Poder do Feedback – Progicast com Marcelo Pirani

Ouça o Progicast na íntegra, é só dar o play 😉

Cada pessoa carrega consigo uma bagagem diferente, baseada no que viveu e estudou. O confronto de ideias, os pontos de vistas diferentes, a discussão fazem parte do relacionamento e é normal (e necessário), que elas aconteçam entre as equipes.

Para equilibrar o convívio entre as pessoas é necessário que haja uma prática importante no relacionamento humano: o feedback.

Mas engana-se quem considera  a prática de feedback como a arte de falar o que pensa. Pelo contrário! Essa prática é considerada um ato de se colocar no lugar do outro e considerar as diversas interpretações que as pessoas podem ter em relação às suas atitudes.

Para falar mais sobre o tema, convidamos Marcelo Pirani no nosso sexto programa da quarta temporada do Progicast.

O Poder do Feedback – Confira alguns trechos da conversa!

Progic – Por que é tão importante falar sobre comunicação nas empresas?

Marcelo – Na comunicação muitas vezes eu falo e acho que está pronto, que as pessoas compreenderam. E não é assim, porque comunicação não é o que eu digo é o que o outro entende […] Um cuidado que hoje as empresas não estão tendo é de esclarecer o óbvio, ter a capacidade de contar a mesma coisa de várias maneiras diferentes para que as pessoas possam compreender.

Progic – E a importância do feedback?

Marcelo – O feedback é a ferramenta mais importante da liderança. É a ferramenta mais importante para a gente criar maturidade dentro das equipes pra gente abrir portas de diálogos e que a gente possa construir a partir de conflitos. Não o conflito que parta para o confronto, mas os conflitos de ideias porque oxigena qualquer organização.

Progic – Qual é a melhor forma para dar um feedback?

Marcelo – O feedback não deve ser dado às pessoas de maneira “eu vou para te detonar”. Ele deve ser feito de maneira para contribuir para que você saia melhor do que chegou. Eu vou para construir um caminho entre nós que seja diferente desse que está acontecendo agora de uma situação negativa ou que seja de reforço para aquilo que você vem fazendo positivamente […] Diz quando aconteceu (e isso não pode ser muito distante do acontecido), o que a pessoa fez que chamou a atenção e o que impactou em mim ou na equipe. 

Ouça a conversa na íntegra e saiba mais sobre o poder do feedback.

Sobre o Convidado: Marcelo Pirani

Marcelo Pirani é Jornalista, Palestrante, Consultor e Especialista, há mais de 15 anos, em Educação Corporativa. Sólida experiência nas áreas de Desenvolvimento de Líderes, Gestão de Clima e Cultura Organizacional, Formação de Equipes de Alta Performance, Maturidade Emocional, Gestão de Mudanças, Negociação, Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Coaching. Co-autor do Livro “Ser Mais com Treinamento e Desenvolvimento”. Professor convidado de MBA em Gestão de Pessoas FUNVIC/FAPI, MBA em RH – UNICID/INBEC e Pós-Graduação do Centro Universitário SENAC. Articulista da Revista Melhor e Integrante do Comitê do CONARH 2018.

LinkedIn: Marcelo Pirani

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