunicador.
• Estou bem informado sobre as decisões tomadas que envolvem meu trabalho.
• Tenho abertura para reportar queixas e dar a minha opinião sobre aspectos gerais da empresa.

Remuneração, Benefícios e Valorização

• Considero minha remuneração justa em relação ao mercado.
• Estou satisfeito com os benefícios corporativos oferecidos.
• Estou satisfeito com o transporte casa–empresa/empresa–casa.
• Quando desempenho bem o trabalho, me sinto devidamente recompensado.
• Sou valorizado como profissional.

Infraestrutura

• O ambiente físico de trabalho é agradável.
• A iluminação em seu local de trabalho é adequada.
• Disponho de todos os equipamentos necessários para realizar minhas atividades.
• A empresa demonstra preocupação com a segurança do trabalho.

Capacitação e Oportunidades

• Os cursos e treinamentos que fiz são suficientes para o exercício das minhas atividades.
• A empresa investe no meu aprendizado e crescimento profissional.
• Enxergo oportunidades para crescer profissionalmente dentro da empresa.
• Acho que a empresa oferece um bom plano de carreira.

Fatores Externos à Empresa

• Estou vivendo bem com minha família.
• Estou satisfeito com meu estado físico.
• Estou satisfeito com meu estado mental.
• Estou satisfeito com minha situação financeira.
• Tenho uma boa vida social.
• Aproveito bem minhas férias e momentos de lazer.
• Estou satisfeito com a segurança pública nesta cidade.

7 Dicas de Ações para Melhorar o Clima Organizacional

Após realizar a pesquisa de clima em sua empresa e identificar os pontos que precisam ser melhorados, agora você pode partir para a ação.

Nessa etapa, é importante também começar pelo planejamento. Sem ele você não consegue nortear suas ações, definir seus objetivos e nem ter métricas para mensurar resultados.

Portanto inicie seu projeto para melhorar o clima organizacional fazendo um planejamento de ações que irão estimular seus colaboradores de acordo com os objetivos estipulados pela empresa e sempre levando em consideração a Missão, Visão e Valores corporativos.

Falando em Missão, Visão e Valores, é muito importante que estes três pontos estejam presentes no discurso de todos na empresa. É desenvolvendo esses elementos que a empresa vai impulsionar a identificação do colaborador para com o seu trabalho.

Depois de ter construído a base do projeto, envolva todos os funcionários nas ações e  estimule a integração entre eles. De nada adianta querer melhorar o clima organizacional pensando no individualismo, afinal a força da empresa é formada pela soma de forças de cada um.

Mas também tenha em mente uma regra: incentive a participação das pessoas, mas não obrigue. O clima organizacional só vai melhorar se a entrega dos empregados for verdadeira. Eles também têm a responsabilidade sobre esse objetivo, e precisam estar dispostos a alcançá-lo.

Preparamos uma lista de ações e boas práticas para melhorar o clima organizacional e que podem ser aplicadas em sua empresa, acompanhe:

1. Promova a Integração dos Colaboradores

Dentro de uma empresa é fundamental que as pessoas estejam cientes de suas funções e gostem de fazê-las, mas nenhum trabalho vai ser eficiente se não houver uma sinergia entre todo o time.

Assim, realizar campanhas de endomarketing entre as pessoas e os departamentos é fundamental para promover a integração nas empresas, garantindo maior efetividade dos projetos.

Para isso, a sua empresa pode investir em espaços compartilhados, como uma sala de descanso ou até de jogos, para que os colaboradores possam se reunir nos intervalos do trabalho.

Aproveite também datas importantes ou comemorativas, como Dia da Mulher, Dia das Mães e Natal, para realizar eventos internos.

Essas campanhas de endomarketing, além de promover a integração dos colaboradores, é uma oportunidade de proporcionar experiências emocionais e valorizar grupos de funcionários.

2. Celebre as Conquistas

Quando alguma meta é alcançada, ou quando a empresa conquista um grande cliente, por exemplo, não deixe esse momento passar em branco.

Crie rituais de comemoração para essas situações, como bater um sino no departamento que atingiu a meta, um happy hour no final do expediente, ou um discurso especial do presidente no evento trimestral da empresa.

Como acontece na comemoração de um gol no futebol, esse momento de união é importante para extravasar a felicidade da conquista e lembrar do objetivo final alcançado, no qual todos tiveram uma contribuição.

3. Compartilhe Conhecimento

Um ambiente de trabalho reúne pessoas com diversas bagagens culturais e profissionais. Compartilhar essas experiências dos colaboradores através de workshops é uma ótima forma de agregar valor no espaço de trabalho e enriquecer os conhecimentos da equipe.

4. Proporcione Recompensas Experimentais

Fugir da rotina é sempre uma boa opção para espairecer a mente.

Oferecer um breakfast em intervalos estratégicos, realizar dinâmicas de integração, ter vale massagem ou até mesmo liberar os pets para visitarem o local de trabalho são ações promovidas pela Google, por exemplo, e que podem ser aplicadas em sua empresa.

5. Reconheça os Colaboradores

Diversos estudos demonstram que a prática de reconhecimento está atrelado diretamente com a retenção, o engajamento e a performance do colaborador o que, consequentemente, impactam positivamente nos resultados da empresa e até mesmo na satisfação do cliente.

Além disso, divulgar constantemente o bom desempenho dos colaboradores, os sucessos individuais, ou de suas equipes, assim como as atitudes exemplares, que vão de acordo com a conduta que a empresa espera de seus funcionários, é uma forma de estimular uma competição saudável na empresa e de guiar seus comportamentos.

6. Tenha um Plano de Carreiras

Um dos fatores que movem o indivíduo é a vontade que ele tem de desenvolver seu potencial para crescer profissionalmente. Assim, crie programas de desenvolvimento e crescimento ao funcionário. Inclua cursos de capacitação ou bolsas de estudo no pacote de benefícios da empresa.

7. Incentive a Leitura

Um googler contou que quando entrou na empresa foi autorizado a escolher três de uma seleção de livros como presente.

Ter um acervo de títulos na sua empresa ou até mesmo presentear colaboradores com livros é uma excelente forma de incentivar seu colaborador a continuar aprendendo.

No blog estamos sempre lançando novos conteúdos com ideias e campanhas para melhorar o clima organizacional. Você pode conferir alguns desses conteúdos abaixo:

Conclusão – A Importância do Clima Organizacional

O sucesso de uma empresa está, necessariamente, ligada ao talento e a dedicação das pessoas que a compõe.

Quando falamos de se preocupar com o clima organizacional, estamos assimilando o dever da empresa em voltar seu olhar para as pessoas que fazem a empresa acontecer, bem como suas performances e o resultado final entregue.

O ser humano é estimulado pelo ambiente que vive. Quando ele está em um ambiente organizacional feliz, que reconhece seus esforços, estimula o crescimento profissional e proporciona recompensas experimentais, ele tende a entregar seu trabalho com maior qualidade.

Na prática, podemos analisar o case da Acesso Digital, grupo brasileiro de digitalização de arquivos.

Ocupando o 13° lugar no ranking de Melhores Empresas para Trabalhar da América Latina, em 2012, a empresa desenvolveu 17 programas dirigidos aos seus 102 funcionários, sem levar em conta as distinções de cargos e funções.

Entre os benefícios, estão manicure semanal, corridas de kart, orientação nutricional, atividade física orientada, café da manhã, sala de lazer com videogame e cinemateca, além de cursos de inglês e intercâmbio.

Esse investimento no bem-estar do funcionário estimula o sentimento de pertencimento com a empresa, aumenta a produtividade e potencializa a entrega do colaborador.

Mas vale lembrar que os resultados alcançados no case da Acesso Digital só são possíveis porque a empresa tem um plano de negócio bem estruturado, com um produto que tem ganho de escala e resultados controlados por meio de metas.

O fato é que o seu negócio não precisa necessariamente copiar os outros para ter um ambiente bom de se trabalhar.O clima organizacional é estruturado a partir do perfil das pessoas e do que a empresa acredita e quer construir.

Aqui, o X da questão é considerar a forma que você impacta a vida das pessoas com o seu negócio e não especificamente se preocupar com o formato que você vai usar para chegar nesses objetivos. Uma empresa não precisa ser igual a outra para ter colaboradores engajados e felizes.

A cultura colorida é apenas uma opção para gerar um clima organizacional favorável. O que vai alavancar sua empresa e fazer com que ela seja um bom lugar para trabalhar são colaboradores coloridos!

Um time apaixonado pelo que faz é aquele que se encaixa na cultura da empresa, que confia na liderança, com autonomia, se relacionando bem com seus colegas e que são reconhecidos pelos seus esforços.

Espero que tenha gostado da leitura. Envie seu comentário para nós!

Referências

Barranco, F.J. (1993). Planificación estratégica de Recursos Humanos: del marketing interno a la planificación.

BISPO, C. A. F. Um Novo Modelo de Pesquisa Organizacional. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/prod/v16n2/06.

Brum, Analisa M. (2010). Endomarketing de A a Z: Como alinhar o pensamento das pessoas à estratégia da empresa.

Costa, Daniel (2010). Endomarketing Inteligente: a empresa pensada de dentro para fora.

Francesc Delgado e Jeroni Benavides (2010). Marketing e Marketeam: Dicas para o sucesso empresarial.

Chiavenato, I. (1999). Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações.

Ribeiro, L. F.; Gonçalvez, R.; Penha, P.; Duarte, C. M. (2016). Diagnóstico de Clima Organizacional: Pesquisa de Clima na Tigresa Calçados. Disponível em: http://even3.azureedge.net/anais/37142.pdf.

Conheça a TV Corporativa da Progic

Gostou do nosso artigo sobre clima organizacional?

Tentamos abordar o assunto na íntegra, apoiado por obras de grandes especialistas do setor e também em nossa experiência sobre o tema.

Como você deve ter percebido, em diversos casos mostramos exemplos de usos da TV Corporativa para melhorar o clima organizacional, pois essa é nossa especialidade.

A Progic possui a plataforma mais completa e avançada de TV Corporativa do mercado brasileiro. Com a nossa solução, fica muito simples implementar, atualizar e monitorar todas as telas espalhadas pela sua empresa, garantindo o sucesso do canal.

Atualmente, mais de 650 empresas de todos os portes utilizam a TV Corporativa da Progic para potencializar suas estratégias de endomarketing, dentre elas:

Visite nosso site e veja como você também pode potencializar a Comunicação Interna da sua empresa com a solução de TV Corporativa da Progic.

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Benefícios e programas que proporcionam descontos ou ganhos financeiros têm um papel muito importante na hora de conquistar os colaboradores, mas o que realmente faz a diferença é a confiança, a conexão e o engajamento entre todos e a organização.

É um ciclo.

Quando temos confiança entre líderes e liderados, o relacionamento entre o time se torna amigável e com ele é possível que o trabalho em equipe seja eficaz. Há abertura para falar o que está acontecendo, se há problemas, e dessa forma se alcança o diálogo para resolver conflitos.

A conexão ocorre a partir do momento que tiramos as “máscaras” e mostramos a nossa humanidade aos outros, pois assim nos identificamos com nossas vulnerabilidades. A conexão gera empatia e com empatia melhoramos nossos relacionamentos.

Uma organização com colaboradores engajados, tanto com os valores como com os objetivos e cultura, produz mais e alcança seus resultados com mais assertividade e rapidez. Além disso, um ambiente engajado proporciona bem-estar aos colaboradores, fazendo com que se sintam bem onde estão.

Para alcançar esses três pontos, a confiança, a conexão e o engajamento, precisamos prestar atenção à experiência que proporcionamos aos colaboradores no ambiente de trabalho. Uma empresa com experiências positivas marcantes, certamente será o local escolhido por muitas pessoas para trabalhar.

Você pode proporcionar boas experiências através de dinâmicas com os colaboradores. Não é necessário realizar grandes atividades, ou então preparar jogos com mensagens de motivação e autoajuda. Basta inserir algumas dinâmicas em eventos internos, ou no dia a dia, que o resultado já será percetível.

As dinâmicas podem proporcionar muitas mudanças e vantagens para a empresa. Com elas, aos poucos, a confiança e a conexão aumentam, o engajamento melhora e a motivação e integração entre os colaboradores impactam positivamente os resultados.

18 Dinâmicas para tornar a empresa um lugar apaixonante para se trabalhar

Para te auxiliar a conquistar esses pilares, preparamos um e-book com 18 ideias de dinâmicas de grupo. Essas atividades vão te ajudar a melhorar o clima organizacional e tornar o ambiente de trabalho em um espaço agradável e que proporciona bem-estar.

Separamos as dinâmicas nas seguintes categorias:

• Valores da empresa;
• Integração entre colegas;
• Motivação e engajamento;
• Reconhecimento;
• Liderança;
• Comunicação.

Para fazer o download gratuito é só clicar na imagem abaixo. Espero que estas atividades possam ajudá-lo a transformar a sua empresa em um local apaixonante para se trabalhar.

No início de 2018 eu descobri a dança, eu, que sempre me considerei alta demais e desengonçada demais para a prática, me vi em uma escola aprendendo a movimentar meu corpo e principalmente a vê-lo de forma empática no enorme espelho da sala.

Em praticamente todas as aulas, após aprendermos algum passo ou técnica nova, deveríamos montar duplas para praticar. Nesses momentos, um de meus professores sempre dizia: “dancem como se estivessem conversando, enquanto um fala (dança), o outro ouve (observa) e tomem cuidado para não falar (dançar) demais”.

E é com essa analogia da dança com a comunicação entre pessoas que eu quero começar este texto.

Até mesmo na dança é difícil “ouvir” o outro sem pensar no que será respondido, ou no caso, sem dançar ao mesmo tempo.

A maioria das pessoas vai se identificar com a situação da imagem, mas porquê isso acontece? Isso ocorre justamente porque não estamos imersos na conversa ou debate, chegamos com o roteiro pronto em uma discussão e ainda reclamamos que a pessoa não o seguiu.

Você consegue se lembrar de alguma conversa em que prestou totalmente atenção ao que a pessoa estava falando sem ficar pensando no que iria responder ou comentar? Quando foi a última vez que você ouviu de verdade?

Ouvir de verdade é uma das premissas da Comunicação Não Violenta.

A Comunicação Não Violenta, ou CNV é um processo de pesquisa desenvolvido pelo psicólogo Marshall Rosenberg, que defende que em qualquer tipo de relação predomine a comunicação eficaz e empática.

Independente do meio que utilizamos para nos comunicar, seja em nossas relações pessoais ou entre colaboradores, líderes e liderados, estamos propensos ao pré-julgamento ou ao sentimento de inadequação estimulado por uma crítica.

Neste artigo, quero falar um pouco sobre porquê isso ocorre e como podemos aplicar técnicas de comunicação não violenta no nosso dia a dia, tanto ao falar quanto ao ouvir. Você também poderá responder um teste e descobrir se existe comunicação violenta na sua empresa e conferir práticas e dinâmicas para incentivar a CNV entre os colaboradores.

Boa leitura!

O que é Comunicação Não Violenta (CNV)

A Comunicação Não Violenta é uma forma de comunicação desenvolvida pelo psicólogo Marshall B. Rosenberg que se baseia em estarmos conscientes das nossas necessidades e dos outros, com a finalidade de falar sem machucar e ouvir sem se ofender.

Ou nas suas próprias palavras tiradas do livro “Comunicação Não Violenta”:

A Comunicação Não Violenta se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em condições adversas. […] Nossas palavras, em vez de serem reações repetitivas e automáticas, tornam-se respostas conscientes, firmemente baseadas na consciência do que estamos percebendo, sentindo e desejando. – Marshall B. Rosenberg

A CNV acaba sendo uma prática de reflexão sobre nossas necessidades e do outro, identificamos o que está por trás de cada mensagem e forma de falar para ver a situação com mais empatia e assim evitar conflitos.

A Comunicação Não Violenta também nos faz prestar atenção no feedback que recebemos de nossos sentimentos quando alguém nos repassa determinada mensagem, seja ela por fala, e-mail ou telefonema.

Quando identificamos o sentimento que foi estimulado por aquela mensagem, podemos nos responsabilizar por ele e então escolher a honestidade e falar o que realmente está acontecendo e o que se espera do outro.

A Comunicação Não Violenta também se refere ao fato de praticar a empatia quando recebemos alguma crítica equivocada. Por exemplo, quando alguém diz que você é desorganizado, qual é a sua reação? Retrucar, aceitar ou ignorar? Nenhuma dessas alternativas é uma reação de CNV.

Quando você acusa alguém, significa que há uma necessidade sua que não foi atendida e você se sente frustrado com isso. Da mesma forma quando alguém te acusa de algo, significa que a necessidade da pessoa não foi atendida e não necessariamente que você fez algo errado.

A prática da CNV está relacionada tanto à quem emite a mensagem quanto a quem a recebe. Se quem a ouve pode buscar refletir sobre a necessidade que está por trás daquela crítica, quem a emite também deve fazer uma auto reflexão e identificar sua própria necessidade para então se expressar de forma honesta.

Isso quer dizer que, muito além de uma forma de comunicar, a CNV é uma forma de pensar, observar os sentimentos e realizar uma conexão com os gatilhos que nos fazem agir de determinada forma.

