Por Higor Lima
Ouça o Progicast na íntegra, é só dar o play 😉
No episódio #61 do Progicast, conversamos com o Guilherme Almeida, Gerente de Comunicação Corporativa na Edenred Brasil. Durante o bate papo, Guilherme contou sobre as boas práticas da empresa em comunicação interna, os processos de mensuração de campanhas e sobre a importância de desenvolver agentes comunicadores na empresa.
O bate papo também abordou sobre o que faz com que a Edenred apareça na lista das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Cultura de Comunicação na Edenred – Confira alguns trechos da conversa!
Progic – Como é a cultura de comunicação na Edenred Brasil?
Guilherme – O processo da comunicação interna é algo que funciona no modelo de plantio e colheita. […] Todos nossos processos de comunicação são mensuráveis, a gente não paga nenhuma consultoria para fazer isso, então temos toda as performances das campanhas e anualmente aplicamos um senso de comunicação interna, para avaliar a satisfação do colaborador e um feedback dele de tudo que você possa imaginar: desde canal, até a periodicidade, conteúdo e percepção da marca com ele.
Progic – Como tornar a comunicação estratégica dentro da empresa?
Guilherme – A rotina de todo mundo que trabalha com comunicação dentro de uma empresa é uma rotina bastante intensa, […] então o primeiro ponto é avaliar quanto tempo o profissional consegue destinar o próprio tempo para pensar na mensuração da C.I. Hoje temos um comitê de comunicação corporativa com a diretoria executiva, que antes a gente não tinha e nesse espaço o que a gente leva é número. Não que os executivos não valorizem a parte visual e ações, mas no final das contas o que pesa é “em que pé anda a área”.
Progic – Como construir uma cultura de comunicação eficiente?
Guilherme – Eu vejo muito profissionais da área como “independência e morte”, então não acredito em uma área de C.I. que é extremamente independente. No nosso caso, construímos a área de comunicação interna em várias mãos, inclusive com o RH. Eu acredito que essa seja uma área que tenha que ter facilidade em trafegar entre os clientes [internos], que traga os colaboradores para construir com a gente.
Ouça a conversa na íntegra e saiba mais sobre a cultura de comunicação na Edenred Brasil.
Sobre o Convidado: Guilherme Almeida
Guilherme Almeida é publicitário de formação e pós-graduado em Relações Públicas com 14 premiações, 10 anos de experiência no setor de Serviços e 15 anos de experiência em comunicação e marketing (digital, institucional, interna e de produto).
Foi finalista do prêmio Top Mega Brasil 2019 e 2020, que seleciona os profissionais de comunicação corporativa do Brasil, e um dos 20 talentos que participaram da Talent Week 2018, a semana dos talentos da Edenred em Paris.
Tem experiência em comunicação organizacional: branding (gestão de marcas), assessoria de imprensa (PR), gestão de crise, comunicação interna, mídias sociais, eventos de todos os portes e campanhas dos mais variados tipos e plataformas. Experiência em empresas nacionais e multinacionais como Catho, Editora Abril e Ticket/Edenred.
LinkedIn: Guilherme Almeida