A Importância da Comunicação Não Violenta

Viemos de uma cultura empresarial onde somos pagos para trabalhar e deixar os sentimentos da porta para fora da empresa. Ouvimos discursos de que para crescer na carreira é necessário foco total no que se faz, ser produtivo, competitivo, multitarefas, vidrado em metas, trabalhar o tempo todo, inclusive fora do horário de expediente e, consequentemente, dormir pouco. Imaginando assim que alcançaremos o sucesso e a felicidade.

Mas nesse contexto não sobra tempo para cuidar de si, ou de seus relacionamentos, tanto dentro quanto fora do trabalho.

O cenário de muitas empresas acaba sendo esse: o sentimento de competitividade é incentivado por toda essa cultura e discurso, que prejudica os relacionamentos, tanto entre colegas quanto entre líderes e suas equipes. Quem nunca viu ou participou de uma fofoca no corredor criticando alguma atitude ou fala do chefe?

Dentro desse cenário também é muito comum que sempre que algo de errado acontece, ou os objetivos não são alcançados, se busque um culpado. Cria-se assim um padrão que se assemelha a um círculo vicioso, onde essa necessidade de culpar gera o medo de errar.

Assim, passamos a gastar muita energia preocupados em sermos multitarefas, competitivos e sem a permissão de errar ou assumir erros, pois aprendemos que errar é vergonhoso e nos deixa para trás na corrida pelo sucesso.

Esse discurso de sobrecarga pode ter funcionado por um tempo. Porém, não é incomum encontrar relatos de workaholics que chegam a um nível de estresse elevadíssimo e precisam parar de trabalhar bruscamente e dedicar 100% de sua atenção ao seu próprio bem-estar para não morrer.

Esse fato nos leva também a estudos que comprovam que os relacionamentos são responsáveis pelo nosso bem-estar e que pessoas com relacionamentos saudáveis vivem mais e melhor.Outra questão muito importante é o clima organizacional que está totalmente vinculado ao relacionamento entre as pessoas, já que o bem-estar e a satisfação do colaborador dependem diretamente de seus relacionamentos.

O importante, portanto, é a busca pelo equilíbrio entre a vida profissional e a vida particular, com a construção de relacionamentos saudáveis em ambas esferas.

Entretanto, a falta de reconhecimento, necessidades ignoradas, a falta de comunicação aberta com os líderes e o pouco diálogo entre colegas, ainda são problemas muito comuns nas estruturas das organizações.

Mas por quê?

Marshall destaca em seu workshop de Introdução à Comunicação Não Violenta que estamos inseridos em uma cultura que pune quando se erra e recompensa quando se acerta. E essa forma de viver nos impede de sentir empatia pelos outros e por nós mesmos, pois a culpa nos faz pensar que não merecemos a recompensa.

Todos esses pontos citados podem ser melhorados com a aplicação da Comunicação Não Violenta no dia a dia das empresas. Ao perceber que podemos tirar a máscara e mostrar nossa vulnerabilidade, nos identificamos com nossos colegas e líderes, aceitamos que todos somos humanos e cometemos erros, mas que não é necessário culpar, criticar ou se ofender.

Mas como aplicar a CNV no dia a dia? Como transformar o nosso jeito de falar e ouvir as coisas? Será que existe uma fórmula?

Está gostando do assunto? Confira também o episódio #11 do Progicast que fala sobre o tema.

Como Identificar a Comunicação Violenta

Antes de conhecermos as práticas para aplicar a Comunicação Não Violenta, precisamos identificar o que está errado com a forma que nos comunicamos normalmente. Quais são os hábitos que precisamos perder, sentimentos que precisamos identificar e gatilhos que precisamos perceber.

Mas como identificar se na sua organização ocorre a comunicação violenta? É difícil que ela não exista, visto que está presente em praticamente todos os relacionamentos, sejam eles próximos ou não.

Esse tipo de comunicação é que promove o bullying, o assédio moral, o preconceito e causa uma crise de conexão entre pessoas e organização, afetando o desempenho dos empregados.

E para ajudá-lo a identificar os cenários e situações que ela ocorre, elaborei perguntas que resultam na situação mais próxima do que pode estar acontecendo na organização que você trabalha.

Responda ao teste e identifique se há comunicação violenta na sua empresa:

Como Aplicar a Comunicação Não Violenta

Observar sem julgar é a mais elevada forma de inteligência humana. – Jidu Krishnamurti

A principal ação para começar a aplicar a Comunicação Não Violenta é a mudança de foco. O processo se baseia em tirar o foco das atitudes e falas do outro e colocar para as necessidades.     

Por exemplo:      

“Ao invés de tentar entender o que há de errado com o outro irei me questionar sobre meus sentimentos e entender qual a necessidade que está por trás deles.”

“As atitudes dos outros não são responsáveis pelo que sinto, mas sim, despertam sentimentos em mim, sejam agradáveis quando minhas necessidades são atendidas, ou desagradáveis quando não são.”

Mudar totalmente essa percepção e começar a ver tudo que é dito considerando as necessidades que estão por trás das mensagens não é fácil, mas é possível, aos poucos, diminuir conflitos e desenvolver maior empatia com os colegas de trabalho.

Com uma Comunicação Não Violenta como base dos relacionamentos entre líderes e liderados, colegas do mesmo ou de outro departamento, aumentamos o engajamento, a cooperação, a motivação e a produtividade, melhorando assim, o clima organizacional.

Marshall se refere em seu livro à quatro componentes que se tornam base de qualquer comunicação, seja na hora de se expressar ou ao ouvir. Ele afirma e comprova com exemplos e situações reais que esses componentes transformam a comunicação existente em Comunicação Não Violenta.

Vamos conhecê-los e entendê-los:

1- Observação

O primeiro passo é a observação. Nesta etapa paramos de avaliar e julgar as ações do outro e mudamos o foco. Observamos o que realmente o outro está fazendo sem considerar nossa visão ou opinião sobre o acontecimento ou fala.

Analise o que você sente e espera do outro e separe da situação para vê-la com clareza. Imagine a seguinte situação:

Você pediu que um membro do seu time fizesse um release sobre o evento interno e quando o lê faz o seguinte comentário:

“Este release está horrível!”

Esta fala se refere a sua avaliação e julgamento sobre a atividade. O exercício da observação, nesta situação, faz você visualizar a situação separada da sua percepção. Ou seja, para você o release está horrível, mas essa fala é apenas um julgamento para a outra pessoa e não uma indicação do que realmente você quer.

Então ao invés de julgar o release através da sua percepção, identifique porquê você não gostou dele e substitua o julgamento. Observe o que não está de acordo com o que você pediu, que pode ser por exemplo:

“Faltam informações sobre o evento e há erros de português e concordância.”

Após visualizar a situação vamos para o próximo passo.

2- Sentimento

Na segunda etapa precisamos identificar como estamos nos sentindo com aquela situação, o que foi que ela nos fez sentir, qual foi o sentimento desencadeado.

Aqui precisamos prestar muita atenção para não continuar julgando ou então colocar a culpa do sentimento no outro. É necessário honestidade para assumir a responsabilidade pelo sentimento.

Portanto, se esta situação fosse real, eu poderia presumir que seu sentimento foi de frustração com o trabalho da sua equipe, pois esperava algo diferente do recebido.

Com o sentimento identificado, vamos para o próximo passo.

3- Necessidades

Na terceira etapa vamos identificar quais necessidades não foram atendidas e que estão ligadas ao sentimento que identificamos na etapa anterior.

Para ter consciência dela, devemos nos perguntar porquê nos sentimos daquela maneira. Ao entender qual é a nossa necessidade, será mais fácil realizar a etapa seguinte praticando a Comunicação Não Violenta.

Na situação do release, a sua necessidade poderia ser:

“Preciso que o texto esteja completo e com a menor quantidade de erros possível para enviar o quanto antes aos colaboradores.”

4- Pedido

Após observar a situação sem julgamentos e identificar nossos sentimentos e necessidades chegamos à quarta etapa: o pedido.

Ao unir todos os pontos, chegamos ao seguinte formato de pedido em relação ao release:

“Fernanda, quando recebo seu release com poucas informações sobre o evento e erros de português e concordância, me sinto frustrada, pois preciso que ele esteja o mais completo possível e sem erros para enviar o quanto antes aos colaboradores. Você poderia revisar mais vezes e corrigí-lo antes de me enviar?”

Agora compare esta frase com o primeiro comentário antes de aplicar as práticas de CNV. Desta forma não fica muito mais fácil que seu time entenda o que precisa ser feito e acerte nas próximas vezes?

Invertendo os Papéis

Mas se você não for a líder e for a colaboradora responsável pelo release, poderá utilizar destas etapas para ouvir a crítica. Te convido a fazer este exercício e se colocar no lugar da Fernanda.

Você enviou o release à sua líder e ouviu o comentário: “Este release está horrível!”

Ao invés de se ofender e se culpar pelo trabalho que realizou, você vai utilizar as mesmas etapas citadas para se comunicar.

Recapitulando, você primeiro vai observar e tentar identificar porque ela fez este comentário:

“Há coisas erradas na construção do meu release.”

Segundo, o que a pessoa está sentindo? Você tentará presumir qual é o sentimento, sem julgar, pois vamos confirmar com a pessoa se é realmente isso. Da mesma forma tentará identificar a necessidade da sua líder por trás do sentimento, para então se comunicar.

Um exemplo de resposta para a crítica utilizando as etapas da CNV seria:

“Entendo que há erros em meu release e isso a deixou frustrada, pois de acordo com nosso planejamento ele precisa ser enviado com urgência. Então você poderia me repassar mais detalhes de como quer que eu faça para ficar como você espera?”

Conforme vamos aplicando essas rotas de pensamento em nosso dia a dia, vamos diminuir os conflitos e promover uma conexão com as pessoas, melhorando nossos relacionamentos e consequentemente os outros fatores já citados no início deste texto.

Portanto, a CNV consiste em expressar claramente essas quatro etapas em nossa comunicação, seja falando ou ouvindo. Agora, vamos ver algumas formas de aplicá-la em nosso dia a dia na organização.

Práticas para Incentivar a Comunicação Não Violenta

Através de dinâmicas, desafios, exercícios e exemplos de diálogos é possível compreender ainda mais como funciona a Comunicação Não Violenta e, assim, transformá-la em um hábito e melhorar a cooperação e os relacionamentos nas empresas.

Preparei algumas ideias em um e-book para te ajudar a criar conexão entre os colaboradores e melhorar a comunicação na organização que você trabalha. Para acessar, basta clicar na imagem abaixo e fazer o download gratuito.

Conclusão

Cada um é responsável pelo que sente, mas os outros servem como gatilhos para despertar tais sentimentos. Portanto, se alguém falou algo que me fez sentir constrangida é porque as palavras e o contexto foram um gatilho para um sentimento e necessidade que há dentro de mim.

Lembre-se sempre que a Comunicação Não Violenta não é uma forma de persuasão, não a usaremos para conseguir o que queremos e sim para melhorar os nossos relacionamentos e atender as necessidades de todos.

Essa prática tem como premissa que nossos anseios e necessidades não sejam concedidos às custas de outra pessoa, ou seja, elas não foram criadas para manipular os outros para atenderem às nossas expectativas.

A Comunicação Não Violenta deveria ser a comunicação que conhecemos, pois apenas com ela é possível se conectar com as outras pessoas. E se é possível sonhar, no dia que isso acontecer teremos menos bullying, menos assédio e menos guerras.

Quando descobri a Comunicação Não Violenta, coloquei como meta tornar as suas práticas um hábito na minha vida. Se você se interessou tanto pelo assunto quanto eu e gostaria de aprender ainda mais, sugiro que acesse os materiais que utilizei para elaborar este artigo.

Vamos aprender a assumir a responsabilidade pelo que falamos, fazemos e sentimos.

Materiais consultados para a construção do artigo:

Livro: Comunicação Não Violenta – Marshall B. Rosenberg

Workshop: Introdução à Comunicação Não Violenta – Marhsall B. Rosenberg

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Como profissionais de Comunicação Interna e Endomarketing, sabemos a importância do planejamento e acompanhamento constante das atividades. Ao planejar as ações, ficamos mais próximos dos resultados que esperamos.

Foi pensando nisso, e em ajudar os profissionais dessa área, que disponibilizamos no início de 2018 a primeira versão do Calendário da Comunicação Interna.

Desde então, foram muitos downloads, agradecimentos e algumas sugestões para incrementar o calendário para 2026.

E, como sabemos que os Comunicadores são muito organizados e já estão planejando as atividades para o próximo ano, nos antecipamos e estamos disponibilizando o Calendário de Comunicação Interna e Endomarketing para 2026!

Com diversas melhorias e novos recursos, esse material servirá de aliado para a sua estratégia anual de comunicação, organizando suas atividades e datas comemorativas, assim como auxiliando na mensuração da Comunicação Interna.

Confira as características do Calendário da Comunicação Interna e Endomarketing de 2026!

O Calendário de Comunicação Interna e Endomarketing 2026

Entenda como está divido o calendário, na ordem original das páginas:

Dashboard de Atividades

Quem não gosta de gráficos coloridos, não é mesmo?

Esta página consolida todas as atividades cadastradas nas páginas mensais (“Jan”, “Fev”, “Mar”, …) e mostra as informações referentes à estas atividades de forma visual.

Você pode visualizar as atividades por período, por tipo, por responsável, por status, se tem ou não divulgação, por canal de divulgação e outros filtros.

Os gráficos não contabilizam as datas comemorativas, apenas as atividades de cada mês.

Importante: Esta página é apenas consultiva, ela se atualizará automaticamente conforme você for adicionando atividades nas páginas mensais. A única ação necessária é selecionar as variáveis que você quer analisar nos gráficos, nos campos localizados na parte esquerda da página.

Calendário Panorâmico

Esta página é um calendário automático e dinâmico de todas as suas atividades e datas comemorativas.

Nela, todos os elementos cadastrados nas outras páginas do calendário serão exibidos de forma simplificada para você poder acompanhá-las facilmente.

Importante: todas as informações que aparecem no calendário são adquiridas através de fórmulas. Não é necessário (e nem recomendado) editar qualquer coisa nesta página.

• Datas Comemorativas aparecem em rosa.
• Atividades dos meses aparecem em cinza.

Atividades de Cada Mês (“Jan”, “Fev”, …)

Há uma página de atividades para cada mês do ano. Nelas você irá planejar e acompanhar todas as atividades do seu departamento.

Importante: Para modificar os nomes dos campos de seleção para categorizar as atividades, edite na página “Dados”.

Importante 2: Para a atividade aparecer na página “Calendário” e “Dashboard”, o campo “Data de início” e o campo “Atividade / Pauta / Campanha” devem estar preenchidos. O campo data deve estar no formato DD/MM/AAAA.

Importante 3: Para criar mais de uma atividade no dia, clique com o botão direito em cima da linha e na opção “Inserir linha”. Após isso, preencha o campo “Data” desta nova linha copiando e colando de uma data já existente.

Importante 4: Para limpar os campos das linhas, use a linha de número 4, denominada de “Linha em branco”. Selecione a célula B4 até a célula V4 e copie. Em seguida selecione a célula da linha e a segunda coluna que você quer limpar e cole (por exemplo, B15, caso queira limpar os dados da linha 15).

Datas Comemorativas

Nesta página “Datas”, você terá acesso às principais datas comemorativas do ano que tenham valor para a área de Comunicação Interna. Você poderá excluir ou incluir as datas que achar necessário nesta página, mas é importante manter o padrão adotado para que a data seja corretamente exibida na página “Calendário”.

Dados

Na página “Dados” você poderá personalizar as informações da planilha para a realidade da sua empresa. Insira os membros da equipe na coluna “Responsáveis da C.I.”, os canais da empresa no campo “Canais da empresa”, e assim por diante.

Para utilizar o calendário da melhor maneira, indico que a partir do planejamento anual ou semestral já realizado para a Comunicação Interna, você preencha os dados do calendário e o utilize como guia da sua equipe durante o ano.

Espero que esse material possa auxiliar as ações de comunicação da sua empresa e otimize o trabalho realizado para que você possa alcançar resultados mais rápidos e eficazes.

Para acessar o calendário de Comunicação Interna é só clicar na imagem abaixo.

Bom planejamento e ótimos resultados!

Importante: A planilha é compatível com a ferramenta do Google Drive de planilhas (Planilhas Google) e com o Microsoft 365 (Excel).

Espero que aproveite o calendário. Qualquer sugestão de melhoria para o próximo ano, basta entrar em contato conosco.

Conheça a Plataforma de Comunicação da Progic

Uma comunicação efetiva é o diferencial para ter colaboradores alinhados ao negócio e engajados em gerar resultados. 

Estamos transformando a comunicação nas empresas com a mais completa e avançada Plataforma Multicanal de Comunicação Interna do Brasil, com TV, Aplicativo, E-mail e Pop-up Desktop. 

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Muito além de conscientizar, a campanha tem como missão acabar com o preconceito envolvendo os procedimentos do exame.

A falta de informação é uma das grandes barreiras que intimida muitos homens à prevenção e, consequentemente, ao diagnóstico precoce da doença.

No início, o câncer de próstata não apresenta nenhum sintoma e por isso, quando diagnosticado, em 95% dos casos a doença já está em estágio muito avançado.

Alguns sintomas como: dificuldade, dor ou ardor e vontade frequente em urinar, sensação de que a bexiga está sempre cheia, cor escura da urina e dor ao ejacular, são manifestações de uma fase avançada da doença.

O objetivo com o Novembro Azul é poder alertar os homens (principalmente os com mais de 50 anos) que o exame de toque retal ou PSA são importantíssimos na luta contra o câncer.

E apesar de todo o preconceito em torno, o exame é indolor, rápido e é a forma mais eficaz de preservar a saúde dos homens nestes casos.

Quer saber mais sobre o câncer de próstata? O Portal Minuto Saudável publicou um artigo completo sobre a doença e eu compartilho aqui com vocês. Acesse e leia na íntegra.

Neste post vou pontuar a importância de trabalhar a Campanha Novembro Azul nas empresas e compartilhar 12 ideias de ações de endomarketing. Boa leitura!

Por que Trabalhar a Campanha Novembro Azul nas Empresas

Conscientização

Talvez a conscientização seja o maior objetivo promovido pelo Novembro Azul dentro da empresa. Com a campanha, você estimula o conhecimento da causa, educa os colaboradores sobre exames e tratamento, e também reforça a adesão para uma causa mundialmente conhecida.

Demonstra preocupação com os funcionários

Demonstrar preocupação com o colaborador é uma forma de valorização ao trabalho prestado à empresa. Já falamos aqui no blog da importância do reconhecimento e que oferecer condições para saúde e bem-estar física e mental do funcionário é uma maneira de reconhecer sua importância e estimular que ele tenha apreço pelo local onde trabalha.

Fortalece a Cultura Organizacional

Que imagem você quer construir da sua empresa diante os olhos do colaborador? Trabalhar com campanhas, não só de Novembro Azul, como de conscientização no geral, fortalece a Cultura Organizacional e constrói princípios que formam a identidade da organização.

Promove um ambiente de bem-estar

Todos os itens citados acima impactam diretamente no clima da empresa. Pessoas que trabalham satisfeitas e felizes com o ambiente onde passam a maior parte do dia, tendem a ter melhor performance e serem mais engajadas com as ações corporativas.

12 Ideias de Ações para Novembro Azul nas Empresas

Agora que você já sabe da importância de realizar ações para o Novembro Azul na empresa, tenha insights para trabalhar com a campanha.

Abaixo selecionei 12 ideias de endomarketing criativas para o Novembro Azul. Confira!

1. Cartilha/Flyer do Conhecimento 

Distribua aos colaboradores uma cartilha (ou Flyer) com informações básicas sobre o câncer de próstata e da campanha Novembro Azul. Junto com a cartilha, você pode entregar um laço azul, símbolo da campanha, para todos usarem nas camisetas, bolsas e afins.

O INCA também disponibiliza uma cartilha sobre o câncer de próstata bem completa caso você queira informações mais detalhadas.

Para o Home Office: utilize a mesma técnica para informar mas adapte o formato do material. Você pode produzir uma newsletter, versão digital da cartilha ou transformar em cards informativos para serem publicados nas redes sociais.

2. Palestra com Profissional

Convide um profissional da área da saúde para falar sobre o câncer de próstata aos colaboradores. Você pode optar também em abordar o tema de um modo mais descontraído, escolhendo um profissional da comédia para realizar um stand-up com a temática Novembro Azul na empresa.  

Para o Home Office: o mesmo conteúdo com profissional externo pode ser realizado através de uma videoconferência por aplicativos.

3. Coffee Break

Promover um café da manhã ou lanche da tarde para reforçar a importância do Novembro Azul na empresa também pode ser uma forma criativa de trabalhar com essa campanha de endomarketing.

Para o Home Office: durante o isolamento social, causado pela pandemia do Covid-19, uma solução adotada por algumas empresas foi de encaminhar para a casa de seus colaboradores kits de festa para comemorarem datas importantes e o mesmo pode acontecer com o Novembro Azul. Seu kit festa pode conter balões azuis, guloseimas e um bigodinho no palito, por exemplo.

4. Decoração Especial

Tenha ideias criativas para o Novembro Azul e decore o ambiente de trabalho com elementos que remetam a cor tema do mês. Decore com balões, fitas, cartazes… E que tal mudar o wallpaper dos computadores para uma arte sobre prevenção do câncer de próstata?

Podem parecer ideias simples, mas causam grande impacto e reforçam a luta contra o câncer!

5. Eventos Esportivos

Estimule o esporte entre os colaboradores através de atividades físicas em prol do Novembro Azul promovidas pela empresa. Pode ser um passeio de ciclismo, corrida ou até mesmo caminhada com os pets.

Para o Home Office: você sabia que existe a Corrida Virtual? Esse recurso teve uma crescente adesão durante o período em que era proibida a aglomeração. E funciona assim: o atleta escolhe a prova que quer participar, realiza a sua inscrição e corre a distância desejada no dia e horário que achar melhor. Depois de enviar o comprovante para os organizadores, aguarda o prazo para receber seu kit com a medalha diretamente em casa.

6. Dia Azul

O Novembro Azul pode ser trabalhado também com ações que envolvam a vestimenta. Distribua uma versão comemorativa do uniforme em prevenção ao câncer de próstata ou então proponha que, em determinado dia ou semana, os colaboradores que não usam uniforme venham trabalhar com alguma peça de roupa azul.

Aproveite a oportunidade para registrar o momento e divulgue nos canais de Comunicação Interna fotos dos colaboradores engajados com a causa.

7. Conscientização Solidária

Uma ideia muito legal que pode ser feita no Novembro Azul nas empresas é trabalhar com a conscientização do câncer de próstata juntamente com uma ação social.

Funciona da seguinte maneira: proponha que os colaboradores doem produtos de higiene masculinos, ou então peças de roupa e alimentos (dependendo da necessidade da instituição que a empresa for ajudar) e em troca da doação o colaborador ganha um pin/broche comemorativo ao Novembro Azul.

Para o Home Office: seus colaboradores estão alocados em regiões diferentes do Brasil? Então uma solução para promover campanhas solidárias está nas plataformas online de arrecadação de bens e recursos financeiros. Certamente existem várias da qual você pode contribuir!
Como indicação, deixo o portal #BoraDoar como sugestão. O site divulga possibilidades de doar para projetos em comunidades e serviços de saúde afetados pelo Coronavírus, e o valor doado cai direto na conta do projeto selecionado pelo doador.

8. Desafios para o Novembro Azul nas Empresas

Ano passado aqui na Progic realizamos uma dinâmica muito bacana com o tema. Distribuímos para os colaboradores desafios relacionados ao Novembro Azul e eles tinham até o final do mês para cumprir. Quem realizasse sua missão, ganhava um mimo da empresa.

Teve colaborador deixando o bigode (símbolo mundial da campanha) crescer, foto nas redes sociais falando sobre a prevenção do câncer de próstata, pessoas vestidas todas de azul ou então com as unhas pintadas da cor e até guloseimas (huuuuum) azuis, como brigadeiro e bolo.

Além de mobilizar a empresa com a causa, ainda promovemos a interação entre os funcionários!

Na TV Corporativa

9. Campanha de Conscientização

Assim como na distribuição de cartilhas, você pode divulgar na TV Corporativa informações sobre o câncer de próstata: sintomas, prevenção, tratamento e informações sobre o Novembro Azul no geral.

10. Foto dos Colaboradores com “Desafio Azul”

Nas ações anteriores comentei sobre propor aos colaboradores irem trabalhar vestidos com alguma peça de roupa azul e também de realizarem alguns desafios. Use a TV Corporativa para divulgar o resultado desses desafios.

Além de mostrar a adesão dos colaboradores à campanha de endomarketing, você ainda valoriza os funcionários colocando-os em meio a sua programação!

11. Histórias Inspiradoras

Divulgue na TV Corporativa histórias de pessoas que superaram o câncer de próstata ou então depoimentos de colaboradores que já fizeram o exame, incentivando os demais.

A proposta desse template é humanizar a causa e mostrar que todos precisam se preocupar e lutar contra o câncer.

12. Informativo

Use o espaço para divulgar nas telas quais são os laboratórios e clínicas que realizam o exame de toque retal e PSA. Se sua empresa tiver plano de saúde, reforce a informação e incentive os homens a buscarem realizar o exame.

KIT – Novembro Azul nas Empresas

Para te ajudar na missão de promover a conscientização sobre o movimento Novembro Azul, preparamos um kit com modelos de materiais para download que podem agilizar e acrescentar na sua campanha de endomarketing.

O kit contém:

• Cartazes A3
• Flyer A5
• Posts para App Corporativo
• Templates + Vinheta para TV Corporativa
• Capa + Moldura para Foto do LinkedIn
• Fundo de Reuniões
• Stories para Instagram
• Estampa para Camisetas

Espero que tenha gostado das ideias e que a sua campanha seja um sucesso, alcançando muitas pessoas e promovendo a conscientização desse movimento tão importante.

O Movimento surgiu nos anos 90 nos EUA e ganhou o mundo inteiro com o objetivo de conscientizar a população sobre a prevenção através do diagnóstico precoce do câncer de mama.

As empresas têm um papel tão importante quanto os setores de saúde nessa luta, pois realizando essa campanha no ambiente de trabalho, a lembrança da prevenção estará na rotina das pessoas, já que passamos a maior parte do tempo na organização.

A doença é o tipo de câncer mais comum entre o sexo feminino e a segunda doença mais incidente entre as mulheres. Apesar disso, e de ser a primeira causa na taxa de mortalidade em mulheres no mundo, os índices de cura giram em torno de 95%, desde que descoberto precocemente.

Por isso que o movimento é tão importante e deve ser cada vez mais difundido e adotado também pelas empresas. E para te auxiliar nessa campanha, preparamos algumas ideias de ações criativas para promover a conscientização no ambiente corporativo.

Confira!

Outubro Rosa nas Empresas

Para promover a conscientização e lembrar os colaboradores da importância do cuidado com a saúde, atividades simples já fazem a diferença. E para que toda a empresa entre no clima da conscientização do Outubro Rosa, você pode aplicar várias ideias. Veja algumas sugestões:

• Você pode definir um dia para que todos venham trabalhar com alguma peça de roupa ou acessório rosa. Com essa ação, os colaboradores serão impactados visualmente, o que reitera a importância da campanha.
• Outra ação que pode ser realizada facilmente é a entrega de um laço rosa para ser utilizado preso à roupa de cada colaborador durante o mês de Outubro.
• Decorar a empresa também é uma forma simples de engajar os colaboradores com a campanha. É possível utilizar balões rosa e cartazes na recepção e murais, ou ainda colocar laços rosa nos monitores e distribuir flyers com informações sobre sintomas e como realizar o autoexame.
• Para empresas em home office, a ação pode ser realizada através de envio de Kits aos colaboradores, contendo, por exemplo, máscara rosa, materiais informativos, botons personalizados, balão rosa, adesivos, camiseta, entre outros brindes.

Evento Interno

Um evento interno sempre é uma ótima forma de promover alguma campanha ou ação entre os colaboradores, pois quebra a rotina de trabalho, movimenta os funcionários e muda o foco do dia para o que está acontecendo no evento.

Confira algumas sugestões para realizar um evento alusivo ao Outubro Rosa:

• Para que além de refletir e falar sobre o assunto os colaboradores possam aprender ainda mais, convide um profissional para palestrar, ou ainda uma médica para explicar sobre os sintomas e ensinar o autoexame. Durante a pandemia, essa ação pode ser realizada através de um café online.
• Outra opção de evento é realizar uma tarde de relaxamento, com músicas e massagistas, por exemplo. O estresse é um problema comum na atualidade e segundo especialistas pode agravar problemas por baixar a imunidade.

Para alcançar ainda mais pessoas com as ações para o Outubro Rosa na Empresa e promover uma maior discussão sobre o assunto e conhecimento, é possível convidar familiares para participar dos eventos. Assim, além de engajar a família dos funcionários com a empresa, a conscientização é maior.

Caminhada das Vitoriosas

A Caminhada das Vitoriosas é uma ação que visa conscientizar a população sobre a importância da prevenção e luta contra o câncer de mama e é realizada em várias cidades. É uma iniciativa da Federação Brasileira de Instituições Filantrópicas e Apoio à Saúde da Mama – Femama.

Os participantes caminham por um percurso pré determinado com balões, bandeiras, cartazes e vestindo peças de roupa na cor rosa, causando um impacto na comunidade.

Se na sua cidade a caminhada não é realizada, sua empresa pode tomar a iniciativa e convidar colaboradores, familiares e comunidade para participar.

Essa é mais uma forma de movimentar pessoas e promover a importância do Outubro Rosa.

Durante a pandemia: esta ação não é recomendada, entretanto, você pode movimentar os colaboradores em uma ação nas redes sociais da empresa, compartilhando fotos deles com mensagens e informações sobre a campanha.

Outubro Rosa Social

Uma forma ainda mais impactante e gratificante de evidenciar a importância da campanha é através de ações sociais, promovendo doações à instituições que existem para ajudar esta causa.

Uma ação que pode causar um grande impacto é convidar aquelas profissionais que têm cabelos longos e gostariam de doá-los para a confecção de perucas. Realizar um evento especial para que isso aconteça na própria empresa, convidando cabeleireiros e realizando a doação em conjunto vai promover um sentimento coletivo de dever cumprido.

Outra possibilidade é arrecadar dinheiro para doações ou compra de lenços para doar à alguma instituição. No site da Femama há uma relação das ONGs associadas por região, todas com o objetivo em comum de contribuir para reduzir a mortalidade por câncer de mama.

Acesse: FEMAMA

Agenda Outubro Rosa

Apesar de a campanha ocorrer apenas durante o mês de outubro, o indicado para a prevenção é que o autoexame seja realizado todos os meses, preferencialmente no mesmo dia. Por isso, esta campanha tem o objetivo de unir as mulheres pela prevenção e juntas apoiarem umas às outras.

A sugestão aqui é criar um evento que se repete todos os meses em um dos calendários como Google Agenda, por exemplo, que enviará um lembrete a cada uma delas no dia do autoexame. Você pode promover a campanha juntamente com informações como importância e a forma correta de realizar o autoexame.

Outubro Rosa na TV Corporativa

A TV Corporativa é um ótimo meio de comunicação interna para promover campanhas e ações de conscientização nas empresas. Através do movimento das telas e atratividade das animações, divulgar mensagens importantes aos colaboradores se torna mais efetivo, facilitando o alcance dos resultados.

Veja agora algumas ideias de ações para o Outubro Rosa nas empresas através da TV Corporativa.

Se a sua empresa está em home office, ou não possui TV Corporativa como meio de comunicação interna, você pode adaptar as ideias abaixo para os outros canais de comunicação.

Histórias Inspiradoras

Divulgue nas telas, histórias inspiradoras de mulheres que venceram o câncer de mama e promova a compreensão de que a prevenção é a melhor opção e que o diagnóstico precoce aumenta as chances de cura.

Alguns depoimentos você pode encontrar no blog da Femama, o Batalhadoras.

Conscientização e Prevenção

Divulgue os sintomas e formas de prevenção como o autoexame, por exemplo, dados e cuidados importantes com a saúde que podem ajudar a prevenir ou evitar a própria doença ou o agravamento.

No kit para download, há disponível uma vinheta com o objetivo de promover a conscientização para seus colaboradores. Na plataforma de TV Corporativa da Progic, há mais opções de vinhetas para nossos clientes utilizarem.

Inspire o Voluntariado

Através da TV Corporativa você pode divulgar instituições e grupos de voluntários que trabalham para melhorar a qualidade de vida das pessoas, informando como ajudar e participar.

Ou então, divulgar como ajudar as ONGs e instituições que contribuem com o movimento e de que forma realizar as doações.

Kit – Outubro Rosa nas Empresas

E para te ajudar na missão de promover a conscientização sobre o movimento Outubro Rosa, preparamos um kit com modelos de materiais para download que podem contribuir com a sua campanha.

O kit contém:

• Cartazes A3
• Flyer A5
• Posts para App Corporativo
• Templates + Vinheta para TV Corporativa
• Capa + Moldura para Foto do LinkedIn
• Wallpaper
• Fundo de Reuniões
• Stories para Instagram
• Estampa para Camiseta
• Bônus: versão anterior do kit

Espero que tenha gostado das ideias e que a sua campanha seja um sucesso, alcançando muitas pessoas e promovendo a conscientização desse movimento tão importante.

Quando é comemorado o Dia das Crianças?
No Brasil, o Dia das Crianças é celebrado em 12 de outubro. A data é uma oportunidade estratégica para criar ações internas que reforçam a cultura da empresa e aproximam colaboradores e familiares.

Quais os benefícios de comemorar o Dia das Crianças na empresa?
A data fortalece a cultura organizacional, aproxima colaboradores e familiares, aumenta o engajamento e gera momentos de leveza e pertencimento no ambiente corporativo.

Quais ações de endomarketing podem ser feitas no Dia das Crianças na empresa?
Entre as ideias estão: kits criativos, atividades em home office, brincadeiras presenciais, campanhas sociais, dinâmicas com fotos da infância e conteúdos temáticos para canais internos.

Kit de Materiais: Dia das Crianças na Empresa

Antes de conferir o artigo completo, baixe o nosso Kit Gratuito para o Dia das Crianças, com 9 formatos de materiais prontos e editáveis:

No dia 12 de outubro é comemorado o Dia das Crianças e pode ser mais uma oportunidade para estreitar os laços com os colaboradores, aproximar empresa e familiares e melhorar o clima organizacional através de ações de endomarketing.

Apesar de ser uma data comemorada no ambiente familiar pelos colaboradores que possuem filhos ou enteados, o Dia das Crianças também é uma data para ser lembrada nas organizações.

Através dela, podemos reforçar o lado humano da empresa e lembrar o quão importante é manter viva a diversão e o bem-estar também na rotina do trabalho. E como passamos a maior parte de nossos dias envolvidos com a organização, nada melhor que levar a diversão da data para este ambiente.

Para muitas pessoas, o Dia das Crianças se torna importante pois precisa ser celebrado com seus familiares e é neste ponto que precisamos prestar atenção.

Uma organização para ser humana, precisa valorizar a vida dos funcionários também fora das dependências da empresa, por isso que muitas datas comemorativas se tornam ações estratégicas, que melhoram ainda mais o engajamento e a produtividade.

Algumas empresas realizam pesquisas internas para entender se os funcionários sentem a necessidade de aproximar trabalho e família. Quando esse resultado indica que essa é uma vontade dos colaboradores, então ideias são planejadas e executadas para alcançar esse objetivo.

Se seus colaboradores sentem essa necessidade e buscam por uma relação mais empática e próxima com a organização, vamos te ajudar com algumas sugestões e ideias de ações de endomarketing para o Dia das Crianças na empresa.

Desperte seu lado criança e confira.

Dia das Crianças na Empresa

Uma das ações de endomarketing mais tradicionais para comemorar o Dia das Crianças na empresa é promover um dia especial para que os funcionários tragam as crianças para o trabalho.

Várias atividades podem ser inseridas na programação deste dia, bem como brincadeiras, gincanas, pintar os rostos das crianças, sessão de filme com pipoca ou um show mágico, por exemplo.

E se a empresa possuir recursos disponíveis, ainda é possível realizar a ação em outro lugar, com brinquedos infláveis e palhaços, promovendo uma verdadeira festa. Quem sabe solicitando doações de alimentos não perecíveis ou produtos de higiene para realizar alguma ação social?  

Além destas atividades, os pais podem levar os filhos para um tour nas dependências da empresa, mostrar os locais de trabalho, apresentar os colegas e interagir com as demais crianças.

Essa ação além de engajar a família do funcionário com a empresa, promove a integração, amizade e impacta diretamente no sentimento de bem-estar de todos, influenciando no rendimento de cada colaborador.

Veja um exemplo de convite para esta data:

No home office

Para os colaboradores que trabalham em home office junto de seus filhos, o Dia das Crianças é uma oportunidade especial de integrar a família ao dia a dia da empresa.

Uma ideia simples e divertida é entregar um kit criativo com atividades lúdicas e o crachá “Estagiário por um dia”, disponível gratuitamente no nosso kit de materiais para a data.

Além disso, a empresa pode organizar uma chamada de vídeo coletiva, onde as crianças participam de brincadeiras, pinturas ou até histórias interativas. Assim, o trabalho se torna mais leve, e os colaboradores criam memórias afetivas com a empresa.

Confira abaixo o modelo do crachá “Estagiário por um dia” para usar na sua ação:

Ação Social com Crianças

Se a ação com os filhos dos colaboradores não for viável para sua organização, uma ação social com crianças pode ser uma ideia diferente e impactante para se realizar.

Existem diversos lugares que precisam de apoio, auxílio ou simplesmente pessoas voluntárias para dar carinho e atenção às crianças, como por exemplo hospitais infantis, lares acolhedores e comunidades carentes.

Aqui na Progic, já realizamos uma ação semelhante que resultou em motivação, empatia e união entre os colaboradores que participaram.

Incentivamos todos os colaboradores a realizar doações em dinheiro durante um mês, divulgando comunicados nos canais de Comunicação Interna e exibindo o status da arrecadação na TV Corporativa. Para motivar ainda mais, a empresa se propôs a dobrar o valor arrecadado ao final da campanha.

Com o dinheiro arrecadado foram montados kits com brinquedos e alguns colaboradores se vestiram de personagens infantis para realizar a entrega em um hospital.

Outras atividades podem ser realizadas, como leitura de histórias, brincadeiras, pinturas, enfim, qualquer ação, por mais simples que seja, fará a diferença no Dia das Crianças que estão nestes lugares.

No home office

No modelo home office nem sempre é possível se reunir presencialmente para a entrega, mas ainda assim é interessante promover uma campanha de doação de dinheiro ou incentivar doações de brinquedos e livros usados em unidades próximas ao colaborador.

Evento Temático

Outra opção viável para integrar os colaboradores quando não for possível convidar as crianças para virem até a empresa é alocar a temática em um evento já existente no planejamento do mês de outubro.

Se sua empresa possui a cultura de realizar eventos mensais ou quinzenais, seja um café com o presidente ou comemoração de aniversários, é possível preparar decoração, lanches e bebidas dentro da temática.

Balões coloridos, pirulitos, docinhos, gelatina colorida, painéis decorativos de super heróis, pipoca e o que mais a criatividade mandar.

Além disso, você pode aproveitar o evento para realizar dinâmicas de grupo e promover feedbacks e integrações entre equipes.

Para isso você pode conferir nosso E-book com 30 Dinâmicas de Grupo clicando aqui.

No home office

A temática do Dia das Crianças também pode ser inserida em um evento online. Reunir os colaboradores para um café e brincadeiras online é uma ótima maneira de não deixar a data passar em branco e ainda integrar a todos, levando um pouco de leveza para o dia a dia do trabalho.

Existem diversos jogos online que podem ser realizados, um exemplo deles é o Gartic, onde em uma sala com uma temática previamente escolhida, os colegas precisam adivinhar a palavra através do desenho do outro.

Outra sugestão é a brincadeira do Gugu, em que uma pessoa define os objetos que devem ser encontrados em casa, como escova dental, imã de geladeira ou um garfo. O colaborador que trouxer a maior quantidade de objetos o mais rapidamente para frente da câmera, vence a brincadeira.

Aqui na Progic, em nosso evento com temática de Festa Junina, jogamos o Gartic, veja na foto abaixo:

Brindes para o Dia das Crianças na Empresa

Presentes e lembrancinhas para o Dia das Crianças também são ótimas ações de endomarketing que a empresa pode proporcionar aos colaboradores.

Aqui as opções são inúmeras. A sua escolha vai depender do número de funcionários da empresa, do orçamento disponível e da criatividade da equipe de endomarketing. Veja algumas dicas:

• Kit com doces diversos para os papais e mamães da empresa.
• Kit com doces ou brinquedos da década de 80/90 para todos relembrarem da infância.
• Porta retrato com foto dos filhos(as) ou foto do colaborador na infância.
• Adesivos, porta canetas ou outros acessórios temáticos para enfeitar a mesa do colaborador.
• Sorteio de um presente, como um videogame por exemplo.

Como as Crianças me Veem?  

Esta ação pode ser realizada tanto no evento promovido para as crianças como à distância. A proposta é que os filhos dos colaboradores façam um desenho que represente o trabalho que seus pais realizam na organização, como eles acham que seus pais trabalham.

Depois, os desenhos podem ser colocados no mural da empresa, ou então divulgados nos outros meios de comunicação como TV Corporativa, rede social ou e-mail.

Sabor da Infância

Uma ideia divertida e que pode provocar nostalgia nos colaboradores é a compartilhada pela profissional Marcelle Farias.

Ela distribuiu um convite aos colaboradores com a proposta de que cada um trouxesse algum doce ou salgado que lembrasse a sua infância, com o objetivo de promover a integração e compartilhar boas lembranças.

No dia escolhido para a ação ela também montou um varal com fotos dos colaboradores crianças e decorou as mesas com brinquedos da década de 80.

Além do lanche da tarde, os colaboradores interagiram tentando adivinhar quem era quem nas fotos.

Dia das Crianças na TV Corporativa

A TV Corporativa é um ótimo meio de comunicação interna para divulgar as ações de endomarketing nas datas comemorativas. Confira algumas ideias que se encaixam neste meio.

Se sua empresa estiver em home office, ou não utilizar a TV Corporativa, estas ações podem ser adaptadas para outros meios de comunicação.

Volte a ser criança por alguns minutos!

No Dia das Crianças, que tal resgatar memórias e espalhar boas histórias entre os colaboradores?
A proposta é simples: cada pessoa escolhe uma foto da infância e compartilha em nosso app interno. Pode ser um clique divertido, uma lembrança especial ou aquele registro que mostra toda a sua imaginação na época.

Além de aproximar os times, essa ação gera conexões leves e afetuosas, trazendo à tona a magia da infância que conecta gerações.

De quem é o filho(a)?

Seguindo a ideia da sugestão anterior, aqui a proposta é que os colaboradores com filhos enviem fotos das crianças para fazer a brincadeira.

Divulgue as fotos na TV Corporativa para que todos tentem adivinhar de quem é o filho ou filha. Essa ação também vai proporcionar momentos de descontração e integração entre os funcionários.

No meu Tempo era Assim…

Essa ação pode ser realizada em um template com foto e texto, ou então em formato audiovisual.

Converse com os funcionários e pergunte qual a brincadeira preferida de cada um durante a infância, colete um depoimento e uma foto (se houver) para então divulgar na TV Corporativa.

Dessa forma o Dia das Crianças será nostálgico com boas lembranças e integração entre os colaboradores que irão compartilhar suas histórias.

Se você utiliza a TV Corporativa Progic, pode realizar esta ação através do Feed Colaborativo, que através de e-mail coleta as participações dos colaboradores, de forma rápida e automatizada.

Mesmo que alguma parte dos colaboradores esteja trabalhando remotamente, você não precisa deixar de utilizar as ferramentas da TV. Aqui na Progic continuamos com as ações, salvamos as imagens e compartilhamos em outros meios de comunicação enquanto não voltamos para o presencial.

Desperte a Criança que há em Você

Com um template comemorativo, compartilhe frases, curiosidades e brincadeiras que remetem ao Dia das Crianças, incentivando a lembrança da data e a integração entre os funcionários.

Case de Leitoras

A leitora Janaíta Cândido, responsável pela área de Recursos Humanos da Quadrilátero, metalúrgica localizada em Caxias do Sul-RS, compartilhou sua campanha realizada para o Dia das Crianças inspirada em nossas ideias, confira!

Entre agosto e outubro de 2018 ela organizou uma ação beneficente arrecadando brinquedos, roupas, produtos de higiene e doações em dinheiro para então doar às crianças carentes em uma escola da comunidade.

A ação iniciou com o envolvimento dos colaboradores através de uma dinâmica interna inspirada em nossa sugestão “Quem é o colaborador na infância”.

Como nem todos tem acesso à e-mail e redes sociais na Quadrilátero, Janaíta pediu que trouxessem fotos da infância para criar um álbum, que passou entre os colaboradores para que tentassem adivinhar quem era quem nas fotos. Em uma das reuniões sobre o projeto, ocorreu a revelação das respostas e a entrega de um ímã personalizado com a foto de cada um.

“Foi divertido e emocionante, pois o propósito da brincadeira era que recordassem momentos da infância, que tirassem um tempinho e procurassem por fotos antigas em suas caixinhas de recordações. Deu muito certo! Eles foram muito participativos e agradeceram por proporcionar esses momentos a eles.” – Janaíta

A próxima etapa foi a entrega das doações na escola, que ocorreu no dia 25 de outubro. Como a ação ocorreu em dia de semana, Janaíta sugeriu que os colaboradores votassem em dois colegas que eles gostariam que participassem da ação. Vinte e três pessoas realizaram a entrega, além dos colaboradores, alguns parceiros que haviam realizado doações, também participaram do evento.

Além da entrega das doações compartilharam doces e picolés com as crianças.

“O mais gratificante foi ver o brilho nos olhos das crianças, receber seus gestos de carinho e sentir o quanto aquele momento foi importante para elas.” – Janaíta

Ao final da ação Janaíta também preparou alguns kits de agradecimento aos apoiadores da campanha, com fotos, copos da empresa e cartinhas das crianças.

No ano de 2019, o impacto foi ainda maior. Houve uma festa para as crianças carentes de três Casas de Lar de Caxias do Sul e além das doações tiveram brinquedos infláveis, atividades de campo, pipoca, algodão doce e almoço.

Se quiser saber mais sobre as edições das campanhas, você pode acessar os seguintes links: Campanha 2018 ; Campanha 2019.

Kit de Materiais: Dia das Crianças

Preparamos um kit com diversos modelos e templates para realizar as ações de dia da criança na empresa. Você pode fazer o download gratuito, customizar como quiser e utilizar os materiais na sua campanha.

O Kit é composto por:

• Posts para App Corporativo
• Stories para Instagram
• Templates para TV Corporativa
• Vinheta para TV Corporativa
• Imagens para Redes Sociais
• Crachá Infantil
• Papel de Bandeja
• Fundo para Reuniões
• Cartazes A3

Para acessar basta fazer o download gratuito clicando Kit Gratuito para o Dia das Crianças ou na imagem abaixo:

Conclusão

As crianças sempre nos surpreendem com seu poder de imaginação, sinceridade e encanto. Por isso é tão importante celebrar esta data, até mesmo entre os adultos, pois podemos aprender muito lembrando da essência de quando éramos crianças.

Espero que tenha gostado das sugestões e que o seu Dia das Crianças na empresa seja muito especial.

Depois compartilha nos comentários se uma das nossas ideias serviu como inspiração para o seu Dia das Crianças na empresa. 🙂

Conheça a Plataforma de Comunicação da Progic

Uma comunicação interna eficiente faz toda a diferença para manter os colaboradores alinhados com a estratégia da empresa e engajados com os resultados.

Com a Progic, sua empresa conta com a Plataforma Multicanal mais completa do Brasil, integrando TV Corporativa, Aplicativo, E-mail e Pop-up Desktop em uma única solução.

Acesse nosso site e descubra como transformar a comunicação interna da sua empresa com a Progic!

Já vimos aqui no blog que a Cultura Organizacional é a essência da empresa, que ela é o conjunto de hábitos e valores que todos os envolvidos com o negócio compartilham.

Com uma cultura consolidada, teremos um ambiente corporativo com colaboradores engajados e dedicados ao grupo como um todo.

Já falamos também da importância da comunicação interna para a consolidação da cultura, para divulgar e torná-la vivência diária dentro de uma organização.

Mas mesmo que a Cultura Organizacional já exista e seja compartilhada por todos os colaboradores, é possível moldá-la para uma cultura mais comunicativa e transparente.

Se a cultura de uma organização for construída com pilares na comunicação interna, os resultados alcançados podem ser ainda melhores.

A comunicação está completamente envolvida na construção de nossa cultura, não apenas em uma organização, mas também como seres humanos, pois a forma que nos comunicamos muda constantemente e ao mesmo tempo muda nossos hábitos.

Mas algumas empresas não têm a comunicação como prioridade e por isso, muitas vezes ela acontece indiretamente e sem planejamento.

E por que isso ocorre? Quais são as ações necessárias para inverter essa situação e construir uma comunicação eficaz e intrínseca à cultura?

São as respostas para essas perguntas que tentamos responder nesse whitepaper. Apresentamos a importância da comunicação para a transformação e consolidação cultural e falamos sobre como uma empresa pode posicionar a comunicação como um de seus valores.

Além disso compartilhamos dicas para desenvolver uma cultura de comunicação na sua empresa.

Espero que este material sirva de apoio para transformar a comunicação da empresa que você trabalha.

Faça o download do material gratuitamente clicando aqui ou na imagem abaixo:

Ouça também: Cultura de comunicação na Edenred Brasil com Guilherme Almeida

Como a TV Corporativa ainda é novidade para muitas organizações, decidimos mudar esse cenário realizando a primeira pesquisa sobre mural digital do país.

Com os resultados você vai saber tudo sobre a TV Corporativa, ferramenta que vem se tornando um meio de comunicação interna essencial para as empresas por acompanhar as tendências e garantir a audiência e a atratividade que outros canais não garantem.

Com a ajuda de 168 profissionais de Comunicação Interna, Recursos Humanos e Marketing levantamos informações sobre como as empresas estão utilizando a TV Corporativa, tanto no aspecto quantitativo quanto qualitativo.

Adquirimos conhecimento sobre estratégias, boas práticas, tendências, resultados e satisfação com a ferramenta e agora compartilhamos todos esses insights com você.

Confira como a TV Corporativa Trends 2018 foi produzida e quais foram os principais resultados.

Metodologia da pesquisa

A pesquisa respondida por profissionais de pequenas, médias e grandes empresas possuía um total de 48 perguntas e era adaptável para cada participante, ou seja, dependendo das respostas dadas, determinada pergunta poderia ou não aparecer para o respondente.

As perguntas foram organizadas em 5 categorias:

• Perguntas sobre a empresa e os participantes
• Perguntas sobre o projeto de TV Corporativa
• Perguntas sobre os equipamentos utilizados na TV Corporativa
• Perguntas sobre a estratégia de conteúdo e
• Perguntas sobre os resultados obtidos.

Ao final do formulário foi disponibilizado um campo de texto aberto para comentários gerais sobre a TV Corporativa.

Dessa forma foi possível descobrir informações ricas sobre a estratégia envolvida no gerenciamento da TV Corporativa e descobrir insights valiosos.

Resultados

A pesquisa revelou que o uso da TV Corporativa como meio de Comunicação Interna está aumentando cada vez mais e 37,1% das empresas respondentes pretendem ampliar o investimento nessa ferramenta.

E um dos principais desafios que essas empresas enfrentam é em relação à audiência dos colaboradores, mas essa porcentagem só é mais alta quando a atualização da programação não é frequente.

[perfectpullquote align=”full” cite=”” link=”” color=”” class=”” size=””]8,9% das empresas que atualizam a programação diariamente enfrentam desafios referentes à audiência dos colaboradores. Essa porcentagem aumenta para 18,8% considerando as empresas que atualizam quinzenalmente ou mensalmente.[/perfectpullquote]

Sobre os principais conteúdos utilizados na comunicação realizada pelas empresas com a TV Corporativa, 93,5% dos participantes responderam que utilizam conteúdos de cunho institucional, ou seja, divulgam missão, visão e valores, benefícios corporativos, palavra do presidente, informações sobre produtos e afins.

Entretanto, percebeu-se que a audiência é maior quando a programação conta com conteúdos feitos com colaboradores, como por exemplo, aniversariante do mês, eventos internos e tempo de empresa.

Além desses resultados, esta primeira edição da TV Corporativa Trends forneceu insights relevantes sobre a utilização da TV Corporativa por empresas de todos os portes, mostrou boas práticas para garantir o sucesso do canal e validou hipóteses pressupostas.

Para conferir os resultados na íntegra, faça o download da pesquisa clicando aqui.

Nós, da Progic e do Blog Endomarketing.tv, sempre procuramos desenvolver materiais relevantes que auxiliem o planejamento e o dia a dia dos profissionais de Comunicação Interna e Gestão de Pessoas das empresas brasileiras.

Esperamos que este relatório consiga lhe ajudar a analisar se a TV Corporativa faz sentido para a sua empresa, e também lhe auxilie a implementar esse novo canal de forma a garantir seu sucesso ou, se for o caso, a ter insights para melhorar a sua TV Corporativa atual.

Hoje a TV Corporativa é o meio de comunicação mais bem avaliado por nossos colaboradores, desde diretoria à produção. Além disso, a empresa virou referência para a matriz no que se refere comunicação interna e engajamento do público interno. – Empresa Francesa de produtos alimentícios com presença global

Todos os respondentes concorreram a um Kit de Comunicação Interna com:

• 1 Livro: Endomarketing Estratégico de Analisa de Medeiros Brum;
• 1 Livro: Não Existe Gestão sem Comunicação de Daniel Costa;
• 1 Livro: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes de Stephen R. Covey;
• 1 Livro: Primeiro os Colaboradores, Depois os Clientes de Vineet Nayar;
• E mais alguns mimos ?

E a vencedora foi: Thais Balduino da Smarttbot. Parabéns! 🙂

Segundo pesquisa feita pela Deloitte, empresa de auditoria e consultoria empresarial, quem trabalha com paixão exibe três comportamentos: desejo de causar impacto no mercado que atua, busca desafios para melhorar seu desempenho e luta para construir relacionamentos.

Mas engana-se quem acha que conquistar o colaborador está restrito à atitudes isoladas, como aumento de salário esporadicamente ou uma cesta de natal no fim do ano.

Fazer com que os empregados amem o que fazem e o lugar onde estão requer um reconhecimento e valorização de pessoas, implantadas pela cultura organizacional.

Rotinas, estresse no trabalho, problemas de relacionamento e outros fatores fazem parte do dia a dia empresarial, porém pequenas atitudes por parte da empresa minimizam esses fatores e tornam a vida profissional mais saudável.

Neste artigo, vamos apresentar comportamentos por parte da empresa para conquistar os colaboradores durante toda a jornada de relacionamento (desde o período de contratação, até a valorização dos mais antigos funcionários).

E ainda: disponibilizamos um E-Book com dicas de ações e dinâmicas de endomarketing para o percurso completo do colaborador na empresa. Boa leitura!

Como Conquistar seus Colaboradores? A Jornada do Crush pelo Trabalho.

A paixão não é algo que compramos ou impomos, ela é um sentimento conquistado. Assim como na vida privada, onde encontramos pessoas tímidas ou sem jeito para conquistar outras, é comum também ver empresas que não sabem o que fazer para despertar a paixão do colaborador pelo trabalho.

Pensando nisso, demos uma de Hitch – o conselheiro amoroso, e separamos as melhores dicas para você construir uma relação de amor com o seu funcionário. Anota aí!

A Paquera

A conquista começa antes mesmo da pessoa ser contratada. Ela tem início na imagem que sua empresa constrói perante a sociedade.

Aqui estamos falando da forma com que os valores são construídos e mostrados para o público externo, o impacto do serviço/produto oferecido na comunidade e a transparência de informações em relação ao que se fala e faz.

Você já ouviu alguém dizer “um dia quero trabalhar naquela empresa”? Pois é! Desperte essa vontade nas pessoas e boa parte da conquista já está garantida.

Tenha sempre em mente que para construir um bom relacionamento, o primeiro passo está no interesse em comum das duas partes. Imagine, de nada adianta a empresa valorizar X princípios mas escolher um candidato de caráter e personalidade Y para o processo de seleção de uma vaga.

Ainda que o interesse no início seja de ambas as partes, no futuro essa pessoa fora dos padrões que a empresa acredita não irá se adequar com o modo de trabalhar e se tornará um funcionário desmotivado.

Como dica, sugiro as seguintes ações.

– Mostre nas redes sociais o dia a dia da empresa. Seja divulgando um evento, o lançamento de um projeto ou até mesmo parabenizando um colaborador que está de aniversário.

– Tenha no site oficial da empresa todas as informações necessárias para as pessoas saberem quem é você, o que faz e porque faz.

– Desenvolva o Culture Code da sua empresa, ou seja, uma identidade da organização baseada em sua missão, visão e valores para que sejam definidos parâmetros que devem ser seguidos por todos para que a empresa construa sua marca frente ao mercado e aos clientes (internos e externos).

O Primeiro Beijo

Coração acelerado, mãos trêmulas, ansiedade e nervosismo podem até ser características de quem está prestes a dar o primeiro beijo, mas também são sensações sentidas por quem está em uma entrevista de emprego.

É importante que o primeiro contato entre futuro funcionário e empresa seja pensado com carinho. As primeiras impressões são as que ficam, portanto ao receber um candidato para as vagas em aberto, estruture bem a entrevista, fale sobre a oportunidade e apresente a empresa.

Aqui a dica é simples: trate as pessoas como pessoas e não objetos. É muito comum que empresas, ao não se interessarem pelo candidato, apenas o dispensem, sem dar maiores informações (isso quando avisam e não apenas ignoram).

Realize um processo seletivo justo e transparente. Ao final de cada etapa, dê o feedback de desempenho aos participantes (até mesmo aos desclassificados), para que eles possam entender o que fazem bem e o que devem melhorar.

Início do Namoro

Deu match!

Ao contratar um funcionário, é imprescindível que a empolgação da primeira semana permaneça por toda sua jornada, que está apenas começando na empresa.

Para isso, algumas ações são importantes:

– Realize um bom treinamento, para que o novo funcionário entenda o que é esperado dele e que ele se qualifique para exercer suas funções.

– Alinhe-o com as metas corporativas para que vocês possam lutar juntos pelos mesmos objetivos.

– Estimule a interação com os outros colegas de trabalho. Quando se trabalha com um time amigo, as performances tornam-se mais eficientes.

Amadurecimento do Relacionamento

Para fortalecer o relacionamento e fazer com que os colaboradores vistam a camisa da empresa, algumas atitudes devem ser feitas, como:

– Dê a oportunidade para o funcionário crescer, incentivando sua participação em cursos, palestras e workshops.

– Trabalhe com o reconhecimento e faça com que o colaborador se sinta especial pelo bom trabalho que ele realiza.

– Estimule a participação dele no crescimento da empresa como um todo. Organize comitês para ouvir os funcionários sobre melhorias a serem aplicadas em todos os setores.

Reconquistando o Colaborador Diariamente

É muito comum em qualquer relacionamento que as coisas se tornem monótonas. O que era novidade se torna rotineiro, as qualidades que antes empolgavam agora já não surpreendem mais.

E esse comportamento é comum, mas as empresas precisam ter em mente de que o brilho no olhar do colaborador em fazer seu serviço precisa ser diário.

Mas como manter acesa essa “chama da paixão” do funcionário de 5, 10, 20 ou até mesmo mais anos de empresa?

Ações que quebrem a rotina podem ser uma boa opção. Trabalhe constantemente o endomarketing com os funcionários, estimule a integração entre novatos e experientes, recicle o conhecimento das pessoas, promova eventos internos e premiações.

Quando a Vida Segue

A vida é um ciclo, e não podemos negar que o “pra sempre” também acaba (parafraseando o clássico do Legião Urbana).

Quando um colaborador deixa a empresa, seja por quaisquer razões é importante que o fim dessa troca de serviços seja amigável.

Um desligamento conturbado afeta não só as partes envolvidas, como também as pessoas que têm proximidade e afeto pela pessoa que está deixando o emprego.

Quando isso acontecer seja verdadeiro com quem fica e conte os motivos que levaram àquela situação. Ouça os colegas próximos do colaborador que saiu para saber onde deve melhorar.

E-Book – Ações e dinâmicas para a jornada completa do colaborador na empresa

Quer ter mais ideias de como desenvolver ações de endomarketing na sua empresa? Baixe nosso E-Book com dicas de ações com foco em:

• Fortalecimento dos valores da empresa

• Integração entre colegas

• Cultura Organizacional

• Gamificação

• Reconhecimento

• Liderança
• Comunicação

Já publicamos aqui no Endomarketing.TV um artigo falando sobre dicas de ações para a Copa nas empresas, mas no post de hoje vamos voltar a atenção para: “Como trabalhar a Copa na TV Corporativa”, afinal de contas, o Catar tem um fuso de seis horas a mais em relação ao horário oficial brasileiro, e a maioria dos jogos acontecerão no período da manhã ou da tarde.

Pensando em promover a interação dos colaboradores com esse canal de comunicação, estimular o engajamento nas campanhas de endomarketing e não deixar ninguém por fora das novidades da Copa, abaixo selecionamos dicas de templates para serem inseridos na programação da sua TV Corporativa.

Confira e em seguida baixe o Kit de Templates do Mundial de Futebol gratuitamente.

Dicas de Templates sobre a Copa para TV Corporativa

Informativo geral sobre a Copa

Sabemos que o Mundial de Futebol não acontece só no gramado. Divulgue os bastidores do evento, notícias sobre a Seleção Brasileira e desempenho dos jogadores como um todo.

Dessa forma todos terão assunto para comentar durante o intervalo do almoço!

Placar da rodada

A Copa vai acontecer, mas a empresa não pode parar para acompanhar todos os jogos, não é mesmo?

Use a TV Corporativa como canal de informação sobre a Copa. Inclua na sua programação o resultado das partidas, as chaves e datas dos próximos jogos e a classificação geral dos times.

Assim todo mundo trabalha, mas fica antenado no que está acontecendo durante o evento.

Curiosidades do Catar, país que sedia a Copa

O Catar, além de sediar os jogos da Copa, é um país não muito conhecido, mas com curiosidades interessantes. Ajude os colaboradores a conhecerem um pouco mais sobre o país que vai estar nos holofotes da mídia mundial através de um template sobre as curiosidades do país.

Contagem regressiva para os jogos do Brasil

Sempre tem alguém que não acompanha toda a Copa mas gosta de saber: “Quando é o próximo jogo do Brasil?”

Divulgue uma contagem regressiva na TV Corporativa e ajude os colaboradores a programarem sua torcida pelo país!

Bons Modos

Cada um tem seu modo de torcer, mas é importante que o respeito prevaleça (ainda mais se a empresa vai permitir que os colaboradores assistam aos jogos no ambiente de trabalho).

Use conteúdos na TV Corporativa para reforçar esses bons modos: respeitar o próximo e não ofender; cuidar com os palavrões e reações exageradas; controlar o estresse e o mau humor; aproveitar o momento para se divertir e descontrair.

Comentarista Oficial

Em qualquer lugar sempre tem aquela pessoa que gosta de dar seu pitaco sobre os jogos. É bem comum ouvirmos comentários como: “Eu faria assim ou substituiria Fulano por Beltrano”, “Foi falta ou não foi falta?” ou “O juiz roubou, era para ser cartão vermelho!”.

Por que não dar voz aos colaboradores na TV Corporativa para que eles compartilhem suas opiniões sobre os jogos? Esse modo de template estimula a interação do empregado com a TV Corporativa e também entre os próprios colaboradores.

Foto da Torcida

É importante que o colaborador se sinta importante dentro da empresa e que veja a TV Corporativa como um canal próximo a ele. Para isso, divulgue fotos dos colaboradores assistindo aos jogos com a família ou amigos.

Pacote com Templates do Mundial de Futebol para sua TV Corporativa

Todas as dicas de templates mencionadas acima estão disponível para clientes no Progic Manager.

Mas nessa época do ano somos uma só torcida rumo ao hexa!

Portanto, se você que não é cliente Progic mas possui TV Corporativa, não deixe essa data passar em branco e baixe gratuitamente nosso pacote com 4 Templates do Mundial de Futebol para sua TV Corporativa.

Nele estão inclusos:

• Mundial de Futebol – Mundial de Futebol
• Mundial de Futebol – História dos Mundiais
• Mundial de Futebol – Jogos da Rodada
• Mundial de Futebol – Bora Brasil

Quer conhecer mais sobre a solução da Progic sobre TV Corporativa? Peça uma demonstração e fale com um de nossos consultores.

Se você é cliente Progic, acesse o Progic Manager para ter acesso aos templates da Copa.

Boa torcida e rumo ao hexa Brasil!!!

Muitos gestores assumem que seus comunicados são assimilados por todos os colaboradores rapidamente e que passam por toda a cadeia hierárquica da empresa sem barreiras.

Mas se na sua empresa os colaboradores perdem eventos porque não sabiam informações suficientes, trabalhos precisam ser refeitos por não haver comunicação eficaz entre as pessoas responsáveis e outros têm atividades limitadas por não terem acesso a todas as informações necessárias, saiba que a comunicação não está funcionando bem!

Se preocupar com a eficácia da CI vai muito além de apenas acompanhar se seus informativos foram lidos, engloba uma série de atividades para desenvolver uma cultura coesa, que auxilia os colaboradores a tomarem decisões alinhadas às estratégias da corporação.

Trabalhar com Comunicação Interna é garantir que todos os membros da organização estejam trabalhando colaborativamente em direção a um objetivo em comum, melhorando a eficiência e a produtividade da empresa, assim como o produto ou o serviço entregue ao cliente.

Saiba como Alcançar Todos os Colaboradores através da Comunicação

Para resolver os problemas citados acima é preciso construir uma cadeia de comunicação organizacional que atraia e engaje todos os colaboradores.

Descubra quais são os pontos a serem trabalhados para construir essa cadeia de comunicação organizacional lendo nosso Whitepaper.

E porque não usar essa paixão que temos pelo futebol para mostrar que os bons desempenhos em campo são o resultado de um trabalho em equipe?!

Assim como no jogo, no ambiente empresarial também é preciso saber trabalhar em grupo, porque essa atitude proporciona o compartilhamento de conhecimento, o sentimento de comunidade com os colegas e a sinergia no trabalho. E todas essas vantagens geram maior rendimento, satisfação e alta performance do time como um todo.

Neste post, vamos dar ideias de ações de endomarketing para fazer durante a Copa na empresa e no final disponibilizamos um Kit para download gratuito com E-book de dinâmicas, templates de TV Corporativa e tabela dos jogos do Campeonato Mundial de Futebol FIFA de 2022.

Boa Leitura!

Dicas de Ações para a Copa na Empresa

E aí atacante, chegou a hora de você realizar sua parte e fazer com que seu time vibre com a Copa , mesmo trabalhando.

Abaixo selecionamos algumas dicas de ações de endomarketing para a Copa na empresa. Confira:

1. Pausa para o Jogo do Brasil

Acredito que a maior preocupação para quem gosta de Copa é saber se nos horários de jogo do Brasil terá folga ou não.

Se na sua empresa a jornada de trabalho pode sofrer alterações, que tal dar uma pausa na rotina durante o jogo do Brasil, reunir os colaboradores, distribuir uma pipoquinha com guaraná e torcer pelo país assistindo o campeonato?!

Esse tipo de atitude vai fazer com que até mesmo aqueles que não gostam de futebol, tenham um momento de interação com os colegas.

2. Ambiente no Clima da Copa

Não tem como não se contagiar com o clima da Copa. No país que respira futebol, que tal enfeitar os ambientes de trabalho com adereços que remetem à Copa?

Pode ser bandeirinha verde e amarela penduradas no teto, bandeiras nacional ou internacionais pelos corredores, balões espalhados pelos departamentos em dias de jogo ou então uma decoração com bola de futebol.

Aqui a palavra de ordem é deixar a criatividade fluir.

3. Patriotismo

A Copa é uma ótima oportunidade para deixarmos nosso amor pelo Brasil falar mais alto. A empresa pode fazer ações que evidenciem ainda mais esse patriotismo.

Distribuir adereços ou uniformes verde ou amarelo (ou com detalhes nessa cor) para os colaboradores é uma boa pedida.

4. Brindes

Quem não gosta de um mimo, não é mesmo? Abaixo selecionamos algumas ideias de presentinhos para serem distribuídos aos colaboradores.

Cartela para acompanhar os placares

Aos amantes de futebol, ter em mãos o controle de como está sendo decidido os jogos é quase que obrigatório. Distribua tabelhinhas para que os colaboradores possam ir acompanhando o desenrolar da competição e completando com os resultados dos jogos.

Álbum de figurinha dos colaboradores

Você já teve um álbum de figurinhas? Se sim, sabe bem da ansiedade em abrir um pacote de figurinhas para achar aquela rara e completar o álbum.

A ideia aqui é fazer como o álbum oficial de figurinhas da Copa , só que em vez de times e jogadores, substituí-los por departamentos e colaboradores.

Além de trabalhar com o reconhecimento, você ainda estimula a integração entre colaboradores com a troca de figurinhas para completar o álbum.

Plus: você ainda pode desenvolver uma campanha social nessa ação de endomarketing, arrecadando roupas, mantimentos ou dinheiros em troca de pacote de figurinhas.

Kit do torcedor

Monte um kit com tintas de rosto, buzinas (ou então vuvuzelas), bandeira, bandana, pompom, faixas com “Vai Brasil”, perucas de cabelo verde e amarelo e óculos de festa são algumas opções.

5. Copa na TV Corporativa

Como já falamos outras vezes aqui no blog, a TV Corporativa é uma ótima ferramenta para reforçar informações. Além de ser um meio atrativo e dinâmico que permite ser montada com a ajuda dos próprios colaboradores.

Abaixo apresentamos algumas dicas de conteúdos para fazerem parte da programação da sua TV Corporativa.

Conheça o Colaborador – Versão Copa 

Um dos templates mais utilizados nas empresas é o “Conheça o Colaborador”, que exibe informações de cada funcionário na TV Corporativa, como o nome, o cargo, a idade e uma frase, por exemplo.

É uma ação simples que reconhece o funcionário, estimula a interação e que todos adoram.

Aproveite a Copa e utilize um template de “Conheça o Colaborador” temático.

Estimular gestão à vista dando alusão à performance dos departamentos como se fossem times

Aproveite o clima da Copa para divulgar a performance dos departamentos e colaboradores como se fossem times e jogadores de futebol. Além de divulgar informações estratégicas e desenvolver o reconhecimento, você ainda faz isso de maneira descontraída.

Template com foto dos colaboradores torcendo

É importante que o colaborador se sinta importante dentro da empresa e que veja a TV Corporativa como um canal próximo a ele. Para isso, divulgue na sua programação foto dos colaboradores assistindo aos jogos com a família ou amigos.

Quem é o jogador?

Que tal usar a TV Corporativa para utilizar a técnica de gamificação? Você pode montar um quiz temático.

Coloque informações como cargo, hobbies ou uma foto borrada de um colaborador como se ele fosse um jogador de futebol na programação da TV. Para rodar a brincadeira, peça que todos tentem adivinhar de quem são os dados, ou quem está na foto.

Bons modos

Cada um tem seu modo de torcer, mas é importante que o respeito prevaleça (ainda mais se a empresa vai permitir que os colaboradores assistam aos jogos no ambiente de trabalho).

Use conteúdos na TV Corporativa para reforçar esses bons modos: respeitar o próximo e não ofender; cuidar com os palavrões e reações exageradas; não se estressar e ficar de mau humor; aproveitar o momento para se divertir e descontrair.

Curiosidades do Catar, país que sedia a Copa

O Catar, além de sediar os jogos da Copa, é um país com curiosidades incríveis. Use a TV Corporativa para que os colaboradores saibam mais sobre o país que vai estar nos holofotes da mídia mundial.

Informativo sobre os jogos

Use a TV Corporativa como forma de entretenimento com os colaboradores. Divulgue as chaves e as datas de jogos ou disponibilize os resultados dos jogos na TV Corporativa e deixe todos informados com o desempenho do Brasil na Copa.

Leia também: [E-Book] 11 dinâmicas de grupo inspiradas no Futebol

Conclusão

Um time só é campeão se tem todos os jogadores alinhados e com entrosamento em campo. Nas empresas, o resultado da performance no mercado é resultado da satisfação de quem faz o produto/serviço acontecer.

Para isso, é importante que o responsável pelo Endomarketing da empresa estimule essa proximidade entre os funcionários e faça com que eles estejam cada vez mais em sinergia.

Você já sabe o que vai fazer durante a Copa na empresa? Compartilha nos comentários abaixo quais são suas ideias.

Kit – Mundial de Futebol na TV Corporativa

Faça o download de um conjunto de peças estáticas para a TV Corporativa da sua empresa:

• Template Institucional – Bora Brasil!
• Template Curiosidades da Copa
• Template Histórias dos Mundiais
• Jogos da 1° Rodada e jogos do Brasil

Até a próxima!

O Dia das Mães é uma das datas mais afetivas do calendário corporativo e costuma mobilizar emoções, memórias e conversas importantes dentro das organizações. A ocasião abre espaço para reconhecer histórias, valorizar diferentes realidades familiares e fortalecer vínculos entre colaboradoras, colaboradores e liderança.

Ao mesmo tempo, a data exige sensibilidade e planejamento para que as ações sejam acolhedoras, coerentes com a cultura organizacional e adequadas para públicos diversos, incluindo equipes operacionais, administrativas, remotas e híbridas.

Neste artigo, reunimos ideias práticas para celebrar o Dia das Mães na empresa em 2026 e orientações de Comunicação Interna para organizar uma campanha consistente, inclusiva e com alcance real.

Baixe a Campanha Completa com Materiais Gratuitos

Pacote gratuito com tudo que você precisa para tornar esta data ainda mais especial. Os materiais são prontos e editáveis, para você customizar e colocar no ar sem começar do zero. Baixe aqui! 

Para que qualquer uma das ações acima funcione, a comunicação precisa chegar de fato às pessoas. Muitas empresas enfrentam barreiras como excesso de mensagens, ruído ou dificuldade de alcançar equipes operacionais. A Plataforma Multicanal da Progic apoia essa rotina ao unificar TV Corporativa, Aplicativo Corporativo, E-mail e Notificações no Desktop, garantindo consistência e segmentação na distribuição dos conteúdos.

Dia das Mães no Dia a Dia

É importante lembrar que de nada adianta comemorar o Dia das Mães se durante os outros dias do ano o preconceito toma voz. Como por exemplo, os casos em que uma mulher por ser mãe, não é escolhida para uma vaga, quando uma mãe é vigiada pela sua pontualidade, ou então se pré-julga que ela não está comprometida o suficiente com o trabalho.

Jessica Bennett, em seu livro Clube da Luta Feminista, comenta sobre estudos que comprovam que mulheres que são mães, são mais produtivas e quanto mais filhos tem, mais produtivas elas serão, e ainda deixa algumas dicas:

Pesquisas mostram que um horário mais flexível, semanas de trabalho mais curtas e maior autonomia podem de fato deixar os funcionários mais produtivos (e satisfeitos) do que o de-nove-às-seis tradicional – e com toda certeza, é melhor para pais que trabalham. Então se você estiver no poder: advogue em favor de políticas que valorizem trabalho entregue e não tempo passado no escritório. E já que está com a mão na massa, aproveite para tentar incluir licenças tanto de maternidade como de paternidade – sim, para ambos os gêneros. Pois se todos os pais tirassem a mesma licença para cuidar dos filhos, este não seria um problema “de mulher”. – Jessica Bennett

Kit de Materiais: Dia das Mães nas Empresas

Pensando em auxiliar no trabalho dos Comunicadores Internos e profissionais de RH, preparamos um conjunto de materiais prontos e editáveis para celebrar esta data tão importante no calendário corporativo.  

Ele contém:

• Guia da Campanha e Textos Prontos;
• Vinheta e Templates para TV Corporativa;
• Post para App Corporativo; 
• Cartaz A3;  
• Tag para Presentes; 
• Estampa para Caneca;
• Fundo para Reunião Virtual; 
• Fundos para PPT. 

Alcance Todos os Colaboradores com a Progic!

Com a Plataforma Multicanal da Progic, sua empresa alcança todos os colaboradores de forma rápida e estratégica, unindo TV Corporativa, App, Desktop e E-mail em um só lugar.

Mais engajamento, transparência e eficiência para sua comunicação. Junte-se às +800 empresas que já modernizaram sua CI com a Progic! ➜ Saiba mais

Muito tem se falado sobre o desejo de ter uma equipe de alta performance e a busca por esses padrões são sempre questionados pelos gestores de uma empresa.

Mas o que pouca gente sabe é que o fator gerador de resultados não é o que e sim quem faz eles acontecerem.

Mas como assim?

Montar uma equipe de alto rendimento, com resultados excelentes e processos eficientes depende muito da forma com que o líder conduz a empresa!

Um grupo formado por diferentes talentos só vai alcançar uma boa performance quando existir um mentor para equilibrar as habilidades da equipe, e que aproveite o máximo de entrega de cada um.

Por isso, quando falamos do papel do líder do século XXI, ou também conhecido como líder 4.0, deixamos de lado a figura autoritária, que pensa apenas em produção, e damos atenção para uma atuação mais humana, focada no desenvolvimento profissional dos colaboradores.

Nesse ambiente, o líder 4.0 ingressa em um processo de valorização das pessoas e não apenas dos processos, deixa de ser um ditador e passa a ser uma pessoa gerindo pessoas com sentimentos e necessidades.

Acredite e Desenvolva os Colaboradores

Líderes exemplares fortalecem a equipe!

Quando falamos em desenvolver colaboradores, estamos pensando em estratégias para incentivar as pessoas a se empenharem e se responsabilizarem pelo sucesso do grupo como um todo, estimulando a competência e a confiança individual.

Quando o verdadeiro líder tem uma visão mais humana dentro da empresa e se preocupa em conduzir seu time para o crescimento pessoal e não apenas lucro, podemos dizer que ele passa a ser um desenvolvedor da educação e orientador para o futuro.

O impacto de tudo isso é a confiança e o sincronismo dos colaboradores com os líderes.

O Papel do Líder 4.0

O primeiro estudo do papel do líder 4.0 surgiu quando o cargo tinha como objetivo aumentar a eficiência dos operários na linha de produção, levando em conta o estudo dos tempos e movimentos, o supervisionamento e foco na operação.

Mas o mercado mudou de cenário com a revolução industrial e o líder passou a ser coordenador de eficiência com foco no desenvolvimento do colaborador.

Em virtude desta estrutura, cabe ao líder a função de fio condutor do sucesso dentro da organização, monitorando a entrega e sempre buscando o alinhamento entre planejado e executado.

E-Book – O Papel do Líder no Desenvolvimento dos Colaboradores

Mas qual é o papel do líder 4.0 e qual o impacto de suas atitudes na empresa como um todo?

Para responder essas e outras perguntas estamos lançando o E-book “O Papel do Líder no Desenvolvimento dos Colaboradores” em parceria com a Duomo Educação Corporativa.

Neste E-Book apresentamos o papel do líder do século XXI como um agente estratégico dentro das organizações e grande responsável por desenvolver colaboradores.

Com uma visão panorâmica desse profissional em um cenário empresarial moderno, vamos falar das atitudes e características que um líder precisa ter e das boas práticas que auxiliam a tornar seu time mais engajado e de alta performance.

Faça o download gratuito clicando aqui ou na imagem abaixo:

2017 foi um ano lindo para a comunicação interna! A área cresceu, os profissionais estão sendo valorizados e muitas empresas estão percebendo o quanto essa área é importante para alcançar os resultados.

O ano está chegando ao fim, mas quando olhamos para trás percebemos quantas coisas boas aconteceram para o setor de comunicação interna no Brasil.

Através do nosso trabalho vimos como o interesse em melhorar a comunicação das empresas aumentou e que os profissionais da área estão comprometidos na tarefa de alcançar resultados.

Aqui na Progic muita coisa também mudou e mudou para melhor. Testamos e aprendemos muito, melhorando o engajamento e o relacionamento entre os colaboradores, fortalecendo ainda mais a comunicação interna.

Ainda há muito o que aprender e crescer. Mas 2017 vai ficar marcado em nossa história!

No entanto, nada disso seria possível sem você, que nos acompanha e acredita junto com a gente em empresas melhores e mais humanas.

Então, vamos juntos conferir a retrospectiva 2017 do Endomarketing.tv, refletir sobre o que passou e tirar insights para o próximo ano que já está batendo na nossa porta.

Confira os artigos mais lidos, os melhores materiais e os lançamentos do ano.

Se você perdeu algum deles, aproveita que ainda dá tempo de conferir!

Os melhores artigos do ano

2017 foi um ano focado em estudos e criação de materiais sobre a área de comunicação, em que escrevemos sempre pensando em assuntos que estariam ajudando os comunicadores a alcançar seus objetivos na área.

Diversos assuntos relacionados foram abordados e também compartilhados por vocês, mas percebemos que mostrar o valor da área e enfrentar suas barreiras com inovação se destacaram no ano.

Vamos conhecer quais os posts mais lidos e os mais compartilhados de 2017:

Categoria Posts Mais Lidos

A Importância da Comunicação nas Organizações

Um artigo que fala sobre problemas e apresenta soluções, que justifica porquê a comunicação é tão importante para as organizações e mostra como comunicar de maneira eficiente, foi o campeão do ano.

Lido por mais de 33.000 pessoas, o artigo agrega muito para quem está começando a trabalhar com Comunicação Interna.

Motivação – Por que isto é importante?

Manter os colaboradores motivados ainda é um dos principais desafios de quem trabalha com comunicação interna ou recursos humanos. Ter um propósito nos encoraja e aumenta nossa dedicação no trabalho.

O segundo colocado desta categoria foi lido mais de 17.600 vezes.

7 Vantagens que uma Comunicação Interna Eficaz traz para a Empresa

Em terceiro lugar, lido por mais de 13.100 pessoas, novamente provou que comprovar o valor da área é destaque entre os artigos mais lidos.

Outra vez as vantagens de uma boa comunicação se mostraram importantes para os profissionais da área. Baseado em estudos, o artigo traz 7 das vantagens que uma comunicação interna eficaz proporciona para as empresas.

Diversidade nas Organizações – Problema ou Solução

A igualdade foi assunto predominante durante o ano de 2017, não só em nosso blog como em todo o país.

Neste texto falamos da importância da diversidade fazer parte da cultura de uma organização e apresentamos muitas vantagens que ela pode proporcionar, inclusive financeiramente.

Este artigo foi lido por mais de 12.000 pessoas.

12 Exemplos de Endomarketing usando a TV Corporativa

O endomarketing é um conjunto de ações de marketing voltadas ao público interno da empresa e tem como objetivo principal fortalecer o relacionamento entre organização e colaboradores.

Além de conceituar o endomarketing, esse artigo apresenta suas vantagens e ainda traz 12 exemplos fáceis de serem aplicados no dia a dia da organização.

Esse artigo foi lido por mais de 10.100 pessoas.

Categoria Engajamento

Na categoria engajamento, trago os 2 textos mais compartilhados por nossos leitores nas redes sociais, os queridinhos da galera.

TV Corporativa: O que é, Como Funciona e tudo que você precisa saber

Esse artigo foi atualizado durante o ano de 2017 e com isso, foi ainda mais compartilhado pelos nossos leitores.

É um texto completíssimo sobre a solução TV Corporativa para as empresas, tem tudo o que você precisa saber para conhecer e implementar esse canal em sua organização.

Gamificação – Saiba o que é e como aplicar na Comunicação Interna

Este foi outro post muito compartilhado pelos nossos leitores. A prática e as vantagens da gamificação ganharam fama entre os profissionais de comunicação interna.

Neste artigo há diversos exemplos de como aplicá-la facilmente para melhorar ainda mais o relacionamento, a produtividade e o engajamento dos colaboradores.

Os Melhores Materiais do Ano

Além dos artigos, produzimos muitos materiais ricos com a função de auxiliar os profissionais de comunicação no dia a dia, desde o planejamento até a mensuração dos resultados obtidos.

Estamos orgulhosos dos resultados que alcançamos, principalmente por saber que eles foram extremamente úteis aos nossos leitores.

Confira a lista dos materiais mais acessados:

Ebook 99 Ideias de Conteúdo para TV Corporativa

Com 12 linhas estratégicas esse e-book apresenta 99 dicas de mídias para serem utilizadas na Comunicação Interna de quem utiliza o canal TV Corporativa, ou então que podem ser adaptadas para outros canais.

Ebook 30 Dinâmicas para Criar uma Cultura de Comunicação

Esse ebook foi lançado no último trimestre do ano e ultrapassou diversos outros que já haviam sido publicados.

Com 30 exemplos de dinâmicas que incentivam a comunicação, o engajamento, o feedback e a cooperação entre os colaboradores, foi o segundo material mais baixado pelos nosso leitores.

Whitepaper: A Importância da Comunicação Interna para a Cultura Organizacional

Para vestir a camisa da empresa precisamos estar engajados e criar uma conexão com a cultura e os valores da organização, mas para isso, a cultura organizacional precisa ser comunicada.

Este whitepaper fala do papel da Comunicação Interna para a construção e consolidação da cultura de uma empresa e foi o nosso terceiro colocado da lista.

Lançamento do Ano

Uma das tecnologias que estão transformando a maneira que nos comunicamos é o formato audiovisual.

Você sabe quantos minutos de vídeo já assistiu essa semana?

O número de pessoas que assistem ao YouTube diariamente, por exemplo, cresceu 40% desde 2014.

E como estamos sempre buscando alinhar os serviços às tendências e disponibilizar conteúdo acessível para vocês, lançamos neste ano o nosso canal no YouTube, o ProgicTV.

Com vídeos produzidos pelos próprios profissionais que fazem os artigos e materiais do Endomarketing.tv, o objetivo do projeto é usar o formato audiovisual para falar sobre comunicação interna, liderança, endomarketing e TV Corporativa aos profissionais da área.

Alguns dos principais assuntos que já falamos por lá são:

5 Dicas de Endomarketing na TV Corporativa

7 Vantagens da Gestão à Vista

5 Prejuízos da Comunicação Interna Ineficiente

Qual o seu favorito?

Espero que para você, 2017 também tenha proporcionado diversos aprendizados e que os materiais que produzimos tenham te ajudado a alcançar seus objetivos.

Compartilha com a gente qual foi o post ou material que você mais gostou e também o que gostaria de ver por aqui ano que vem.

Desejo um 2018 repleto de resultados pra você!

Confira o que as dinâmicas de RH, as dinâmicas de trabalho em equipe e as dinâmicas de cooperação podem fazer pela comunicação da sua organização.

Diariamente falamos sobre como a comunicação interna é importante, buscamos saber as melhores práticas, canais e como aplicar as estratégias no ambiente corporativo.

Mas quando chega o momento de colocar a mão na massa e fazer a roda da comunicação girar, percebemos que o time de colaboradores não está tão engajado quanto deveria com as ações.

Esse é um cenário comum que se mostra principalmente em empresas onde a cultura de comunicar não faz parte do cotidiano. Em lugares assim a comunicação não é considerada como um setor fundamental para a organização, por isso, se torna um desafio transformá-la em uma prática constante.

Mas como inserir o valor da comunicação onde ela não existe?

A Importância do Relacionamento Interpessoal

Promover o relacionamento entre os colegas do mesmo ou de outros departamentos, entre time e líderes e entre colaboradores de diferentes filiais é muito importante para desenvolver o hábito da comunicação.

No momento em que todos sentem a liberdade de se comunicar abertamente com qualquer colega, a comunicação já começa a acontecer. As pessoas passam a maior parte de seu dia no ambiente de trabalho e ter um bom relacionamento com os colegas pesa muito na produtividade delas.

Então, para inserir o valor da comunicação em uma organização é necessário trabalhar para que ela faça parte da cultura. Além disso, ela deve estar alinhada aos objetivos, envolver as lideranças, fazer parte das estratégias e de todo o planejamento.

Um ambiente agradável em que todos convivem em harmonia possui uma ótima comunicação. Poder conversar, expor ideias, dar e receber feedback são características de uma gestão participativa e aberta aos efeitos de uma boa comunicação interna.

Mas como promover esse hábito entre os colaboradores?

Dinâmicas para Reinventar a Gestão

Sei que incentivar a comunicação em um ambiente onde ela não se apresenta naturalmente não é fácil. Lidar com perfis tão diferentes e conseguir fazer com que haja compreensão, mesmo quando cada um possui uma forma de falar e entender, é um dos maiores desafios dos comunicadores.

Mas o que pode tornar essa tarefa mais fácil são as dinâmicas de grupo. Realizar dinâmicas na empresa pode proporcionar muitas mudanças para a equipe e acabar promovendo diversas vantagens para a organização.

Inserir dinâmicas no trabalho vai aos poucos melhorar o engajamento, o trabalho em equipe, a motivação e a integração entre os colaboradores. Além disso, a comunicação e o feedback vão se tornar aos poucos hábitos comuns do dia a dia.

E com o objetivo de auxiliar os profissionais que trabalham com comunicação interna e gestão de pessoas, elaboramos este eBook com 30 Dinâmicas para Criar uma Cultura de Comunicação na Empresa.

Através de pesquisas, selecionamos algumas das melhores dinâmicas e atividades que ajudam a promover o engajamento, o feedback e uma comunicação horizontal.

Espero que as atividades que estiverem de acordo com a organização que você trabalha possam ajudá-lo nessas tarefas.

Faça o download do material gratuitamente clicando aqui ou na imagem abaixo:

Mas engana-se quem acha que a prática se resume apenas em ter murais físicos com a missão, visão e valores espalhados pela empresa.

A gestão à vista trata-se de colocar informações relevantes da corporação à disposição de todos, de forma direta e visual. Dados de performance, indicadores do departamento, códigos de conduta da organização e quaisquer outras informações que irão auxiliar na gestão dos colaboradores.

E se mesmo assim você ainda se questionar se realmente muda algo se o colaborador acompanhar os dados da empresa, saiba que a resposta é: SIM!

Quando trabalhamos com gestão visual, estamos dando clareza e disponibilidade das informações sobre a organização. Isso gera autonomia das pessoas para tomar decisões, facilidade para gerir os postos de trabalho e aumento do campo de visão dos colaboradores, que poderão, inclusive, prever problemas e antecipar soluções.

Com o E-Book sobre Gestão à Vista que estamos lançando, além das definições e vantagens, você vai poder conhecer como melhor aplicar a prática, levando em consideração os recursos e objetivos do cenário empresarial.

Estimule a sensação de pertencimento com a Gestão à Vista

É o sonho para qualquer gestor ter colaboradores que trabalham não apenas por necessidade, mas que tenham paixão pelo que fazem e de fato vistam a camisa da empresa.

Chegar nesses resultados nem é tão complicado, o que dificulta esse desejo é justamente a falta de transparência das informações.

Já comentamos diversas vezes aqui no blog a importância da comunicação nas empresas, afinal de contas, ela é responsável por incentivar bons comportamentos e hábitos, além de disseminar informações que influenciam em vários aspectos importantes da rotina dos funcionários.

Trabalhar visualmente a gestão da empresa é uma ótima forma de comunicação, aproximando o colaborador dos resultados que ele mesmo, junto com os esforços da equipe na qual faz parte, alcançou.

E-Book Gestão à Vista – O que é, Vantagens e Como aplicar essa metodologia em sua Empresa

Baixe nosso E-Book e saiba tudo sobre Gestão à Vista nas empresas.

Aposto que você também já sentiu ou sente essa admiração por algo ou alguém, seu time do coração ou aquela banda favorita e não mediria esforços por eles.

O bacana é que isso também pode acontecer com o nosso trabalho e quando acontece, viramos fãs da empresa em que trabalhamos e nos tornamos amantes das segundas-feira.

Um dos primeiros passos para despertar essa admiração nos colaboradores é ter uma cultura organizacional bem definida e promovida pela Comunicação Interna.

A Importância da Comunicação Interna para a Cultura Organizacional

Você sabe como é a cultura da empresa que você trabalha? Sabe quais são os valores que ela possui? Suas maiores ambições e qual o impacto do seu trabalho nesses objetivos?

Se você conseguiu responder estas perguntas, tem a sorte de trabalhar em um lugar que possui uma ótima comunicação interna e certamente uma cultura forte e consolidada.

Mas se você não sabe o real impacto do seu trabalho para a organização em que está, a comunicação interna pode estar falhando em muitos aspectos.

Teremos um ambiente corporativo com colaboradores engajados e se comunicando abertamente se soubermos utilizar a comunicação interna a favor da cultura organizacional, que já existe em todas as empresas mas em poucas recebe a atenção necessária.

Como já falamos no nosso post “Cultura Organizacional – Você Sabe do que Ela é Capaz?”:

“Além de possuir uma cultura bem definida, é importante que ela seja expandida aos colaboradores, pois de nada serve o gestor tê-la em mente ou apenas no papel. Por isso a importância de comunicar, reforçando-a sempre que possível.”

Portanto, se a cultura já existe e foi desenvolvida através dos valores, crenças e hábitos que os líderes compartilham, como transmitir essas características a todos os colaboradores?

Com esse pensamento que trago neste whitepaper a importância da comunicação interna para a cultura organizacional. Vamos entender como a Comunicação pode ajudar a encantar os colaboradores e, dessa forma, consolidar a cultura organizacional e promover o comprometimento e a admiração.

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E a falta dela?

Um projeto que não foi finalizado dentro do prazo, problemas na cultura, colaboradores desmotivados e aumento do turnover são problemas que podem provir da falha na Comunicação Interna.

Sabemos desses e de outros problemas que podem surgir. Mas, quanto eles podem custar para uma empresa?  

Uma boa comunicação é o alicerce para qualquer organização funcionar de maneira eficaz. Podemos considerá-la como o óleo que faz as engrenagens da empresa girarem.

Porém, apesar de existir uma relação clara entre os esforços de Comunicação Interna (CI) e a performance da empresa, muitas vezes o departamento de comunicação não recebe a atenção e o investimento necessários. Os resultados são canais ultrapassados, inadequados ou ineficientes, e equipes de CI despreparadas, desmotivadas e sobrecarregadas.

Será que isso acontece porque a liderança assume que a boa comunicação deve acontecer naturalmente dentro da empresa?

Ou será que é porque eles não identificam que certos problemas foram causados por falhas no processo de comunicação?

Ou ainda, será que é porque não há uma mensuração exata dos custos que estas falhas proporcionam para a organização?

Afinal, quanto por cento a mais ela poderia estar performando se houvesse mais investimentos na comunicação?

A Comunicação Interna é estratégica para a empresa, ela afeta muito mais do que apenas fatores impalpáveis e de difícil mensuração. O impacto financeiro causado pela falha na Comunicação Interna é real e negativo.

Para auxiliar você a fazer estes cálculos e obter uma visão aproximada do custo que a falta de uma comunicação interna eficaz causa nas empresas, a Progic juntamente com a Socialbase, preparou um e-book que reúne dados de diversos estudos globais relacionando a Comunicação Interna com o desempenho financeiro da organização.

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Quando paramos para pensar nos meios de comunicação que utilizávamos há poucos anos atrás e comparamos com toda a tecnologia que temos à disposição atualmente, percebemos que a comunicação é um dos setores mais afetados pela evolução.

E essa evolução também está acontecendo dentro das organizações, em algumas mais rápido que em outras, mas a necessidade de se adaptar e inovar para alcançar resultados cada vez melhores é evidente para todas.

Os canais de Comunicação Interna, juntamente com os líderes da empresa, são os principais aliados dos profissionais que trabalham nessa área. Cada vez mais, as funcionalidades dos meios de comunicação empresarial fazem a diferença para uma mensagem ser entregue e compreendida.

Mas o que torna uma ferramenta de Comunicação Interna eficaz?

Um bom canal de Comunicação Interna precisa, além de atender aos objetivos da organização, estar de acordo com o perfil dos colaboradores.

Além disso, é importante entender os resultados que cada canal é capaz de proporcionar para a comunicação da empresa e conhecer suas vantagens e desvantagens.

E é isso que você aprenderá neste texto.

Irei apresentar as especificações de 9 ferramentas de Comunicação Interna nas empresas e os prós e contras de cada um delas, para que assim você consiga avaliar e decidir qual será utilizado na sua estratégia.

Neste artigo você verá:

• Canais de Comunicação Interna nas Empresas

• Como Escolher os Melhores Canais de Comunicação Interna
  
  • Conheça seus Colaboradores
  • Analise as Mensagens Possíveis
    
  • Conheça os Canais

• Vantagens e Desvantagens dos Canais de Comunicação Interna  
  • 1- Murais  
  • 2- Jornais/Revistas Impressos  
  • 3- Intranet  
  • 4- Newsletter Digital
  • 5- E-mail Corporativo
  • 6- Rede Social Corporativa
  • 7- Aplicativos
  • 8- TV Corporativa
  • 9- Rádio Corporativa

• Conclusão

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Canais de Comunicação Interna nas Empresas

Vamos começar entendendo como está ocorrendo a evolução dos meios de Comunicação Interna nas organizações.

Como conta a história, o principal crescimento da comunicação organizacional no Brasil se deu na década de 60, mas antes disso, várias organizações já percebiam a necessidade de um canal de comunicação entre os colaboradores.

Alguns dos desafios a serem enfrentados na época eram a falta de compreensão da função e políticas da empresa por parte dos colaboradores e também a distância entre gestores e operários.

Como Francisco Gaudêncio Torquato do Rego conta em seu livro Jornalismo Empresarial, o primeiro canal utilizado para realizar essa comunicação foi o jornal interno, conhecido também como house-organ.

Como as tecnologias relacionadas a produção gráfica demoraram para chegar no Brasil, esses primeiros jornais foram criados pelos próprios colaboradores. Eles escreviam os textos, faziam os desenhos, datilografavam e realizavam o trabalho de impressão em mimeógrafos.

O foco da comunicação organizacional era voltado aos instrumentos e a comunicação externa recebia maior valorização, por isso que os investimentos eram baixos quando se tratava da comunicação com os colaboradores, a área era vista como despesa.

Poucas empresas criavam boas publicações, não existia um planejamento voltado a objetivos estratégicos e comunicacionais, mas aos poucos essa situação foi mudando e o jornalismo empresarial foi se tornando profissionalizado.

Hoje, temos uma visão mais ampla e estratégica, além de perspectivas de investimentos na área e, principalmente, entendemos a importância que a Comunicação Interna tem para as empresas.

Porém, não é sempre assim.

Infelizmente, ainda existem organizações que continuam vendo a Comunicação Interna como despesa e não como o investimento que realmente é, mas o caminho está sendo traçado em direção a valorização da área.

Com o tempo, diversas outras ferramentas de Comunicação Interna surgiram, como o e-mail, a intranet, os murais e a newsletter, mas a digitalização da área acontece a passos mais lentos que no mundo fora das organizações.

Mas por que isso acontece?

Essa inovação é mais lenta, pois ao se modificar a forma como a comunicação ocorre dentro das empresas, diversos fatores como cultura e perfil dos colaboradores devem ser considerados.

Antes de tudo, o sucesso do canal de comunicação na empresa deve ser prioridade e para isso é necessário planejamento e estratégia, o que você vai ver no decorrer do artigo.

Hoje já existem canais de comunicação mais inovadores e digitais, como é o caso da TV Corporativa, dos aplicativos e RSC (Redes Sociais Corporativas). A vantagem dessas ferramentas é que favorecem a rapidez, a flexibilidade e o alcance das mensagens.

Vamos ver a seguir o que precisa ser levado em consideração para escolher o canal de Comunicação Interna ideal e entender do que cada um é capaz.  

Como Escolher os Melhores Canais de Comunicação Interna

Durante o planejamento da Comunicação Interna, a escolha dos canais que serão utilizados é um dos momentos mais importantes. Para definí-los é necessário considerar diversos fatores.

Antes de chegar na escolha dos canais de Comunicação Interna, é preciso entender quem são os colaboradores, quais são os perfis presentes dentro da organização e como eles se comportam e se comunicam.

Mas o que analisar?

Conheça seus Colaboradores

Todos os colaboradores da sua empresa tem acesso à computadores? Sua empresa é uma fábrica e a maioria não tem acesso à internet? Essas são algumas perguntas a se fazer no momento de definir quais os canais de Comunicação Interna serão utilizados para que realmente exista uma comunicação de mão-dupla.

Outras características importantes são as que estão relacionadas ao perfil de cada colaborador. É necessário saber como ele se comunica, que formato chama sua atenção e de que forma a mensagem precisa ser emitida para ser compreendida.

Conhecer seus colaboradores e conviver diariamente com eles vai auxiliar não somente na escolha do canal, como também no planejamento e definição das estratégias de comunicação.

Analise as Mensagens Possíveis

Assim como cada colaborador possui um perfil, os canais também possuem especificações na hora de produzir a mensagem.

Alguns canais serão ideais para avisos e recados breves, outros para divulgação de campanhas e eventos, e ainda outros terão um papel essencial para fortalecer a cultura organizacional.

Por isso a escolha do canal também vai depender do que você pretende informar, ou seja, qual é o objetivo ao adquirir um novo canal de comunicação: é divulgar campanhas de forma eficiente? Promover o engajamento ou o reconhecimento? Aplicar a gestão à vista? Ou apenas divulgar os comunicados da diretoria?

Conheça os Canais

Como terceiro fator, também muito importante para a estratégia, é conhecer as especificações de cada canal de comunicação disponível.

Além de saber as vantagens e desvantagens como vou citar a seguir, é interessante realizar alguns questionamentos para avaliar qual se encaixa na sua estratégia.

Shel Holtz cita alguns dos principais questionamentos em seu artigo A New Model for Employee Communication Part 7: Channels que nós adaptamos para este artigo e que podem servir como guia.

São eles:

Campanhas vs. Evergreen

Você deseja que os colaboradores internalizem informações ou apenas saibam sobre um determinado evento?

Escolha o canal que mais se adequa aos tipos de mensagens que você quer comunicar.

Global vs. Local

Você precisa segmentar suas mensagens? Existem informações específicas para cada departamento e que não precisam ser visualizadas por todos?

Se sua empresa possui diversos departamentos o ideal é possuir um canal que possibilite a segmentação das mensagens.

Micro vs. Macro

Mensagens curtas são suficientes para informar ou são necessários textos mais longos?

Conheça o perfil dos seus colaboradores para saber qual o formato de mensagens que mais chama a atenção deles e que também facilite a compreensão.

Conteúdo organizacional vs. Criado pelo colaborador

A cultura da sua empresa permite que os colaboradores também criem conteúdos?

Se a resposta for sim, então um canal que possibilite a colaboração de todos é essencial.

Acionável vs. Informações

Você precisa que ações sejam tomadas imediatamente após a mensagem ser divulgada?

Se sim, o canal deve facilitar essa ação.

Vantagens e Desvantagens dos Canais de Comunicação Interna

Para completar a sua análise dos meios de comunicação interna nas empresas, elenquei abaixo 9 das principais ferramentas utilizadas para a comunicação entre os colaboradores e suas principais vantagens e desvantagens.

Mantenha em mente o que você respondeu para as questões acima e avalie qual canal se adequa mais a sua estratégia.

Vamos lá!

1 – Murais

Os murais impressos também são conhecidos como jornais murais ou jornais de parede. Apesar de ser um canal de Comunicação Interna antigo, ainda é muito presente nas organizações e tem seu valor.

Os murais impressos são quadros instalados em locais de grande circulação na empresa. Consiste em quadros onde os comunicados são fixados e atualizados frequentemente.

As notícias e avisos são divulgadas em formato de textos e imagens. O conteúdo disponibilizado nele deve ser considerado importante, pois será visualizado por todos os colaboradores e geralmente por um período grande de tempo, devido ao grande trabalho logístico para atualizá-lo.

O local que ele será alocado deve ser o mais visível possível, pois como é um canal estático, precisa estar disponível ao olhar dos colaboradores.

Vantagens:

• O custo de implantação é muito baixo;

• Alcança colaboradores sem acesso à internet;

• Fácil adoção da ferramenta por parte dos colaboradores;

• Os comunicados ficam à disposição, sem necessidade do colaborador buscar em pastas ou e-mails por elas;

• Se os quadros estiverem bem localizados, não há barreiras de acesso às informações, dependendo apenas da vontade do colaborador em consumi-las.

Desvantagens:

• Por ser um conteúdo estático, não é um canal atrativo.

• Caso suas informações não forem atualizadas constantemente, os colaboradores acabam ignorando este canal;

• Alto custo operacional devido à distribuição dos novos materiais, principalmente quando se tratar de uma grande organização que possui vários murais, em que o responsável terá o trabalho de atualizá-los continuamente;

• Custo com impressões se tornará alto com o tempo;

• Pouco sustentável considerando o número de papéis a serem utilizados.

2 – Jornais/Revistas Impressos

O jornal ou revista impressa foi perdendo espaço ao longo dos anos, mas ainda é comum em muitas indústrias ou empresas que possuem colaboradores adeptos aos antigos canais de Comunicação Interna.

O jornal pode contar com colunas e destaques especiais, seguir uma temática diferente em cada edição e reunir informações mais aprofundadas por ser um canal que leva mais tempo para ser produzido.

Não é indicado utilizar o jornal para informações que tenham data de validade, mas sim focar em histórias, acontecimentos e notícias que terão valor depois de determinado tempo, evitando assim o descarte quase que imediato.

O conteúdo pode ser criado com textos e imagens, aproveitando o espaço disponível para inovar com quadros e formatos.

Vantagens:

• Alcança os colaboradores sem ser necessária conexão com a internet;

• As informações podem ser levadas para diversos lugares, inclusive fora da empresa;

• O formato permite uma pluralidade de conteúdos corporativos que serão consumidos de uma única vez;

• Proximidade com os colaboradores, a entrega pode ser feita diretamente para cada um;

• Baixo custo de implantação, não há muitos investimentos iniciais;

• Pode ser o canal mais adequado para pessoas de mais idade, que já estão acostumadas com este formato.

Desvantagens:

• Altos custos de produção, pois a tiragem de cada edição deverá ser proporcional ao número de colaboradores da organização;

• Trabalhoso por necessitar de criação, diagramação e a distribuição dos jornais pela organização;

• Por ser custoso e trabalhoso, a periodicidade geralmente é longa, variando entre 30 dias e podendo ser de até 1 ano entre as edições;

• Pouco sustentável por necessitar de folhas e materiais de impressão e após lido tem grandes possibilidades de ser descartado;

• Conteúdo desatualizado rapidamente;

• Pouco atrativo, necessita da vontade e atenção do colaborador;

• Necessita da vontade e proatividade do colaborador em consumir os conteúdos disponíveis.

3 – Intranet / Portal Corporativo

A intranet é um meio de interligar unidades e departamentos através de uma rede de computadores com acesso restrito aos colaboradores. Mantêm as informações nos servidores, em um único lugar, servindo também como um acervo onde os arquivos ficam armazenados.

Quando a intranet é centralizada, organizada e acessível através de um site interno, esse sistema também é conhecido como Portal de Intranet, ou Portal Corporativo.

Vantagens:

• Ótimo canal para a centralização de informações;

• Com ferramentas auxiliares, é possível mensurar a utilização da intranet e o consumo dos conteúdos;

• Permite que as filiais acessem informações da matriz e vice-versa;

• Mais sustentável, não é necessário o uso de papéis;

• Se bem gerenciada, mantém as informações sempre atualizadas e organizadas;

Desvantagens:

• Alto custo de implementação e manutenção, principalmente se estes serviços forem terceirizados;

• Colaboradores dependem de computador e acesso à internet;

• Pode haver dificuldade para integrar a intranet com outros sistemas;

• A adoção dos colaboradores é um grande desafio, depende de incentivos para que eles desenvolvam o hábito de acessar a intranet;

• O login e a senha se tornam uma barreira de acesso às informações;

• Como armazena grande quantidade de informações, deve haver uma boa organização e gestão de conteúdos;

• Dependendo do projeto, seu formato pode ser pouco atrativo para os colaboradores.

4 – Newsletter Digital

A newsletter é uma forma de comunicação com os colaboradores utilizada tanto para informar como para motivar os funcionários. Conta com menos conteúdo que o jornal e por ser digital também pode ser mais dinâmica e contar com imagens, vídeos e gifs.

É utilizada para dar destaque aos comunicados da empresa, às atividades realizadas pelos colaboradores, eventos internos ou para sugerir algum conteúdo interessante. Normalmente é enviada periodicamente, ou seja, toda semana ou a cada 15 dias por exemplo.

Vantagens:

• Canal mais atrativo e dinâmico por contar com imagens, vídeos ou gifs;

• A produção dos conteúdos é simplificada, pois pode-se manter o layout, apenas atualizando as informações;

• Facilidade de mensuração do consumo das informações pela quantidade de abertura e cliques;

• Baixo custo de implantação, produção, manutenção e distribuição dos conteúdos;

• Mais sustentável pois é digital;

• Permite interatividade com os colaboradores.

Desvantagens:

• Não alcança todos os colaboradores pois depende de acesso à internet;

• Depende da vontade e da ação do colaborador para abrir o e-mail e consumir seu conteúdo;

• Normalmente é vista apenas uma vez, dificilmente o colaborador irá procurar por ela depois;

• A grande quantidade de emails recebidos pelos colaboradores pode dificultar o consumo da newsletter;

• O login e a senha se tornam uma barreira de acesso às informações.

5 – E-mail Corporativo

A troca de e-mails é constante e diária dentro de uma organização, tanto entre colaboradores quanto com fontes externas. O email pode ser formal ou informal, também pode conter informações rápidas e rotineiras ou de grande importância.

E é justamente por causa dessa pluralidade de fontes e informações que o e-mail não é indicado para ser o único canal de Comunicação Interna oficial para os colaboradores.

Muitas empresas também acabam utilizando o e-mail como um depósito de arquivos, conversas e documentos, o que não é indicado, pois nesse ambiente há muita informação diferente rodando constantemente e se torna difícil encontrá-las quando necessário.

Vantagens:

• Pode ser acessado de qualquer lugar, também em casa ou pelo smartphone;

• Baixo custo de implantação, manutenção, operação e distribuição de conteúdo;

• É fácil de utilizar, a maioria das pessoas já estão adaptadas com este canal;

• Possibilita a criação de listas por departamento e também com todos os contatos internos, sendo possível segmentar o envio;

• Praticidade com informações rápidas e momentâneas, avisos breves e que necessitam de resposta imediata;

• A maioria dos servidores de email oferecem aplicativos para aprimorar a comunicação, compartilhar, armazenar e criar documentos;

• Há diversas ferramentas complementares ao e-mail para facilitar a criação, gestão e mensuração desse canal;

• Permite interatividade com os colaboradores.

Desvantagens:

• É necessário que todos os colaboradores tenham acesso à internet;

• A grande quantidade de e-mails recebidos diariamente pelos colaboradores pode dificultar o consumo dos conteúdos;

• Dificilmente o colaborador irá consumir o conteúdo mais que uma vez, tornando este canal pouco interessante para transmitir informações estratégicas;

• A falta de um gerenciamento adequado dos envios pode acabar sobrecarregando os colaboradores com informações desnecessárias e diminuindo a produtividade dos mesmos;

• As mensagens podem ser perdidas facilmente;

• Dificuldade de captar a atenção do colaborador, pouco atrativo;

• O login, a senha e a proatividade do colaborador em abrir o e-mail são barreiras de acesso às informações.

6 – Rede Social Corporativa

A rede social corporativa é uma grande tendência como canal de Comunicação Interna. Essa ferramenta possui semelhanças com as famosas redes sociais e até mesmo o Facebook possui uma versão para empresas, o Workplace.

Pela operação do canal lembrar as redes sociais tradicionais, ela se encaixa muito bem em empresas que possuem colaboradores mais jovens ou adaptados com as inovações tecnológicas.

A rede social corporativa permite a contribuição de todos os colaboradores, favorecendo uma comunicação horizontal e aproxima as diferentes áreas da empresa. Todos se tornam emissores.

Vantagens:

• Promove a interatividade entre colaboradores e departamentos;

• É atrativa, permite diversos formatos de conteúdos;

• É possível acessar de qualquer lugar que tenha acesso à internet;

• Também pode ser utilizada para gerenciar arquivos;

• Alguns fornecedores oferecem recursos que facilitam a obtenção de métricas da utilização da ferramenta;

• Possibilidade de segmentar os públicos e gerenciar a distribuição dos conteúdos;

• Semelhança com as redes sociais tradicionais pode facilitar a adoção e a utilização.

Desvantagens:

• Custo muito alto de implementação e manutenção;

• Necessita de esforço inicial para garantir a adoção da ferramenta por parte dos colaboradores;

• Precisa da proatividade dos colaboradores para acessar o canal;

• Necessidade de criação de código de conduta e controle contínuo por parte da equipe de comunicação, pois é um canal livre para todos publicarem conteúdos e fica no limiar entre formal e informal;

• O login e a senha se tornam uma barreira de acesso às informações;

• Não alcança os colaboradores sem acesso à internet.

7 – Aplicativos

Os aplicativos são uns dos novos canais de comunicação interna que surgem para acompanhar a mudança de hábitos das pessoas. Em um futuro breve todas as pessoas terão acesso a praticamente tudo em seus celulares e os aplicativos são desenvolvidos para acompanhar essa inovação.

Já existem diversos aplicativos com diferentes funcionalidades para facilitar a comunicação dentro das empresas, mas também existem empresas que desenvolvem aplicativos personalizados para cada organização.

O uso dos aplicativos é ideal para empresas que possuem funcionários que viajam ou então não trabalham em escritórios com acesso a computadores. Pode ser utilizado para gerenciar projetos, realizar avaliações e pesquisas de opinião ou divulgar informações sobre eventos e datas importantes.

O principal diferencial dos aplicativos é que eles possuem a funcionalidade de notificação, auxiliando os colaboradores a lembrarem de seus compromissos e tarefas.

Vantagens:

• Alcança todos os colaboradores, até mesmo aqueles que não trabalham no ambiente físico da empresa ou que não ficam em frente aos computadores;

• Os comunicados atingem diretamente os colaboradores através das notificações. Essas notificações geralmente possuem alta taxa de abertura;

• O canal é dinâmico e ágil;

• Possibilidade de segmentar as mensagens;

• Possibilidade de utilizar diversos formatos, texto imagens e vídeos.

Desvantagens:

• Nem todos os colaboradores possuem um smartphone;

• Dependendo da ferramenta utilizada, pode ter custo alto de implantação e manutenção;

• Colaboradores resistentes à tecnologia podem não utilizar o aplicativo;

• É necessário incentivar os colaboradores a utilizarem a ferramenta;

• Também é necessário se atentar a questões legais. Mensagens fora do horário de expediente e outros fatores podem causar problemas trabalhistas.

8 – TV Corporativa

A TV Corporativa via internet é uma grande tendência como canal de Comunicação Interna nas empresas. Com ela a equipe de CI cria um canal de TV exclusivo para os colaboradores.

Essa ferramenta pode ser utilizada para campanhas internas de endomarketing, avisos, gestão à vista, ações de gamificação, treinamentos, promover a cultura organizacional e diversas outras ações.

O canal permite diversos formatos de conteúdo e a programação pode ser exibida o dia inteiro aos colaboradores.

As telas são posicionadas em lugares estratégicos na organização.

Vantagens:

• Canal atrativo, está sempre em movimento com imagens, textos, vídeos e diversas informações;

• Alcança colaboradores sem acesso à internet;

• As informações estão sempre acessíveis, sem a necessidade do colaborador procurá-las. Isto torna este canal ótimo para divulgar conteúdos estratégicos;

• Por ser um canal de comunicação visual e assertivo, os comunicados são de fácil entendimento por parte dos colaboradores;

• Atualizações dos conteúdos para todas as telas é feito remotamente, proporcionando grande dinamismo ao canal;

• Devido a frequência constante da mensagem é um ótimo canal para divulgar informações que precisam ser internalizadas pelos colaboradores, como valores ou regras de compliance;

• Possibilidade de segmentar as mensagens de acordo com departamentos e perfis;

• Canal mais sustentável que os tradicionais.

Desvantagens:

• Maior custo de implantação;

• Caso a gestão dos conteúdos for terceirizada, o custo da operação também pode ser alto;

• É necessário a atualização constante de conteúdos para que a programação continue sendo atrativa;

• Mensuração do consumo dos conteúdos deve ser feita através de pesquisas específicas;

• Não é um canal de mão dupla, os colaboradores precisam buscar outros canais para dar retorno à informação recebida.

Leia mais: Tudo sobre a TV Corporativa

9 – Rádio Corporativa

A rádio corporativa, ou rádio interna, é um canal utilizado para realizar campanhas de endomarketing, divulgação de notícias e informações de conhecimento geral, reforçar treinamentos e até mesmo para entretenimento.

O canal é ideal para comunicar aos colaboradores que não trabalham em frente a computadores, ou seja, que estão no chão de fábrica ou viajando. Pode ser utilizada também em ambientes com grande circulação de pessoas.

Normalmente as informações são divulgadas em horários específicos, ou seja, a programação não é transmitida a todo o momento, apenas quando necessário.

Vantagens:

• Alcança colaboradores sem acesso à internet;

• Dependendo da forma que a programação for criada pode se tornar um canal muito atrativo;

• Capaz de ser facilmente compreendida pelos funcionários;

• Capacidade de informar com entretenimento;

• Possibilidade de divulgar as informações em momentos oportunos.

Desvantagens:

• Dificuldade na segmentação do público;

• Custo alto de implantação;

• Possibilidade de se tornar inoportuno se a quantidade de informações não for moderada;

• Por ser um canal específico se torna necessário ter conhecimento das melhores técnicas e práticas;

• Dificuldade de mensurar.

Conclusão

Além destes canais, ainda existem diversas formas e ferramentas para melhorar a comunicação nas empresas e buscar a integração entre todos os colaboradores e departamentos, mas espero que essa análise tenha te deixado mais perto da decisão final.

É importante destacar que algumas das vantagens e desvantagens dos canais de Comunicação Interna citados dependem de como ele será aplicado, da forma que as mensagens serão divulgadas, da frequência que eles serão atualizados e dos formatos de conteúdo que serão utilizados.

Lembre que além de possuir canais de Comunicação Interna que funcionem e que sejam utilizados por todos dentro da organização, existem diversos outros pontos que impactam nesse resultado.

A Cultura Organizacional é a principal delas. Além disso, o engajamento, o reconhecimento, o trabalho em equipe, a diversidade e muitas outras características estão relacionadas com uma Comunicação Interna eficaz.

E como cada canal possui seus objetivos e funciona de forma específica, é interessante combinar alguns deles e trabalhar em conjunto, mantendo as informações em sintonia dentro dos canais e também integrando-os uns com os outros.

O importante é realizar uma Comunicação Interna estratégica pensando em todos os colaboradores, considerando quais canais seriam os mais adequados para eles.

Se quiser continuar a sua análise, temos esse post com Critérios para avaliação de ferramentas de Comunicação Interna e Endomarketing.

Espero tenha gostado! 🙂

Tenha esse material sempre com você, clique na imagem para fazer o download:

Você sabe que essa empolgação pelo novo passará em breve e precisará manter a programação atrativa para que os colaboradores continuem olhando para as telas à procura de informações.

O conteúdo para TV Corporativa é o aspecto mais importante desse canal de Comunicação Interna. É exibindo um conteúdo relevante, atrativo e de qualidade nas telas que você irá conseguir a atenção e fidelidade dos colaboradores.

E se você chegou até aqui é porque está com poucas ideias de conteúdo para TV Corporativa, certo?

Sabemos que nosso lado criativo tira uns dias de folga de vez em quando e é por isso que nós vamos te ajudar!

Vamos falar um pouco sobre a importância de planejar sua programação, dar algumas dicas sobre como criar seus conteúdos e apresentar nosso novo e-book: “99 Ideias de Conteúdo para TV Corporativa”.

Boa leitura!

A Importância de Planejar o que passar na TV Corporativa

Um passo fundamental em um projeto de TV Corporativa é realizar um planejamento editorial, como já falamos no post “10 Passos para o Sucesso da Implantação”.

Este planejamento deve ser feito com os objetivos estratégicos da comunicação sempre em mente, acrescentando conteúdos relevantes e interessantes aos colaboradores.

Além disso, outro aspecto a ser considerado é a segmentação dos conteúdos.